Возможно, тут ошибка?

[IraTTV]

19 часов назад, Инна-Пермячка сказал:

Уважаемый ТТВ, исправьте, пожалуйста, ошибку в туре 4MXL Avia:

Добрый день!

Спасибо за внимательность. Исправили 4MXL Avia

С уважением, ТТВ.

[Инна-Пермячка]

4 часа назад, IraTTV сказал:

Добрый день!

Спасибо за внимательность. Исправили 4MXL Avia

С уважением, ТТВ.

Уважаемый ТТВ, теперь программы по дням перепутаны:

Исправьте, пожалуйста.

[bultatg]

Исправьте, пожалуйста, в программе тура   3GS AviaАвиаперелет из Москвы в Катанию,   Большое путешествие по Южной Италии: Кампания – Апулия – Базиликата - Сицилия – Калабрия

нестыковки  в присоединении  самостоятельных туристов:

1 день Москва – Неаполь

Вылет из Москвы в Неаполь. Прилет в Неаполь утром или днем. Встреча в аэропорту за 3 часа до вылета. Информацию по вылету смотрите в разделе "Отправление" за 2 недели до начала тура.

Туристам, самостоятельно вылетающим в Катанию из своего города, необходимо быть на месте встрече не позднее прибытия основной группы. В случае более позднего прилета туристы самостоятельно организуют трансфер в город/отель.

 

13 день Неаполь – Москва

Завтрак в отеле.

Утром выезд из отеля. Трансфер в аэропорт. Вылет в Москву утренним/дневным рейсом. Точную информация по аэропорту, авиакомпании, номеру рейса и времени прилета смотрите в разделе «Прибытие» за 2 недели до начала тура.

Туристы, самостоятельно вылетающие из Рима в свой город, самостоятельно организуют свой трансфер в аэропорт или могут присоединиться к основной группе при совпадении времени.

 

[EkaterinaTTV]

7 минут назад, bultatg сказал:

Исправьте, пожалуйста, в программе тура   3GS AviaАвиаперелет из Москвы в Катанию,   Большое путешествие по Южной Италии: Кампания – Апулия – Базиликата - Сицилия – Калабрия

нестыковки  в присоединении  самостоятельных туристов:

 

Добрый день.

Исправили, спасибо.

С уважением, ТТВ.

[Оксана Л]

Здравствуйте, в туре 4 PP в шапке значится посещение города Сандомеж, заезд в который по логике должен быть  на 8 день, перед посадкой на поезд Брест-Москва. Однако в подробном описании программы его нет, на 8 день просто перегон на автобусе до Бреста:  "Ранний выезд из отеля. Переезд (~300 км) по Польше с остановкой. Во второй половине дня переезд в Брест (~290 км)". В параллельном туре (4РР-Краков) шапка совпадает с программой, а в этом - нет. Добавьте, пожалуйста, Сандомеж в описание по дням.

 

[EkaterinaTTV]

9 часов назад, Оксана Л сказал:

Здравствуйте, в туре 4 PP в шапке значится посещение города Сандомеж, заезд в который по логике должен быть  на 8 день, перед посадкой на поезд Брест-Москва. Однако в подробном описании программы его нет, на 8 день просто перегон на автобусе до Бреста:  "Ранний выезд из отеля. Переезд (~300 км) по Польше с остановкой. Во второй половине дня переезд в Брест (~290 км)". В параллельном туре (4РР-Краков) шапка совпадает с программой, а в этом - нет. Добавьте, пожалуйста, Сандомеж в описание по дням.

Добрый день.

Сандомеж по программе тура не посещается. Убрали его из перечня. Спасибо за Ваше замечание.

С уважением, ТТВ.

[IRINка]

Добрый день!!

В 23.06.2020 в 12:51, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Сандомеж по программе тура не посещается. Убрали его из перечня. Спасибо за Ваше замечание.

С уважением, ТТВ.

