NadiaNT Опубликовано 21 февраля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 февраля, 2012 Здравствуйте, ТТВ! Наш тур 8 ST " 4 Балтийские столицы" с 1 июня в светофоре "горит" красным светом. Это значит, тур аннулировали? А мы его уже оплатили в размере 100 % и в автобусе уже было 8 человек. Что нам теперь делать? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ольсик Опубликовано 21 февраля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 февраля, 2012 1 июня - дата из нового каталога, возможно в каталоге весна-лето изменится название или, в какой-то степени, программа тура, поэтому он и покраснел. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
NadiaNT Опубликовано 21 февраля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 февраля, 2012 И всё же я жду ответа от ТТВ! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Oksana-22 Опубликовано 24 февраля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 февраля, 2012 Здравствуйте, ТТВ! Наш тур 8 ST " 4 Балтийские столицы" с 1 июня в светофоре "горит" красным светом. Это значит, тур аннулировали? А мы его уже оплатили в размере 100 % и в автобусе уже было 8 человек. Что нам теперь делать? Ждать летнего каталога. А затем(если Ваш выезд будет отменен) подбирать другую дату или другой тур. Внесенная сумма пойдет в оплату нового тура. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Loridana Опубликовано 19 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 марта, 2012 Добрый день. Главным документом, регулирующим взаимоотношения сторон, является договор на предоставление тур. услуг, одними из пунктов которого является: 3.5. Если иное не предусмотрено соглашением между Туроператором, Фирмой и Заказчиком, туристские услуги по настоящему Договору предоставляются в форме групповых туров при условии набора минимального количества туристов в группе, которое составляет 30 (тридцать) человек . 6.1. Договор вступает в силу с момента подписания, срок его окончания определяется днем возвращения Заказчика (туриста) из тура в соответствии с заказанными услугами по программе тура. Сроки проведения тура, порядок встречи, проводов и сопровождения туристов указаны в туристской путевке и в программе тура. В исключительных случаях (возникновение форс-мажорных обстоятельств, недобор группы до 30 человек) Фирма оставляет за собой право перенести дату начала тура. Подписание договора означает согласие туриста с его условиями. Компания "Туртранс-Вояж" специализируется на организации групповых экскурсионных туров. Стоимость тура на человека рассчитана при условии набора полной группы. В случае, если количество желающих поехать в тур менее 30, мы не имеем возможности отправить такую малочисленную группу. Сотрудники компании тщательно анализируют спрос, и всегда детально прорабатывают графики выездов, стараясь минимизировать риски отмены туров. Однако, на 100% спрос предсказать невозможно. К сожалению, в некоторых случаях, по причине недобора группы ТТВ вынужден аннулировать туры, при этом туристу предлагаются альтернативные вариант поездок со скидкой. В случае, если предложенные варианты не устраивают - мы возвращаем оплаченные денежные средства в полном объеме. Со своей стороны мы, безусловно, понимаем неудобства туристов при отмене тура, и прикладываем все усилия для того, чтобы этого избежать. С уважением, Ивлева Екаетрина. Уважаемая Екатерина! Как Вы считаете,как специалист, состоится ли тур 2 АВ Париж-Замки Луары-Ницца-Море с 23 июля 2012 года, если пока забронировано лиь 17 мест? Заранее благодарю за ответ! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маэстро Опубликовано 19 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 марта, 2012 Да тут и без Екатерины ясно, что беспокоиться не нужно. Март только на дворе. А большинство людей начинают думать о летнем отпуске как только снег сойдет. 17 человек - это много. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nastasia777 Опубликовано 19 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 марта, 2012 (изменено) Здравствуйте, :biggrin: До тура еще 2 месяца , забронировано 14 мест. как вы считаете состоится ли тур? :scratch: Очень переживаю(возможно зря)ехать собираюсь первый раз тур 2бис Изменено 21 марта, 2012 пользователем Nastasia777 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Татьяна из Москвы Опубликовано 19 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 марта, 2012 Уважаемая Екатерина! Как Вы считаете,как специалист, состоится ли тур 2 АВ Париж-Замки Луары-Ницца-Море с 23 июля 2012 года, если пока забронировано лиь 17 мест? Заранее благодарю за ответ! Этот тур состоится непременно, даже не переживайте. Мой первый тур был именно этот, в 2009 году. Я бронировала в середине июня на август. Мест было полно. Когда поехали, увидела, что все занято. Я тогда и не знала о существовании форума, о занятых и свободных местах, и ни о чем не беспокоилась. Так что все у Вас будет удачно, присматривайте новые маршруты. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nastasia777 Опубликовано 22 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 марта, 2012 Здравствуйте ттв, До тура еще 2 месяца , забронировано 14 мест. как вы считаете состоится ли тур? Очень переживаю(возможно зря)ехать собираюсь первый раз тур 2бис 20.05 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
*Irinka* Опубликовано 22 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 марта, 2012 Уважаемый ТТВ! Какова вероятность отмены тура Стамбул-Румыния-Болгария с 20 мая? Сейчас только 18 человек. маловато... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Элусик Опубликовано 22 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 марта, 2012 Моя сестра забронировала тур 4AR Романтические дороги на 22 мая. Сейчас собралось 15 человек. Скажите есть вероятность отмены тура? А то скоро надо билеты брать на поезд. Предыдущая группа с 28апреля отменилась? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
