Опубликовано 2 марта, 20178 г. Сотрудники comment_651881 Не хочу опережать события, но у меня возник вопрос по поводу новогодних туров: будут ли туры или тур со встречей НГ в Италии? И, если будут, то когда можно с ними ознакомиться и забронировать в соответствии с обновленной акцией раннего бронирования? Добрый день! Да планируются две программы со встречей Нового 2018 года в Италии. 3BL Новый год в Болонье! 3FL Новый год во Флоренции! Программы и цены будут опубликованы позже. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 2 марта, 20178 г. comment_651883 Добрый день! Да планируются две программы со встречей Нового 2018 года в Италии. 3BL Новый год в Болонье! 3FL Новый год во Флоренции! Программы и цены будут опубликованы позже. С уважением, ТТВ. Большое спасибо! Замечательно, будем ждать.
Опубликовано 2 марта, 20178 г. comment_651885 Здравствуйте, ТТВ! У меня также возник вопрос по поводу новогодних туров: будет ли тур со встречей НГ в Страсбурге, аналогичный этому году? И, если будет, то когда можно с ними ознакомиться и забронировать?
Опубликовано 3 марта, 20178 г. Модератор comment_651934 Вопросы и обсуждение изменения экскурсий на курорте в туре 9SM выделены в новую тему - http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/19376-9sm-izmenenie-ekskursij-na-kurorte/
Опубликовано 3 марта, 20178 г. Сотрудники comment_651967 Здравствуйте, ТТВ! У меня также возник вопрос по поводу новогодних туров: будет ли тур со встречей НГ в Страсбурге, аналогичный этому году? И, если будет, то когда можно с ними ознакомиться и забронировать? Добрый день! Да будет, такой же как и в 2016 году тур 2FP со встречей НГ в Страсбурге. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 3 марта, 20178 г. Сотрудники comment_651969 У меня вопрос по туру 2AS. На 10день тура стоит предложение:Отсоединение туристов,вылетающих из Женевы от группы, следующей в Брест.Скажите пожалуйста,там еще будет ж/д группа? Это авиатур ?или с присоединением ?Или это ошибка? Добрый день! Спасибо, поправили. Пока тур 2AS планируется только в авиа формате. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 3 марта, 20178 г. comment_651974 Добрый день Появился тур 3 RE Для кого он предназначается? В программе указываются семинары..
Опубликовано 3 марта, 20178 г. comment_651980 Добрый день!Подскажите будет ли дополнительный заезд в августе в туре 3KS Корсика Сардиния?
Опубликовано 3 марта, 20178 г. Сотрудники comment_652008 Добрый день Появился тур 3 RE Для кого он предназначается? В программе указываются семинары.. Добрый день! Это рекламный тур для сотрудников агентств. Где Вы его нашли, он должен быть недоступен для бронирования? С уважением, ТТВ.
Опубликовано 6 марта, 20178 г. comment_652420 Приходится повторяться с вопросом, но охота провести майские праздники в Финляндии пуще неволи.http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/13263-vopros-k-ttv/?p=646096 Тур 8PS недолго радовался хоть какой-то рекламе, теперь её нет совсем.
Опубликовано 8 марта, 20178 г. comment_652631 У меня вопрос по туру 4SB c выездом 19 апреля 2017 года, появилось время отправления и прибытия группы - отправление 19 апреля прибытие 29.04.2017 , тур продолжительностью 13 дней, что то не вяжется. Или он проходит по новой программе и его продолжительность -11 дней? Считаю, что тур от сокращения дней много потерял и ехать в такой тур я не хочу. Уточните, пожалуйста, дату прибытия из тура группы от 19 апреля 2017 года.
Опубликовано 9 марта, 20178 г. Сотрудники comment_652721 У меня вопрос по туру 4SB c выездом 19 апреля 2017 года, появилось время отправления и прибытия группы - отправление 19 апреля прибытие 29.04.2017 , тур продолжительностью 13 дней, что то не вяжется. Или он проходит по новой программе и его продолжительность -11 дней? Считаю, что тур от сокращения дней много потерял и ехать в такой тур я не хочу. Уточните, пожалуйста, дату прибытия из тура группы от 19 апреля 2017 года. Добрый день! На 19 апреля выезд проходит по программе из каталога "Осень 2016 - Весна 2017". 4SB с 19.04 по 01.05 (13 дней) 4SB Avia с 22.04 по 29.04 (8 дней) С уважением, ТТВ.
Опубликовано 9 марта, 20178 г. comment_652808 Уважаемый ТТВ, вопрос о курорте Лиссабонской Ривьеры в туре 9 PM Avia (#2330) остался без ответа.
Опубликовано 10 марта, 20178 г. comment_652961 При новом бронировании тура 9SM в листе бронирования в составе основного пакета прописывается ЗАВТРАК, когда раньше делала бронь, то была фраза «ПОЛУПАНСИОН НА КУРОРТЕ». Из описания тура на сайте: «Питание: завтраки в отелях, в Испании на курорте полупансион "шведский стол" без напитков», если это так, то какой из документов, выдаваемых туристу, это подтверждает? (P.S. в описании тура «Встреча с авиагруппой и туристами, прилетевшими в Берлин самостоятельно из своего города.» Берлин нужно заменить на Вену.)
Опубликовано 12 марта, 20178 г. comment_653325 Уважаемый ТТВ! Ответьте пожалуйста,есть ли дети в туре 9- SM с выездом 06.06.2017. и 10.06.2017.если есть,то какого возраста? Спасибо.
