Весь контент EkaterinaTTV
-
Возможная отмена тура
Добрый день. К сожалению, принято решение аннулировать этот тур. Предлагаем Вам альтернативные варианты путешествий: 4МВ с 13.06 скидка 30 у.е., 4ВW c 08.06 скидка 20 у.е., 4АВ с 06.06 скидка 15 у.е., 4unesco c 15.06 скидка 35 у.е., 4relax c 17.06 скидка 35 у.е. С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. Сейчас рано что-то говорить по поводу августа. Давайте подождём еще месяц - картина будет более ясной. С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. Ваш тур точно состоится. С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. В группе уже 20 туристов, мы не будем отменять этот выезд. С уважением, ТТВ.
-
Возможно, тут ошибка?
Добрый день. К сожалению, по Вашему туру от поездки отказалась большая организованная группа. В этой ситуации, мы вынуждены аннулировать тур. Информацию с альтернативными вариантами путешествий в ближайшее время будет направлена всем забронированным в группе туристам. С уважением, ТТВ.
-
Возможно, тут ошибка?
Исправили, спасибо.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. Принято решение об отмене этой группы. С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. К сожалению, тур аннулирован. С уважением, ТТВ.
-
Предложение к ТТВ
Добрый день. Ваше предложение передано руководству компании. Подобный тур в ж/д варианте получается довольно продолжительный, и дорогостоящий. В любом случае, мы рассмотрим возможность организации жд программы. С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день, Наталья. В нынешней сложной экономической ситуации сложно прогнозировать спрос. В новом каталоге мы постарались скорректировать выезды с учётом его снижения, но некоторые корректировки приходится вносить уже по ходу. Мы стараемся отменять выезды, которые не набираются, заранее, чтобы у туриста была возможность подобрать альтернативные варианты путешествий и скорректировать планы. С уважением, ТТВ.
-
Предложение к ТТВ
Добрый день. Под номером 446 не вижу вопроса. Процитируйте, вопрос, на который Вы хотели бы получить ответ. С уважением, ТТВ.
-
Предложение к ТТВ
Добрый день. Мы рассмотрим Ваше предложение. С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. В связи с условиями бронирования блока авиабилетов, даже при таком количестве туристов мы заявляем группу гарантированной. С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. Мы не будем отменять этот выезд :smile: С уважением, ТТВ.
- кто будет гидом-сопровождающим?
-
Предложение к ТТВ
Добрый день. Такая установка дана всем гидам - при наличии времени проводить осмотр Брестской крепости. С уважением, ТТВ.
-
Предложение к ТТВ
Добрый день. Мы рассмотрим Ваше предложение, но уже применительно к следующему году. Как показала практика, набирать группы которые не анонсированы в каталоге, сложнее. С уважением, ТТВ.
-
Оплата тура
Добрый день. Уточните название агентства пожалуйста, и город. С уважением, ТТВ.
-
Оплата тура
Добрый день. Данная цена действует только для новых бронирований, и актуальна только на выезд 10 июня. С уважением, ТТВ.
-
Возможно, тут ошибка?
Добрый день. Правильно во вкладке "Дополнительные экскурсии". В программе так же информацию поправили. С уважением, ТТВ.
-
Оплата тура
Добрый день. Если оплата тура производится по счёту - курс в счёте действителен в течение 3-х дней с момента его выставления. Афишированный на сайте курс,например, на 22.04, действует в течение всего дня 22.04. Информация по курсу на следующий день афишируется на сайте после окончания торгов, ориентировочно в 16.00 - 16,30, для информации. С уважением, ТТВ.
-
Вопросы технической поддержки
Зачем же так строго. Система он-лайн бронирования была всегда. Даже когда кнопки "расчёт стоимости" еще не было на сайте. Пока мы не вернули кнопку - просто предлагаем воспользоваться возможности нашей он-лайн системы, или - Вы всегда можете обратиться за помощью к нашему он-лайн консультанту :smile: С уважением, ТТВ.
-
Возможная отмена тура
Добрый день. Сейчас рано давать какие-то прогнозы. Но запасной вариант никогда не бывает лишним :smile: С уважением, ТТВ.
-
Возможно, тут ошибка?
Добрый день. По этому туру отменяется комби-переезд, все группы поедут поездом до Бреста. Менеджеры меняют информацию в системе, возможно с этим связан временный сбой в отображении рассадки. С уважением, ТТВ.
-
Вопрос по бронированию тура
Добрый день. Да, возможно. Сотрудники отдела бронирования сейчас уточняют информацию по номерам в отелях. Просим Вас связаться с нашими менеджерами: http://www.tourtrans.ru/offices/managers.html С уважением, ТТВ.