Перейти к содержанию
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Форум Туртранс-Вояж

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Вопрос к ТТВ

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 2.7 тыс
  • Просмотры 602.8 тыс
  • Создана
  • Последний ответ
Опубликовано
comment_687457

Добрый день, уважаемый ТТВ.

В октябре я везу организованную группу из 13 человек в тур, многие из туристов со мной уже не в первый раз (3 человека в 3-й тур с ТТВ, 5 человек -во 2-ой).Скажите, пожалуйста, распространяются ли в этом случае на них скидки постоянных клиентов (то есть 15 и 10 у.е).?(бесплатное место руководителю предоставлено).

Изменено пользователем Вербочка

Опубликовано
  • Администратор
comment_687564

Добрый день!

На тур 3AMR Avia  Рождество в Италии

 

нет отметки по событию    christmas.jpg.   -   что это Рождественская Европа. Адвент

 Рождественская Европа. Адвент. Посещение рождественских ярмарок и рынков.

 

Поставьте,пожалуйста. Вдруг хоть немного поможет набору?

Добрый день.

 

Значок добавили. Спасибо за Ваше замечание.

 

С уважением,

ТТВ.

Опубликовано
  • Администратор
comment_687778

Добрый день.

Добрый день, уважаемый ТТВ.
В октябре я везу организованную группу из 13 человек в тур, многие из туристов со мной уже не в первый раз (3 человека в 3-й тур с ТТВ, 5 человек -во 2-ой).Скажите, пожалуйста, распространяются ли в этом случае на них скидки постоянных клиентов (то есть 15 и 10 у.е).?(бесплатное место руководителю предоставлено).

Поскольку бонус с виде бесплатного места руководителю группы уже предоставлен, скидки постоянного клиента участникам группы уже не предоставляются.

 

С уважением, ТТВ.
 

Опубликовано
comment_688257

Добрый день.

 

В разделе "Отправление" информация по ж/д турам на данный момент внесена до 16.10.

 

 

 

С уважением,

ТТВ.

На данный момент информация по отправлению  лишь на 01.10, а потом сразу на 27.10 и далее. По турам со 2 по 26 октября информации нет.

Опубликовано
  • Администратор
comment_688517

На данный момент информация по отправлению  лишь на 01.10, а потом сразу на 27.10 и далее. По турам со 2 по 26 октября информации нет.

Прошу прощения, в ответе имелся ввиду сентябрь месяц.

Опубликовано
comment_688529

Добрый день.

Поскольку бонус с виде бесплатного места руководителю группы уже предоставлен, скидки постоянного клиента участникам группы уже не предоставляются.

 

С уважением, ТТВ.

 

Добрый день! Екатерина, я правильно понимаю, что турист "вербочка" едет в тур за счет Ваших клиентов, которых она же вам "сватует"?

Опубликовано
comment_688530

Добрый день! Екатерина, я правильно понимаю, что турист "вербочка" едет в тур за счет Ваших клиентов, которых она же вам "сватует"?

Так это обычная практика работы ттв с организованными группами, точнее, с их руководителями.

Изменено пользователем lula

Опубликовано
  • Администратор
comment_688535

Добрый день.

Добрый день! Екатерина, я правильно понимаю, что турист "вербочка" едет в тур за счет Ваших клиентов, которых она же вам "сватует"?

Есть определённые правила работы с организованными группами, предоставлением бесплатных мест и бонусов.

Они действуют абсолютно для всех.

 

С уважением,
ТТВ.

Опубликовано
comment_689064

Уважаемый ТТВ!

У меня возник вопрос по туру  LNS  "Cанатории в Друскининкае. Новогодние каникулы"

 

В стоимость входит:

>Транспортное обслуживание , согласно  программе  тура;
>проживание в санатории выбранного типа;

Дополнительно оплачиваются

Трансфер Вильнюс - Друскининкай (авто 1-3)

6327 руб.

Трансфер в обе стороны Вильнюс - Друскининкай-Вильнюс (авто 1-3 чел)

11248 руб

 

Если трансфер оплачивается дополнительно, то что подразумевается под транспортным обслуживанием, учитывая то, что люди прибывают на отдых в санаторий и больше никуда не ездят, кроме как на вокзал?

