ОльгаВояж

Закончила вышивать☺

А что за конфеты такие интересные с котятами на коробке? Или это печенье в шоколаде?

Какая прекрасная новость. Я даже глазам не поверила, когда увидела, что тема закрыта. Ведь Викингур еще не рассказал о том, съездил ли он в Дамме. И вообще - темы ведь существуют годами после возвращения из туров, а здесь народ еще чемоданы толком не распаковал и покупками не похвастался. Делитесь покупками)

Да, я тоже задавалась этим вопросом. Не применительно именно к этому круизу, а вообще. Сложность в том, что выбирая обычный тур турист сразу видит стоимость, а с круизами все под запрос я так поняла. То есть механизм увидел-забронировал сразу не работает, так как ждем стоимость.

Pepi, я оформляла перенос тура 1 FP на другой тур в ноябре. Но туристы моей коллеги (я работаю в сфере туризма) аннулировали тур и деньги им точно пришли. Я лично аннулировала брони других операторов по своим туристам - денежных возвратов нет, депозиты с выдачей сертификатов с действием до 2021 года по старому курсу. Мои туристы согласились.

Действительно возвращает только ТТВ из туроператоров, у остальных возврат получить нереально, вот за них,увы, и нужно переживать (у них свои чартеры и отели).

Остается надеяться, к сожалению, только на порядочность агентства.

Да, там свои сроки окончательной оплаты по каждому туру, но предоплата, как правило, в течение трех рабочих дней. Если агентство не спешит оплачивать - турист может остаться без выбранного места в автобусе, а агентство - получить штраф.

Из суммы тура агенту платится агентское вознаграждение, но сумма для оплаты для туриста - что в офисе, что лично онлайн одинакова, то есть турист ничего не теряет.

Ну это уже вопрос человеческого отношения к своим туристам и того, насколько ими дорожат. Мне никогда не сложно и из дома бронь сделать и изменения по ней какие либо. Агентство то не работает, это понятно, но это же не взнос денег, где нужно чек через онлайн кассу выбивать. Интернет под рукой у менеджера. Сделать перебронь проще простого, не поверю, что нет под рукой паролей от ЛК у менеджера. К сожалению, когда была только туристом сталкивалась с такими менеджерами. Советую следующую поездку планировать в другом агентстве

Да?

У них забастовки в крови, национальная черта?

Мои туристы решили ждать после того как я их "обрадовала" про 85?. Я позвонила узнать какой курс правильный, мне сказали - 85 и он не виден из за технической ошибки и скоро обновились цифры на сайте.

Курс на завтра тоже идет на снижение. Это не может не радовать

Не знаю уже ? я вообще сначала людям неверную информацию по курсу дала из за этого несоответствия. Хорошо, вовремя увидела несоответствие этого курса и курса в ЛК

Вчера оплата была по 85, на сайте ошибочно отражался курс предыдущего дня - 77.70 (это был не курс на сегодня и вчера), потом ошибку устранили и курс был указан - 85, а оплату вам видимо засчитали по курсу этого дня - 83.9. Курс на завтра - можно смотреть в истории курсов

А мобильная версия работает

Присоединяюсь к просьбе. Другой тур рассматриваю в самом страшном сне, так как реально не знаю, что я выберу?. Все мы с пониманием относимся к ТТВ, нам всем нужно вместе пережить это непростое время. Тур отличный и так хочется поехать именно в него. А туристы возможно просто пересаживаются в автобусы где уже анонсированы гиды. Пожалуйста, анонсируйте нашего гида. В другой бы ситуации даже не надоедали бы с таким напором, но просто все мысли уже об этом туре, целый день телефоны из рук не выпускаем, а новости на форуме не радуют, самые стойкие из нас вообще ничего аннулировать не будут, мы будем спокойно сидеть и ждать выезда, но если число туристов станет равным 29 мы хотим выйти из ситуации с наименьшими финансовыми потерями. Все. Настрочила этот опус?

Вот что мне ответили (тур у меня оплачен полностью) - стоимость отражена в заявке, по данной заявке она не меняется

Уже задала такой вопрос в личном кабинете. Жду ответ. Если мне ответят раньше - отпишусь вам

Уважаемый ТТВ. При переходе во вкладку новинки - тура 4SuperAvia Martin-Leopold указано, что программа снята с продажи

Марина, какие атмосферные фотографии Парижа. И тематика в Лафайет такая интересная. Не перестаю каждый раз открывать для себя новый Париж.

Марина (Вязьмичка), с Днем Рождения???????????? Пусть все мечты сбываются и открываются новые туристические горизонты⛵???