Вопрос к ТТВ про номер поезда.

[Alex_not_P]

4 минуты назад, Metty сказал:

И зачем нам нужен поезд из Махачкалы до Москвы, если нам ехать до  Ростова, через который этот ваш новый поезд не идет? Вы предлагаете нам доехать из Махачкалы до Москвы, чтобы потом оттуда вернуться в Ростов???

К сожалению, все мы - заложники сложившихся обстоятельств. И наша общая задача сейчас - найти оптимальный выход по решению ситуации, которая сложилась у Вас с билетами. 

По нашему с Вами договору, из пункта 6.6. следует следующее:

Цитата

Фирма оставляет за собой право в исключительных случаях вносить в программу туров изменения, может изменить способ доставки туристов, график движения  или маршрут, при сохранении условий путешествия. 

Ввиду того, что через Чечню группа может на текущий момент ехать только транзитом, нами было принято решение о возвращении туристов этой группы из Махачкалы. 

Мы всегда туристам, которые приобретают билеты самостоятельно, рекомендуем предварительно уточнять номер поезда и время отправления, чтобы покупать билеты именно на тот поезд, которым следует группа, либо чуть более поздний, чтобы не переживать за свой маршрут до дома. 

 

С Уважением,

Александра
 

[Metty]

7 минут назад, AlexandraTTV сказал:

 И наша общая задача сейчас - найти оптимальный выход по решению ситуации, которая сложилась у Вас с билетами. 
 

Оптимальный (и единственный) выход в этой ситуации - организовать для нас возможность добраться к обеду 25.08. до Грозного, т.к. 26.08. - это уже первый рабочий день и нам надо быть дома.

[Alex_not_P]

54 минуты назад, Metty сказал:

Оптимальный (и единственный) выход в этой ситуации - организовать для нас возможность добраться к обеду 25.08. до Грозного, т.к. 26.08. - это уже первый рабочий день и нам надо быть дома.

Metty, я еще раз уточнила информацию по билетам для Вашей группы. На текущий момент мы ждем информацию от властей Чеченской республики. Билеты забронированы, но еще не выкуплены. Именно с той целью, что до конца, на сегодняшний день, неясно, каким именно поездом будет возвращаться группа. 

Если после 1-го августа регион откроют, то группа поедет из Грозного, если не откроют, то мы вынуждены будем искать альтернативные способы возвращения. В частности - рассматривать вариант возвращения из Махачкалы.

Для Вас возможен вариант трансфера на такси за Ваш счет до Грозного, при этом нужно учесть, что Вас могут проверить при въезде в республику. 

 

С Уважением,

Александра

[sai]

metty, может Вам на 1 день задержаться в Махачкале и на следующий день Питерским поездом уехать в Ростов? Сейчас поезда Махачкала Москва и Махачкала Питер ходят через день, и если группа уезжает Московским поездом, то в Ростов можно уехать или накануне, или на следующий день. А если группа поедет Питерским поездом, то для Вас это будет оптимальный вариант. Из Махачкалы в Ростов в августе поезд ходит по четным дням

[Metty]

5 часов назад, sai сказал:

metty, может Вам на 1 день задержаться в Махачкале и на следующий день Питерским поездом уехать в Ростов? Сейчас поезда Махачкала Москва и Махачкала Питер ходят через день, и если группа уезжает Московским поездом, то в Ростов можно уехать или накануне, или на следующий день. А если группа поедет Питерским поездом, то для Вас это будет оптимальный вариант. Из Махачкалы в Ростов в августе поезд ходит по четным дням

Sai, спасибо за информацию. К сожалению,  26.08. после обеда уже начинается работа и назначены встречи. Задерживаться нельзя. Всё что угодно могла предположить, но что изменят ГОРОД отправления....

[Ольга Ннн]

Ну дела..., до 26.08 легче перенести Ваши назначенные встречи, чем менять график поездов России. Такое время..., в любом регионе может быть ужесточен карантин и прочее...НИКАКИЕ варианты для Вас неприемлемы, кроме как контрабандой пробираться в Грозный! А вообще, я думаю с 1 августа в Чечне всё относительно нормализуется и поедете Вы , согласно купленным билетам, и успеете на назначенную встречу, только бы другая сторона, на ту же встречу не опоздала..., ведь до 26.08 нам всем ОГО!!! В мире, по нынешним меркам, стабильного ничего нет. Удачи!!! Искренне!!! И хорошего путешествия! А в Грозном я прожила 8 лет, Кавказ интересен! 

[Liizza]

А почему только поезд? Учитывая неординарность ситуации, может быть рассмотреть вариант автобуса? Хотя бы как страховой вариант.

[sai]

Автобус идет в ночь и в пути не многим меньше суток.