IraTTV

Добрый день! На тур 9SM light от 30 июля набор хороший. Будет гарантированный выезд. Слетевшую "галку" проверили и вернули. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер! Для тура 9TM это новые даты, в прошлом году аналогичных не было. Пока точно гарантировать дату не можем. Ждем, что набор будет, так как тур экономичный, а такие туры набираются активно до последнего момента. Время для набора еще есть. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Это совместная группа, под два тура, которую из Москвы везет Пухначева Наталья. 2AC отсоединяется и отправляется на Корсику, на этот период у этой группы будет другой транспорт, и экскурсии будут проводить местные гиды. Группа 2AF продолжает путешествие с нашим гидом-сопровождающим. В Ницце группы объединяются и оттуда вылетают в Москву. С уважением, ТТВ.

Добрый день! В туре все оплаченные брони. Вероятность, что кто-то аннулируется низка. Набираем и будем стараться набрать. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Филатова Ирина уже запланирована на тур 3LMP с 09.09.2016. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Пока вопрос об аннуляции тура не поднимался. Следим за динамикой набора. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Это была техническая ошибка. Тур пересчитали. Сейчас стоимость отображается корректно. Новогодний ужин оплачивается отдельно по желанию (55 у.е.), скидка за трехместное размещение (10 у.е. / чел). С уважением, ТТВ.

Добрый день! Да, у этого шикарного тура с отдыхом в Нормандии всего два выезда в год, и мы сами очень хотим, чтобы эти туры набрались и поехали. Поэтому сделали всплывающее окно с предложением на нашем сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Мы получаем Все оплаты в рублях, сколько рублей Вы или Ваше агентство оплатили за первый тур, столько мы и перенесем на другой тур. С уважением, ТТВ.

Добрый день! При переносе с тура на тур по вашему желанию, ничего не удерживается, все скидки учитываются. С уважением, ТТВ.

Добрый день! На этой неделе отдел по работе с гидами обещал предоставить информацию о гидах по направлению Италия, по крайней мере, на выезды в первой половине лета. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Пока очень рано говорит о судьбе даты 7 августа. По акции в туре сейчас 10 человек. Если судить по прошлому году то на августовскую дату брони начались с конца мая, немного броней пришло на июнь и большая активность пришлась на весь июль. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Спасибо, поправили. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Спасибо, удалили лишнее. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Да. Слетела "галка" в связи с перезаписью даты. Все поправили. С уважением, ТТВ.

Уважаемая Наталья! Конечно, это Ваше право принимать решение о Вашем путешествии. Мы не сумасброды и не диктаторы, которые на свое усмотрение ставят "галки", аннулируют группы. В наших интересах, чтобы все заявленные даты набирались и ехали. Мы ностальгически вспоминаем 2013 год, когда был огромный спрос и открывались дополнительные группы. Одним словом - рынок был в стадии пика своего роста. Сейчас, как Вы понимаете, дела обстоят иначе. Сожалеем, что 1AN пока подзавис. Но у него еще есть время. Судя по прошлым годам на июльскую дату активный спрос пошел после майских праздников. В этом году мы добавили к туру вариант присоединения поездом, что тоже увеличивает шанс набора. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Гарантированность выезда далеко не всегда зависит от количества туристов, уже занявших места в автобусе. Тур может поехать и с минимальным количеством туристов. Мы гарантируем выезды тогда, когда у нас нет возможности отказаться от отеля, жесткие блоки на авиабилеты или во всех тех случаях, когда экономически выгодно, чтобы группа поехала. Также есть группы, которые демонстрируют хорошую тенденцию набора или традиционно хорошо набирается. Для вашего удобства мы сделали раздел, в который будут попадать все туры с гарантированными выездами. Ищите его на главной странице в разделе "Акции, скидки" С уважением, ТТВ.

Добрый день! Активно набираем, решение об аннуляции будет приниматься примерно за месяц до выезда. С уважением, ТТВ.

Добрый день! На две даты 3HM/Avia, сегодня информация по гидам подтверждена и размещена на сайте: 10/11 июня – Филатова Ирина 15/16 июля – Лунина Евгения Остальные даты в процессе распределения. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы данная даты выезда состоялась. Этот тур заявлен как авторская программа и на все даты выезда мы предлагаем Световое шоу в Шартре. С уважением, ТТВ

Добрый день! Группа набирается, минимальное кол-во туристов чтобы тур состоялся 30 человек. Как правило, решение об аннуляции принимается за дней 35 до выезда. По практике группы по туру 4АК набираются хорошо. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Полупансион не отменен, поправили, информация уже на сайте. Спасибо. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Программа уже давно изменена на сайте, в чем Вы нашли несоответствие? С уважением, ТТВ.

Доброе утро! Спасибо, поправили. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Вносить предоплату по нескольким турам можно, но аннуляция путевки будет происходить согласно приложению к договору с удержанием 800 руб с туриста. Можете подробно рассказать, на какие туры и даты Вы бронировались и с Вас не взяли предоплату? С уважением, ТТВ.