Опубликовано 9 октября, 201410 г. Администратор comment_471468 Рискну повторить свой вопрос, возможно, дождусь Вашего положительного ответа... Добрый день! Мы конечно же прислушались к Вашему пожеланию, и во все силы работаем над новогодним графиком гидов. Информацию на сайте конечно разместим. Но на это нам нужно еще немного времени :smile: С уважением, ТТВ.
Опубликовано 9 октября, 201410 г. comment_471470 Добрый день! Мы конечно же прислушались к Вашему пожеланию, и во все силы работаем над новогодним графиком гидов. Информацию на сайте конечно разместим. Но на это нам нужно еще немного времени :smile: С уважением, ТТВ. аллилуйя!!!!!!!!!!! нас услышали!!!!!!!
Опубликовано 10 октября, 201410 г. comment_471706 Уважаемый ТТВ! Понимаю, что сейчас идет подготовка к зимним турам, но не терпится спросить про летний тур 1F-Avia+Atlantika. Там оказывается, что первые полдня и последние по полдня тура мы будем одни, без гида и остальной группы, которая с Бенилюксом. Возможно ли как-то нас не бросать в этот период? Т.е. предусмотреть, чтобы, например, местный трансфер по договоренности отвозил в центр города (тем более, если отель в пригороде), а потом вечером в определенное время забирал, а потом также в аэропорт и там сопроводили и объяснили, как и где пройти он-лайн регистрацию и пр., ведь аэропорт большой... (так ТТВ позаботился об авиа-группе в Мюнхене в туре Альпийский вояж)... Хоть и не скоро поездка, но уже волнительно :) Просим при работе над организацией туров в новом каталоге на 2015 год обратить внимание на этот нюанс... Ну и опять моя личная просьба - добавить дату в 20-х числах августа... :)
Опубликовано 10 октября, 201410 г. comment_471716 Уважаемый ТТВ! Возможно ли в уже забронированном туре 1AF (жд до Бреста) на апрель 2015 изменить жд-Брест на авиа-Берлин? Если можно, то до какого срока нужно определиться с вариантом переезда? Изменено 10 октября, 201410 г. пользователем Елена_11
Опубликовано 13 октября, 201410 г. comment_472435 Уважаемый ТТВ! В туре 4 МS avia море не заявлены отели. Как скоро появится данная информация?Спасибо!
Опубликовано 13 октября, 201410 г. Модератор comment_472456 Список отелей можно получить за несколько дней до выезда, задав вопрос в разделе http://www.tourtrans.ru/ipb/forum/91-zaprosy-na-spisok-otelei-po-marshrutu/
Опубликовано 13 октября, 201410 г. comment_472488 Список отелей можно получить за несколько дней до выезда, задав вопрос в разделе http://www.tourtrans.ru/ipb/forum/91-zaprosy-na-spisok-otelei-po-marshrutu/ Вы,вероятно, неправильно поняли меня? Речь идет об отеле на море? В подобной рубрике задавался вопрос кем-то из форумчан по поводу тура 9AF и ответ был дан "гарантированно Плайя де Аро". Что я сделала не так?Спасибо!
Опубликовано 13 октября, 201410 г. comment_472568 В каждом туре есть раздел "отели тура", как на прикрепленной фотографии. В туре http://www.tourtrans.ru/tours/europe/1679.html такого раздела нет. Добавьте, пожалуйста, чтобы можно было определиться с выбором тура.
Опубликовано 13 октября, 201410 г. comment_472590 Просветите, на горящие туры распространяется скидка постоянного клиента? В частности, тур 4+.
Опубликовано 13 октября, 201410 г. comment_472591 Просветите, на горящие туры распространяется скидка постоянного клиента? В частности, тур 4+. http://www.tourtrans.ru/discounts/discount-clients.html тут написано, что есть ограничения и надо уточнять при бронировании
Опубликовано 13 октября, 201410 г. Модератор comment_472598 В каждом туре есть раздел "отели тура", как на прикрепленной фотографии. В туре http://www.tourtrans.ru/tours/europe/1679.html такого раздела нет. Добавьте, пожалуйста, чтобы можно было определиться с выбором тура. У тура может и не быть базового отеля, с которым у ТТВ заключен долгосрочный договор. В этом случае список отелей вы получите за 2-5 дней до выезда. Может быть ситуация, что такой договор только планируется. Не волнуйтесь, Ваш вопрос отправлен в соответствующий отдел, ответят. PS Прошу не дублировать один и тот же вопрос в разных темах. Все темы прочитываются.
Опубликовано 13 октября, 201410 г. comment_472600 Просветите, на горящие туры распространяется скидка постоянного клиента? В частности, тур 4+.Нам на тур 4- deti от 27.10 (тоже горящий) скидку постоянного клиента посчитали.
