EkaterinaTTV

Добрый день. К сожалению, тур 1авиа с 03.01 аннулирован. Информационные письма высланы в агентства. Предлагаем альтернативные варианты путешествий: тур 1Авиа с 02 / 04.01 со скидкой 25 у.е. тур 1авиа+ с 29.12 со скидкой 50 у.е. тур 1авиа с 29.12 без доплат за авиаперелёт или любой другой тур компании со скидкой 15 у.е. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. С уважением, ТТВ.

Добрый день, Ирина. Приносим свои извинения за долгое ожидание комментариев на форуме. К сожалению, тур 1Авиа с 27.12 аннулирован по причине предполагаемого недобора до минимального количества. 11 ноября в 11:30 AM на электронную почту Вашего агентства 'ZESAR@ASTRANET.RU' было направлено письмо об аннуляции тура. Так же уведомление об аннуляции прикреплено в личном кабинете он-лайн системы в путёвке. Копию письма с вариантами перебронирования дублируем на Вашу электронную почту. Приносим свои искрение извинения за причинённые неудобства... Надеемся, что среди предложенных вариантов Вы сможете найти для себя альтернативу аннулированному туру. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы собрали фокус-группу, проделали указанные Вами действия - все хорошо работает и открывается... Возможно проблема с Вашим интернетом, а так же с тем, что на странице очень много картинок из Яндекса? С уважением, ТТВ.

Добрый день, уважаемые форумчане. Были технические проблемы, всё исправили, сейчас всё должно работать. С уважением, ТТВ.

Доброе утро, дорогие друзья. Обращаем особое внимание на то, что поезда приходят ОЧЕНЬ рано, БОЛЬШУЮ часть года в городах в это время еще темно. Светло летом, но лето - период высокого сезона, когда выезжает много групп, нужно спешить на границу чтобы быть не последними в очереди и не потратить на её прохождение 6 часов, вовремя приехать в отель, возможно посмотреть какой-либо дополнительный город (это что касается туров поездом до Бреста). А по скандинавским программам - нужно не опоздать на паром (опоздание на паром очень критично!!!); чем раньше пройдём границу - тем больше времени у группы будет в Хельсинки и появится возможность дополнительно посмотреть Турку... Согласны, посмотреть Питер и Брест - это конечно хорошо, но не всегда рационально организовывать подобную экскурсионную программу в наших групповых турах. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Спасибо за замечание. Ошибка исправлена. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Пока мы набираем группу.Более ясная картина будет через 2 недели. С уважением, ТТВ.

Конечно ошибка. Исправим. Спасибо.

Добрый день, уважаемые форумчане. Все проблемы с уведомлениями на почту и отображением новых сообщений решены сегодня утром. Для корректной работы необходимо почистить кэш. Если поле этого проблемы продолжатся - прошу сообщить. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Тур 1 Disney Каникулы в Диснейленде - новинка сезона, поэтому какие-то прогнозы на лето давать сложно. По опыту осенних и зимних каникул, этот тур пользовался хорошим спросом. Тур 1Д - пользуется хорошим спросом как в период школьных каникул, так и летом. С уважением, ТТВ.

Это ошибка, спасибо за замечание.

Добрый день. Статистика набора этой группы была не обнадёживающей: 12 туристов за 3 месяца. Шансов набрать группу было мало, поэтому группа была аннулирована. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В светофоре ошибка - выезда 29.12 не будет. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Спасибо за Ваше замечание. Название тура исправлено. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В группе сейчас 22 туриста. Достаточно хороший показатель. Аннулировать группу не планируем. С уважением, ТТВ.

По решению администрации, данная тема будет скрыта. Создание подобных тем в дальнейшем не допускается.

Добрый день. Скидка указана на человека. Документы на визы обновлять не нужно. С уважением, ТТВ.

Добрый день. К сожалению, при причине низкого спроса тур аннулирован. Предлагаем Вам отправиться в альтернативные варианты путешествий со скидками: 4супер С 04.12 скидка 40 у.е. 4+ с 16.11 скидка 20 у.е. 4 с 30.11 скидка 15 у.е. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Действительно, дата выезда переносится на 1 день, с 13 на 14 декабря. Это - окончательное решение, всем туристам направлены информационные письма. Приносим извинения, если это изменение доставило Вам неудобства. С уважением, ТТВ.

Да-да, скорее всего так и есть!

Проблемы решаем, не волнуйтесь!

Добрый день. Техническая ошибка на сайте. Работаем над исправлением. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Вернее конечно ориентироваться на сайт музея :-) Часы работы: Понедельник: 13:00-20:00 Вторник-суббота: 08:00-20:00 Воскресенье и праздничные дни: 08:00-15:00 С уважением. ТТВ.

Добрый день! 24 человека - хороший показатель, и времени еще более чем достаточно. Данный тур как правило пользуется большой популярностью у туристов в новогодний период. С уважением, ТТВ.