EkaterinaTTV

Добрый день, уважаемые форумчане. Акция "Забронируй место бесплатно" - добрая воля компании ТТВ. Акция создана для удобства туристов, для тех, кто имеет дальние планы на путешествия, но по ряду обстоятельств не может пока внести денежные средства. Акция действует на места в автобусе. Правила по бронированию авиатуров по акции "Забронируй место бесплатно" действуют уже около 2-х лет. Ограничения были введены в силу договорных условий с авиакомпаниями. Мы не можем програрантировать брони на авиабилеты туристов, которые имеют временные брони. В связи с этим, рекомендуем авиа-туристам бронировать места в турах с предоплатой. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ошибка, исправили. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Благодарим за столь внимательное изучение программы. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Тур 4magic avia будет, только в нем меняться будут города прилёта/вылета. В ближайшее время обновлённый тур появится на сайте и в он-лайн бронировании. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Принято решение продолжать набор до следующей недели, тогда будет более ясная картина для принятия решения. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Это период школьных каникул, ждём что придут ещё туристы, организованные группы. Решение об аннуляции, как правило, принимается за дней 35 до начала тура. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. По данной группе будет приниматься решение завтра, 03.09. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Исправили, спасибо. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Техническая ошибка. Не переживайте. В ближайшее время азберёмся в проблеме. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Аннуляции не было. В ближайшее время разберёмся с проблемой. Спасибо за Вашу замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Исправили. Спасибо за замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Исправили, спасибо. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Уважаемые туристы, поясняем ситуацию: Планируя программы и оценивая спрос в программе 3TR изначально не предполагалась обширная экскурсионная программа по Мюнхену и был запланирован вылет дневным рейсом. Для программы использован экономичный авиа перелет, основная программа по Тиролю + мы привязаны к датам событий. Произошла отмена дневного рейса 3.12 , на котором были забронированы места для двух групп ТТВ. По условиям работы авиакомпаний с группами, размещение групп на одном рейсе возможно не более 50% от общего количества пассажиров на борту. Мы направили запрос в авиакомпанию с просьбой рассмотреть вопрос о замене на более вместительный борт на утреннем рейсе и также о возможности размещения, в порядке исключения, всех трех наших групп на утреннем рейсе. Вопрос замены борта серьезный и решается в головном офисе авиакомпании и для его решения требуется время . После получения официальной информации от авиакомпании, мы незамедлительно проинформируем туристов. В случае, если авиакомпания примет отрицательное решение, то вылет групп по программе 3TRбудет осуществлен на вечернем рейсе. Стоимость тура будет пересчитана и произведен возврат за экскурсионное обслуживание в Мюнхене, которое планировалось изначально. Мы не планируем пересадку туристов на рейсы других авиакомпаний по причине значительно высокой разницы в стоимости. Все желающие могут самостоятельно приобрести билеты на утренний рейс у других компаний и присоединиться к группе вечером. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Спасибо за внимательное и детальное изучение программы. Внесли ряд рекомендованных поправок. Да, точно. С уважением, ТТВ.

Добрый день. По стандартномутуру 4DK оформляется Польская виза. В системе бронирования исправим. Спасибо за Ваше замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. По программе тура 4LZ базовая стоимость указана на человека при 3х местном размещении в номере. Это минимальная базовая стоимость при таком размещении. За 2х местное размещение идёт доплата к базовой стоимости. Данное размещение/стоимость анонсированы на нашем сайте и в он-лайн бронировании с апреля. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Авиакомпания Люфтганза отменила дневной рейс lh 2527 в 13-30/14-55 04.12.19. Планируется пересадка групп на вечерний рейс lh 2529в 17:05/18-30 Москва-Мюнхен. После официального подтверждения авиакомпании об окончательном решении данного вопроса будут внесены корректировки и оповещены туристы. Обратный рейс 11.12.19 у групп остался без изменений lh 2528 в 11-05/16-10. Без изменений рейсы у группы 4 christmas с 04.12.19. рейс Москва Мюнхен lh 2531 в 07-30/08-55, обратно 11.12.19 Мюнхен Москва рейс lh 2530 в 20-40/01-45(+1). С уважением, ТТВ.

Добрый день. Исправили, спасибо. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Краснова Мария Рябцева Виктория Сергаева Валерия Савицкая Евгения Пока гид не утверждён Макаренко Ольга. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Количество забронированных и оплаченных мест в Вашей группе даёт возможность уже сейчас гарантировать выезд. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Размещение в отеле происходит перед праздником. И после праздника правильнее будет указать "возвращение в отель". С уважением, ТТВ.

Добрый день. В 2018 и 2019 годах по этому туру выездов в июне не было. Были выезды на майские праздники и далее - начало июля. С уважением, ТТВ.

Дорогие друзья! Не отступаем от названия темы. Для обсуждения подготовки самостоятельного путешествия есть другие ресурсы и опции форума. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Титовец Анна Смирнова Анна. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Гидом будет Калябина Мария. С уважением, ТТВ.