 Добрый день!! Хочу перенести свой тур  2 АМ Альпийские пейзажи +Эльзас на сентябрь 2021 года, и непонятно какую  визу придется оформлять.. почему-то  там указаны  две- Франция и Польша ??? ...

[EkaterinaTTV]

В 24.06.2020 в 10:24, IRINка сказал:

Добрый день!!

 Добрый день!! Хочу перенести свой тур  2 АМ Альпийские пейзажи +Эльзас на сентябрь 2021 года, и непонятно какую  визу придется оформлять.. почему-то  там указаны  две- Франция и Польша ??? ...

Добрый день.

По этому туру на выезд 11 апреля 2020г предполагалась Французская виза. На остальные даты планируется открытие Польской визы.

С уважением, ТТВ.

[khris]

Пятигорск?

RKPВстреча в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербург и Карелия: Пятигорск – Кижи – Рускеала

Санкт-Петербург – Олонец – Петрозаводск – Марциальные воды – Водопад Кивач – Вулкана Гирвас – Талви Укко – Остров Кижи* – Горный парк «Рускеала» – Выборг*

[СветLana NN]

Уважаемый ТТВ в описании тура RVNГордость Руси: земля святых, героев и ремёсел   с замечательным гидом Олегом Пирязевым вкралась ошибка . У нас в Нижнем Новгороде есть улица Рождественская , а не  Рождественка .               

[Alex_not_P]

18 часов назад, СветLana NN сказал:

Уважаемый ТТВ в описании тура RVNГордость Руси: земля святых, героев и ремёсел   с замечательным гидом Олегом Пирязевым вкралась ошибка . У нас в Нижнем Новгороде есть улица Рождественская , а не  Рождественка .               

Светлана, добрый день!

Спасибо большое за Вашу внимательность!

Информацию на сайте в программе тура поправили!

С Уважением,

Александра
Туртранс-вояж

[Михаил83]

ТТВ, приветствую! Тур 10GT Avia "Большое путешествие в Турцию", 7 день - 

 

Утром переезд (~160 км) в Конью.

Посещение знаменитого религиозного комплекса Мевляна – старинного восточного монастыря, где жили монахи, поэты и философы, ЦЕКНТР суффийской культуры и ордена танцующих дервишей, основанный поэтом Мевляна Руми.

Во второй половине дня переезд (~560 км) на ВОСТОЧНОЕ ПОБЕРЕЖЬЕ Турции в город Измир.

Размещение и ночь в отеле.

 

Первое - ЦЕКНТР - убрать букву К.

Второе - наверное, всё-таки, переезд на ЗАПАДНОЕ побережье Турции в город Измир. 

 

[EkaterinaTTV]

19 часов назад, Михаил83 сказал:

Первое - ЦЕКНТР - убрать букву К.

Второе - наверное, всё-таки, переезд на ЗАПАДНОЕ побережье Турции в город Измир. 

 

Добрый день.

К - убрали, переезд в Измир - Восточное побережье Эгейского моря.

С уважением, ТТВ.

[Charli]

Добрый день! Почему-то при поиске по номеру тура  перестал находиться тур RIO (Иваново-Плес), хотя в выпадающем списке он есть.

Периодически просматривала загрузку тура таким способом, а последние несколько дней результат "Найдено 0 туров"?

Изменено 22 июля, 2020 пользователем Charli

[Alex_not_P]

11 часов назад, Charli сказал:

Добрый день! Почему-то при поиске по номеру тура  перестал находиться тур RIO (Иваново-Плес), хотя в выпадающем списке он есть.

Периодически просматривала загрузку тура таким способом, а последние несколько дней результат "Найдено 0 туров"?

 

Доброе утро, Charli!

Спасибо большое за Вашу внимательность - тур отремонтировали!

 

С Уважением,

Александра,

Туртранс-вояж

[Charli]

5 минут назад, AlexandraTTV сказал:

Доброе утро, Charli!

