Перейти к содержанию
Форум Туртранс-Вояж

EkaterinaTTV

Администраторы
  • Постов

    9 426
  • Зарегистрирован

  • Победитель дней

    3

Весь контент EkaterinaTTV

  1. Елена добрый день. Мы ответили Вам относительно туров в Турцию в профильной теме. ТТВ работает, планируем выплнять все туры, которые возможны в нынешних условиях. Бронируем авиабилеты у иностранных авиакомпаний и договариаемся с партнёрами. Давать какие-то общие ответы по срокам сейчас не представляется возможным. Работаем по каждой группе отдельно, всех туристов обязательно оповестим. Если у Вас вопрос по какой-то конкретной группе/пуёвке - Вы можете задать его здесь, в личном сообщении или написать Вашему менеджеру. Открываются новые даты по уже имеющимся турам на период действия акции "Кэшбэк". Анонсы есть в новостях на нашем сайте и форуме. Из новых туров по России в ближайшее время на нашем сайте появится тур "Енисейская Сибирь", первый выезд предположительно будет в июне. С уважением, ТТВ.
  2. Добрый день, Елена. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Понимаем волнения туристов относительно происходящего и организации туров. На данный момент ведутся переговоры с иностранными авиакомпаниями, которые могут осуществлять перевозки пассажиров, и с партнерами относительно возможности отправки и организации туров. Безусловно, и надежда и реальная возможность на данный момент отправиться в Турцию на майские праздники есть. К примеру, авиаперелёт по туру 10GT Avia 30.04.22 будет выполняться а/к Turkish Airlines (полеты по расписанию) в стандартном режиме. Так же, для данной группы предложена возможность оплаты дополнительных экскурсий при покупке тура в рублях, что облегчает вопрос с покупкой Евро для поездки. По всем группам и датам мы прорабатываем возможность выезда турситов. Все группы будут обязательно уведомлены в индивидуальном порядке, просим проявить терпение и дождаться официального уведомления. С уважением, ТТВ.
  3. Уважаемые путешественники! Понимаем ваши волнения относительно происходящего и организации туров. Информируем, что на данный момент мы ведём переговоры с иностранными авиакомпаниями, которые могут осуществлять перевозки пассажиров, и с партнерами относительно возможности отправки и организации туров. Также прорабатываем альтернативные варианты путешествий в случае невозможности выполнения программ. Ожидаем ответа партнеров до конца этой недели и соответственно, сразу же будем оповещать вас. Просим проявить терпение и дождаться официального уведомления. С уважением, ТТВ.
  4. Добрый день. Акция "Забронируй место бесплатно до 11.03" продлена до 31.03. С уважением, ТТВ.
  5. Добрый день. Существенных сложностей с "бумагами" нет. Посмотрите пожалуйста условия здесь https://www.tourtrans.ru/news/tourist/allnews/5526.html (по вашей ситуации - пункт 3). По факту, возврат денежных средств производится в 2 этапа. Если возникнут дополнительные вопросы - наш отдел по работе с агентствами, наши менеджеры всегда помогут, посоветуют, подскажут. С уважением, ТТВ.
  6. Добрый день. Время для использования депозита ещё есть. При необходимости, сроки будут пролонгироваться. С уважением, ТТВ.
  7. Открыта новая группа по туру RBK Avia Light "Байкал - место силы" с 03.06.2022г Тур участвует в акции "КЭШБЭК" Легендарное озеро Байкал – самое глубокое, чистое и самое древнее озеро в мире, ему около 25 миллионов лет. Байкал – уникальное природное достояние не только России, но и всей нашей планеты! Вы узнаете многое о Байкале с точки зрения географии, истории, гидрологии, экологии, а также о загадках и тайнах великого озера, которое в Сибири называют морем. Узнаете чем отличаются и как сосуществуют шаманизм и буддизм на Байкале. Посетите сакральные и сильнейшие энергетические места Байкала – мыс Бурхан (скала Шаманка), ступу Просветления на острове Огой, мыс Хобой. Продегустируете вкуснейшую свежевыловленную байкальскую рыбу: омуль, сиг, хариус, голомянка, сагудай. Увидите первозданные уголки нетронутой дикой природы, национальные природные парки, растения и животных, не встречающихся больше нигде в мире. Наш тур – это путешествие на Байкал класса «КОМФОРТ». Размещение в Иркутске в самом центре города в IBIS IRKUTSK CENTER 3* (3 ночи), в лучшем отеле острова Ольхон BAIKAL VIEW HOTEL 3* (3 ночи). Путешествие по уникальной Кругобайкальской железной дороге (КБЖД) в вагонах I класса, места со стороны Байкала.
