EkaterinaTTV

Дорогие друзья! Мы понимаем, что курс Евро - такая тема, без которой у каждого не обходится ни дня. Но, давайте не будем сеять панику на форуме любимой Вами компании. ТТВ работает, старается для наших туристов разрабатывать экономичные программы, недорогие варианты переезда и т.п. Вместе мы переживём это сложное время, как переживали трудности не раз. Вместе - мы дружная и надёжная команда! С уважением, ТТВ.

Дорогие друзья! Давайте не будем сеять панику. Надеемся, что среди вас таких случаев не было? (доплаты в связи с ростом курса? Если были - напишите нам, мы постараемся помочь решить вопрос с агентством). С уважением, ТТВ.

Добрый день. Все расчёты на территории РФ производятся в рублях. Стоимость тура в рублях - существенное условия договора согласно ФЗ о туризме. ТТВ (который является туроператором) производит возврат ровно той суммы в рублях, которую мы получили за тур. Приведённая Вами цитата - из договора, составленного и предложенного к заключению Вашим агентством. И процитированное условие возврата относится непосредственно к внутренней организации работы Вашего агентства. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Здесь всё верно, гид и автобус один: туристы маршрута AG3 остаются в Берлине, а туристы маршрута AG4 дальше едут с гидом по программе. И на обратном пути AG4 забирают AG3. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Предновогодний ужин будет организован в ресторане отеля. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Группа 1 - это дополнительная группа. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Тур вернулся в каталог. Приносим свои извинения, что заставили Вас волноваться. Не переживайте, всё хорошо, тур состоится! С уважением, ТТВ.

Cпасибо-спасибо за сообщение! Просто туров к этому спецпредложению больше нет, теперь нет и раздела на сайте :smile: С уважением, ТТВ.

Добрый день. Здесь действительно ошибка. Исправили. С уважением, ТТВ.

Стоимость исправили :smile:

Добрый день. Здесь всё так. Выезжает орг. группа по спец. программе. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Гидом будет Юлия Жарких. С уважением, ТТВ.

Добрый день. К базовой стоимости тура при 2-х местном размещении 395 у.е. прибавляются следующие услуги (при необходимости): - виза - гарантийный платёж от невыезда - экскурсионный пакет по туру - доплата за одноместное размещение. Смотрите раздел "Дополнительно оплачивается" в программе тура. С уважением, ТТВ.

Ответ на Ваше сообщение размещён в соответствующей теме http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/16704-edem-na-karnaval-2015/page-6?do=findComment&comment=486533 С уважением, ТТВ.

Добрый день. 1-го января мы как правило предлагаем отдохнуть в Диснейленде :smile: График экскурсионных мероприятий в программе тура указан предварительный, и будет откорректирован конечно же с учетом графика работы музеев и т.п. в праздничные дни. С уважением, ТТВ.

Добрый день, ЛИК. Конечно исправим, спасибо за Ваше замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ваш тур точно состоится! С уважением. ТТВ.

Добрый день. Выезд 1 января по этому туру, к сожалению, аннулирован. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ваш тур состоится. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Время, точнее часовой пояс, выставляется в личном профиле каждого пользователя. На тур 4Л с 01.01 места действительно есть, это не ошибка (в группе есть временные брони). С уважением, ТТВ.

Добрый день. Эти изменения были сделаны еще в сентябре. Они - окончательные. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, всё верно. С уважением, ТТВ.

А Вы когда-нибудь покупали 0,3 места в турах ТТВ? А если серьезно: на сайте существует 2-х часовой кэш. Информация из системы бронирования поступает на сайт не ежеминутно. Поэтому, в каждый конкретный момент мы не можем точно сказать что осталось например 640 мест. Их может остаться еще 639 или 638. Поэтому к цифрам и приставлены фразы "более" "менее". С уважением, ТТВ,

Добрый день. Основная группа аннулирована. За Вами забронированы места в доп. группе (2ПО и 2ПП). С уважением, ТТВ.

Добрый день. По нашим прогнозам, группа должна набраться. Более точно сможем сказать к началу декабря. С уважением, ТТВ.