Спасибо большое за Вашу внимательность - тур отремонтировали!

 

С Уважением,

Александра,

Туртранс-вояж

Большое спасибо, Александра!

[Наталья ММ]

Добрый день!
При поиске тура RVV "От Курска до Волгограда: там рождалась Великая Победа" тур в списке находится, но стоит поставить фильтр "Автобусом из Москвы" или "С ж/д переездом", тур пропадает.
Если сразу поставить эти фильтры и потом начать поиск, то тур не найдешь.

[EkaterinaTTV]

В 25.07.2020 в 15:16, Наталья ММ сказал:

Добрый день!
При поиске тура RVV "От Курска до Волгограда: там рождалась Великая Победа" тур в списке находится, но стоит поставить фильтр "Автобусом из Москвы" или "С ж/д переездом", тур пропадает.
Если сразу поставить эти фильтры и потом начать поиск, то тур не найдешь.

Здравствуйте Наталья.

По данному туру есть 2 варианта проезда: поездом до Курска и автобусом до Курска. Мы подумаем, как представить этот тур на сайте так, чтобы была возможность поиска по опции "с ж/д переездом" и "автобусом из Москвы". На данный момент тур ищется по опциии "с ж/д переездом".

С уважением, ТТВ.

 

[Елена из Мурманска]

В светофоре при поиске по дате не ищется тур RGM, который поездом. Авиа-вариант есть.

[EkaterinaTTV]

1 час назад, Елена из Мурманска сказал:

В светофоре при поиске по дате не ищется тур RGM, который поездом. Авиа-вариант есть.

Добрый день, Елена.

Спасибо за замечание. Проверим.

С уважением, ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Прошу уточнить дату вылета на сентябрь 2020 по туру 10ATM Avia. В новостях написано, что 19.09, а в самом туре стоит рассадка на 12.09. Где правильно?

[EkaterinaTTV]

4 часа назад, Елена из Мурманска сказал:

Прошу уточнить дату вылета на сентябрь 2020 по туру 10ATM Avia. В новостях написано, что 19.09, а в самом туре стоит рассадка на 12.09. Где правильно?

Добрый день.

Правильно везде

На 12 сентября есть группа. На 19 сентября мы запросили блок и планируем открыть новую группу.

С уважением, ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Тогда можно указать обе даты везде? А рейсы на 12.09 уже известны?

И ещё: на 03.09 в тексте программы (указан ночной обратный рейс) и в разделе "Вылеты" указаны разные рейсы. На что должны ориентироваться туристы, покупая свои билеты из регионов?

[EkaterinaTTV]

В 31.07.2020 в 16:36, Елена из Мурманска сказал:

Тогда можно указать обе даты везде? А рейсы на 12.09 уже известны?

И ещё: на 03.09 в тексте программы (указан ночной обратный рейс) и в разделе "Вылеты" указаны разные рейсы. На что должны ориентироваться туристы, покупая свои билеты из регионов?

Добрый день.

Как только мы получим подтверждение от авиакомпании по билетам,  разместим дату для бронирования на сайте и в он-лайне.

Спасибо за замечание по рейсам, поправим информацию на сайте.

Верная информация по рейсам: 

10atm avia  03.09.2020  su 2136  svo-ist  10-00/13-45
13.09.2020  su 2135  ist-svo  02-15/06-00

10atm avia  12.09.2020  su 2130  svo-ist  07-50/11-40 
21.09.2020  su 2133  ist-svo  18-50/22-25

10atm avia  03.10.2020  su 2136  svo-ist  10-00/13-45 
13.10.2020  su 2139  ist-svo  00-25/04-05

С уважением, ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Во вкладке "Прибытие" все жд-группы с Кавказских туров приезжают из Махачкалы на Павелецкий вокзал в 7-00. И только те, кто стартует 16.09, почему-то на Казанский и в 5-30. Это правильно?