Опубликовано 12 марта, 20178 г. comment_653349 Посмотрев афишу Арена ди Верона на 2017 год, я с удивлением и радостью увидела что 21 июля 2017 Gala with Placido Domingo Уважаемый ТТВ, могу ли я расчитывать именно на это выступление выезжая по туру 3HMPПоездом до БрестаОтдых на Венецианской Ривьере и лучшие альпийские озёра 11.07.2017г. 21 июля, последний день на курорте и других мероприятий на Арена ди Верона (судя по афише)в этом месяце нет.
Опубликовано 12 марта, 20178 г. comment_653352 Нет, нам заявлен на 18. 07 "Набукко", так что увы. Хотя тоже очень бы хотелось Placido. И , если в поисковике набрать официальный сайт Арена ди Верона, тоже выходит на 18 именно " Набукко " . Изменено 13 марта, 20178 г. пользователем Юля ХА
Опубликовано 13 марта, 20178 г. comment_653383 Добрый день! В туре 7PG-avia c 30.04.2017г. 2-й день тура (для 7PG - 3-й день) целиком посвящён Потсдаму. Судя по описанию дополнительных экскурсий, приведенных на http://www.tourtrans.ru/tours/europe/2564/excursions.html?city=653&type=3, ни один из перечисленных дворцов работать не будет, т.к. 01.05.2017г. это понедельник. Прошу сообщить, какие дополнительные мероприятия могут быть предложены на этот день. Изменено 13 марта, 20178 г. пользователем MAK
Опубликовано 14 марта, 20178 г. Сотрудники comment_653512 Добрый день! В туре 7PG-avia c 30.04.2017г. 2-й день тура (для 7PG - 3-й день) целиком посвящён Потсдаму. Судя по описанию дополнительных экскурсий, приведенных на http://www.tourtrans.ru/tours/europe/2564/excursions.html?city=653&type=3, ни один из перечисленных дворцов работать не будет, т.к. 01.05.2017г. это понедельник. Прошу сообщить, какие дополнительные мероприятия могут быть предложены на этот день. Доброе утро! На сайте Потсдама указано: Maifeiertag Montag, 01. Mai 2017 alle Schlösser geöffnet Это значит: Праздник 1 Мая Понедельник 1.мая 2017 Все дворцы открыты Ссылка: https://www.spsg.de/schloesser-gaerten/oeffnungszeiten/ С уважением, ТТВ.
Опубликовано 15 марта, 20178 г. comment_653886 Уважаемый ТТВ! На выезд 29 апреля на все туры назначен дополнительный поезд отправлением в 11-05.Это окончательное решение или все же часть поедет поездом №27.
Опубликовано 16 марта, 20178 г. comment_654047 Добрый день! Возврат денег происходит через агентство. Размер фактически понесенных затрат зависит от того какой это тур (авиа или ж/д), сезона (высокий сезон или низкий) и срока за какой срок Вы аннулируетесь. В принципе если Вы уже внесли предоплату, то у Вас на руках должен быть документ "ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ" - где перечислены услуги, которые Вы забронировали и условия при отказе от поездки. Если Вы аннулируетесь за 60-90 дней до начала тура, то по нашему договору удержание за оформление составит 10 у.е./чел. по курсу на день аннуляции. Перенос с тура на тур происходит через аннуляцию. Так как вашей "новой" путевки до 31.01.17 не будет в системе, то стоимость путевки не будет фиксироваться, а рассчитается по новой стоимости. Вам, как форумчанке со стажем мы готовы пойти на встречу. Сошлитесь на это сообщение, и мы зафиксируем Вам стоимость при переносе тура. С уважением, ТТВ. Уважаемый ТТВ! У нас сложилась аналогичная ситуация.За тур внесена предоплата еще в декабре.По независящим от нас обстоятельствам в эти даты поехать не можем.Планируем оплатить другой тур .Подскажите,какая будет стоимость?Хотелось бы,конечно,чтобы вы пошли навстречу и посчитали нам тур по старым ценам.Едем с вами не первый раз. :smile:
Опубликовано 17 марта, 20178 г. Сотрудники comment_654124 Уважаемый ТТВ! У нас сложилась аналогичная ситуация.За тур внесена предоплата еще в декабре.По независящим от нас обстоятельствам в эти даты поехать не можем.Планируем оплатить другой тур .Подскажите,какая будет стоимость?Хотелось бы,конечно,чтобы вы пошли навстречу и посчитали нам тур по старым ценам.Едем с вами не первый раз. :smile: Добрый день! Цены изменились не на все туры. На ряд программ цены остались на уровне прошлых лет. Все стоимости указанные в каталоге уже опубликованы и внесены в систему бронирования. К сожалению, перенос с тура на тур будет осуществляться по указанным ценам. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 17 марта, 20178 г. comment_654151 ТТВ, скажите, когда будет известно, на каком курорте Лиссабонской Ривьеры предполагается отдых в туре 9PM Avia Испания, отдых на океане в Португалии (ожидала новый каталог, но там тоже не конкретизировано). Уважаемый ТТВ, вопрос о курорте Лиссабонской Ривьеры в туре 9 PM Avia (#2330) остался без ответа. Добрый день. По-прежнему интересует вопрос о курорте Лиссабонской Ривьеры. Менеджер по направлению тоже хранит молчание.
Опубликовано 17 марта, 20178 г. comment_654190 Ув. ТТВ! Подскажите пожалуйста будет ли выезд на Новый год 2018 - тур 1VR Эльзас-Бургундия-Германия? И уже планируется ли какая-либо дата на карнавалы в Европе в феврале 2018г.? Спасибо!
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.