Liizza

Спасибо, я конечно же уточню у своего ТА. Если позволите, еще вопрос. Правильно ли я понимаю, что речь идет о бронировании тура на 2021 год что называется"с нуля", а не о продолжении уже сложившихся ранее взаимоотношений? Т.е. о том, что ТТВ принимает на себя новые обязательства, а не продолжает выполнять старые, срок которых по объективным причинам откорректирован?

Если ТТВ так это Вам объяснил, то я могу предположить зачем это делается. Позвольте юридические тонкости не объяснять, но, поверьте, есть разница. Для меня важно получить ответ от ТТВ. На сегодняшний день я могу истребовать свои деньги ( попадаю в льготную категорию, которой обязаны произвести возврат в течение 3-х месяцев ), а потом, при желании, забронироваться уже в 2021 году, ближе к лету, и с предоплатой точно по необходимому минимуму.

Мною, через ТА, было забронировано место в туре, который должен был состояться 2 августа. После того как по понятным причинам тур был отменен, ТА направило соответствующие документы на перенос ранее осуществленного бронирования на такой же тур в 2021 году ( 3DGP на 05.09.2021г.). Не смотря на то, что указанные действия были произведены более двух недель назад, на сайте ТТВ в рассадке автобуса на соответствующую дату это отражения не нашло. Более того, поскольку я отслеживаю данный вопрос, то вижу, что все это время забронированная рассадка в автобусе никак не меняется. При этом ТА уверяет меня, что все необходимые для этого действия ими произведены. В чем причина несвоевременного отражения на сайте бронируемого места и когда это будет отражено в рассадке автобуса?

Утверждены сроки возврата денег за отмененные туры: http://static.government.ru/media/files/07JlRaoX39LAiexDYtrFQGmDy5YWxuhU.pdf

Так мы с Вами в один тур собирались? Интересно было бы познакомиться. Я тоже бронировалась через ТА. И они так же получили информацию, что решение будет принято позже. И я понимаю всю сложность положения, в котором оказался ТТВ. В данном конкретном случае меня настораживает лишь одно. Почему решение по туру, судьба которого очевидна, решение не оглашается. Я могу предположить почему это делается. И даже понять могу. Возможно, на их месте я поступала бы так же. Но со стороны туриста меня это настораживает, и я хотела бы ошибиться в своих предположениях.

Екатерина! Я благодарна Вам за ответ. Возможно, я что-то не поняла или не увидела на сайте ТТВ. Я задавала несколько вопросов в различных ветках по поводу перспектив тура, в который собралась. Во избежание не точного толкования полученных ответов, а так же информации, размещенной на сайте ТТВ, позволю себе еще раз продублировать волнующие меня вопросы в надежде получить максимально конкретные ответы. Мною забронировано место в туре 3DGP с выездом 2 августа. До обозначенной даты осталось три недели. При этом тур на сайте ТТВ присутствует, а в автобусе под бронированием указано 10 мест, одно из которых мое. На вопрос относительно перспектив тура мною был получен ответ, что ТТВ отслеживает ситуацию, занимает выжидательную позицию, и решение будет принято в середине июля. Так когда будет принято решение по туру? Каковым оно будет? Когда и в какой форме это решение будет обнародовано и доведено до сведения туристов? По причинам, на которые я указала выше, с большой долей вероятности можно предположить, что тур будет отменен. Поскольку меня интересует не поездка вообще, а данный конкретный тур, то после принятия решения ТТВ, мне нужно будет определиться в отношении своих дальнейших действий. Вариантов может быть два: - возврат предоплаченной мною денежной суммы; - перебронирование этого же тура на аналогичные даты 2021 года. В случае, если я перебронирую тур на 2021 год, правильно ли я поняла, что предоплаченная сумма будет перенесена в полном объеме без вычета ФПЗ? По какому курсу у.е. будет в таком случае просчитана внесенная предоплата: по курсу, действующему на момент ее внесения, по курсу на момент перебронирования, или по курсу, который будет действовать на момент выезда группы в 2021 году?

А как хранить такую закваску, если сразу не использовать? И как долго она может храниться?

Живу в Крыму. Это не соответствует действительности. Возможно, какие-то единичные случаи. Крым уже забит под завязку. До конца лета бронирование составляет 90% фонда. Аэропорт уже вышел на докавидный уровень, принимает более 200 бортов в сутки. Прибавьте сюда ж/д и авто туристов, чартеры. Даже не представляю что будет в конце июля - августе, поскольку инфраструктура полуострова не рассчитана на прием такого количества отдыхающих. Только что посмотрела на термометр за окном. Тот, который в тени, показывает 34*С, а тот, который на солнце - не знаю, просто зашкаливает.

Уважаемая Екатерина! Я понимаю, что с правовой точки зрения для ТТВ важно, чтобы решение об отказе/переносе от тура исходило от туриста. а не от ТТВ. Но подобное затягивание сроков принятия решения противоречит обязательствам самого же ТТВ, зафиксированным как в официальных источниках, так и контрактах. Не опасаетесь ли Вы возможных негативных последствий, когда вопрос о ФПЗ и иных убытков может быть поставлен уже ТА или туристом? И ТТВ и его контрагентам уже понятно, что туры на начало августа, даже при гипотетической возможности открытия границ, не состоятся из-за невозможности их набора в требуемом объеме. Следует учесть, что те туристы, которые произвели предоплату указанных туров, не требуют возврата своих средств, не заваливают Вас беспредметными вопросами, и готовы и в будущем поддерживать ТТВ, фактически субсидируя его. Возможно стоит не дожидаться постановления Правительства, уповая на возможность заморозить полученные средства, а объективно оценить ситуацию, аннулировать то, что явно не состоится, и определить и огласить условия, на которых перенос тура возможен на 2021 год.

