Перейти к публикации
Форум Туртранс-Вояж

ElenaTTV

Сотрудники
  • Публикации

    455
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

641

О ElenaTTV

Информация

  • Пол
    Не определился

Посетители профиля

869 просмотров профиля
  1. ElenaTTV

    В Тридевятом Царстве

    Добрый вечер! Спасибо большое! Очень приятно читать. Будем рады снова видеть вас на наших маршрутах и с удовольствием поможем с подбором и оформлением тура.
  2. ElenaTTV

    Вопрос по бронированию тура

    Добрый день. Мы рекомендуем заранее продумать, какие именно экскурсии вы хотели бы посетить для того, чтобы у гида было время забронировать местных гидов в городах, входные билеты и т.д. Если вы по каким-либо причинам не сможете пойти на экскурсию, то можете отказаться от мероприятия, но постарайтесь сразу об этом предупредить гида, так как могут быть уже выкуплены входные билеты. С уважением, ТТВ
  3. ElenaTTV

    Предложение к ТТВ

    Добрый день. Мы подумаем над вашим предложением, рассмотрим возможные варианты перелета и их стоимость. С уважением, ТТВ
  4. ElenaTTV

    Возможная отмена тура

    Добрый день. Тур 10А light с 16.08 поедет. Так что покупайте билеты. Приятного путешествия! С уважением, ТТВ
  5. ElenaTTV

    Вопрос к ТТВ про номер поезда.

    Добрый день. Да, все верно. Поезд Москва - Брест №27, а Брест-Москва №96. С уважением, ТТВ
  6. ElenaTTV

    Отель в туре "3АМ" "Cavallino Bianco"

    Добрый день. Хотим поблагодарить вас за объективную информацию по отелю. Отель полностью соответствует заявленному в программе стандарту – «отель эконом класса 2*-3*» Отель Cavallino Bianco имеет 3 звезды. Проблему с запахом решим для других групп, которые там будут жить, предварительным проветриванием. С уважением, ТТВ
  7. ElenaTTV

    Предложение к ТТВ

    Добрый день! Возможно, в будущем мы запланируем такой маршрут. В планы по разработке новых маршрутов на 2018 год Киргизия не входит. Новый маршрут требует тщательной проработки, тем более если он проходит по нескольким странам. С уважением, ТТВ
  8. ElenaTTV

    О туре 5 балканских стран

    Добрый день. На курорте в Черногории завтраки и ужины в отелях с 7 по 10 день. Мы проверяли в самих программах питание, но сейчас исправили и во вкладке "отели тура". С уважением, ТТВ.
  9. ElenaTTV

    Вопрос к ТТВ

    Добрый день. Все верно ответила Elena B. Когда мы будем знать вагон и ваше место, то гид сможет подойти к вам для выдачи документов и сказать информацию по встрече в Бресте. Информацию по поезду можете сообщить или в свое т/а или отправить нам по эл. почте post@tourtrans.ru С уважением, ТТВ
  10. ElenaTTV

    Запрос списка отелей

    Добрый день. Программой тура предусмотрено размещение в отеле в районе озера Гарда и не предусмотрено расположение отеля на берегу озера. Отдых на берегу озера возможен только в городке Рива дель Гарда, куда согласно программе прибудет группа утром 8 дня. Отель Lago di Torbole 4* был размещен на сайте ошибочно в конце мая. Приносим извинения. В настоящее время информация о данном отеле удалена. Стоимость 2-х ночей проживания в нем составляет около 500 евро за номер. К сожалению, использование подобных отелей невозможно в рамках бюджета группового тура. Программа будет построена таким образом, что туристам не придется самостоятельно куда-то добираться. Расположение отеля Club Hotel Tenno удобно для осуществления заявленной экскурсионной программы. Его уровень соответствует заявленному в программе. Описание отеля добавим в ближайшие дни. С уважением, ТТВ
  11. ElenaTTV

    Вопрос к ТТВ про номер поезда.

    Добрый день. В ближайшие пару дней разместим информацию на выезды с 01.07 по 10.07. На 3АМ light с 1.07. поезд Москва - Брест №27, а Брест-Москва №96. С уважением, ТТВ
  12. ElenaTTV

    Вопрос к ТТВ про номер поезда.

    Добрый день. По туру 1AN со 2.09 планируется поезд Москва -Брест №27, а Брест-Москва №96. С уважением, ТТВ
  13. ElenaTTV

    Вопрос ТТВ

    Добрый день. Подскажите о каком туре идет речь и дате выезда? Тогда мы сможем ответить более точно. Красным цветом может гореть группа, которая уже закрыта, и продажи остановлены, не смотря на то, что в ней остались свободные места. С уважением, ТТВ
  14. ElenaTTV

    Отели в Ницце и Лорет де Мар

    Добрый день. На тур 9SM Fortuna c 4.07 поедет Трафимович Татьяна. В ближайшее время разместим информацию о гидах на выезды, в течение ближайших двух недель. Специфика работы с гидами такова, что мы не можем заранее указать их график и размещаем его по мере возможности. График гидов точно не зависит от любви к какому-либо направлению. Гиды любят свою работу, и у каждого гида есть свое направление, которое он сам выбрал, которое ему интересно, и по которому он работает. Данный тур по системе "фортуна", согласно которой, вы бронируется в тур без названия и определенных характеристик отеля. А тур 3 АМ не относится к данной системе бронирования, поэтому мы и сообщаем название отеля заранее. Точное название отеля по туру 9SM Fortuna c 4.07 будет известно в начале следующей неделе. С уважением, ТТВ
  15. ElenaTTV

    Возможно, тут ошибка?

    Добрый день. Спасибо, мы исправили, и теперь отправление отображается на данный тур. С уважением, ТТВ
×