Опубликовано 15 мая, 20178 г. comment_663417 Подскажите, пожалуйста, как написать в директорат.directorat@tourtrans.ru
Опубликовано 15 мая, 20178 г. comment_663432 Объясните, пожалуйста, что в туре 4SG входит в осмотр водопада? Сколько времени дается на осмотр? 4 день Остановка в городе Шафхаузен для осмотра знаменитого Рейнского водопада (билет €3)
Опубликовано 16 мая, 20178 г. comment_663667 directorat@tourtrans.ru Данный адрес не существует! Письма на него не доходят!
Опубликовано 16 мая, 20178 г. comment_663683 Данный адрес не существует! Письма на него не доходят!Странно...Екатерина из ТТВ только сегодня предложила в другой теме писать на него http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/8139-aktciia-rannee-bronirovanie/page-21?do=findComment&comment=663597Проверьте правильность заполнения адреса.
Опубликовано 17 мая, 20178 г. Администратор comment_663895 Данный адрес не существует! Письма на него не доходят! Добрый день. Данный адрес является рабочим, письма на директорат мы получаем. Возможно, в Вашем случае произошла техническая ошибка. Просим Вас уточнить, с какого адреса, когда и с какой темой Вы отправляли письмо. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 18 мая, 20178 г. comment_664124 Уважаемые сотрудники ТТВ! Что за странная метаморфоза произошла с туром 3GM Поездом до Варшавы "Озеро Гарда и отдых на море (поездом до Бреста / Варшава, изменения от 16.05.17)". Раньше был заявлен переезд Москва-Варшава, очень комфортный. Почему сделали два ж.д. переезда подряд? Это должно быть дороже?? И душ не принять 2 ночи подряд, это тяжело... Придётся выбрать авиа перелёт, очень жаль :(
Опубликовано 18 мая, 20178 г. comment_664130 Уважаемые сотрудники ТТВ! Что за странная метаморфоза произошла с туром 3GM Поездом до Варшавы "Озеро Гарда и отдых на море (поездом до Бреста / Варшава, изменения от 16.05.17)". Раньше был заявлен переезд Москва-Варшава, очень комфортный. Почему сделали два ж.д. переезда подряд? Это должно быть дороже?? И душ не принять 2 ночи подряд, это тяжело... Придётся выбрать авиа перелёт, очень жаль :( А людям из регионов 3 ночи подряд минимум в поезде, следовательно 2-3 суток без душа!
Опубликовано 18 мая, 20178 г. comment_664142 Возможно это связано с сообщением в теме "Поезд до Варшавы". Вот оно: Отправлено 13 Май 2017 - 15:08 Изменилось расписание 009 Москва - Варшава. До 01/09/2017 отправление из Москвы по понедельникам, средам и пятницам.
Опубликовано 18 мая, 20178 г. Администратор comment_664280 Объясните, пожалуйста, что в туре 4SG входит в осмотр водопада? Сколько времени дается на осмотр? Добрый вечер. Предполагается остановка на смотровой площадке и около часа свободного времени. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 19 мая, 20178 г. Администратор comment_664316 Добрый день, уважаемые форумчане. Относительно тура 3GM поездом до Варшавы. В расписании поездов международного следования вновь произошли изменения в расписании. С 12.06.2017 поезд Москва – Варшава переведен из ежедневного графика выездов на отправление только 3 раза в неделю: понедельник, среда и пятница. К сожалению, даты выезда по туру 3GM под расписание поезда не попадают. В связи с этим, жд туристам будет предложена альтернативная перевозка до Вены с сохранение даты выезда и минимизации переездов на автобусе. Москва – Брест купе Брест – Варшава автобус Варшава – Вена купе Из программы тура исключается посещение Ченстоховы и ночи в Чехии. Туристам, имеющим предоплату и полную оплату, предложена компенсация 30 у.е. Стоимость жд перевозки в купе: Москва –Брест (102 у.е.) / Варшава – Вена (99 у.е.) увеличивается до 201 у.е. (ранее был заявлен поезд Брест – Варшава за 95 у.е.) Доплата по туру составляет 201 у.е. – 95 у.е. – 30 у.е. (комп) = 76 у.е. Компания берет расходы по повышению стоимости тура на себя и предлагает отправиться в путешествие без доплаты для туристов, которые уже забронировали тур с ж,д переездом и произвели предоплату или полную оплату по туру. Обратный переезд осуществляется прямым поездом Вена – Москва. Стоимость обратного поезда составляет 135 у.е. – без изменений. С уважением,ТТВ.
