Елена из Мурманска

ян@, посмотрите сами хотя бы на Букинге. Ведь для каждого "недорого" - это своё недорого. А иногда лучше доплатить 1-2 тыс. и хорошо отдохнуть и получить полноценный завтрак. Там и описания и отзывы есть, для себя примете верное решение. Мне вообще около Шереметьево больше нравятся отельные предложения, чем около Домодедово. Лично я люблю "Скай Пойнт Отель", меня там всё устраивает (останавливалась и в других, но в этот с удовольствие возвращалась несколько раз). А после туров получается, что для меня это лучший отель всего тура, особенно, если улетать в районе обеда, а не провести в отеле буквально 4-5 часов..

Куда и когда написали, а ПОЧЕМУ? Можно пару слов? Мне вот очень интересно, как всё-таки выбираются туры... Что конкретно в вашем победило все остальные?

Я только сейчас, наконец-то, познакомилась с отличной вкладкой "События в туре" из раздела "Рекомендуем". Очень интересно и познавательно, главное - и тур можно сразу выбрать под событие. Но возникло 2 вопроса, которые касаются одного из моих (надеюсь) забронированных туров, а именно 3VTM c 02.09. 1. В описании события "Сокровища Сиенского собора: уникальная мозаика на полу собора" указан только тур 3АВ, про тур 3VTM ни слова, хотя в его описании это событие упоминается. 2. В описании события "Праздник фонариков во Флоренции" значится только тур 3VTM. При этом написано, что его уже купили 63 человека, хотя в автобусе сидят пока только 22. А остальные как туда попадут? Или ещё какой-тур посчитан, но не указан? Или неправильное количество туристов указано? Поправьте, пожалуйста.

Как же не хватает "Галочек" для таких оптимистических "точно состоится"... Нельзя ли их вернуть хотя бы для пограничных по набору выездов, когда решение "точно состоится" уже "точно принято"? Туристы не будут вас третировать повторяющимися вопросами и перестанут портить себе нервную систему. А пока вопрос: в нашем автобусе в тур 4PS с выездом 25.06 тоже 27 человек. Не принято ли случайно решение "точно состоится" и по нашему туру? Как хочется уже уверенности в выезде...

Да, мы выбирали туры по программам, по времени, случайно совпавшем с датами отпуска. Но сейчас, на 3-ем десятке туров, уже и отпуска планируются под Ваши конкретные даты и хочется поехать с гидами, которые показывают не только свои профессиональные качества, которые от них требует ТТВ, но и человеческие. Ведь всё познаётся в сравнении. Кто-то из гидов-профессионалов 2 недели тура каждый день строго спрашивает; "Как Ваша фамилия?", а кто-то уже на второй день путешествия всю огромную группу знает по именам и в лицо. Или, например, на отдыхе договаривается с пляжами на скидку для группы за пользование зонтиками-лежаками и посещение ресторана на пляже по "кодовым словам", например, "группа Ольга". Или умение угадать и предотвратить конфликт между попутчиками... соседями по автобусу... или по случайно оказавшимися соседями по номеру... Наше впечатление от тура зависит и от этого тоже. Мы ведь всегда хотим большего, к хорошему быстро привыкаешь.

Результаты теста: Вы набрали 40 баллов из 84. Я бы походила на курсы, если бы они были в шаговой доступности, самостоятельно уж точно себя не заставлю. Может, научили бы говорить. А понять при желании, мне кажется, можно любой язык, кроме венгерского (конечно не полностью, но основное из фразы).

Откуда такие выводы у Вас взялись? Я просто высказала своё сожаление о том, как поздно нам становится известной интересующая туристов информация. А чуть выше спросила, когда будет инфо по Итальянскому направлению? Разве я требовала что-то от ТТВ? Просто вопрос... Кстати, свои 2 апрельских тура я бронировала, задолго зная, кто будет гидом-сопровождающим (Олег Пирязев нам сказал об этом ещё в сентябре в туре Альпы Гранд Туризмо, а про Наталью Луари было написано на сайте в программе, что это её авторский тур). Да, всего 15 дней отпуска позволяют съездить в 2 прекрасных тура в общей сложности на 3 недели, благодаря праздничным дням отдыха и удачно подобранным ТТВ датам выезда. Мне нравятся программы, нравятся гиды, нравится то, что я могу совсем не готовиться к поискам чего-то интересного в туре, так как ПОЛНОСТЬЮ доверяю свое отпускное время специалистам ТТВ. При этом стараюсь выбирать совершенно новые для меня направления, чтобы плыть "по ленивой реке" (при любом нагруженном туре можно отключить голову в плане организации своих вылазок). Мне обычно жалко от чего-то, предложенного гидами отказываться. Тем более, что я выбираю каждый раз новые для меня направления и не факт, что вернусь в это же место снова. Ведь ещё столько всего нового и неизвестного для меня. Я очень люблю просто гулять, куда ноги приведут, заблудиться, а потом найтись, но это всё было до ТТВ, при наличии свободного времени. В своё первое посещение Парижа я умудрилась дойти от своего отеля до Оперы за 10 минут, а обратно шла 5 часов. Этого в турах ТТВ мы лишены, но зато есть другое, из-за чего мы снова и снова возвращаемся на сайт ТТВ, к каталогу и мечтам о новых поездках.

