ЕленаС Опубликовано 21 марта, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 марта, 2022 Екатерина, прошу прокомментировать и мою ситуацию, на 46 дней подала заявку в личном кабинете на аннуляцию тура в Турцию на майские праздники (номер заказа: 10S01052AE). В результате получила ответ: Добрый день! При перебронировании заявка будет аннулирована с ФПР 385 у.е. за а/б. Возврат за а/б возможен в случае отмены рейса и после поступления денеж-ных средств от а/к на счет нашей компании. Аннулируем заявку? ....Ответила, что аннулируем еще 17 числа, но на этом общение с менеджером прекратилось...При этом наблюдаю, что места в автобусе редеют...а я продолжаю сидеть...Завтра будет 40 дней до даты возможного выезда Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 22 марта, 2022 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 22 марта, 2022 16 часов назад, ЕленаС сказал: Екатерина, прошу прокомментировать и мою ситуацию, на 46 дней подала заявку в личном кабинете на аннуляцию тура в Турцию на майские праздники (номер заказа: 10S01052AE). В результате получила ответ: Добрый день! При перебронировании заявка будет аннулирована с ФПР 385 у.е. за а/б. Возврат за а/б возможен в случае отмены рейса и после поступления денеж-ных средств от а/к на счет нашей компании. Аннулируем заявку? ....Ответила, что аннулируем еще 17 числа, но на этом общение с менеджером прекратилось...При этом наблюдаю, что места в автобусе редеют...а я продолжаю сидеть...Завтра будет 40 дней до даты возможного выезда Добрый день. Сегодня менеджер по направлению обработает Ваш запрос на аннуляцию. С уважением, ТТВ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
IRINA_sar Опубликовано 18 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2022 Екатерина, очень интересует судьба 10XL Avia Турция Гранд Туризмо с 22 мая. Количество туристов то увеличивается, то уменьшается. Насколько вероятно, что он состоится? Нами он еще не забронирован, но в случае положительного ответа хотелось бы перенести туда свой зависший депозит. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Князир Опубликовано 18 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2022 2 часа назад, IRINA_sar сказал: Екатерина, очень интересует судьба 10XL Avia Турция Гранд Туризмо с 22 мая. Количество туристов то увеличивается, то уменьшается. Насколько вероятно, что он состоится? Нами он еще не забронирован, но в случае положительного ответа хотелось бы перенести туда свой зависший депозит. А я сижу в этом туре. Уже оплачено давно. И каждый день гадаю: состоится - не состоится. Ещё вопрос про билеты на самолёт турецкой авиакомпании? 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 19 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2022 19 часов назад, IRINA_sar сказал: Екатерина, очень интересует судьба 10XL Avia Турция Гранд Туризмо с 22 мая. Количество туристов то увеличивается, то уменьшается. Насколько вероятно, что он состоится? Нами он еще не забронирован, но в случае положительного ответа хотелось бы перенести туда свой зависший депозит. Уже не первый человек говорит о том, что ждёт ясности по выезду группы. Понятно нежелание туристов попасть под аннуляцию. Но с другой стороны, если бы IRINA_sar с компанией друзей и родственников подсели в автобус, то тур точно бы состоялся. Не повторяйте моих ошибок при планировании поездки. Я хотела поехать в Марокко. Но "жадность ... сгубила", повелась на Кэш. В результате РФ-тур отменили, а в Марокко цена за авиабилеты взлетела за это упущенное время в 5 (!!!) раз от заявленной в программе. Ведь число билетов в блоке ТТВ и число мест в автобусе - это разные числа. Сейчас евро играет на руку любителям путешествий, все допы можно оплатить при бронировании для уменьшения расходов в туре. ВСЕ (сомневающиеся, ожидающие набора и ещё не определившиеся) в АВТОБУС на 22.05.2022. Уважаемый ТТВ, у вас получилось набрать тур в 10-дневную Турцию с 30.04. Вы гарантировали выезд, когда в автобусе было человек 15, не больше. Предприняли ещё ряд мер, подключили рекламу и туристы вам поверили и теперь поедут получать удовольствие. Помогите и первой группе расширенной версии ТурцияГранТуризмо таки поехать в этот прекрасный тур. 8 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 21 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 апреля, 2022 В 18.04.2022 в 15:30, IRINA_sar сказал: Екатерина, очень интересует судьба 10XL Avia Турция Гранд Туризмо с 22 мая. Количество туристов то увеличивается, то уменьшается. Насколько вероятно, что он состоится? Нами он еще не забронирован, но в случае положительного ответа хотелось бы перенести туда свой зависший депозит. Пока EkaterinaTTV готовит ответы на вопросы по туру в Турцию 10XL Avia в автобус подсели 3 туриста. Еще хотя бы столько же и уверенность в поездке у туристов усилится, ведь был озвучен минимум для группы в 25 человек. IRINA_sar, Вы уже в автобусе? 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Князир Опубликовано 21 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 апреля, 2022 Елена, Вы с нами? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 21 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 апреля, 2022 7 часов назад, Князир сказал: Елена, Вы с нами? Очень надеюсь, что ТТВ предпримет свои шаги для отправки группы и меня в том числе. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 25 апреля, 2022 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 25 апреля, 2022 Добрый день. В 18.04.2022 в 15:30, IRINA_sar сказал: Екатерина, очень интересует судьба 10XL Avia Турция Гранд Туризмо с 22 мая. Количество туристов то увеличивается, то уменьшается. Насколько вероятно, что он состоится? Нами он еще не забронирован, но в случае положительного ответа хотелось бы перенести туда свой зависший депозит. В 18.04.2022 в 18:00, Князир сказал: А я сижу в этом туре. Уже оплачено давно. И каждый день гадаю: состоится - не состоится. Ещё вопрос про билеты на самолёт турецкой авиакомпании? Пока нет окончательной ясности по этой группе. До конца текущей недели будет точная информация, сразу отвечу вам здесь. С уважением, ТТВ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 25 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 апреля, 2022 Были аннулированы обе майские группы в тур-коротышку Стамбул + Каппадокия. ГранТур продолжительностью в 2 раза больше имеет базовую стоимость всего на 20тыс. руб. или 250уе дороже своего маленького брата. Просто за эту стоимость на целую неделю в Турцию вы точно не съездите. Есть ведь в этих группах те, кто не сильно привязан к конкретным датам отпуска? Занимайте места в автобусе! Ваш отпуск должен состояться... и наш тоже... 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена из Мурманска Опубликовано 27 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 апреля, 2022 В 21.04.2022 в 21:18, Елена из Мурманска сказал: Очень надеюсь, что ТТВ предпримет свои шаги для отправки группы и меня в том числе. Вот что делает волшебный зеленый значок "ТТВ рекомендует". Не знаю уж, чем он глобально отличается от галочки. Но 6 человек подсели в автобус сегодня за полдня. Главное, что тур состоится! 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
IRINA_sar Опубликовано 27 апреля, 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 апреля, 2022 Мы подсели потому, что вчера изменилась информация по рейсам. Именно это для меня стало знаком, что тур состоится. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.