Опубликовано 14 октября, 201410 г. Администратор comment_472637 Просветите, на горящие туры распространяется скидка постоянного клиента? В частности, тур 4+. Добрый день. Да, скидка постоянного клиента в Вашем случае суммируется со скидкой по горящему туру. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 14 октября, 201410 г. comment_472682 Уважаемый ТТВ! Возможно ли в уже забронированном туре 1AF (жд до Бреста) на апрель 2015 изменить жд-Брест на авиа-Берлин? Если можно, то до какого срока нужно определиться с вариантом переезда? Уважаемый ТТВ! Буду благодарна за ответ на мой вопрос! :smile: (См. выше)
Опубликовано 14 октября, 201410 г. comment_472752 Можно узнать действует ли скидка постоянного клиента на горящий тур 4А, выезд 25 октября?
Опубликовано 14 октября, 201410 г. Администратор comment_472763 Добрый день! Да, конечно, скидки постоянным туристам суммируются со скидками по горящим турам. С уважением, ТТВ
Опубликовано 14 октября, 201410 г. comment_472772 Моё агентство при мне писало сообщением при заказе тура, что я еду уже второй раз (потом еще спрашивало по телефону) - сказали - не действует. Как же так?
Опубликовано 14 октября, 201410 г. comment_472776 в описании скидок постоянного клиента http://www.tourtrans.ru/discounts/discount-clients.html сначала читаем, что существуют ограничения по суммированию скидок постоянного клиента и скидок по горящим турам и нужно уточнять при бронировании. а в конце крупными буквами надпись, гласящая, что акция действует на все туры. так что же за ограничения такие?
Опубликовано 15 октября, 201410 г. Администратор comment_472889 Уважаемый ТТВ! Буду благодарна за ответ на мой вопрос! :smile: (См. выше) Добрый день! Конечно можно. Определиться с вариантом переезда нужно не позднее чем за 40 дней до выезда, но стоит принимать во внимание, что количество билетов - ограничено. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 15 октября, 201410 г. Администратор comment_472890 в описании скидок постоянного клиента http://www.tourtrans.ru/discounts/discount-clients.html сначала читаем, что существуют ограничения по суммированию скидок постоянного клиента и скидок по горящим турам и нужно уточнять при бронировании. а в конце крупными буквами надпись, гласящая, что акция действует на все туры. так что же за ограничения такие? Добрый день. Скидки постоянного клиента мы действительно предоставляем на все туры Туртранс-Вояж,. Но в некоторых случаях, когда мы предлагаем максимально возможную скидку на горящий тур (существенный размер скидки) - суммировать её со скидкой постоянного клиента уже не имеем возможности (эти исключения бывают редко). С уважением, ТТВ.
Опубликовано 15 октября, 201410 г. comment_472895 Добрый день! Конечно можно. Определиться с вариантом переезда нужно не позднее чем за 40 дней до выезда, но стоит принимать во внимание, что количество билетов - ограничено. С уважением, ТТВ. Спасибо, Екатерина! :smile: Буду думать. Изменено 15 октября, 201410 г. пользователем Елена_11
Опубликовано 15 октября, 201410 г. Администратор comment_473016 Моё агентство при мне писало сообщением при заказе тура, что я еду уже второй раз (потом еще спрашивало по телефону) - сказали - не действует. Как же так? Добрый день. Скидка горящего тура суммируется в вашем случае со скидкой постоянного клиента. Уточните Ваши ФИО - мы проверим в системе бронирования, какие скидки Вам были предоставлены. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 16 октября, 201410 г. comment_473283 Добрый день. Скидка горящего тура суммируется в вашем случае со скидкой постоянного клиента. Уточните Ваши ФИО - мы проверим в системе бронирования, какие скидки Вам были предоставлены. С уважением, ТТВ. Екатерина, будьте добры, проверьте) Мои ФИО - Томилова Елена Федоровна.
Опубликовано 17 октября, 201410 г. comment_473517 Не поняла новую информацию по поводу лыжного тура в Закопане. Мои вопросы: 1) тур со 2 января совсем убрали? 2) если тур только с первого января, то возможен вариант отправки более поздним поездом из Москвы?
Опубликовано 17 октября, 201410 г. comment_473520 Не поняла новую информацию по поводу лыжного тура в Закопане. Мои вопросы: 1) тур со 2 января совсем убрали? 2) если тур только с первого января, то возможен вариант отправки более поздним поездом из Москвы? Как всегда,тур начал набираться,решили забить его москвичами,им 1 элементарно,а провинция пусть дома сидит.Видимо звонков много именно от них.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.