Вопрос по туру 2AS Avia Край лаванды и розовых фламинго.

[ффф]

Уважаемый ТТВ

     "3 день Сарла-Ла-Канеда – Ля рок Гажак – сады* Маркессак и Эриньяк

Днем переезд в колоритный городок Ля Рок Гажак, живописно расположившийся  в сколе над водной гладью реки Дордонь. В зависимости от погодных условий возможна прогулка* (ок €9) на лодках – габарах по реке Дордонь или посещение*(от €8)  подвесные садов Маркессак, один из самых красивых, романтичных садов Франции и самый посещаемый сад в регоне Перигор. "

очень бы хотелось и на лодке прокатиться (во всех отзывах особо отмечается, что лучшая панорама города именно с лодки) и сады посетить (фантастические фотографии).

Можно не заставлять туристов делать столь тяжелый выбор?

"10 день Анси

Завтрак в отеле.

Во второй половине дня переезд (~120 км) в город Анси, расположенный на берегу одноименного живописного Альпийского озера."

На первую половину дня планируется какая-то дополнительная экскурсия? Если "ДА", раскройте секрет.

[AlexP]

9 минут назад, Lubov_or_not сказал:

 

"10 день Анси

Завтрак в отеле.

Во второй половине дня переезд (~120 км) в город Анси, расположенный на берегу одноименного живописного Альпийского озера."

На первую половину дня планируется какая-то дополнительная экскурсия? Если "ДА", раскройте секрет.

Там очевидно ошибка - переезд в первой половине дня, иначе не успеть

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

Да, в 10-м дне была ошибка, мы её исправили.

В отношении 3-го дня: если исключить свободное время - можно успеть посетить оба мероприятия.

С уважением,
ТТВ.

[Tsvet]

Добрый вечер,  уважаемый ТТВ,

 а когда Вы раскроете имена гидов хотя бы на первые выезды по этому туру? Ваши стандартные правила знаем, что гиды все замечательные тоже знаем. Но читая форум очевидно, что все же есть те гиды, с кем больше хотелось бы поехать). Тем более перывые 3 выезда стоят по датам достаточно близко, есть возможность выбора даты. И  программа заявлена как новая, а судя по прослеживающейся тенденции на сайте, у ряда программ ооооочень заранее уже указаны гиды, например, новая программа на Адвент 2019)))

[ОльгаВояж]

17 часов назад, Tsvet сказал:

Добрый вечер,  уважаемый ТТВ,

 а когда Вы раскроете имена гидов хотя бы на первые выезды по этому туру? Ваши стандартные правила знаем, что гиды все замечательные тоже знаем. Но читая форум очевидно, что все же есть те гиды, с кем больше хотелось бы поехать). Тем более перывые 3 выезда стоят по датам достаточно близко, есть возможность выбора даты. И  программа заявлена как новая, а судя по прослеживающейся тенденции на сайте, у ряда программ ооооочень заранее уже указаны гиды, например новая программа на Адвент 2019)))

скорее всего, гиды анонсированы на авторские туры. Так, например, тур "дорогами искусства" - авторский тур Натальи Луари.. Именно сегодня ее фамилия появилась рядом с датой выезда

[Елена из Мурманска]

10.01.2019 в 16:27, EkaterinaTTV сказал:

В отношении 3-го дня: если исключить свободное время - можно успеть посетить оба мероприятия.

Если написано "ИЛИ", то большая вероятность того, что гид может предложить оба мероприятия в одно время. Так бывало не раз, к сожалению. И не хватает на всех очень хороших гидов, умеющих не только следовать программе, но и вносить коррективы (по погодным условиям, например, или по просьбам туристов).

[EkaterinaTTV]

13.01.2019 в 00:33, Елена из Мурманска сказал:

Если написано "ИЛИ", то большая вероятность того, что гид может предложить оба мероприятия в одно время. Так бывало не раз, к сожалению. И не хватает на всех очень хороших гидов, умеющих не только следовать программе, но и вносить коррективы (по погодным условиям, например, или по просьбам туристов).

Добрый день.