Вот смотрите. Например, по Испанскому направлению ТТВ ставит разную стоимость пребывания в отеле Оазис и по системе Фортуна. По всем абсолютно выездам ТТВ для нас, туристов, получается сплошная фортуна. "Отели узнавайте за 3 дня до выезда" - это фортуна или как? Авиарейсы, например, на апрель разослали по личным кабинетам заинтересованных (забронировавших туры). Почему их нельзя разместить в разделе "Отправление", где уже всё написано про поезда и встречи с гидами. Зачем держать интригу? Тоже своего рода фортуна. Или покупают реально билеты, когда не удается отправить туристов одним рейсом, и они летят разными, с разных аэропортов и в разное время. Это ведь тоже своего рода фортуна: кому как повезёт.. Я не ездила с ТТВ при царе Горохе. Мой первый тур с ТТВ случился только в 2014 году, как и вообще первый автобусный тур. Поэтому я не могу сравнивать, как там в других фирмах. Я ездила, в основном, в туры к принимающим компаниям (по неделе в городе в одном отеле, с выездами в ближайшие пригороды и на городские экскурсии), где не предоставлялся сопровождающий на весь тур. Там мне даже нравился этот калейдоскоп из гидов: кто-то лучше рассказывает - побольше послушаю, кто-то хуже - побольше посмотрю. Гидов могу сравнивать только в самом ТТВ, так как уже немало их было в моих турах. Конечно, почитав Инфо в специальной вкладке сайта можно подумать, какие все гиды идеальные. Но ведь ТТВ прекрасно сам понимает, когда пишет, что кто-то относится к "Золотому фонду". Я соглашусь с оценкой Натусика. Я бы в этот фонд определяла гидов-сопровождающих, с которыми хочется поехать повторно. Для каждого туриста этот может быть свой личный фонд. Но покупая тур за свои деньги, всё-таки хочется знать максимально подробную информацию обо всей поездке (и о самолете, и об отелях, и о гиде-сопровождающем). Сейчас нам говорят: "Вот вам программа, по ней и ориентируйтесь". (???) Неужели это всегда неизвестная информация? Но ведь мы в ответе, за тех, кого подсадили... на свои туры? Или выигрывает другая политика: уйдут эти, придут новые. Так давайте и дальше слушать и слышать друг друга. Мы постараемся понять вас, ТТВ, но и вы тоже постарайтесь встать на место туриста (особенно из очень дальнего региона, планирующего отпуска на год вперед уже в октябре).

Объявляя гида заранее. ТТВ ничем не рискует. Хорошее имя обеспечит динамику набора среди почитателей того или иного гида. А они (я почти в этом уверена) есть у каждого гида, так как мнения у всех туристов разные. Но есть ведь туристы, которые на это обращают внимание в последнюю очередь или вообще ничего о сопровождении не знают (так что набор не пострадает, даже если человек 5-10 убежит с другой тур). В случае непредвиденной замены можно ведь просто написать 2 слова, что по семейным обстоятельствам... или ещё как. Мы ведь поймём. Но это не будет массово. Что касается меня лично, выбирая туры итальянского направления для меня одним из факторов было и наличие именно отличных гидов (практически все) именно специализирующихся на Италии. Зная заранее о решении ТТВ по поводу гидов (из свежих новостей), я может быть выбрала бы что-то другое для своего отпуска, например Венгрию-Хорватию. Так как с большей бы радостью поехала со специально обученными гидами по этому направлению, чем срочно переученными ими же (или любыми другими) на новое для гидов итальянское. Вот как-то так.

В основном я ездила с хорошими и очень хорошими гидами. Но это случилось потому что почти всегда я УЖЕ ЗНАЛА, С КЕМ ПОЕДУ. "Коты в мешке" попадались буквально пару-тройку раз и сейчас, узнав за 2 недели до выезда, что будет сопровождать один из них, очень расстроюсь (а может и тур поменяю, 800 рублей за переоформление не такая сумма, чтобы потом весь отпуск пошел на смарку). Так что нечего думать и писать про какие-то шептания и обсуждения, Не думаю, что и вам всё равно, с кем везти свои группы. Сами ведь писали о просьбах поставить на маршрут вполне конкретного гида-сопровождающего. А как покупать авиабилеты заранее, если неизвестно, куда летим, из какого аэропорта вылет, во сколько и т.д.