Опубликовано 19 мая, 20178 г. comment_664405 "С 12.06.2017 поезд Москва – Варшава переведен из ежедневного графика выездов на отправление только 3 раза в неделю: понедельник, среда и пятница." Очень жаль. Изменено 22 мая, 20178 г. пользователем S@fia
Опубликовано 19 мая, 20178 г. comment_664477 Уважаемые сотрудники ТТВ!. В туре "Дунайский вояж" на 9-ый день в Братиславе анонсирована экскурсия с осмотром ГОЛУБОЙ ЦЕРКВИ, именно которая меня очень интересует в этом городе. Сегодня в отзыве "Дунайский вояж. Как это было читаю-".Голубая церковь показана не была. Это, скорее всего, очередная "замануха" от ТТВ. И, вообще, интересно, а местные гиды знают, что АНОНСИРУЕТ ТУР. ОПЕРАТОР!? Хотелось бы услышать от вас, гарантированы ли к осмотру те объекты, что предусмотрены программой., . "
Опубликовано 22 мая, 20178 г. Администратор comment_664904 Добрый день, уважаемая Тамара Федоровна. Ежегодно наша компания разрабатывает новые маршруты, и некоторые из них не простые, с нестандартными городами и объектами для посещения. Проработка таких маршрутов по «нехожеными тропам» идёт по-разному: иногда мы уже имеем опыт личных путешествий, иногда маршруты прорабатываются с местными представителями, иногда сотрудники нашей компании выезжают на «разведку» и по итогам мы вносим корректировки. Мы стараемся тщательно прорабатывать все пункты посещения, однако, иногда возникают нюансы. Так же необходимо учитывать, что групповой формат путешествий накладывает определенные ограничения. Зачастую складывается так, что некоторые достопримечательности посетить можно, но на это нужно много времени, которыми мы не располагаем, физические силы (подъемы на холм, по многочисленным ступеням и т.п.). Относительно посещения голубой церкви. Действительно, изначально при разработке программы мы планировали её посещение. Однако, некоторые обстоятельства внесли свои коррективы. График работы церкви: Понедельник – суббота 06:50 - 07:35; 17:30 - 19:00, воскресенье 07:30 - 12:00; 17:30 - 19:00 Согласно графику прохождения тура, самое раннее время прибытия в город – это 12,30. То есть, посетить церковь уже не представляется возможным. Так же, церковь стоит вдали от основных достопримечательностей, и ввиду того, что экскурсионная программа проводится в часы, когда церковь закрыта, группы её не посещают. Так же отмечаем, что время пешеходной прогулки до церкви составляет 15 минут, и желающие могут самостоятельно прогуляться и совершить внешний осмотр. На основе указанных нюансов, мы исключили голубую церковь из объектов для посещения. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 22 мая, 20178 г. comment_664935 Добрый вечер!Интересуют экскурсионные программы по Москве на 5-7 дней.Не могу найти на сайте номера этих туров,раньше видела их с размещением в гостинице Измайлово.Подскажите пожалуйста есть ли такие программы.
Опубликовано 23 мая, 20178 г. Администратор comment_665035 Добрый день. Можем предложить такой вариант http://www.tourtrans.ru/tours/rossiya-turyi-po-rossii-i-sng/1647.html Или - можно направить индивидуальный запрос на адрес rus2@tourtrans.ru для Светланы. C уважением,ТТВ.
Опубликовано 25 мая, 20178 г. comment_665332 Здравствуйте! Подскажите по оплате экскурсий в турах по Великобритании. Часть цен указана в фунтах, часть в евро. В какой валюте гид собирает деньги в автобусе?
Опубликовано 25 мая, 20178 г. Администратор comment_665398 Здравствуйте! Подскажите по оплате экскурсий в турах по Великобритании. Часть цен указана в фунтах, часть в евро. В какой валюте гид собирает деньги в автобусе? Добрый день. Сопровождающий будет принимать оплату за экскурсии в той валюте, которая указана на сайте в программе тура: какие-то экскурсии в Евро, какие-то экскурсии в фунтах. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 27 мая, 20178 г. comment_665818 Уважаемые модераторы.Не очень хорошая идея убирать вопросы не ответив на них.(((
Опубликовано 27 мая, 20178 г. Модератор comment_665821 Уважаемые модераторы.Не очень хорошая идея убирать вопросы не ответив на них.((( Ваш вопрос перенесен в тему "вопрос ТТВ" в разделе "обсуждаем отели". Вот он http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/14913-vopros-ttv/?p=665767 Просим быть внимательнее при публикации вопросов.
Опубликовано 27 мая, 20178 г. comment_665825 Спасибо за ответ Модератор 1. Думаю что все бы было еще лучше если бы вы так ответили на первое сообщение.Поверьте, на форуме присутствуют не только форумчане,но и пользователи неискушенные. Удачи)
Опубликовано 27 мая, 20178 г. Модератор comment_665843 Модераторы не уполномочены отвечать на подобные вопросы. Мы не являемся специалистами по организации туров или бронированию отелей. Мы следим за порядком на форуме и за соблюдением правил форума. Ваш вопрос передан нами в соответствующий отдел ТТВ.
Опубликовано 28 мая, 20178 г. comment_666058 Здравствуйте, подскажите существует ли возможность приобрести ваши экскурсии без приобретения тура ( путешествую самостоятельно) конкретно интересуют экскурсии из Парижа в второй половине августе?
Опубликовано 30 мая, 20178 г. Администратор comment_666548 Здравствуйте, подскажите существует ли возможность приобрести ваши экскурсии без приобретения тура ( путешествую самостоятельно) конкретно интересуют экскурсии из Парижа в второй половине августе? Добрый день. Это довольно сложно в плане организации, поскольку нет заранее известного точного графика прохождения экскурсий, времени и места выезда и т.п. Все экскурсии для каждой группы бронируются отдельно, подстраиваются под график движения и пожелания конкретной группы. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 30 мая, 20178 г. comment_666562 Добрый день, уважаемый ТТВ! Подскажите, пожалуйста, планируете ли вы организацию дополнительных туров по регионам Испании в 2017? На сегодня мест нет на такие туры: Краски Андалузии, Сердце Испании, Иберия гранд Туризмо по Испании и Португалии и другие. К сожалению , не могу бронировать за несколько месяцев, но такая ситуация очень расстраивает и, я думаю,, не только меня.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.