ННН 1,709 Report post Posted June 16, 2012 Спасибо! Таки что-то перепутала... :wub: Quote Share this post Link to post Share on other sites
lyubashaf 4,110 Report post Posted June 16, 2012 Подскажите, пожалуйста, такой момент. Где-то на форуме я встречала информацию о том, что если сам приобретаешь билеты (до Бреста, например), то нужно доплачивать некий сбор. Как точно он назывался-не помню...Доплачивать ТТВ. Теперь вот не могу найти, где это я встречала...Или я что-то здорово перепутала?Не исключено, конечно... :this: Но что-то подобное я точно встречала...Помогите , пожалуйста. :sad: Может быть Вы перепутали ЭТО с топливным сбором? Так из-за нестабильной цены на топливо ( бензин, керосин и т.п.) по-моему сейчас все перевозчики такой сбор назначили. Quote Share this post Link to post Share on other sites
ННН 1,709 Report post Posted June 16, 2012 lyubashaf ======================================== Не исключено. Если там было указано про самостоятельную покупку билетов и указано, что должны оплачивать топливный сбор...Спасибо. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Nata2007 3,656 Report post Posted June 16, 2012 топливный сбор в любом случае оплачивается,даже при наличии самостоятельного приобретения билетов.Топливный сбор к поездам никакого отношения не имеет, плюсуется к базовой стоимости тура...(10-15 евро),правда всегда возникает вопрос,а почему бы этот сбор не заложить в базовую стоимость тура.... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Nata2007 3,656 Report post Posted June 16, 2012 раньше топливный сбор имел отношения только к авиаперевозкам,а теперь и к автобусам тоже.... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ольга_Д 5 Report post Posted February 18, 2015 Здравствуйте, совсем недавно у вас понизилась стоимость ж\д переезда москва-брест-москва. Я бронировала тур еще в конце прошлой осени на май этого года и за ж\д переезд на двоих с нас взяли прилично больше. Правильно ли я понимаю, что вы нам вернете разницу в стоимости ж\д билетов? Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,504 Report post Posted February 19, 2015 Добрый день. Да, конечно правильно! Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ольга_Д 5 Report post Posted February 26, 2015 Добрый день. Да, конечно правильно! Спасибо, приятная новость :) Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ольга_Д 5 Report post Posted March 3, 2015 Екатерина, появился новый вопрос: при оплате путевки мы выбирали поезд Москва-Брест-Москва плацкарт. Сейчас в системе бронирования для тура 3АВ вижу только плацкарт Москва-Брест. Обратно только купе предлагается. Я уже запусталась, как мы в итоге поедем? Спасибо. Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,504 Report post Posted March 3, 2015 Добрый день. По туру 3аб предлагается только комби переезд. ЖД до Бреста и обратно - в индивидуальном порядке. В случае, если группа едет полностью комби - на обратном пути для тех, кто все же едет поездом из Бреста в Москву, предполагается отправление поездом номер 10, в котором нет плацкарта, только купе. С уважением, ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ольга_Д 5 Report post Posted March 4, 2015 Добрый день. По туру 3аб предлагается только комби переезд. ЖД до Бреста и обратно - в индивидуальном порядке. В случае, если группа едет полностью комби - на обратном пути для тех, кто все же едет поездом из Бреста в Москву, предполагается отправление поездом номер 10, в котором нет плацкарта, только купе. С уважением, ТТВ. А если мы при бронировании и оплате выбирали плацкарт, то мы теперь можем просто заменить плацкарт на комби преезд с пересчетом стоимости? Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,504 Report post Posted March 4, 2015 Да, конечно. Quote Share this post Link to post Share on other sites
chingischan 252 Report post Posted March 5, 2015 Здравствуйте! Я - постоянный клиент. Давным-давно я забронировалась, оплатила по акции. В феврале подешевел проезд. Обещали возможность вернуть деньги на маршруте в у.е, сейчас мне по каким-то причинам отказывают, собираются вернуть через агентство в рублях, неизвестно когда. Это мне только что сообщила менеджер ТТВ. Тур 5B-XL, 25 июня. Quote Share this post Link to post Share on other sites
sunshine2104 3,822 Report post Posted March 5, 2015 Переплаченные деньги ТТВ возвращает очень быстро, за топливный сбор вернули буквально безналом на следующий день. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ольга_Д 5 Report post Posted March 12, 2015 А возможен ли вариант: туда - поездом плацкарт, обратно - комби? А то мне чтобы успеть на комби туда, нужно покупать билет на самолет на 8 тр дороже. Как-то совсем не хочется... Quote Share this post Link to post Share on other sites
