Опубликовано 3 февраля, 20205 г. comment_805550 В 03.02.2020 в 14:14, olga_vega сказал: можете, конечно. И необязательно всю сумму. А только предоплату ,если хотите! да, я предоплату вношу...а им нужно чек отправлять?
Опубликовано 3 февраля, 20205 г. comment_805551 нет, у вас на экране ваша оплаченная сумма появится в заявках
Опубликовано 3 февраля, 20205 г. comment_805552 нет, после внесения вами предоплаты обновится счет, вы увидите, сколько внесли и сколько еще останется доплатить.
Опубликовано 3 февраля, 20205 г. comment_805553 В 03.02.2020 в 14:17, Светик Семицветик сказал: нет, после внесения вами предоплаты обновится счет, вы увидите, сколько внесли и сколько еще останется доплатить. спасибо, так и получилось!
Опубликовано 3 февраля, 20205 г. comment_805554 В 03.02.2020 в 14:19, Nikolette сказал: спасибо, так и получилось! Ура!!!
Опубликовано 15 марта, 20205 г. comment_810962 Добрый день,оформляла перенос тура на более позднюю дату через личный кабинет.Было сказано, что перенос ден.средств будет осуществляться по старому курсу. У меня пересчитали по курсу на день переноса заявки,почему???
Опубликовано 15 марта, 20205 г. comment_810970 В 15.03.2020 в 09:48, Жанна М сказал: Добрый день,оформляла перенос тура на более позднюю дату через личный кабинет.Было сказано, что перенос ден.средств будет осуществляться по старому курсу. У меня пересчитали по курсу на день переноса заявки,почему??? Когда пишете заявление в бухгалтерию о переносе ден.средств, надо писать, чтобы сделали перенос по "старому" курсу.
Опубликовано 16 марта, 20205 г. Администратор comment_811299 В 15.03.2020 в 09:48, Жанна М сказал: Добрый день,оформляла перенос тура на более позднюю дату через личный кабинет.Было сказано, что перенос ден.средств будет осуществляться по старому курсу. У меня пересчитали по курсу на день переноса заявки,почему??? Добрый день. Вы указывали, что перенос с аннулированного тура? Должны перенести по "старому" курсу. Обратитесь ещё раз в бухгалтерию, Вам обяззательно сделают перерасчёт. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 14 апреля, 20204 г. comment_817709 Екатерина, добрый день! Подскажите пожалуйста...Хочу забронировать тур на Адвент. Зашла в личный кабинет. Пишу номер тура, место отправления. Как только нажимаю - показать - все сбрасывается. И все. Скажите, что бронирования пока нет или я что-то не так делаю?
Опубликовано 15 апреля, 20204 г. Администратор comment_817800 В 14.04.2020 в 17:53, Еlenyhka сказал: Екатерина, добрый день! Подскажите пожалуйста...Хочу забронировать тур на Адвент. Зашла в личный кабинет. Пишу номер тура, место отправления. Как только нажимаю - показать - все сбрасывается. И все. Скажите, что бронирования пока нет или я что-то не так делаю? Добрый день. Уточните пожалуйста Ваш логин и емейл, на который зарегистрирован личный кабинет, а так же какой тур Вы хотите забронировать. Мы проверим. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 15 апреля, 20204 г. comment_817805 В 15.04.2020 в 10:50, EkaterinaTTV сказал: Добрый день. Уточните пожалуйста Ваш логин и емейл, на который зарегистрирован личный кабинет. Мы проверим. С уважением, ТТВ. Elenyhka, elen-romancov@yandex.ru
Опубликовано 15 апреля, 20204 г. Администратор comment_817806 В 15.04.2020 в 11:01, Еlenyhka сказал: Elenyhka, elen-romancov@yandex.ru какой тур Вы хотели забронировать?
Опубликовано 15 апреля, 20204 г. Администратор comment_817812 В 15.04.2020 в 11:19, Еlenyhka сказал: 4Fest (места 8с и 8d) Мы попробовали забронировать тур под Вашим паролем - всё работает. Попробуйте ещё раз, или обновите браузер / воспользуйтесь другим браузером. С уваженим, ТТВ.
Опубликовано 17 апреля, 20204 г. Администратор comment_818195 В 15.04.2020 в 11:31, Еlenyhka сказал: перепробовала все браузеры - нет Добрый день. Сделайте пошагово скриншоты Ваших действий в ЛК и с описанием проблемы пришлите нам на reclama@tourtrans.ru Постараемся понять в чём проблема, но она явно с Вашей стороны. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 17 апреля, 20204 г. comment_818311 Добрый вечер! Действительно, ошибка была с моей стороны. Теперь все исправила. Спасибо.
Опубликовано 30 июня, 20204 г. comment_826527 Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, хотела забронировать тур на конец июля через ЛК, но не могу войти в систему . На форм вход без проблем, а вот при бронировании выдает ошибку - вы ввели неправильный пароль либо не зарегистрированы как частное лицо. Пытаюсь зарегистрироваться - указанный логин уже существует в базе????? Что делать не знаю.
Опубликовано 30 июня, 20204 г. comment_826536 В 30.06.2020 в 17:52, IRINOCHKA сказал: Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, хотела забронировать тур на конец июля через ЛК, но не могу войти в систему . На форм вход без проблем, а вот при бронировании выдает ошибку - вы ввели неправильный пароль либо не зарегистрированы как частное лицо. Пытаюсь зарегистрироваться - указанный логин уже существует в базе????? Что делать не знаю. Должно быть два логина. При входе на форум логин - полный адрес электронной почты, а при входе в ЛК либо Ваш ник, либо электронная почта в обрезанном варианте (то есть то, что до собачки), либо Вы какой-то ещё логин вводили, когда регистрировались в ЛК.
Опубликовано 1 июля, 20204 г. comment_826581 Konkolana, большое спасибо за совет, ответ и помощь!!!! ???
Опубликовано 15 июля, 20204 г. comment_827633 Добрый день. Коллеги, подскажите, пожалуйста. Можем ли мы как турагентство провести оплату наличными ЗА ТУР ПО РОССИИ через банк "Открытие"? Пока не бронировали тур.
Опубликовано 15 июля, 20204 г. Администратор comment_827638 В 15.07.2020 в 09:08, ОльгаВояж сказал: Добрый день. Коллеги, подскажите, пожалуйста. Можем ли мы как турагентство провести оплату наличными ЗА ТУР ПО РОССИИ через банк "Открытие"? Пока не бронировали тур. Добрый день. По турам RNT и RKP выезд гарантируем при группе от 25 человек. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 15 июля, 20204 г. Администратор comment_827639 В 15.07.2020 в 09:08, ОльгаВояж сказал: Добрый день. Коллеги, подскажите, пожалуйста. Можем ли мы как турагентство провести оплату наличными ЗА ТУР ПО РОССИИ через банк "Открытие"? Пока не бронировали тур. Добрый день. Да, можете. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 15 июля, 20204 г. comment_827681 В 15.07.2020 в 09:39, EkaterinaTTV сказал: Добрый день. По турам RNT и RKP выезд гарантируем при группе от 25 человек. С уважением, ТТВ. Мы забронировали RVN
Опубликовано 16 июля, 20204 г. Администратор comment_827722 В 15.07.2020 в 16:38, ОльгаВояж сказал: Мы забронировали RVN Добрый днень. Выезд гарантирован при группе от 25 человек. С уважением, ТТВ.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.