Li Na

Спасибо большое за полезную информацию!

Ирен, не подскажете, отель во Владикавказе у вас был в самом городе?

Конечно, можно и так. Прорабатываю разные варианты, уточняя детали. Пока теоретически.

Скорее всего, поезд уходит гораздо позже, чем вылетает самолет, и появляется время для экскурсии. Да, надо будет уточнить. Есть и альтернативная задумка остаться на день во Владикавказе. Это сложнее организационно, но уж очень обидно проехать этот город транзитом.

Жаль, что в программе на следующий год этого нет. Может быть, это зависит от расписания поезда/самолета? Вылет/выезд у вас был во второй половине дня?

Спасибо большое за рассказ! Не подскажете, обзорная экскурсия по Владикавказу была в вашем туре дополнительным мероприятием? Вроде бы в программе ее нет, а так хочется, чтобы была.

Галина выше ответила: Галина, спасибо за ответ!

Спасибо! Скажите, пожалуйста, были ли предложены группе какие-то дополнительные мероприятия, не прописанные в программе? Я пытаюсь хотя бы приблизительно прикинуть, сколько необходимо обменять денег. Не хочется обменивать лишнего. Не могли бы Вы хотя бы примерно сориентировать, какая минимальная сумма может понадобиться без учета покупки сувениров (тут у всех разные подходы и задачи)? Была ли возможность обменять деньги в других городах, кроме Ташкента, если не хватит первоначальной суммы? Вылет из Ургенча очень ранний. В аэропорту, наверное, сувенирные магазины в это время были закрыты?

К сожалению, да. Галина, можно в связи с этим задать пару вопросов до окончания Вашего увлекательного и красочного рассказа?

Галина, большое спасибо за такой замечательный отчет! Очень надеюсь успеть прочитать продолжение. )

Спасибо большое! Я не видела.

Не подскажете, был ли какой-то выбор блюд в оплаченных обедах или всем предлагалось одно и то же? Было ли у вас какое-то количество свободного времени в Ташкенте, если ехать на все предложенные экскурсии? Очень хочется посмотреть ташкентское метро.

Недавно пересекали литовскую границу транзитом в Калининград. Да, к открыто неприязненному отношению нужно быть готовым. Но все зависит от конкретных людей.

Здравствуйте! У меня вопрос по туру в Узбекистан. Не вижу дат в апреле. Хотелось бы узнать, с чем это связано?

Благодарю! Нашла. Спасибо! А можно ли узнать, когда ориентировочно ожидать появления дат на летние месяцы? Пока есть только дата на май.

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, планируется ли на сезон 2022 года программа REU "Уральские самоцветы"?

Екатерина, здравствуйте! Не могли бы Вы ответить на следующий вопрос? По истечении срока действия я заменила банковскую карту, с помощью которой раньше вносила предоплату за аннулированный впоследствии тур. Нужно ли сообщать номер новой карты в бухгалтерию, если все остальные реквизиты остались прежние?

На сайте я нашла лишь вот эту информацию. Возврат денежных средств может занять до 60 рабочих дней. В ответах ТТВ на форуме я не увидела однозначности. Отчего и возник вопрос. Надеюсь все же получить разъяснения.

И все же хотелось бы получить официальный ответ на заданный ранее вопрос. А также уточнить, от какой даты исчисляется срок до 60 рабочих дней?

Это размер ФПЗ по вашему туру?

Спасибо за полезные пояснения! Заявление на возврат я конечно же отправила - еще в апреле. Наблюдаю то, что происходит в нынешней ситуации, и не удивлюсь иному. ( Надеюсь, что ТТВ выполнит взятые на себя ранее обязательства по возврату денег туристам.

Здравствуйте! Не могли бы Вы уточнить, что означает эта фраза? Будет ли компания продолжать возврат денег туристам в оговоренные ранее сроки?

Да, я это понимаю. И реквизиты изначально были отправлены мной вместе с заявлением на адрес бухгалтерии. Ответ же пришел на мое сообщение на адрес дирекции. Благодарю! Это главное, что я в данный момент хотела бы узнать.

Мое вчерашнее обращение на post@tourtrans.ru с заявлением было переслано на адрес главного бухгалтера и сегодня мной получен запрос на банковские реквизиты. Можно ли считать это сообщение от главного бухгалтера подтверждением получения моего заявления?

29 апреля я аннулировала перенесенную ранее на более поздний срок заявку на бронирование (4SX09100A9) и отправила заявление на возврат денег на адрес invoce@tourtrans.ru. Но подтверждение о получении не получила. Меня это волнует, поскольку согласно информации, изложенной на сайте: Шаг 4: Направить заявление на возврат на электронную почту: invoice@tourtrans.ru или oplata@tourtrans.ru. Письмо считается принятым в момент поступления ответа «Ваше письмо получено и направлено в работу» на ваш электронный адрес. Возврат денежных средств может занять до 60 рабочих дней. Хотелось бы услышать комментарии администрации по этому поводу.