  8. Открыта новая группа по туру RBG Avia "Алтай Гран Туризмо" с 18.06.2022г. Тур участвует в акции КЭШБЭК! Самый подробный маршрут по Алтаю, который только можно себе представить. В этом туре не только знаковые места Горного Алтая, которые пачками тиражируются в социальных сетях. Озера, перевалы и Чуйский тракт - он входит в десятку самых красивых дорог мира по версии National Geographic. Но и труднодоступная Уймонская долина - самое сердце Алтая. Именно отсюда, по мнению русского художника и ученого Николая Рериха, начнется новая цивилизация. С этих умопомрачительных видов нетронутой природы Горного Алтая. Эта программа рекомендована всем эстетам с высоким уровнем любопытства.
  9. Доборый день друзья. График пешеходной экскурсии будет расширяться. Мы будем добавлять и выходные дни. По времени - с увеличением светового дня мы планируем ставить начало на 19-00 в том числе. С уважением, ТТВ.
  10. Приглашаем на пешеходную экскурсию по Москве RMB "Бульвары, Площади, Ворота: Страстной и Петровский" с Пирязевым Олегом Знакомство с яркими отрезками Бульварного Кольца, проложенного по повелению Екатерины II на месте стены Белого Города! Что было – что стало и сталось с пышным Булевардом?! Кто жил и прославил ЕГО? Бульварное кольцо - поистине зелёное ожерелье центра российской столицы. Меняя свой облик сквозь года, он остаётся неизменно красивым и притягательным. Встретившись на Пушкинской площади, мы бросим взгляд в Путинки, пройдём по Страстному бульвару с его элегантными памятниками и первой женской гимназией; Вы узнаете, откуда прототип Онегинской Татьяны отправилась за своим мужем-декабристом в ссылку и где был дан бал, описанный Л.Н.Толстым в «Войне и мире». От Высокопетровского монастыря, основанного митрополитом Петром в 14 веке, мы спустимся в уютные Крапивники, познакомимся с уютным Константинопольским подворьем, потом узнаем, что же это за Труба, через которую река Неглинная попадала в Москву, ну и Колобовскими переулочками вернёмся к Нашему Всё! Будем очень рады встрече с вами на весенней экскурсии по красавице-Москве!
  11. Уважаемые туристы и коллеги! 15 марта стартует новый период акции КЭШБЭК за туры по России https://мирпутешествий.рф/ Сроки проведения: с 15 марта 2022 до 00:00 (по московскому времени) – по 30 апреля 2022 до 23:59 (в этот период необходимо оплатить поездку). Период путешествия: в путешествие можно отправиться с 15 марта и вернуться до 30 июня. Условия начисления возврата: размер возврата денежных средств на карту составит 20% от суммы покупки, но не более 20 тыс. рублей за одну транзакцию; Количество покупок по одной карте: не ограничено; Минимальная стоимость туристической услуги (турпакет, проживание) – не ограничено; Выбирайте тур, подбирайте услуги, делайте расчет, оформляйте карту МИР!
  12. Добрый день. Новая группа с 19 апреля. С уважением, ТТВ.
  13. Открыта новая группа в Армению по туру 16ARM Avia "Армения Гран Туризмо" с 19.04.2022 За границу, но без загранпаспорта. Короткий, но насыщенный. Чтобы поехать в Армению, вам достаточно российского паспорта. Мы сделали этот тур по формуле «покажем все лучшее сразу». За неделю поездки вас ждет семь монастырей, две дегустации, один языческий храм и пещерный город. Вы увидите монастырь Эчмиадзин — его называют душой Армении, побываете на озере Севан и проедете на самой длинной в мире канатной дороге «Крылья Татева». Летим на самолете — три часа в небе, если лететь из Москвы, и вас встречает Арарат. А еще армянский коньяк, самая правильная долма и дома Еревана из розового вулканического туфа. Каменное кружево крестов-хачкаров и сладость абрикосов. Непростая история от клинописи Урарту до наших дней.
  14. Добрый день. На данный момент поезда ходят по расписанию, самолёты летают с изменением маршрута. Отмен сейчас нет. С уважением, ТТВ.
  15. Добрый день. В случае, если сильный рост курса на бирже - возможны корректировки курса в течение дня. На 03/03 был курс и 117,4 и 130. С уважением, ТТВ.
