Вопрос к ТТВ по документам

[БелыйГород 148]

В требованиях к документам, подтверждающим финансовое положение, написано "Выписка или справка о состоянии банковского счета (возможно предоставление электронной выписки из личного кабинета банка)". Это удобно. То есть допустимо наличие "не синей" печати банка и подписи (при распечатке на ч/б принтере)?

[gordienko 919]

50 минут назад, БелыйГород сказал:

В требованиях к документам, подтверждающим финансовое положение, написано "Выписка или справка о состоянии банковского счета (возможно предоставление электронной выписки из личного кабинета банка)". Это удобно. То есть допустимо наличие "не синей" печати банка и подписи (при распечатке на ч/б принтере)?

Здравствуйте. Какую визу Вы будете открывать?

С уважением, визовый отдел.

[БелыйГород 148]

Испанскую

[gordienko 919]

48 минут назад, БелыйГород сказал:

Испанскую

Да, возможно предоставление такой выписки.

С уважением, визовый отдел.

[Arlnik 272]

Добрый день!  Подскажите, пожалуйста, в новой анкете-опроснике в разделе Сведения о ранее пройденной процедуре сдачи отпечатков пальцев нужно указывать номер визы последней или именно той, на которую сдавались отпечатки (в 2015 году)?

[svetlana1966 11]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, для сдачи документов на визу Франции я могу взять справку из банка о наличии средств на карте Сбербанка"Мир"? Или обязательно средства должны быть на картах "Виза" или "Мастеркарт"? 

[Вязьмичка 24,339]

22 минуты назад, svetlana1966 сказал:

Добрый день. Подскажите пожалуйста, для сдачи документов на визу Франции я могу взять справку из банка о наличии средств на карте Сбербанка"Мир"? Или обязательно средства должны быть на картах "Виза" или "Мастеркарт"? 

Я брала несколько раз, а что такого страшного, была бы сумма необходимая на счету.Если что то смущает- я ещё делала так- оператор открывала счёт(на нем деньги видны сразу же, не надо ждать пока они "улежатся" на карте -это дня два) и делали справку со счёта.Получилось так, что положила деньги на карту, прошли сутки, а их не "увидела" система, а потом взяла справку, сбербанконлайн перебрасывала назад на карту и платила за поездку.Единственное,что Вы за границей и лаже в Беларуси расплатиться ей не сможете, а для справки неважно на какой карте у вас деньги.Указывается счёт.

Edited February 9 by Вязьмичка

[svetlana1966 11]

В 09.02.2020 в 11:33, Вязьмичка сказал:

Я брала несколько раз, а что такого страшного, была бы сумма необходимая на счету.Если что то смущает- я ещё делала так- оператор открывала счёт(на нем деньги видны сразу же, не надо ждать пока они "улежатся" на карте -это дня два) и делали справку со счёта.Получилось так, что положила деньги на карту, прошли сутки, а их не "увидела" система, а потом взяла справку, сбербанконлайн перебрасывала назад на карту и платила за поездку.Единственное,что Вы за границей и лаже в Беларуси расплатиться ей не сможете, а для справки неважно на какой карте у вас деньги.Указывается счёт.

Спасибо большое))

[Lenusy 1,801]

Добрый день! В требованиях для получение визы в Нидерланды, в пункте по оригинальной анкете- указано, что нужно рассписаться в 37 пункте стр.3. Но образца 3 -ей страницы нет, хотя недели две назад был- подскажите пожалуйста, где его можно взять

Edited February 26 by Lenusy

[gordienko 919]

2 часа назад, Lenusy сказал:

Добрый день! В требованиях для получение визы в Нидероанды, в пункте по оригинальной анкете- указано, что нужно рассписаться в 37 пункте стр.3. Но образца страницы 3мнет, хотя недели две назад был- подскажите пожалуйста, где его можно взять

Здравствуйте. Оригинальная анкета была изменена. Теперь необходимо расписаться только на 4-й странице.  Образец подписи размещен на нашем сайте. Требования еще не были скорректированы, мы обязатьельно их поменяем в ближайшее время.

С уважением, визовый отдел.

[ptv 3,448]

Уважаемый ТТВ! Заполняю анкету на сайте в личном кабинете.

Где искать номер визовой марки? 9 цифр в правом верхнем углу визы, при получении которой сдавались отпечатки?

Место подачи и время - город и адрес места сдачи, месяц и год сдачи отпечатков - достаточно?

Edited February 26 by ptv

[ptv 3,448]

Уважаемый gordienko!

Сегодня скачала anketa-oprosnik-new__.pdf анкету-опросник ТТВ для визы Польши.

Анкета не поддается заполнению.