Изменено пользователем Иринка курянка

Опубликовано
comment_689086

Добрый день! Екатерина, я правильно понимаю, что турист "вербочка" едет в тур за счет Ваших клиентов, которых она же вам "сватует"?

в чем вопрос?
Бесплатное место руководителю группы по формуле 10+1
На ряд программ «Туртранс – Вояж» предоставляет бесплатную путевку для руководителя организованной группы.
Организованной группой могут быть:
группа школьников, студентов, друзей, коллег. Группа может быть как детской, так и взрослой.
Что предоставляется бесплатно*:
- по формуле 10 + 1: базовая стоимость тура, сезонная доплата, виза + медицинская страховка, железнодорожный переезд (купе или плацкарт - в зависимости от того какой тип переезда выбирает группа), гарантийный платеж от невыезда (если его оплачивает группа).
Если Ваша организованная группа численностью менее 11 человек, руководителю предлагаются следующие бонусы:
- по формуле 9 + 1:  бесплатно предоставляются: базовая стоимость тура, сезонная доплата, железнодорожный переезд (купе или плацкарт - в зависимости от того какой тип переезда выбирает группа), гарантийный платеж от невыезда (если его оплачивает группа). Руководитель оплачивает  визу, экскурсии и питание на маршруте.
- по формуле 8 + 1: бесплатно предоставляются: базовая стоимость тура, сезонная доплата, гарантийный платеж от невыезда (если его оплачивает группа). Руководитель оплачивает  визу, железнодорожный переезд, экскурсии и питание на маршруте.
 
Компания "Туртарнс-Вояж" предлагает специальные условия бронирования экскурсий и питания "полупансион" для организованных групп. Если питание/экскурсии бронируются для группы заранее,  руководителю группы данные услуги предоставляются бесплатно (для организованных групп по формуле 10+1 и выше)
Собираете группу друзей-единомышленников и вперед!!!!
Опубликовано
comment_689109

 

в чем вопрос?
Собираете группу друзей-единомышленников и вперед!

Вопрос в моих моральных принципах и убеждениях. Я не наживаюсь на друзьях. Зачем мне это бесплатное место, если я буду знать, что "мои" лишились скидки и переплатили лишние 10-15-20 евро... Это раз. Конечно я могу им вернуть эти деньги из личного бюджета.... Но меня интересовала именно политика ТТВ и именно к ним был обращен мой вопрос. Это два.

Опубликовано
comment_689113

Вопрос в моих моральных принципах и убеждениях. Я не наживаюсь на друзьях. Зачем мне это бесплатное место, если я буду знать, что "мои" лишились скидки и переплатили лишние 10-15-20 евро... Это раз. Конечно я могу им вернуть эти деньги из личного бюджета.... Но меня интересовала именно политика ТТВ и именно к ним был обращен мой вопрос. Это два.

Эта политика давно уже расписана на страницах ТТВ. Подробно. В моём сообщении как раз и была ссылка, почитайте, может что еще интересного и нового для себя откроете.

з.Ы. и да, я не считаю таким уж офигительным отдыхом поездку, в которой ты 24 часа в сутки несешь ответственность за ЧУЖИХ детей... это работа, а любой труд должен быть оплачен...

Опубликовано
comment_689117

Эта политика давно уже расписана на страницах ТТВ. Подробно. В моём сообщении как раз и была ссылка, почитайте, может что еще интересного и нового для себя откроете.

Если не заметили, ответ на свой вопрос я получила буквально несколькими постами выше от представителя ТТВ.... Или так важно вставить своё веское слово? :scratch:

 

"з.Ы. и да, я не считаю таким уж офигительным отдыхом поездку, в которой ты 24 часа в сутки несешь ответственность за ЧУЖИХ детей... это работа, а любой труд должен быть оплачен..."