  16. Уважаемые туристы и коллеги. В настоящий момент мы внимательно следим за ситуацией на туристическом рынке и в своих действиям следуем указаниям Ростуризма - государственного органа, уполномоченного регулировать деятельность туроператоров. 2 марта руководителем Ростуризма была дана в устной форме рекомендация туроператорам «приостановить продажи туров в страны, которые ввели санкции по отношению к России, а также в страны Карибского бассейна, путь к которым лежит через закрытое воздушное пространство ЕС и Канады» (цитата по сайту). Одновременно гражданам России было рекомендовано «по возможности отказаться от посещения стран, которые ввели санкции и ограничения по отношению к России, так как пребывание в данных странах может нести в себе риски своевременного и безопасного возвращения в Россию» (цитата по сайту). В данный момент мы ожидаем более детальных разъяснений от Ростуризма, а также появление официальных документов, регламентирующих нашу деятельность в возникшей ситуации. Со своей стороны мы прорабатываем возможные варианты использования «стыковочных» рейсов авиакомпаний третьих стран для доставки туристов по тем направлениям, по которым невозможны прямые перелет, но которые уже открыты для туризма и заявлены на нашем сайте. Одновременно мы готовим программы по таким недавно открывшимся направлениям как Австрия и Италия и будем готовы открыть на них продажи, как только позволят обстоятельства. С уваженим, руководство компании ТурТрансВояж.
  17. Добрый день, Елена. Мы продлили акцию Забронируй место бесплатно до 11.03. Будем наблюдать за текущей ситуацией. Решение о дальнейшем продлении акции примем после мартовских праздников. С уважением, ТТВ.
  18. Друзья, представляем новинку: RAG Avia "Сокровища Абхазии + отдых на море" 9 дней / 8 ночей в отеле Amza Park-Hotel (по набору услуг соответствует отелю класса 4*). Гордые горы и чистые пляжи, вкусная кухня и недорогое вино. На этом маленьком кусочке земли природная живописность зашкаливает, а исторические достопримечательности поднимают градус интереса к поездкам по стране. Абхазия ждет вас. Как дорогих гостей, раскинув на столе все, чем богата. Открыто и доброжелательно глядя в глаза. Возьмите свой кусочек впечатлений об этой стране! С уважением, ТТВ.
  19. Добрый день, Елена. Сейчас в Европе у нас две группы. Сегодня 02.03 вылетает группа из Венгрии и завтра 03.03 вылетает группа из Хорватии. Наша компания работает в штатном режиме. Действуем по ситуации. Отслеживаем изменения и оперативно реагируем. Планируем выполнять маршруты в открытые страны и корректировать планы в зависимости от обстоятельств. Ближайшая группа в Адыгею отправляется поездом, идет согласование изменений с клиентами. До обозначенных дат закрытия европейских стран, туры не выполняются. Туристам будут предлагаться альтернативные варианты на открытые направления, либо перенос по выгодным условиям. С уважением, ТТВ.
  20. Добрый день. Тоже продлили срок действия бесплатного бронирования места до 15.04.22, если выезд с 01.07.22 до 15.08.22. С уважением, ТТВ.
  21. Добрый день. Да, всё верно, 900 рублей если аннуляция тура более чем за 25 дней. С уважением, ТТВ.
  22. Представляем обновлённую 1-дневную программу: RMT Bus Хмельная суббота. Торжок – Тверь – Пивоварня Афанасий Гастрономическое и развлекательное путешествие. Знакомимся с архитектурой и историей купеческого Торжка и дегустируем знаменитые Пожарские котлеты. А для тех, кому уже есть 18 - увлекаельный театрализованный рассказ с дегустаций местных наливок производства "Вереск". Затем отправляемся в столицу Тверской губернии. Знакомимся с городом и одной из главных достопримечательностей - пивоварней Афанасий. Для желающих - экскурсия с дегустацией.
  23. Сегодня Федеральное Агентство по Туризму опубликовало официальную новость о досрочном завершении продаж по программе туристического кэшбэка в ночь на 1 марта 2022. "Ростуризм заканчивает текущий этап программы Туристического кэшбэка. Средства, выделенные на весеннее окно продаж, практически полностью перечислены туристам". Текущий этап продаж туров с кэшбэком стартовал в полночь по московскому времени 18 января 2022 года и закончится в 23:59 мск 28 февраля 2022 года. Отправиться в поездки можно до 30 апреля включительно, в круизы – до конца мая. У туристов еще есть возможность забронироваться и внести 100% оплату до 28.02.22 до 23:59 по МСК времени.
×
×
  • Создать...