EkaterinaTTV

Верная цена - в таблице. Спасибо за замечание.

Спасибо, исправим.

Добрый день! Даже если у нас нет договора с агентством - заключить его не сложно, препятствий в бронировании тура через выбранное агентство нет. Единственный нюанс - необходимо будет некоторое время на регистрацию нового агентства в нашей системе. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Базовая стоимость тура фиксируется в случае, если Вы являетесь участником акции "Раннее бронирование". В остальных случаях стоимость тура пересчитывается согласно ценам нового сезона. К тому же, на сайте и в листах бронирования мы всегда указываем информацию о сроках действия заявленных программ (в данном случае - до 14.04.2015) и о том, что после указанного срока (т.е. выезды начиная с 15.04.2015) возможны изменения стоимости, программы и т.п. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Распределение по номерам еще не производилось. Повторите Ваш запрос за неделю до выезда. Но, в любом случае, если вдруг пара не найдётся - мы обязательно Вам об этом сообщим. С уважением, ТТВ.

Зимарина Анна.

Добрый день. Тур 1ф авиа со 2 мая едет в одном автобусе с туров 1авиа+ с 1 мая. На данный момент считаем, что набор групп идёт хорошо. С уважением, ТТВ.

Admiral Wife, про засланных казачков - не совсем корректно с Вашей стороны, возможно, стоит извиниться. Что касается диалога в отношении тура 4MR - руководством компании не раз обсуждался вопрос по вашему выезду и корректировке программы. Вот одна из цитат нашего обсуждения: Мы очень сожалеем что не удалось сделать так, как желали Вы, но - на то были веские основания. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Предложение по летнему отдыху в Татрах было так же от Натальи - облако. Все предложения и идеи переданы руководству компании. В новом каталоге будет предложена программа 4PS Отпуск в Татрах Горы, термы и памятники ЮНЕСКО в Польше и Словакии Краков – Закопане (4 ночи) – сплав по реке Дунаец* – Деменовская пещера* – Левоча* – Спишский град* – Величка* Тур на 9 дней, с комби переездом, стоимость от 299 у.е. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Обычно, мы обновляем программы на сайт тогда, когда их печатная версия с окончательными поправками полностью утверждена. В этом сезоне, в связи с реорганизацией ж/д сообщения и корректировкой многих программ, мы стараемся информировать туристов более оперативно, и выкладывать изменения на сайт по мере их согласования. Программы, которые обновлены, легко отличить о "версии прошлого сезона" - в обновлённых турах стоит новый период действия программы: с 15.04.2015 по 14.10.2015 Вы всегда можете задать вопрос по интересующему Вас туру - и мы обязательно ответим. В Какой тур и с какого числа Вы выезжаете? С уважением, ТТВ.

Добрый день! Новые "садово-парковые" туры обязательно появятся! У нас в планах - Франция, Великобритания, Испания и Португалия. С уважением, ТТВ.

10 марта электронная версия каталога будет размещена на сайте.

Добрый день. К этому времени каталог будет уже готов и размещен на нашем сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Для тура 7R с 30.04 заведена отдельная программа на сайте. Тур никуда не пропал, не волнуйтесь! С уважением, ТТВ.

Добрый день. На 9 день предпологается посещение Берлина. Доп. экскурсии из Праги - поездка в Кутну гору и чешский средневековый замок. На сайте информацию исправили. Спасибо за Ваше замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Сейчас группа набирается. Точное решение будет принято через 2 недели. С уважением, ТТВ,

Добрый день. Выезд на 29.07 действительно отменён. С уважением, ТТВ.

Елена, давайте с примерами, конкретно. Мы уже как то комментировали подобные (нелицеприятные) высказывания.

Добрый день. Такое правило действует не на все экскурсии. Точная информация по всем турам будет очень скоро :smile: С уважением, ТТВ.

Добрый день. Действительно, по некоторым экскурсиям мы предлагаем возможность забронировать их при покупке тура, а оплатить на маршруте по сниженным ценам. Тем самым, у туристов нет необходимости заблаговременно оплачивать значительные суммы (т.к. по договору полные оплаты должны быть произведены заранее). Считаем, что в нынешней экономической ситуации отсрочка в оплате будет актуальна. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Алексей едет в Испанию-Марокко с 14.03 и в Испанию - Португалию с 5 мая. Опечатку на сайте исправили. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Этот тур мы теперь предлагаем только поездом до Бреста, без комби варианта. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Выезд 22 апреля, у сожалению, аннулирован. Активно набираем группу на 6 мая. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Объединение групп возможно. Пока этот вопрос решается. С уважением, ТТВ.

Спасибо, исправили.