Предыдущая версия anketa-oprosnik-new.pdf, скачанная в конце января, поддается заполнению.

Вы поправите?

Edited February 26 by ptv

[gordienko 919]

17 минут назад, ptv сказал:

Уважаемый ТТВ! Заполняю анкету на сайте в личном кабинете.

Где искать номер визовой марки? 9 цифр в правом верхнем углу визы, при получении которой сдавались отпечатки?

Место подачи и время - город и адрес места сдачи, месяц и год сдачи отпечатков достаточно?

Здравствуйте. Визовая марка - 9 цифр в правом верхнем углу визы. Место подачи- город. День, месяц и год сдачи биометрии.

С уважением, визовый отдел.

[gordienko 919]

36 минут назад, ptv сказал:

Уважаемый gordienko!

Сегодня скачала anketa-oprosnik-new__.pdf анкету-опросник ТТВ для визы Польши.

Анкета не поддается заполнению.

Предыдущая версия anketa-oprosnik-new.pdf, скачанная в конце января, поддается заполнению.

Вы поправите?

Здравствуйте. В ближайшее время исправим. Необходима новая версия анкеты-опросника. Сейчас вы ее можете распечатать и заполнить от руки.

С уважением, визовый отдел.

 

[r.2399151 58]

На визу в Великобританию подойдет электронная выписка о движении по счету?

[gordienko 919]

46 минут назад, r.2399151 сказал:

На визу в Великобританию подойдет электронная выписка о движении по счету?

Здравствуйте. Нужен остаток по счету и круглая печать.

С уважением, визовый отдел.

[GalinaLeb 0]

Здравствуйте! Я перенесла тур с апреля на сентябрь. Мой паспорт у вас - отправляла на оформление визы. Он будет у вас всё это время? В принципе, других поездок не планирую, но волнуюсь. Как лучше - оставить у вас или доставить мне? С уважением, Лебедева Г. С. Тур 4KL  05.09.2020.

[Илена 0]

У меня похожий вопрос, как у предыдущего автора. Собирались на Пражские каникулы 20 марта. Тур отменился, перенесли на октябрь. А паспорт завис у вас. Хотелось бы вернуть. Как это сделать?

[EkaterinaTTV 2,510]

8 минут назад, Илена сказал:

У меня похожий вопрос, как у предыдущего автора. Собирались на Пражские каникулы 20 марта. Тур отменился, перенесли на октябрь. А паспорт завис у вас. Хотелось бы вернуть. Как это сделать?

Добрый день.

Вернуть паспорт можно с помощью служб курьерской доставки. Но это будет возможно не ранее открытия офиса. До 31.05.2020, согласно распоряжению Мэра г. Москвы, офис компании закрыт. 

Для получения паспорта курьером, необходимо направить доверенность по электронной почте priem@tourtrans.ru

Однако, в связи с тем, что Вы планируете следующую плездку в октябре, возникает вопрос в целесообразности пересылки паспорта тура/обратно.

С уважением, ТТВ.

[Julija Sh 1,028]

56 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Для получения паспорта курьером, необходимо направить доверенность по электронной почте priem@tourtrans.ru

С уважением, ТТВ.

Спасибо за информацию! А что конкретно должно быть указано в доверенности? Можно где-нибудь опубликовать образец?

[EkaterinaTTV 2,510]

В 15.05.2020 в 14:26, Julija Sh сказал:

Спасибо за информацию! А что конкретно должно быть указано в доверенности? Можно где-нибудь опубликовать образец?

Добрый день.

Должны быть указаны Ваши данные, данные документа, который необходимо забрать, данные курьера / курьерской компании, которая должна получить паспорт.

С уважением, ТТВ.

[Илена 0]

В 15.05.2020 в 13:27, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Вернуть паспорт можно с помощью служб курьерской доставки. Но это будет возможно не ранее открытия офиса. До 31.05.2020, согласно распоряжению Мэра г. Москвы, офис компании закрыт. 

Для получения паспорта курьером, необходимо направить доверенность по электронной почте priem@tourtrans.ru

Однако, в связи с тем, что Вы планируете следующую поездку в октябре, возникает вопрос в целесообразности пересылки паспорта тура/обратно.

С уважением, ТТВ.

А как тогда открывать новую визу? Прежняя скорее всего уже закончилась.

[EkaterinaTTV 2,510]

57 минут назад, Илена сказал:

А как тогда открывать новую визу? Прежняя скорее всего уже закончилась.

Добрый день.

Чтобы проверить всю информацию по Вашей визе, сроку её действия - пришлите, пожалуйста, на почту ivleva-kate@yandex.ru Ваши данные: ФИО,  сведения по аннулированнму и вновь забронированному туру (название, даты выездов).

С уважением, ТТВ.