Правильно ли я поняла, что решение по группам с выездом 2 августа, даже при том, что на сегодняшний день их заполненность менее трети, будет объявлено за две недели до их предполагаемого выезда?

Мне кажется, что некоторые из представляемых ныне ТТВ туров фактически являются разработками их партнеров из регионов. Например, та же "Крымская кругосветка", уже давно и достаточно успешно существующая на туристическом рынке. Похоже, что аналогичная ситуация и с туром в Карелию. ТТВ легче продать тур, заявленный как собственный, учитывая их не плохую репутацию и сложившийся костяк постоянных туристов. Наверное, они будут контролировать, чтобы осуществляемые таким образом туры максимально соответствовали критериям ТТВ. в т.ч. и за счет своего сопровождающего. При таком раскладе рискну предположить, что основная экскурсионная программа по факту будет осуществляться местными гидами.

Подтвержу это как житель Крыма с оговоркой: летом. Ялта для отдыха хороша в межсезонье и зимой. Это же время хорошо и для поездок по полуострову. Можно, например, поселиться в Бристоле. Отличное расположение, приличное размещение и, кстати, там в этот период часто бывают акции и скидки. Летом же, если хочется именно Южнобережья, можно рассмотреть для размещения Мисхор.

А почему к 01 июля? Ведь это уже менее, нежели за 40 дней. Понятно, что ТТВ тянет время, рассчитывая на выход постановления Правительства. И не отвечает на вопросы, связанные с переносом бронирования на следующий год. Не ясны и технические вопросы поездки ( рассадка в автобусе, проживание в гостиницах и др. ). Но они обязаны официально уведомить о судьбе тура.

У меня тоже тур со 2 августа. А разве ТТВ не обязан официально уведомить туриста/ТА о судьбе предстоящего тура не позднее, чем за 40 дней?

Думаю, что постановление так долго не принимается еще и потому, что его сложно подогнать под ГК.

Это интересная тема для обсуждения. Но, во-первых, мне уже делали замечание относительно недопустимости обсуждения судебных перспектив на данном форуме. А, в-вторых, узко профильные разговоры вряд ли интересны другим участникам форума. В них слишком много нюансов. К тому же, этот разговор вряд ли имеет смысл до тех пор, пока мы не увидим окончательную редакцию документа.

Если для Вас этот вопрос актуален, то обеспокойтесь тем, чтобы у Вас был документально подтвержден официальный запрос на возврат денежных средств до введения в действие соответствующего постановления. Даже если оно будет принято, то вряд ли будет иметь обратную силу. И даже в таком варианте это будет противоречить нормам ГК РФ, имеющим приоритет не только над постановлением Правительства, но и над законом, в рамках которого постановление будет принято. Такие дела имеют судебную перспективу. Другое дело, что не хочется все доводить до таких разборок. Ведь нужно признать, что пока ТТВ ведет себя адекватно и вполне достойно с учетом сложившейся сложной ситуации.

Самый лучший для нас способ похудения - скорее в поездку и ходить, ходить, ходить...

Вот-вот... А как правительство умеет определять мы только что видели на примере выплат медикам. И если бы это было исключение из правил. Увы, правительственные опусы видели не раз.

Скажите, пожалуйста, рассматривалась ли ТТВ возможность возврата туристам уплаченных ими за туристический продукт денежных сумм из средств Фонда персональной ответственности туроператора ( в рамках постановления Правительства РФ от 08.04.2020 № 461 )? Если да, то направлялось ли соответствующее уведомление в объединение туроператоров в сфере выездного туризма?

Такая непосредственность просто умиляет. И что тогда мешает вернуть чужую собственность?

Наверное, я не совсем точно выразила свои мысли. Я имела ввиду не конкретно создание базы данных, а весь комплекс мер и их направленность.

Ну почему же не ясно? Ясно. Любые дополнительные затраты ТО/ТА отразятся на стоимости путевки. Но сейчас, после первого чтения закона, обсуждать его бессмысленно. Практика показывает, что самые "интересные" новации появляются перед принятием его в окончательном чтении. Пока для меня ясно одно: предпринимаются меры для поддержки хозяйствующего лица, т.е. лица, деятельность которого нацелена на получение прибыли ( ТО, ТА ), за счет интересов потребителя - туриста.

А я стала перечитывать Генри Мортона «От Милана до Рима. Прогулки по Италии». Чувствую, что мое путешествие в Доломиты в этом году не состоится, так хотя бы вспомнить уже увиденное. Вообще-то у Г. Мортона серия «Прогулки по Италии»: север, юг и Рим. Профессиональные критики частенько его ругают. Дескать, это и не путеводитель, и не исторический труд. А мне он именно этим и нравится. Его жанр путевых заметок дает мне возможность и что-то новое узнать, и вспомнить то, что уже видела. Читаю уже второй раз и так же нравится, как и в первый.

Разрешать или обязывать все-таки вещи разные. Но. полагаю, мы с Вами единодушны в одном: мы не заинтересованы в банкротстве интересных для нас ТО, и готовы поддерживать их исходя из добросовестности их поведения. Ну а делать выводы и оценивать риски - это дело каждого.