Очень жаль, что туристы только за 2 недели до выезда будут узнавать о гиде, за неделю про авиарейсы, за 3 дня про отели. Чего ж вы нас так не любите? Хочется верить, что гиды всё-таки узнАют о своём назначении на маршрут намного раньше и успеют подготовиться к выезду. А так же надеюсь, что на курсах повышения своей квалификации они изучат новый для себя язык хотя бы на уровне разговорного. Желаю, чтобы всем группам по всем направлениям повезло с гидами, а всем гидам всегда везло с туристами в их группах.

На сайте появилась информация по гидам-сопровождающим прибалтийско - скандинавского напрвления. Меня очень интересует, когда подобная появится по итальянскому направлению, особенно на сентябрь, где много туров-новинок, да и не новинок по итальянским отдыхательным турам. Хватит ли на все выезды специалистов-итальянцев? Или будут задействованы просто свободные гиды? Просто скажите КОГДА, чтобы мы больше не приставали...

В этот праздничный день Желаю, чтоб у каждой дамы Был персональный олигарх, С ним покорять моря и страны В любви купаться и цветах. Пусть будет роскошь там и тут, Ведь Альпы, Татры всех нас ждут. Потом Париж, Мадрид, Милан И много городов и стран.

Алексей, а через "Сообщения" не пробовали искать?

У меня была эта же самая проблема, но ТТВ не ответил. Помог сын, что-то настроил в моём браузере и всё пошло. Поставьте себе какой-нибудь другой браузер, если некому настроить установленный - и будет вам счастье.

Олечка, поздравляю с твоим личным Новым Годом жизни!!! Как жаль, что в этом году не удалось попасть в тур с твоим сопровождением. Но ведь мечты сбываются. Может в 2018 году сложится... Посоветуешь ты, успокоишь, Оптимизмом своим заразишь, Задушевно беседу построишь, Дипломатией всех удивишь. Редкий дар в тебе - ты человечна! И когда вдруг турист загрустит. Веселее, умнее, беспечней, Лучше гида ищи - не найти.

На стр. 8 каталога вообще написано "Вся Австрия и отдых на море" - и нормально для ТТВ...

Если вдруг номер без окна, можно представить себя на скандинавском пароме, мы ведь там ночуем без окон, ничего сильно страшного. А без двери были всё-таки душевые, а не туалет. Мне в прошлом году попался такой номер, правда, это был сингл, так что пережила, с соседкой было бы, конечно неприятно (хоть со своей попутчицей, хоть с чужой, с любой плохо).

ТТВ очень рано принимает решение об аннуляции туров. Смотрят тенденцию по набору, и решают, исходя из этого. В прошлом году аннулировали моё Сорренто. Когда я ещё в него соберусь? Выходят же новинки, от которых просто невозможно отказаться.

А зачем пересаживаться? Тур набрался - уже огромный плюс. И всё остальное сложится всенепременно, если специально не выискивать недостатки и не сравнивать свои предыдущие поездки с этой. А я переживаю за свой сентябрьский выбор, это "Великолепная Тоскана + отдых на море". Нас всего 17 человек, и тур прекрасный, и новинка, и 2 мероприятия-события в анонсе: открытие Сиенского собора с мозаичными полами и средневековый фестиваль во Флоренции. А до минимума в 30 человек - как до Луны. Вся надежда на то, что появятся красочные отзывы после первых апрельских выездов в экскурсионную часть нашего тура (у них без моря). И подтянутся туристы, которые до сих пор ещё не определились.

Вот как раз про них только что и написали этот пост. Дорогие туристы, берите свои купальные принадлежности ВО ВСЕ ТУРЫ, как летние, так и зимние. Вдруг где какая купальня будет предложена... или отель с бассейном попадётся... Есть не просят, но многим приходится покупать на маршруте или просто жалеть, что нету с собой.

Так много итальянских выездов в сентябре. Один лучше другого. Пусть все они найдут своих туристов и СОСТОЯТСЯ обязательно. ольга д, а что предпочли Вы, не секрет? Как раз и тема подходящая.

НораНН, Вы очень красиво представили свой тур-мечту. К 9 уже описанным прелестям можно придумать ещё 99. Но 1 фактор делает лично для меня этот тур нерассматриваемым. Это дата выезда в самую жару-жару. Вот совсем все прелести перечеркнутся (ИМХО). Конечно, лаванду не заставить цвести в апреле... Значит, придётся рассматривать цветение чего-то другого,не такого теплолюбивого.

Этот праздник часто называют Мужским аналогом женского дня, Всех мужчин сегодня поздравляют, Примите поздравленья от меня!

В этот праздничный день хочу пожелать всем гидам перейти в золотой фонд ТТВ, никогда не разочаровывать туристов. И тогда туристы тоже не будут вас огорчать тем, что автобусы поедут полупустыми, а прекрасные туры будут отменяться. Всех с праздником!!!