Надо было усилия прилагать в том числе к тому, чтобы состоялся апрельский тур. Заказываются отпуска под тур определенный немецкий, а потом после ануляции выбираешь из того, что есть

Добрый день, возвращаюсь к вопросам по туру 2SFM жд. После того, как тур разделили на две группы, туристов практически не прибавилось, а после окончания срока акции "займи место бесплатно" в автобусе осталось 20 человек. Хотелось бы знать, состоится ли жд тур? Будет ли обратно произведено объединение жд+авиа? Рассматривает ли уважаемый ТТВ такой вариант возможным в принципе? По сравнению с другими "лавандовыми" турами этот набирается довольно плохо. 

50 минут назад, Rinaa сказал:

Добрый день, возвращаюсь к вопросам по туру 2SFM жд.

 По сравнению с другими "лавандовыми" турами этот набирается довольно плохо. 

Этот тур набрался очень хорошо!   В числе первых из лавандовых. Мы же уже в декабре в полном автобусе сидели. А теперь на пороге апреля билеты на самолёт брать боимся...

Очень ждём решения по выезду 5.07.!

Именно из-за того, что 2SFM набирался очень хорошо его и разделили! Думаю, что наш выезд (05-06.07.19) состоится обязательно! Возможно будет два маленьких автобусах, а если что-то пойдет не так, то поедет один большой совместный, только при рассадке в объединенном автобусе возможны сюрпризы и на свои любимые места уже можно не попасть. В любом случае программа тура очень хорошая и смена посадочных мест может огорчить, но не будет являться причиной отмены путешествия. Лично я не вижу повода опасаться покупать авиабилеты.

6 минут назад, Ольга С сказал:

Именно из-за того, что 2SFM набирался очень хорошо его и разделили! Думаю, что наш выезд (05-06.07.19) состоится обязательно! Возможно будет два маленьких автобусах, а если что-то пойдет не так, то поедет один большой совместный, только при рассадке в объединенном автобусе возможны сюрпризы и на свои любимые места уже можно не попасть. В любом случае программа тура очень хорошая и смена посадочных мест может огорчить, но не будет являться причиной отмены путешествия. Лично я не вижу повода опасаться покупать авиабилеты.

К сожалению, хорошо он набирался ровно до момента разделения. 

Разве долго обратно объединить?

Екатерина, добрый день! Не появилась ли информация о крайнем дне принятия решения по туру 3 АР с 16 июня? Что будет предложено туристам в случае аннуляции тура?  Вариантов и сегодня совсем мало остаётся. 

Добрый день! Какова вероятность (умом понимаю, что высокая ?), что тур 3DG с выездом 19.07. аннулируют? В автобусе пока только 9 человек. Когда будет приниматься решение по нашему выезду? 

28.03.2019 в 11:04, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день, Ольга.

Нам очень приятно, что Вы так переживаете за набор тура и прилагаете усилия для этого!

Мы со своей стороны тоже старались и будем стараться набирать группу, у которой, по нашему мнению, есть все шансы.

С уважением,
ТТВ.

Обещанную всплывающую рекламу так и не разместили - только майские во Франции всплывающую реклама. Сплошная неопределенность с туром. Надеюсь, ТТВ не будет затягивать с принятием решения. Во многих турах уже нет мест. А ехать только по принципу - туда где остались места - не мой вариант, лучше тогда с другим оператором. Судя по светофору нас 30 - гарантирует ли ТТВ выезд. Варианты по Германии есть не только у ТТВ, а я настроена ехать именно в аналогичный тур

Изменено 7 апреля, 20197 г. пользователем ОльгаВояж

1 час назад, ОльгаВояж сказал:

Обещанную всплывающую рекламу так и не разместили - только майские во Франции всплывающую реклама. 

Мы тоже активно отслеживаем ситуацию, но обещанной всплывающей рекламы тура 7 SB так и не увидели... Сплошь итальянские туры рекламируют.  

А когда станет ясна судьба тура 4 сz Летний отдых в Крконоше с 24 июня.Есть билеты на самолёт по приятной цене. Брать?

