ElenaTTV

Добрый день. К сожалению, ситуация в настоящее время такова, что туристы бронируются заранее на одни туры, а потом аннулируются или перебронируются на более экономически выгодные туры, либо на туры, выезд которых гарантирован. В этом туре отказалась от поездки большая компания, новых заявок нет. Тур очень слабо набирался, поэтому мы приняли решение аннулировать его. Предлагаем рассмотреть похожую программу 8А с 15.08. С уважением, ТТВ

Добрый день. В настоящее время ведется работа по устранению технических неполадок. С уважением, ТТВ

Добрый день. Большая часть туров с посещением ярмарок, которые проходят с последнего воскресенья ноября по 25 декабря, это туры выездом с 1 по 15.12. Предлагаю рассмотреть следующие туры: 1АКМ с 15.12, , 4magic c 13.12, 1AR Rozdestvo c 4.12. Или уже можем предложить новогодние туры, в некоторых странах еще работают ярмарки - это туры с выездом 26,27,28.12 , такие как 2FP c 27.12, 1 АК с 26.12. Описание данных программ можно найти на нашем сайте. С уважением,ТТВ

Добрый день. Посмотрите, пожалуйста, еще раз в он-лайне, выбрав "новогодние туры" и в перечне туров сначала перечислены все авиатуры, среди которых есть 4SUPER avia c 27.12. Там вы можете увидеть, что включено в тур, и рассчитать стоимость. Сегодня сделали на главной страницы раздел "новогодние туры" и в ближайшее время добавят программы по Чехии. С уважением, ТТВ

Добрый день. В декабре по данным турам выездов не планируется. Возможно 8SKM будет в начале января. Предлагаю рассмотреть 8MTS c 28.12, 8МА с 14.12, 8РА (много дат в декабре), 8 А с 5 и 12.12. Описание данных программ можете найти на нашем сайте по номеру тура через "поиск тура". С уважением, ТТВ

Добрый день. Приношу извинения за невнимательность. Из авиа программ в настоящее время планируется программа 1SUPER avia c 02.01.16 и 7SG avia (точная дата не утверждена). Что касается января, то туры еще в разработке, график выездов еще не утвержден, но, как правило, в данный период очень мало туров с авиаперелетом. С уважением, ТТВ

Добрый день. На 11.10 на данный момент забронировано 5 человек. До начала тура ещё 4 месяца. Группа набирается. Минимальное количество туристов чтобы тур состоялся - 30 человек. Решение об аннуляции тура принимается, как правило, не позднее, чем за месяц до выезда. С уважением, ТТВ

Добрый день, уважаемые форумчане. В настоящее время в он-лайне размещены все новогодние программы по Франции, а также размещены программы с авиаперелетом по Италии и Чехии: 3АВавиа (НГ в Вененции), 3АВ авиа (НГ в Риме), 4супер авиа (НГ в Праге) Планируется программа с НГ в Будапеште 4МВ авиа и новая программа по Германии, которая в настоящий момент находится в разработке. По мере создания программ и их утверждения мы размещаем их на сайте в он-лайне. А ориентировочно через неделю на главной странице сайте планируется создать раздел "Новогодние туры". с уважением, ТТВ

Добрый день. Спасибо, мы учтем Ваши пожелание. С уважением, ТТВ

Добрый день Данный тур на 17.08 аннулирован в связи с низким спросом. Предлагаем рассмотреть, в качестве альтернативы, туры 7RS/avia, 7GM/avia С уважением, ТТВ

Добрый день. Группа 3KR-avia Roma с 5.08 уже набрана, поэтому её убрали из раздела авторских туров. С уважением, ТТВ

