ElenaTTV

Добрый день, шамира и Oksana-22. Большое спасибо за Ваши предложения, мы обязательно их рассмотрим при составлении программ. С уважением, ТТВ

Добрый день. 10МR-авиа - это тоже наша новинка сезона лето 2015. Мы наблюдали, как идёт набор на этот тур. Увидив хороший спрос на этот тур, появилась идея создать более экономичный вариант, с меньшим количеством дней, т.к. октябрь-ноябрь - уже не совсем подходит для купания на море. Поэтому мы считаем, что короткий и экономичный тур будет актуален как раз в этот период. С уважением, ТТВ

Добрый день, уважаемые форумчане. Приносим извинения, мы перезагружали сервер. Надеемся, что когда мы запустим новую версию сайта, подобных проблем не будет. Проверьте, пожалуйста, раздел "Мои публикации", должно все работать. С уважением, ТТВ

Добрый день. Это не ошибка, группу разделили на две группы: 2PR с ж/д перездом до Бреста и 2PR Avia c авиаперелетом Москва-Берлин-Вена-Москва. Две группы хорошо набираются, не переживайте. С уважением, ТТВ

Добрый день. В настоящее время можем предложить тур 1AP http://www.tourtrans.ru/tours/benilux/430.html с полными 4-мя днями в Париже, или индивидуальную программу F1 (7 ночей в Париже), которую также возможно сделать с ж/д переездом до Парижа http://www.tourtrans.ru/tours/france/655.html. Если что-то появится новенькое мы сразу разместим на сайте. Все Ваши пожелания будут рассмотрены при составлении программ для нового сезона. С уважением, ТТВ

Добрый день. Предновогодний ужин ужин в базовую стоимость тура не входит, бронируется и оплачивается по желанию туристов. В 8-й день вместо поездки в Долину Рейна Вы может остаться в Кобленце и распоряжаться там свободным временем по своему усмотрению. Конечно гид также даст свои рекомендации, подскажет куда можно сходить, что посмотреть и т.д. В ближайшее время будет размещена эта программа с авиаперелетом. С уважением, ТТВ

Добрый день, уважаемые форумчане. На сайте была техническая ошибка, которую уже устранили. В настоящее время такие направления, как Греция и др. отображаются. С уважением, ТТВ

Добрый день. Да, мы хотели бы поставить в 2016 тур 8N с доп. экскурсией на остров Готланд и посещением г.Висбю. Это возможно, если на 2016 год будет подходящее для бронирования группы расписание парома на о-в Готланд: туда утром, обратно вечером. Данный паром небольшой и на время праздничных событий сложно приобрести билеты. Точная информация по туру будет, когда появится расписание парома на следующий год. С уважением, ТТВ

Добрый день. Авиатур Сербия+Румыния планируется в январе, программа ориентировочно будет готова недели через две. Точно о сроках готовности сказать не можем. Как программа будет утверждена, сразу разместим на сайте. С уважением, ТТВ

Добрый день. Гарантировать мы пока не можем, что тур состоится. Группа набирается, времени для набора еще много. У этого тура есть хорошие шансы набраться. С уважением, ТТВ

Добрый день. Данный тур действительно аннулирован и не будет восстановлен. Предлагаем в качестве альтернативы тур 7RS/avia с 02/03.10, 7GT/avia с 10/11.10. C уважением, ТТВ

Добрый день. Да, пара подобрана, примерно Вашего возраста. С уважением, ТТВ

Добрый день, уважаемые форумчане! Все Ваши предложения действительно переданы руководству и обсуждаются на собраниях руководителей отделов. В настоящее время непростая ситуация, и мы вынуждены тщательно взвешивать все наши шаги. А также большую роль играет ситуация с визами, в связи с введением процедуры дактилоскопии, начиная с 14 сентября. Туры, которые пользуются популярностью из года в год, с самым популярным набором городов обязательно должны быть в линейке компании. По авиатурам ситуация также не простая. Авиакомпании сократили количество рейсов, увеличив стоимость билетов. У нас направлены запросы в авиакомпании, ответы ожидаются, т.к. а/к также взвешивают свои предложения. Все авиатуры связаны с гарантией авиабилетов, а авиакомпании выставляют жесткие условия по их бронированию. Подготовка к Новому году идет очень активно и новые программы будут, но они еще разрабатываются, корректируются, так как очень сильно меняется спрос, меняется расписание и у авиакомпаний и у поездов. Новый каталог на осень-зиму всегда разрабатывается на протяжении июля и августа. По просьбам туристов мы на Новый Год поставили автобусный тур в Румынию со встречей Нового Года в Трансильвании. Планируется еще тур с авиаперелетом Сербия-Румыния на НГ и на начало января. Обязательно будут и другие новинки. Просим набраться терпения и подождать. С уважением, ТТВ

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, еще раз, в настоящее время все должно работать, утром проводились технические работы. С уважением, ТТВ

Добрый день, Talex. Спасибо за замечания. Мы внесем корректировку, будет рекомендовано по прибытию в Берлин сразу размещать багаж авиа группы в камере хранения ж/д вокзала (камеру оплачивает ТТВ). Далее желающие могут самостоятельно провести свободное время и добраться до вокзала к назначенному времени трансфера или провести полдня с группой и с сопровождающим. Размещение багажа в отеле считаем не совсем удобным, т.к отели не в центре города. Аэропорт также потребует больше времени чтобы добраться. С уважением, ТТВ

Добрый день. Вероятно Вы пишите о туре 1AR Rozdestvo, нет, его на Новый год не будет. Можем предложить туры 2FP, 1AP, 1A1. С уважением, ТТВ

Добрый день. Предновогодний ужин действительно будет бронироваться по желанию. С уважением, ТТВ

Добрый день. По поводу пары сможем точно ответить Вам в понедельник-вторник на следующей неделе, так как по номерам в настоящий момент еще не распределяли туристов. С уважением, ТТВ

Добрый день. Пара подобрана, но ФИО мы не сообщаем, Вы сможете познакомиться в поездке. С уважением, ТТВ

Добрый день. По туру 10АК действительно только одна дата выезда - 20 июля, остальные даты аннулированы. Предлагаем рассмотреть тур 10А http://www.tourtrans.ru/tours/greciya/1043.html С уважением, ТТВ

Добрый день. Если Вам не подошли предложенные нами в качестве альтернативы туры со скидками, то Вы можете перенестись на любой другой со скидкой 10 у.е. Скидки по акции "Раннее бронирование" сохраняются. С уважением, ТТВ

Добрый день. Ваша заявка подтверждена еще 19.06, и менеджер Вашего турагентства может распечатать подтверждение в личном кабинете на нашем сайте. С уважением, ТТВ

Добрый день. К сожалению, данный тур приняли решение аннулировать, так как популярность тура снизилась, и долгое время не поступают новые заявки. Менеджеры по направлению вышлют информационные письма с предложениями о замене. С уважением, ТТВ

Добрый день! Тур точно состоится. Приятного Вам путешествия! :smile: С уважением, ТТВ

Добрый день, уважаемые форумчане. В прошлом году группа на новый год не набралась, в позапрошлом году группа поехала полупустая. В настоящее время на новогодние туры по Испании совсем не пользовались спросом. Поэтому мы и приняли решение аннулировать туры 9FB avia с 30.12 и 9SC avia с 29.12. На сайте мы отредактируем раздел с новогодними турами. С уважением, ТТВ