Мы тщательно прорабатываем туры (особенно новые) совместно с несколькими гидами, чтобы программы были единые... Каждый гид последующей группы берет за основу график предыдущей группы. Сопровождающие вносят свои авторские творческие окраски при проведении.

Мы передадим гиду пожелания туристов. Но программа на маршруте уже будет строиться по факту и обстоятельствам: желание туристов,  наличие времени, погдодные условия и т.п. 

С  уважением,
ТТВ.

[EkaterinaTTV]

12.01.2019 в 22:15, Tsvet сказал:

Добрый вечер,  уважаемый ТТВ,

 а когда Вы раскроете имена гидов хотя бы на первые выезды по этому туру? Ваши стандартные правила знаем, что гиды все замечательные тоже знаем. Но читая форум очевидно, что все же есть те гиды, с кем больше хотелось бы поехать). Тем более перывые 3 выезда стоят по датам достаточно близко, есть возможность выбора даты. И  программа заявлена как новая, а судя по прослеживающейся тенденции на сайте, у ряда программ ооооочень заранее уже указаны гиды, например новая программа на Адвент 2019)))

Добрый день.

Мы планируем обозначить гидов на этот маршрут раньше оговоренного стандартного срока, принимая во внимание эксклюзивность программы и спрос среди постоянных клиентов компании. Сейчас ведётся работа над графиком. Как только гиды будут утверждены, мы разместим информацию на сайте.

С уважением,
ТТВ.

[Tsvet]

ТТВ, спасибо за ответ. 

[AlexP]

У меня тоже есть вопрос:

в описании тура появились данные по отелю на 3 выезда (в том числе мой) - На даты выезда 24.06, 8/29.07.19 – размещение в отеле Ibis Martigue Provence 3*. Отель расположен в приморском городке Мартиг, называемом "Провансальской Венецией". К сожалению, ни один поисковик и система бронирования не знает такого отеля. Есть только отель Ibis Martigues 3*, он же Ibis Martigues Centre. Вы этот отель имели в виду? если да, то поправьте название на корректное.

 

И в описании 4-го дня в городе Альби указана достопримечательность "понтонный мост". Там нет понтонного моста, только обычные. Наверное, имелся в виду Старый мост (Пон вьё).

А ещё в описании городка Ла Сьота указано, что он родина братьев Люмьер. Но братья Люмьер родились в Безансоне

[Иринка курянка]

И почему 6 день указано: Размещение в отеле,    если подразумевается с 4 по 9 день (5 ночей) один и тот же отель?

[ффф]

отель Ibis Martigue Provence 3* есть в https://www.eurobookings.com/martigues-hotels-fr/ibis-martigues.html?as=g&aid=17753485869&dsti=256465&dstt=8&akw=hotel%20ibis%20martigues%20centre&asrc=Search&ast=&gclid=EAIaIQobChMIqvi967H03wIV2KSaCh2XkAkGEAAYASAAEgI2sfD_BwE

Странно, о каком "понтонный мост"  выговорите? Где вы его нашли?

[AlexP]

7 минут назад, Lubov_or_not сказал:

отель Ibis Martigue Provence 3* есть в https://www.eurobookings.com/martigues-hotels-fr/ibis-martigues.html?as=g&aid=17753485869&dsti=256465&dstt=8&akw=hotel%20ibis%20martigues%20centre&asrc=Search&ast=&gclid=EAIaIQobChMIqvi967H03wIV2KSaCh2XkAkGEAAYASAAEgI2sfD_BwE

Странно, о каком "понтонный мост"  выговорите? Где вы его нашли?

Уже всё исправили

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемые форумчане.

Мы внесли корректировки в программу.

Благодарим за Ваши замечания и внимательное изучение программы.

С уважением,
ТТВ.

[Елена из Мурманска]

6 часов назад, Иринка курянка сказал:

И почему 6 день указано: Размещение в отеле,    если подразумевается с 4 по 9 день (5 ночей) один и тот же отель?

Этот вопрос так и не прояснился. На 6-ой день размещение в новом отеле? Как же тогда вкладка "Отели тура", где указано про 5 ночей в одном отеле?