Добрый день, уважаемые форумчане. С 10.06.15 по просьбам наших туристов на маршрутах ТТВ в Будапеште будет предлагаться экскурсия в Парламент. Данная экскурсия предлагается в турах: 4MB/AVIA, 4BL/AVIA, 4MR, 4TR Для групп от 15 чел. Стоимость 20 евро (билет + гид + бронь) Экскурсия на русском языке проводятся только в 12:15 и в 15:15. Опрос желающих будет проводиться сопровождающим в первый день тура, т.к. требуется предварительное бронирование и оплата. В случае отказа от посещения фактические затраты составят почти 100%. С уважением, ТТВ

Добрый день. Мы приносим извинения за некорректную информацию на сайте. К сожалению, это техническая ошибка, в разделах "отправление/прибытие" и в разделе "график вылетов" случаются сбои, и вытягивается старая информация. В настоящее время разрабатывается новый сайт, в котором будут учтены все ошибки настоящего сайта. Надеемся, что в дальнейшем новый сайт поможет избежать многих ошибок. С уважением, ТТВ

Добрый день. Данная информация по вылету предварительная. Более точная информация будет за 2 недели до выезда. С уважением, ТТВ

Добрый день. Гид не проставлен на эту дату вовсе не потому, что мы хотим ее аннулировать. Очень сложно составить график гидов на весь сезон. Возможны различные корректировки, и только после окончательного утверждения гида мы размещаем его на сайте. Что касается набора группы, то в настоящее время мы планируем набирать ее, и судя по прошлому году, в начале октября группа была полностью набрана. Времени для набора еще очень много. Поэтому только Вам решать оставаться в этой группе, или нет. С уважением, ТТВ

Добрый день. Спасибо Вам, что обратили внимание на ошибку. Время прилета действительно в 21.35. В графике вылетов изменили информацию, а вот в разделе "прибытие" поменяем в течение дня. С уважением, ТТВ

Добрый день. Да, действительно это был сбой, и сейчас информация по вылету отображается. С уважением, ТТВ

Добрый день. На данный тур забронировалась подгруппа из 26 человек. Возрастной состав группы пока неизвестен. С уважением, ТТВ

Добрый день. Цвет менялся, так как мы запросили автобус на большее количество мест. В настоящее время в группе еще осталось немного мест, можно бронировать, дата горит жёлтой. С уважением, ТТВ

Добрый день, olga1a и Галина Разумова. На туры 10А Авиа от 19.08. и 3DM с 4.07 гиды не утверждены. Пожалуйста, подождите еще немного. Мы не размещаем гида, если есть вероятность его замены. Как только будет точная информация, мы сразу разместим ее на сайте. С уважением, ТТВ

Добрый день. Не волнуйтесь, выезд по данному туру гарантирован, тур точно состоится. Приятного путешествия! С уважением, ТТВ.

Добрый день. Это не ошибка. Даты пропали, потому, что они аннулированы, так как плохо набирались группы. Предлагаем рассмотреть похожий тур 9SM-Light http://www.tourtrans.ru/tours/ispania/1688.html С уважением, ТТВ

Добрый день. На сайте маршрут на карте отображается соответственно городам, перечисленным в программе тура. Километраж на самом деле около 2100 км. Поясните, пожалуйста, почему Вы считаете, что карта старая? С уважением, ТТВ

Добрый день. Благодарим за Ваши замечания, карту тура и город исправили. Что касается отеля, то официально с осени прошлого года отель носит 3 звезды. На сайте информация по звездности не обновлена. Так официально отель теперь представлен в интернете на сайте отдельной цепочки INTER-HOTEL, к которой он принадлежит http://www.inter-hotel.com/hotel/rhone-alpes/aix-les-bains/bristol-73100 С уважением, ТТВ

Добрый день. На 6-й день, во второй половине дня переезд по Испании. Вечером размещение в транзитном отеле, в городе Лерида (ночь с 29-30.08). На 7-ой день, переезд в Барселону, обзорная экскурсия и во второй половине дня заселение в отель на курорте Плайя де Аро.(30.08-06.09). С уважением, ТТВ