EkaterinaTTV

Добрый день. Если речь об этой программе https://www.tourtrans.ru/tours/rossiya-turyi-po-rossii-i-sng/4288.html#dcity14, то она в новогодний период планируется. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Группа в процессе набора, пока сложно дать точный ответ. Информация по группе будет за месяц до выезда. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Информацию по отелям отправила вам в личных сообщениях. Информацию по отелям отправила вам в личном сообщении, информацию по присоединнию к группе и контакты гида-сопровождающего направил менеджер по направлению. Приятных путешествий! С уважением, ТТВ.

Добрый день. Информацию по отелям отправила Вам в личном сообщении. Увлекательного путешествия! С уважением, ТТВ.

Добрый день. Список отелей отправила Вам в личном сообщении. Приятной поездки! С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ответила Вам в личном сообщении. Приятной поездки! С уважением, ТТВ.

Добрый день. Всё будет решаться не позднее, чем за месяц до начала тура. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, мы планируем добавить данные туры. Сейчас мы с Александром обсуждаем последние вопросы, после этого сможем добавить данные туры на сайте. Оставьте, пожалуйста, Вашу электронную почту и Вы первый узнаете о данных новинках - менедежер по направлению свяжется с Вами. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы поправили цены в описании туров. Спасибо за ваше замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Какая дата Вас интересует? С уважением, ТТВ.

Добрый день. Информацию по отелям отправила Вам в личном сообщении. Прятной поездки! С уважением, ТТВ.

Добрый день, zzz.svetlaya. Спасибо за Ваш отзыв по туру. Рады, что программа Вам понравилась. Сожалеем, что отели не оправдали ожиданий. Гостиница «East Time Hotel» относится к сетевым отелям Белоруссии. Категория 2*, что соответствует заявленной в программе тура. Другие отели данной сети размещены на нашем сайте - все они предлагают одинаковый набор услуг. Мы дополним информацию и данным отелем сети. Сетевые отели «East Time Hotel» расположены как правило не в центре, предлагают определённый набор услуг и конечно приемлемую стоимость, что позволяет предложить доступную стоимость тура. Программа тура экскурсионная, насыщенная, и нет необходимости использовать отели с более высокой стоимостью, расположенные в центре. Тем не менее, возможность добраться из отеля до центра на общественном транспорте есть. Гиды-сопровождающие всегда могут помочь сориентироваться и при необходимости подсказать, как дойти до супермаркета. Программой тура заявлены отели 2-3*, отель «East Time Hotel» относится к данной категории. Отели категории 2-3* зачастую не предполагают наличие чайников, фены предоставляются на ресепшен, система вентиляции и кондиционирования общая. Мы изучили отзывы Вашей группы и прошлых групп. Подобных замечаний к качеству питания не было. Тем не менее мы напишем в отель на основании Вашего отзыва для повышения качества обслуживания. Мы также еще раз обратим внимание сопровождающих на более четкое информирование клиентов об услугах отеля, чтобы заранее можно было купить воду и все необходимое. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Скидка предоставляется на каждого туриста в путёвке. Если в путёвке 3 туриста, то общая скидка соответственно будет 6 тысяч рублей. Но обращаем внимание, что количество мест со скидкой по каждому туру ограничено 🙂 С уважением, ТТВ.

Добрый день. Какая дата Вас интересует? С уважением, ТТВ.

Добрый день, друзья. Мы учтем замечания. Для будущих групп с большой осторожностью будем относиться к использованию колоритных «пещерных» отелей и вернемся к более традиционным вариантам. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На отель, который мы использовали в прошлом году, было очень много жалоб от туристов, поэтому отель был заменён. Писали, что он совсем не «5 звезда» - до «трех» не дотягивал. Размещение в «пещерных» отелях – это изюминка Каппадокии. Предложенный отель относится к типу бутик-отелей, занимает отреставрированную старинную постройку. Расположен в непосредственной близости от многих достопримечательностей. С террасы отеля открывается вид на фантастические пейзажи. Данный отель имеет категорию 3*. Программой тура предусмотрено размещение в отелях 3*-4*. Отель оборудован системой отопления и кондиционирования. По информации, предоставленной гидом, при размещении 2 номера не устроили туристов и были заменены. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На данный момент мы запросили авиабилеты в Белград для группы. По мере поступления информации от авиакомпании и корректировки программы, туристы будут проинформированы. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Список отелей отправила Вам в личном сообщении. Увлекательного путешествия! С уважением, ТТВ.

Добрый день. С 14.08 выезжает организованная группа. Дополнительная дата на август не планируется. Можем предложить места по туру RLP на 24.07 или 09.09, либо тур RLS с 12.08. С уважением, ТТВ.

Добрый день, друзья. Мы ознакомились со всеми вашими пожеланиями. Скорректировали стоимость и порядок проведения мероприятий. Добавили поездку к Леднику Шхара. С увадением, ТТВ.

Правильно 🙂

Здравствуйте. Мы поставили большой автобус в связи с тем, что на тур хороший спрос. Не волнуйтесь 🙂 С уважением, ТТВ.

Добрый день. Вчера на сайте в разделе Визы – требования к документам для греческой визы мы внесли изменения в пункт про финансовые гарантии: в справке с места работы мы рекомендуем зарплату от 35 тысяч рублей; если зарплата меньше данной суммы, просим дополнительно прикладывать выписку из банка: из расчета 50 евро на день пребывания на человека. Также изменили срок по предоставлению документов для подачи в региональные визовые центры – не ранее чем за 30 дней до выезда в тур. Напоминаем, запись в ВЦ Греции в регионе, производится туристом или агентством самостоятельно. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Если стоимость тура обозначена в у.е. - то оплата с депозита переносится в у.е., если стоимость тура обозначена в рублях - денежные средства с депозита переносятся в рублях. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Километраж переезда из Ургенча в Ташкент очень большой, в связи с этим испльзовать наземный транспорт для переезда неудобно. Можно использовать внутренний перелёт Ургенч - Ташкет. С уважением, ТТВ.