Вопрос к ТТВ

[IRINA_sar]

Информация по вылетам здесь: http://www.tourtrans.ru/departure/avia.html

Кнопка "Справочная" на главной странице сайта.

Спасибо! Просто раньше она была в закладке "Отправление"

[Moderator3]

Обсуждение оформления тура при смене фамилии перенесено:

http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/18558-oformlenie-tura-i-smena-familii/

[polovinka]

Уважаемые модераторы, до отъезда осталось всего ничего : тур 3НМ авиа от 11.06.16. Сегодня обнаружила, что вылет в Вену у группы изменился. В разделе ГРАФИК ВЫЛЕТОВ у авиа - группы стоит время 15-40 и 19-30   Как бы узнать, в какую половину попадаем. Ведь уже куплены билеты в Москву... На странице ОТПРАВЛЕНИЕ вылет по-прежнему один в 19-30.  Чему ж верить???

[IraTTV]

Уважаемые модераторы, до отъезда осталось всего ничего : тур 3НМ авиа от 11.06.16. Сегодня обнаружила, что вылет в Вену у группы изменился. В разделе ГРАФИК ВЫЛЕТОВ у авиа - группы стоит время 15-40 и 19-30   Как бы узнать, в какую половину попадаем. Ведь уже куплены билеты в Москву... На странице ОТПРАВЛЕНИЕ вылет по-прежнему один в 19-30.  Чему ж верить???

Добрый день!

Вылет в 19:30. Пришлите точный путь, где Вы нашли информацию о вылете в 15:40. Спасибо.

С уважением, ТТВ.

[Natali_37]

Добрый день, Ирина.

В разделе отправление по рейсу 2354 в Вену тур 3НМ Авиа от 11 июня стоит терминал Шереметьево Д. Смотрю расписание Аэрофлота и Шереметьево - время 19-40 терминал Е.

Уточните пожалуста информацию о месте встречи группы.

[Sollo]

Мне тоже хотелось бы узнать ответ на этот вопрос, тем более я его задала 2 дня назад в теме: "ошибка или как", но пока тишина....

[polovinka]

Добрый день!

Вылет в 19:30. Пришлите точный путь, где Вы нашли информацию о вылете в 15:40. Спасибо.

С уважением, ТТВ.

В графике вылетов 29.05. для нашего тура 3НМ авиа от 11.06.16 были заполнены 2 строки (на 1-ой странице поставлен вылет в 19-30, а в верхней строке 2-ой страницы графика вылетов для этой же группы красовалось время 15-40). Но удивление было недолгим: утром в понедельник второй строки уже не было...

[elimiro]

Добрый день! Посмотрела график отправления туров на сентябрь. Нашего тура 3 Ав с 16 сентября почему-то нет. Хотя в отправлении стоят группы,которые отправляются позже. Поясните пожалуйста

[Катрин84]

Здравствуйте, уважаемый ТТВ! ТА по невнимательности, видимо, не включило при бронировании в заявку трансфер. Тур уже оплачен, но до его начала еще 1,5 месяца, скажите, еще не поздно будет довключить в турпакет эту услугу? Заранее спасибо!

[EkaterinaTTV]

Здравствуйте, уважаемый ТТВ! ТА по невнимательности, видимо, не включило при бронировании в заявку трансфер. Тур уже оплачен, но до его начала еще 1,5 месяца, скажите, еще не поздно будет довключить в турпакет эту услугу? Заранее спасибо!

Добрый день.

 

Конечно не поздно.

 

С уважением,

ТТВ.

[Nadya.]

При самостоятельном приобретении ж/д билетов (на поезд, которым отправляется группа) нужно ли извещать ТТВ о своих местах в поезде и если да, то каким образом?)

[Elena B.]

При самостоятельном приобретении ж/д билетов (на поезд, которым отправляется группа) нужно ли извещать ТТВ о своих местах в поезде и если да, то каким образом?)

Обязательно нужно известить своё агентство о номере вагона и места (они передадут эти данные в ТТВ), чтобы в поезде гид подошел к вам с пакетом документов по туру.

[ElenaTTV]

При самостоятельном приобретении ж/д билетов (на поезд, которым отправляется группа) нужно ли извещать ТТВ о своих местах в поезде и если да, то каким образом?)

Добрый день.