[Tamara K.]

5 часов назад, Lubov_or_not сказал:

 

Странно, о каком "понтонный мост"  выговорите? Где вы его нашли?

Да и понтонный мост остался во вкладке "Экскурсии тура".

"Обзорная экскурсия по Альби

В Альби нужно ехать за ренессансными фресками собора Св. Цецилии в торжестве кобальто-синего и золотого и за нервной линией Тулуз-Лотрека, заглянувшего под юбки лучшим танцовщицам Мулен Руж.

Экскурсия по городу с посещением гигантского собора Св. Цецилии, музей* художника-постимпрессиониста Тулуз-Лотрека (от €10), дворец Берби, понтонный мост и др."

[EkaterinaTTV]

21 час назад, Елена из Мурманска сказал:

Этот вопрос так и не прояснился. На 6-ой день размещение в новом отеле? Как же тогда вкладка "Отели тура", где указано про 5 ночей в одном отеле?

Добрый день.

Очевидно, что размещение в отеле на ночь происходит в каждый день тура. Но мы поправили фразу, для того чтобы было более понятно.

С уважением,
ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Про "размещение" Вы обычно пишете, когда это новый отель по маршруту, когда "возвращение" - это к своим баранам чемоданам. Очень здорово, что действительно 5 ночей в одном отеле. Всё-таки каждая ночь в новом отеле - тяжело.

PS: Моей сотруднице - попутчице по январскому выезду (ездила с вами впервые) очень понравилось, что мы не меняли отели каждый день. Именно это возможно и сподвигнет её на следующие поездки с ТТВ.

Спасибо за исправления. Не сердитесь.

[Tsvet]

Уважаемый ТТВ,

Уточните, пожалуйста, посещение городка Перуж  - это всё-таки дополнительное мероприятие или нет.  В перечислении мест программы, в шапке  тура, он указан со значком «*» . В описании первого дня программы дважды указан без значка “*”.

 

[EkaterinaTTV]

18.01.2019 в 23:08, Tsvet сказал:

Уважаемый ТТВ,

Уточните, пожалуйста, посещение городка Перуж  - это всё-таки дополнительное мероприятие или нет.  В перечислении мест программы, в шапке  тура, он указан со значком «*» . В описании первого дня программы дважды указан без значка “*”.

Добрый день.

Это - основное мероприятие.

С уважением,
ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Скажите, пожалуйста, будет ли в этом туре возможность искупаться?

[EkaterinaTTV]

17 часов назад, Елена из Мурманска сказал:

Скажите, пожалуйста, будет ли в этом туре возможность искупаться?

Добрый день.

По программе на 5 день указано,  что можно из Марселя отвести желающих на пляж, пока другие туристы будут на выездной экскурсии. Если поехать в Ла сьота - там тоже можно искупаться, и после Вердонского каньона будет предложен вечерний выезд на пляж. Все будет зависеть от погодных условий. 

С уважением,
ТТВ.

[Елена из Мурманска]

14.01.2019 в 11:07, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

Мы планируем обозначить гидов на этот маршрут раньше оговоренного стандартного срока, принимая во внимание эксклюзивность программы и спрос среди постоянных клиентов компании. Сейчас ведётся работа над графиком. Как только гиды будут утверждены, мы разместим информацию на сайте.

С уважением,
ТТВ.

График общий разрабатывается или только по этому туру? Если общий, может, и по другим турам будет инфо пораньше? А когда примерно ждать по этому туру?

Хочется объять необъятное, пока евро успокоился немного...

[IraTTV]

26.01.2019 в 15:42, Елена из Мурманска сказал:

График общий разрабатывается или только по этому туру? Если общий, может, и по другим турам будет инфо пораньше? А когда примерно ждать по этому туру?

Хочется объять необъятное, пока евро успокоился немного...

Добрый день!

Общий график прорабатывается на апрель и на майские праздники. Тур 2AS - заезды в июне и июле согласовываются с гидами.

С уважением, ТТВ

[Елена из Мурманска]

Так уже хочется увидеть фамилии возле дат, которые, я надеюсь. порадуют!