golubushka Опубликовано 22 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 марта, 2012 Очень интересный тур 4AR "Романтические дороги Германии и Чехии", наметили его на следующий год в мае и жалко будет, если его не будет в 2013 году. Города Пассау и Ротенбург на Таубере почти ни где больше не встречаются, а они просто сказочны по красоте. Этот тур тоже надо рекламировать как и новый балканский. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
alex632012 Опубликовано 23 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 марта, 2012 Доброе время суток!!! Хотелось бы узнать, хорошо ли набираются группы на летние поездки в Европу? У нас была запланирована свадьба на 21 июля, а на 27 июля были забронированы места в туре 1-super Окно в Париж + форточка в Прагу. Потом этот тур был отменен. Мы перенесли свадьбу на 14 июля и забронировали поездку на 20 июля. Не хотелось бы еще раз переносить свадьбу и поездку ))))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Tourtrans Опубликовано 27 марта, 2012 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 27 марта, 2012 Добрый день, *Irinka*! На сегодняшний день на тур 10R c 20.05.2012 забронировано 19 человек. Минимальное количество туристов для того, чтобы тур состоялся – 30 человек. Времени для набора еще достаточно и мы будем прикладывать все усилия для того, чтобы набрать группу! С уважением, Гаркушина Анна Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость Кассиопея Опубликовано 27 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 марта, 2012 ТТВ! Если вам больше нравится эта тема, ответьте мне в ней, а то ответа на мой подобный вопрос я так и не получила! Уважаемый ТТВ! Скажите, пожалуйста, за сколько будет известно об аннуляции или о том, что тур состоится? Интересует конкретный тур 8AZ, апрельский, который сейчас выставлен в "горящих". Если данный тур будет аннулирован, значит ли это, что набрать летние туры будет практически невозможно? На лето в автобусах забронировано всего по нескольку мест, и апрельский тур тоже не дотягивает до 30 человек. Суть вопроса в том, что имеет ли смысл бронировать его на июль-август, и соответственно, выкупать билеты авиа до Москвы, пока есть возможность хорошо съэкономить. Хочу услышать мнение именно ТТВ, а не рассуждения о том, "как было у нас в прошлую поездку". Заранее спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
alex632012 Опубликовано 27 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 марта, 2012 +1 к Кассиопее Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость Кассиопея Опубликовано 29 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 марта, 2012 Уважаемый ТТВ! Я все-таки надеюсь получить ответ на свой вопрос! На электронное письмо ответа не получила тоже. Определиться нужно буквально в течение нескольких дней. Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маэстро Опубликовано 29 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 марта, 2012 Интересует конкретный тур 8AZ, апрельский, который сейчас выставлен в "горящих". Ну апрельский-то тур поедет, так как он горящий. Если тур стоит в горящих, то его не аннулируют. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость Кассиопея Опубликовано 29 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 марта, 2012 Да? Просто мне сказали, что тур состоится от 40 человек (менеджер). До 40 там далековато...Думаю, забронирую на август, например, билеты авиа куплю уже сейчас - а он.....не состоится Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маруся40000 Опубликовано 29 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 марта, 2012 состоявшийся тур считается когда набрали 30 человек Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Юлия И Опубликовано 30 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2012 Были случаи, когда тур отправляли и с количеством туристов менее 30 человек. А уж если его поместили в горящие и до сих пор не отменили (до тура 21 день), думаю, его уже не отменят. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маруся40000 Опубликовано 30 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2012 В 2009 году забаранированный мною тур отменили и предложили несколько на выбор. Я выбрала похожий и когда села в автобус, то оказалось, что в автобусе нас всего 26 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ernestina Опубликовано 2 апреля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2012 Поначиталась я чужих волнений из-за аннуляций и сама начала нервничать :smile: До моего тура 8L3 "Большое путеш. по Норвегии" на 18.08. еще оооочень много времени, еще 4,5 мес, но тем не менее забронировано всего 6 мест. По другим турам в Норвегию на август наполняемость выше. Уважаемые сотрудники "ТурТранса" дайте прогноз по поводу набора летних туров в Норвегию. Как тур обычно идет набор: медленно и стабильно или все же вариант ненабора на последнюю дату по такому туру возможен? (Просто туры во Францию, Италию и т.п. 100% летом набираются, это всегда популярное направления, я бы и не переживала, а вот Норвегия - более непривычное направление). Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маэстро Опубликовано 2 апреля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2012 До моего тура 8L3 "Большое путеш. по Норвегии" на 18.08. еще оооочень много времени, еще 4,5 мес, но тем не менее забронировано всего 6 мест. Норвегия вообще-то не очень глубоко бронируется, подойдет скоро народ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость Кассиопея Опубликовано 2 апреля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2012 Вот я тоже ответа так и не дождалась. Наверное, он недостаточно важен для ТТВ, подумаешь, экономия при покупке авиабилетов заранее. Между прочим, иногда перелет Новосибирск-Москва равен стоимости тура, но это мелочи... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.