 

Вы вроде меня послали собирать друзей-единомышленников, а не детскую группу.... Определитесь уж куда мне идти и что делать)))) :derisive: 

Опубликовано
comment_689130

Уважаемый ТТВ! Скажите, пожалуйста какова  вероятность того, что тур 1 RD Дорогами искусства на 14 апреля 2018 будет авторским Натальи Лаури? Спасибо.

Опубликовано
  • Сотрудники
comment_689173

Уважаемый ТТВ!

У меня возник вопрос по туру  LNS  "Cанатории в Друскининкае. Новогодние каникулы"

 

В стоимость входит:

>Транспортное обслуживание , согласно  программе  тура;

>проживание в санатории выбранного типа;

Дополнительно оплачиваются

Трансфер Вильнюс - Друскининкай (авто 1-3)

6327 руб.

Трансфер в обе стороны Вильнюс - Друскининкай-Вильнюс (авто 1-3 чел)

11248 руб

 

Если трансфер оплачивается дополнительно, то что подразумевается под транспортным обслуживанием, учитывая то, что люди прибывают на отдых в санаторий и больше никуда не ездят, кроме как на вокзал?

Добрый день!

Спасибо за внимательность. Про трансфер исправили.

С уважением, ТТВ.

Опубликовано
comment_689688

здравствуйте! Тур G14 Авиаперелет из Москвы во Франкфурт

Восточная Германия (14 дней) Франкфурт-на-Майне (3 ночи) – Бад Гомбург* – Гейдельберг – Баден-Баден* – Мюнхен (3 ночи) – Замок Нойшванштайн* – Нюрнберг (1 ночь) – Лейпциг (1 ночь) – Мейсен – Дрезден (2 ночи) – Саксонская Швейцария* – Берлин (3 ночи) – Потсдам*

обычно звездочками допники обозначали, а тут в тексте Дополнительная экскурсия на целый день «Гайдельберг - Баден-Баден» (60 y.e. на  чел. + входные билеты), то есть Гейдельберг - платный допник?

Опубликовано
comment_689843

Добрый день! Подскажите почему на 28.10.2017 стало два тура 1 DK , и оба недобор до 30 мест? У нас данный тур оплачен давно, другой информации не поступало. А сейчас я смотрю в одном наши места свободны, в другом горят красным, но занято лишь 24 места.. Мы берем уже билеты до Москвы. Спасибо

Опубликовано
comment_689854

Здравствуйте, интересует тур 14DS. В программе тура расписаны экскурсии на каждый день. Они входят в стоимость или дополнительно оплачиваются?

Опубликовано
comment_690188

Екатерина подскажите , с чем связано ,что в туре 4SG поменяли города

Добрый день!

 

Итоги сезона показали, что график движения получился крайне напряженным. Очень позднее прибытие в Ульм и как следствие скудный осмотр города. Позднее прибытие отражалось на раскладке по времени на 4 день.  Исходя из этого разгрузили 3 день тура, оставив один город в середине переезда. 

 

С уважением, ТТВ

Опубликовано
  • Модератор
comment_690411

Вопрос опоздания поднимался и раньше. Мы решили вновь открыть тему http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/12121-opozdanie-turista-ov-k-otpravleniiu-avtobusa/?p=259112

Все обсуждение перенесено туда

Опубликовано
comment_690489

Здравствуйте, интересует тур 14DS. В программе тура расписаны экскурсии на каждый день. Они входят в стоимость или дополнительно оплачиваются?

Добрый день!

 

Экскурсии по данному туру входят в стоимость.

 

С уважением, ТТВ

Опубликовано
comment_690575

Добрый день! Подскажите почему на 28.10.2017 стало два тура 1 DK , и оба недобор до 30 мест? У нас данный тур оплачен давно, другой информации не поступало. А сейчас я смотрю в одном наши места свободны, в другом горят красным, но занято лишь 24 места.. Мы берем уже билеты до Москвы. Спасибо

Екатерина, добрый вечер!

 

Вторая группа - дополнительная. Оба автобуса наполняются очень хорошо, поэтому, волноваться не стоит.

 

С уважением, ТТВ

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

Последние посетители 0

  • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.