облако 46,103 Report post Posted March 12, 2015 возможно, если, конечно, в Вашем туре А возможен ли вариант: туда - поездом плацкарт, обратно - комби? А то мне чтобы успеть на комби туда, нужно покупать билет на самолет на 8 тр дороже. Как-то совсем не хочется... возможно, если, конечно, в Вашем туре предусмотрены оба варианта Quote Share this post Link to post Share on other sites
TANYA.74_REGION 17,308 Report post Posted March 12, 2015 Добрый день, у меня аналогичный вопрос, только по новому туру 3MM c 18.08.15, возможен ли проезд ТУДА поездом Москва - Брест (плацкарт), а обратно - Комби? Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,504 Report post Posted March 16, 2015 А возможен ли вариант: туда - поездом плацкарт, обратно - комби? А то мне чтобы успеть на комби туда, нужно покупать билет на самолет на 8 тр дороже. Как-то совсем не хочется... Да, конечно возможен. Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,504 Report post Posted March 16, 2015 Добрый день, у меня аналогичный вопрос, только по новому туру 3MM c 18.08.15, возможен ли проезд ТУДА поездом Москва - Брест (плацкарт), а обратно - Комби? Добрый день. Да, возможно, но, поскольку по данному туру предполагается только комби переезд - покупка ж/д билетов для Вас будет производиться в индивидуальном порядке. С уважением, ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ольга_Д 5 Report post Posted March 18, 2015 Добрый день. Да, возможно, но, поскольку по данному туру предполагается только комби переезд - покупка ж/д билетов для Вас будет производиться в индивидуальном порядке. С уважением, ТТВ. Екатерина, спасибо за ответ. Выбрали такой вариант. Остался еще вопрос по тому, где и как получать документы? Раньше в описании тура было указано, что на вокзале. Теперь же в описании только про комби переезд. И можно ли как-то узнать время отправления поезда из Москвы? или хотя бы список номеров поездов, на которые могут быть куплены билеты? А то вдруг окажется, что мы на них тоже не успеваем с самолета... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Лена-К 8 Report post Posted March 18, 2015 Я тоже присоединяюсь к вопросу Ольги_Д из Омска. На выбранный мною тур предлагается только комби переезд. Я собираюсь до Бреста добираться самостоятельно. Наверное документы можно будет получить у гида в Бресте при посадке в автобус. Надеюсь, что я думаю правильно. Очень хочется получить ответ от ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Nata2007 3,656 Report post Posted March 18, 2015 Я тоже присоединяюсь к вопросу Ольги_Д из Омска. На выбранный мною тур предлагается только комби переезд. Я собираюсь до Бреста добираться самостоятельно. Наверное документы можно будет получить у гида в Бресте при посадке в автобус. Надеюсь, что я думаю правильно. Очень хочется получить ответ от ТТВ. думаете правильно,мы всегда добираемся в Брест самостоятельно и уже там в автобусе получаем документы(предварительно нам сообщают "реквизиты"автобуса)...... 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,504 Report post Posted March 18, 2015 Екатерина, спасибо за ответ. Выбрали такой вариант. Остался еще вопрос по тому, где и как получать документы? Раньше в описании тура было указано, что на вокзале. Теперь же в описании только про комби переезд. И можно ли как-то узнать время отправления поезда из Москвы? или хотя бы список номеров поездов, на которые могут быть куплены билеты? А то вдруг окажется, что мы на них тоже не успеваем с самолета... Билеты будут приобретаться на поезд 95. Документы можно будет получить или в Бресте у гида, или - за сутки в офисе ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ольга_Д 5 Report post Posted March 19, 2015 (edited) Билеты будут приобретаться на поезд 95. Документы можно будет получить или в Бресте у гида, или - за сутки в офисе ТТВ. А как нам получить билеты, чтобы сесть в сам поезд? Или они электронные и нам их вышлют? По какому паспорту садиться на поезд? Получается у нас только российский на руках будет. Билеты по нему покупаются? Если получать за сутки в офисе - в Москве имеется ввиду? Мы прилетаем в Москву 1 мая в 9 утра только и в этот же день начало тура... Edited March 19, 2015 by Ольга_Д Quote Share this post Link to post Share on other sites
lula 13,113 Report post Posted March 19, 2015 А как нам получить билеты, чтобы сесть в сам поезд? За сутки в офисе в Москве имеется ввиду? Мы прилетаем в Москву 1 мая в 9 утра только и в этот же день начало тура. Ольга, а Вы билеты на поезд на заграничный паспорт планируете брать? Берите на российский, тогда проблем с посадкой не будет. Quote Share this post Link to post Share on other sites