21.03.2019 в 17:56, Веточка сказал:

Уважаемый ТТВ, после того, как разделили автобусы, людей в автобус с ж/д переездом не прибыло. Когда будет известно по туру состоится он или нет?  Может как то привлечь людей, поставить гида, например, тем более на другие туры на лаванду вы давно озвучили гидов, а в этом туре как то все печально. Да и билеты через две недели нужно брать из регионов. 

 

25.03.2019 в 16:11, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Считаем, что у групп есть все шансы набраться. Повторите Ваш вопрос через пару недель, думаем ситуация же будет окончательно ясна.

С уважением,
ТТВ.

Екатерина, туристы тура 2SFM ждут ответ на свой вопрос. Билеты надо брать, пока они стоят по-божески.

2 часа назад, Радуга-дуга сказал:

Екатерина, туристы тура 2SFM ждут ответ на свой вопрос. Билеты надо брать, пока они стоят по-божески.

Звонила в главный офис, на горячую линию. Сказали, что точно известно о наборе группы будет за 1.5 месяца до отправления (т.е. середина мая видимо). Также, спрашивала о возможном обратном объединении с авиа-группой. Ответили, что обратного объединения производиться не будет т.к. блок авиабилетов для авиа-группы уже выкуплен. 

Очень жду ответа Екатерины здесь, но пока ситуация совершенно непонятная. 

14 часов назад, Светлячок сказал:

А когда станет ясна судьба тура 4 сz Летний отдых в Крконоше с 24 июня.Есть билеты на самолёт по приятной цене. Брать?

На сегодняшний день в группе 24 туриста. Минимальное количество туристов, чтобы тур гарантировано поехал – 30 человек.

На данный момент группу аннулировать не планируем, набираем.

С уважением,
ТТВ.

Рекламу разместили только после напоминания. Сколько оплаченных путёвок в Солнечной Германии. P.S. вопросы читаются выборочно. 

Когда будет приниматься решение по туру? То что группа набирается общеизвестно

Изменено 8 апреля, 20197 г. пользователем ОльгаВояж

21 час назад, ОльгаВояж сказал:

Обещанную всплывающую рекламу так и не разместили - только майские во Франции всплывающую реклама. Сплошная неопределенность с туром. Надеюсь, ТТВ не будет затягивать с принятием решения. Во многих турах уже нет мест. А ехать только по принципу - туда где остались места - не мой вариант, лучше тогда с другим оператором. Судя по светофору нас 30 - гарантирует ли ТТВ выезд. Варианты по Германии есть не только у ТТВ, а я настроена ехать именно в аналогичный тур

Добрый день, Ольга.

По поводу рекламы тура - Вам ответил отвесттвенный сотрудник.
Решение по Вашему туру будет принято до конца этой недели.

С уважением,
ТТВ.

15 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день, Ольга.

По поводу рекламы тура - Вам ответил отвесттвенный сотрудник.
Решение по Вашему туру будет принято до конца этой недели.

С уважением,
ТТВ.

Я не Ольга, но неужели отмените? ?

С такой динамикой до конца недели точно 6 человек не наберётся :(((

Сегодня Ольге сказали, что там оплачено ориентировочно 24 брони. Красным горит 31... то есть 7 человек мертвым грузом висят... ?? Или по какой-то акции? И ей сказали, что еще пару недель у них есть. Или уже все? Неделя и все? :((( 

Что еще можно сделать, чтобы вытянуть их тур?  :(((( Ну так жалко же... и гид отличный, и компания там такая активная и бодрая... ну... :((( 

 

 

13 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день, Ольга.

По поводу рекламы тура - Вам ответил отвесттвенный сотрудник.
Решение по Вашему туру будет принято до конца этой недели.

С уважением,
ТТВ.

Толку теперь от этой рекламы, если ТТВ сам не был в ней заинтересован.  Мы просто просили ПРАВДИВУЮ информацию. А то получается абстрактный отпуск

8 минут назад, АП_not_АП сказал:

Я не Ольга, но неужели отмените? ?

