Басик и Я Posted August 21 Report Share Posted August 21 Добрый день! Позволю себе небольшой комментарий по вопросу подготовки документов для самостоятельной их подачи на визу в визовый центр Италии. Я воспользовалась доп.услугой ТТВ при бронировании тура, направила в фирму заполненный опросник, на основании которого мне заполнили анкету для визового центра. Первое удивление: обнаружила незаполненную позицию по дактилоскопии, позвонила в ТТВ, дозаполнили строку; Второе потрясение: в кабинете в визовом центре мне говорят, что неверно указано место рождения (указывать нужно населенный пункт, а не область, где он находится). Зачеркнули, написали правильно, но шок был. Профессионализм, которым славилась фирма 10 и более лет назад, канул в небытие. Посещение офиса тоже оставило неизгладимое впечатление. Пришла, предварительно записавшись, выяснить 3 вопроса. Меня встретил молодой эффективный менеджер с громким голосом. Сформулировать вопросы мне не удалось, он меня перебивал на первой же фразе, пытаясь угадать, что мне надо, попытки успешными не были и тогда он просто спросил, зачем я вообще пришла в офис. Встала, слезу смахнула и ушла. ТТВ - моя любимая турфирма, но после личного общения хочется дописать "была". С надеждой на лучшее, Наталья Шелпакова 2 1 1 4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted August 21 Модераторы Report Share Posted August 21 Уважаемая Наталья Александровна! Ознакомились с Вашими комментариями. Спасибо, что нашли время написать и обратили наше внимание на ряд проблем и недочетов. Приносим свои извинения за те негативные моменты, с которыми Вы столкнулись. Мы проверим и проанализируем все указанные факты, проведем работу с сотрудниками и будем стремиться к тому, чтобы подобных ситуаций не возникало. Действительно, сейчас компания перешла с группового формата практически на индивидуальный и требуется перестройка и системы и походов. Искренне надеемся, что в дальнейшем подготовка к поездке пройдет гладко, а само путешествие оставит у Вас только положительные эмоции! Уверены, что у Вас еще будет шанс получить положительные эмоции от общения с нашими сотрудниками. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexP Posted August 21 Report Share Posted August 21 (edited) 3 часа назад, Басик и Я сказал: Первое удивление: обнаружила незаполненную позицию по дактилоскопии, позвонила в ТТВ Вот это как раз правильно, сейчас большинство консульств (итальянское и французское точно) требуют при личной подаче каждый раз заново сдавать биометрию, а если в заявлении указано, что биометрия была, перепечатывают (в основном за деньги) заявление, оставив этот пункт пустым. А по месту рождения - да, надо писать населенный пункт Edited August 21 by AlexP 3 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Басик и Я Posted August 21 Author Report Share Posted August 21 Спасибо за ответ, Елена! Я тоже на это надеюсь. В любом случае, у вас есть великолепные гиды, и это действительно гарантия хорошей поездки и положительных эмоций, а от посещения офиса, надеюсь, бог милует. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chingischan Posted August 22 Report Share Posted August 22 Как интересно. Вот и такое сейчас бывает. Очень хотелось бы попасть в НГ тур Италия. Но может группа не набраться. Прочитала про проблемы с оформлением визы. Да, мне надо думать... Интересно читать про переход на индивидуальный формат работы ТТВ... В последнем туре не особо заметила. 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted August 22 Модераторы Report Share Posted August 22 Добрый день! На сегодняшний день мы не наблюдаем проблем с выдачей въездных виз консульством Италии. За этот период нами были оформлены несколько групп, туристические визы выдают в 99%. Существует проблема записи в визовые центры в регионах, особенно в крайние сроки, но в этом случае нужно контролировать ситуацию заранее, как только открываются окна для записи - записываться (для этого нужны только анкетные данные). Наберется группа на Новый год или нет, думаю рассуждать еще слишком рано. Компания еще только начала выкладывать предложения на НГ и зимние каникулы. Мы очень надеемся, что тур состоится! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Елена из Мурманска Posted August 22 Report Share Posted August 22 За сколько дней до выезда рекомендуете записываться в визовый центр Италии? Компания готова предоставить документы, например, за 2 месяца до выезда? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted August 22 Модераторы Report Share Posted August 22 Хотелось бы более детально озвучить поднятые в этой теме вопросы о визовой анкете. Сейчас все туристы подают документы в визовые центры лично и повторно сдают дактилоскопию. Дату сдачи отпечатков пальцев в анкете можно не указывать, тем более, что не всегда известна точная дата. Место рождения указывается по данным заграничного паспорта, в котором также не всегда указан город рождения, может быть только область или край. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted August 22 Модераторы Report Share Posted August 22 6 минут назад, Елена из Мурманска сказал: За сколько дней до выезда рекомендуете записываться в визовый центр Италии? Компания готова предоставить документы, например, за 2 месяца до выезда? Елена, добрый вечер! Зависит от нескольких факторов. Основное - набор минимального количества туристов в группе для гарантированного выезда. По Италии примерно за 2 месяца мы готовы будем предоставить документы для подачи. Но, еще раз хочу напомнить, что для совершения записи в ВЦ нужны только анкетные данные туриста. Весь пакет документов понадобится в момент подачи. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Елена из Мурманска Posted August 22 Report Share Posted August 22 (edited) Лена, это живущим в городе подачи доков на визу достаточно анкетных данных. А вот мне, например, надо лететь в Питер, а для этого внести и даты подачи документов и даты самого тура в график отпусков, который составляется в октябре на предстоящий год. В общем сильно заранее надо все запланировать. И тур таки еще могут аннулировать после подачи доков на визу или уже он точно состоится? Перед отправкой документов для визы уже принимается решение о гарантированности выезда группы? Edited August 22 by Елена из Мурманска 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chingischan Posted August 23 Report Share Posted August 23 Основное - набор минимального количества туристов в группе для гарантированного выезда. НГ Италия. Минимальное, это сколько, и как узнать, что тур гарантировано будет. Мне из Волгограда, легче и дешевле для снятия отпечатков и подачи доков надо ехать в Ростов. Для этого сначала попасть на запись. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CameronQ Posted August 23 Report Share Posted August 23 (edited) Ростов и Краснодар обычно разбирают в первые 10 минут после открытия записи. Самара и Нижний Новгород держатся подольше. Если попытаться записываться по телефону ВЦ, то нужно набраться терпения, но обычно к закрытию удается дозвониться. Мы подавались в Новосибирске и до записи примерно два месяца пытались понять логику выкладывания ( спойлер - логики немного, то две недели, то одна, то не все филиалы, но примерно отрастили понимание, когда это происходит, и записались в первую минуту выкладки). Визу уже получили под Сорренто, подали документы в Нск 1 августа, 4 они были в Консульстве, 18 вышли с визой на полгода. Но если почитать некий форум В., там средний срок оформления самостоятельных туристов сейчас 24-25 рабочих дней плюс доставка до региона. По таким как мы, с купленным туром, статистики нет. Перед Новым годом не исключено, будет дольше. Ключевой момент для документов, которые делает сам турист, а не ТТВ - это фингарантия с хорошей суммой остатка. Вроде, на две недели надо от 500 тыс. Мы подавали больше. Edited August 23 by CameronQ 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted August 23 Модераторы Report Share Posted August 23 15 часов назад, Елена из Мурманска сказал: Лена, это живущим в городе подачи доков на визу достаточно анкетных данных. А вот мне, например, надо лететь в Питер, а для этого внести и даты подачи документов и даты самого тура в график отпусков, который составляется в октябре на предстоящий год. В общем сильно заранее надо все запланировать. И тур таки еще могут аннулировать после подачи доков на визу или уже он точно состоится? Перед отправкой документов для визы уже принимается решение о гарантированности выезда группы? Елена, Вы все верно пишете, в нынешних реалиях довольно сложно стало планировать зарубежные отпуска. Если мы предоставляем документы для визы, то конечно мы принимаем решение о гарантированной отправке группы. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chingischan Posted August 23 Report Share Posted August 23 А мне ответить неплохо бы тоже Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted August 23 Модераторы Report Share Posted August 23 1 час назад, chingischan сказал: А мне ответить неплохо бы тоже Добрый день! Новогодняя Италия: тур состоится при количестве туристов от 25 человек. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Вязьмичка Posted Thursday at 05:58 AM Report Share Posted Thursday at 05:58 AM Доброе утро! Пришла рассылка с рекламой Рождественской Италии, цена за оформление визы 18540 рублей. Скажите пожалуйста, ТТВ стал помогать с визами не только анкетой? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted Thursday at 01:01 PM Модераторы Report Share Posted Thursday at 01:01 PM 6 часов назад, Вязьмичка сказал: Доброе утро! Пришла рассылка с рекламой Рождественской Италии, цена за оформление визы 18540 рублей. Скажите пожалуйста, ТТВ стал помогать с визами не только анкетой? Здравствуйте! В рассылке указана полная стоимость визы на день рассылки: 160 у.е. (стоимость консульский и визовых сборов - оплачивается в визовом центре) + 20 у.е. визовая поддержка ТТВ. К сожалению, пока схема подачи документов не менялась, туристы лично подают документы в визовые центры. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexP Posted Thursday at 03:02 PM Report Share Posted Thursday at 03:02 PM 1 час назад, Лена сказал: В рассылке указана полная стоимость визы на день рассылки: 160 у.е. А для остальных туристов 80+35 = 115 евро )))) 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Елена Posted 20 hours ago Report Share Posted 20 hours ago (edited) 13 часов назад, AlexP сказал: А для остальных туристов 80+35 = 115 евро )))) А 45 евро кому? На деревню дедушке...? И кто такие остальные туристы? Edited 20 hours ago by Елена Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexP Posted 19 hours ago Report Share Posted 19 hours ago 1 час назад, Елена сказал: И кто такие остальные туристы? Остальные туристы это те, кто подается не через ТТВ. Стоимость визы 80 евро, стоимость услуг визового центра (приём документов и биометрия) 35 евро. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Модераторы Лена Posted 9 hours ago Модераторы Report Share Posted 9 hours ago В 21.09.2023 в 18:02, AlexP сказал: А для остальных туристов 80+35 = 115 евро )))) Уважаемые туристы, мы разобрались в вопросе. Просим извинения, что ввели Вас в заблуждение. На сайте информация скорректирована. Стоимость консульского и визового сборов 115 у.е. Сборы оплачиваются туристами самостоятельно в визовом центре. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.