Все верно ответила Elena B. Когда мы будем знать вагон и ваше место, то гид сможет подойти к вам для выдачи документов и сказать информацию по встрече в Бресте. Информацию по поезду можете сообщить или в свое т/а или отправить нам по эл. почте post@tourtrans.ru

С уважением, ТТВ

[MAK]

Добрый день!

 

Учитывая замечательный набор городков, посещаемых в туре 4DV, захотелось туда поехать.

 

Вопрос: возможен ли в 2018г. тур 4DV с авиаприсоединением 4DV-avia.

 

Для проверки я посмотрел авиабилеты на воображаемый тур 4dv-avia, если бы в этом году к туру 4dv от 15 сентября было бы авиаприсоединение. Тогда вылет из Москвы в Прагу 16 сентября и возврат в Москву из Вены 22 сентября или из Будапешта 23 сентября или из Братиславы 24 сентября были бы вполне возможны (есть подходящие прямые рейсы по вполне приемлемой цене).

 

Если такая модификация тура 4dv не планируется, то будет ли в 2018г. возможность у авиатуристов посетить маршрут Ульм – Нойбург-на-Дунае – Регенсбург – круиз Кельхайм* – аббатство Вельтенбург* – Пассау – круиз Пассау-Линц – Линц – Штайер

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

Такой авиа тур на предстоящий сезон мы не планируем. Наиболее близкий авиа тур по направлению- это 4 супер авиа.

Планируется новинка 7AN Avia Германия – Австрия – Чехия на 8 дней, с перелётом в Дрезден.

 

С уважением,
ТТВ.

[сима]

Сегодня на майл пришло письмо (накануне забронировала тур с 17 апреля)

 

"Каталог ТТВ "Зима 2017 – Весна 2018" действителен до 14.04.2018. На все туры с выездом после 14.04.18 возможны изменения цены, даты и программы туров.

С уважением,
Французско-испанский 
Tourtrans-Voyage

 

На какие сроки возможно сдвинуть тур и это  реально возможно ?  Хотела уже купить авиа билеты на апрель ( сейчас цена весьма привлекательная около 11тыс в обе стороны, то ближе к весне будут  дороже раза в 2, а то и больше... )Если полностью оплачу тур в ближайшее время, возможно ли, что потом буду обязана доплачивать?

[Natali24670]

Добрый день! Как можно узнать информацию об отправлении, прибытии группы в туре 9 VK-28.04.2018. В разделе этого тура почему-то нет, хотя расписаны туры до середины мая? Тур состоится? Билеты брать?

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

На какие сроки возможно сдвинуть тур и это  реально возможно ?  Хотела уже купить авиа билеты на апрель ( сейчас цена весьма привлекательная около 11тыс в обе стороны, то ближе к весне будут  дороже раза в 2, а то и больше... )Если полностью оплачу тур в ближайшее время, возможно ли, что потом буду обязана доплачивать?

Сейчас на сайте уже есть каталог с программами, ценами и датами на новый, весенне-летний сезон.

Апрельская дата уже не изменится, не переживайте.

Каталог можно посмотреть здесь 

 

С уважением,
ТТВ.

[Гульфира]

В описании туров пропала строчка ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЭКСКУРСИИ..Куда они делись?

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

Вся информация по экскурсиям есть во вкладке "Экскурсии тура".

Поскольку сейчас бронирование экскурсий с туром отменено (за исключением тех экскурсий, за которые требуется обязательная предоплата), строчку "экскурсии" мы убрали (ранее там отображалась только информация по экскурсиям которые предлагается забронировать с туром).

 

С уважением,
ТТВ.

[Natali24670]

Добрый день! Как можно узнать информацию об отправлении, прибытии группы в туре 9 VK-28.04.2018. В разделе - отправление/прибытие этого тура почему-то нет, хотя расписаны туры до середины мая? Тур состоится? Билеты брать?

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

Отсутствие тура в разделе "Отправление" связано с техническими сложностями, которые мы пытаемся решить.

Отправление Вашего тура поездом 27, прибытие поездом 132.

 

С уважением,
ТТВ.

[балерина]

Добрый день. Планируются ли другие даты тура 9GP?

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

Добрый день. Планируются ли другие даты тура 9GP?

Это - сезонный тематический тур, по этой причине других дат не планируется.

 

С уважением,
ТТВ.

[ОльгаВояж]

Добрый день. Вчера получила от своего агенства информацию по вылету (указано -встреча в 5.15 тур 1 AV AVIA, гид - Н.Пухначева, 25.03.2018). В тр время как на сайте указано время - 5.45.какое время корректное?