С такой динамикой до конца недели точно 6 человек не наберётся :(((

Сегодня Ольге сказали, что там оплачено ориентировочно 24 брони. Красным горит 31... то есть 7 человек мертвым грузом висят... ?? Или по какой-то акции? И ей сказали, что еще пару недель у них есть. Или уже все? Неделя и все? :((( 

Что еще можно сделать, чтобы вытянуть их тур?  :(((( Ну так жалко же... и гид отличный, и компания там такая активная и бодрая... ну... :((( 

 

 

Так и есть Саш, 24 человека не в счёт.  А если бы сразу реклама была - тур бы набрался. Может кто то из апрельского не состоявшегося выезда по прежнему очень хочет в этот тур и  составит нам компанию??  

22 минуты назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день, Ольга.

По поводу рекламы тура - Вам ответил отвесттвенный сотрудник.
Решение по Вашему туру будет принято до конца этой недели.

С уважением,
ТТВ.

Можно узнать не ориентировочную, а точную информацию по оплаченных броням. А не выяснять тайны мадридского двора. До какого числа те временные брони? Ведь только после того, как пройдет дата тех бесплатных броней и они не будут оплачены... по логике вещей...можно поднимать вопрос об аннуляции или делать тур горящим. Просим сделать наш тур горящим?

Изменено 8 апреля, 20197 г. пользователем ОльгаВояж

06.04.2019 в 14:27, yassie сказал:

Добрый день! Какова вероятность (умом понимаю, что высокая ?), что тур 3DG с выездом 19.07. аннулируют? В автобусе пока только 9 человек. Когда будет приниматься решение по нашему выезду? 

А мне ответ дадите?

30 минут назад, yassie сказал:

А мне ответ дадите?

Добрый день.

Туры с посещением Доломитовых Альп пользуются хорошим спросом. В прошлом году группы в июне - июле (соседние по заяленной Вами дате) уехали полные. Говорить что-то по Вашему туру сейчас - рано. Давайте подождём и оценим ситуацию после майских праздников.

С уважением,
ТТВ.

1 час назад, АП_not_АП сказал:

Я не Ольга, но неужели отмените? ?

С такой динамикой до конца недели точно 6 человек не наберётся :(((

Сегодня Ольге сказали, что там оплачено ориентировочно 24 брони. Красным горит 31... то есть 7 человек мертвым грузом висят... ?? Или по какой-то акции? И ей сказали, что еще пару недель у них есть. Или уже все? Неделя и все? :((( 

Что еще можно сделать, чтобы вытянуть их тур?  :(((( Ну так жалко же... и гид отличный, и компания там такая активная и бодрая... ну... :((( 

Добрый день.

Мы не хотим отменять этот тур, и большая вероятность того, что решение по группе будет принято положительное. Короткие сроки связаны с тем, что есть авиа подгруппа и сроки по выкупу блока мест. В группе на данный момент занято 22 места с оплатой.

С уважением,
ТТВ.

12 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Мы не хотим отменять этот тур, и большая вероятность того, что решение по группе будет принято положительное. Короткие сроки связаны с тем, что есть авиа подгруппа и сроки по выкупу блока мест. В группе на данный момент занято 22 места с оплатой.

С уважением,
ТТВ.

Екатерина, спасибо огромное за точный и понятный ответ!

Скажите, пожалуйста, может туристы еще чем-то могут помочь? Вы все же более опытные в вопросах продажи туров. 

Может быть, если 22 туриста уже гарантировано есть, имеет смысл через какое-то время сделать тур горящим? Ну все же велика вероятность за два месяца еще добрать 6-8 туристов. 

 

3 часа назад, Rinaa сказал:

Звонила в главный офис, на горячую линию. Сказали, что точно известно о наборе группы будет за 1.5 месяца до отправления (т.е. середина мая видимо). Также, спрашивала о возможном обратном объединении с авиа-группой. Ответили, что обратного объединения производиться не будет т.к. блок авиабилетов для авиа-группы уже выкуплен. 

Очень жду ответа Екатерины здесь, но пока ситуация совершенно непонятная. 

Екатерина, прокомментируйте, пожалуйста, эти слова.