Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 5 мая, 2020 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 5 мая, 2020 7 часов назад, Варвара сказал: Здравствуйте.у нас тур 7 столиц на 26 мая 2020...написали на возврат суммы за более чем 70 дней,до сих пор нет возврата суммы за тур,который оплачен 100%. Здравствуйте, Варвара. Не совсем понятна суть Вашего вопроса. Уточните, что Вы хотите узнать? С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Li Na Опубликовано 28 мая, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 мая, 2020 Здравствуйте! Какие есть новости относительно сроков начала работы офиса и возврата денег? По-прежнему нет возможности работать - даже без приема посетителей?? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 28 мая, 2020 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 28 мая, 2020 3 часа назад, Li Na сказал: Здравствуйте! Какие есть новости относительно сроков начала работы офиса и возврата денег? По-прежнему нет возможности работать - даже без приема посетителей?? Добрый день. По последней информации, нерабочие дни продлены до 14 июня. Есть вероятность открытия офиса и начала работы по возвратам с 15 июня. Следите за новостями на нашем сайте. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ЛенOk Опубликовано 28 мая, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 мая, 2020 1 час назад, EkaterinaTTV сказал: Добрый день. По последней информации, нерабочие дни продлены до 14 июня. Есть вероятность открытия офиса и начала работы по возвратам с 15 июня. Следите за новостями на нашем сайте. С уважением, ТТВ. Добрый вечер, почему бы ТТВ не разместить эту информацию на сайте? Почему с начала мая приходится искать по форуму и новостям- сняли в Москве самоизоляцию или нет? И почему бы не решить вопрос о работе без клиентов, только на безналичные возвраты. Ведь с 1 июня в Москве разрешат работать с клиентами даже прачечным и химчисткам, а бухгалтерии ТТВ без клиентов нельзя? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена Бар Опубликовано 29 мая, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 мая, 2020 Цитата:На сегодняшний день идут возвраты по запросам от юридических и физических лиц, которые поступили к нам на почту в марте." Я оформляла аннуляцию тура в марте в офисе в Певческом пер. Возврат начнут только тем кто присылал заявления на почту или всем? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Реалекс Опубликовано 2 июня, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июня, 2020 Уважаемый ТТВ! Отправляете ли Вы сообщение туристу на электронную почту о том, что возвращаемая сумма перечислена на счет, или ее поступление нужно отслеживать самим? По каким датам заявлений сейчас уже возвращены суммы? Спасибо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
irina_moroz Опубликовано 3 июня, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 июня, 2020 Я аннулировала два тура 16 марта, мне позвонили 29.05 , спросили не изменились ли реквизиты и в понедельник 1.06 деньги пришли на карту. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.