Лена сентябрина Опубликовано 27 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 27 мая, 2017 А тема-то,вообще-то, про покупку билетов. Может обсуждение про туалет на вокзале имеет смысл вынести в отдельную ветку? :biggrin: :biggrin: :biggrin:. 1 Цитата
DTN Опубликовано 27 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 27 мая, 2017 Тема - про покупку билетов и проезд в поездах. Думаю, посещение санитарных удобств на вокзалах тоже можно отнести к процессу проезда в поездах, т.к. на вокзалах мы бываем либо до, либо после поездки в поезде. 10 Цитата
Машуля из Самары Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Тема - про покупку билетов и проезд в поездах. Думаю, посещение санитарных удобств на вокзалах тоже можно отнести к процессу проезда в поездах, т.к. на вокзалах мы бываем либо до, либо после поездки в поезде. Согласна полностью. И никогда не помешает знать, на что мы имеем право, приобретая эти билеты. Спасибо Светлане за то, что она скопировала сюда этот перечень! А то раньше я начинала поездку протиркой антисептиком всех близлежащих поверхностей :derisive: , теперь проводницу привлеку :smile: , а сама в шашки играть буду в предвкушении тура! 2 Цитата
Вербочка Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 А то раньше я начинала поездку протиркой антисептиком всех близлежащих поверхностей :derisive: , теперь проводницу привлеку :smile: , а сама в шашки играть буду в предвкушении тура! Лучше в шахматы....оно на подольше будет!)) :biggrin: 1 Цитата
Sveta40 Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 На самом деле правил очень много и они прописаны на сайте РЖД со всеми нормативными документами. http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5116 Я выбрала лишь малую долю того, что нас чаще всего касается. А проводники пользуются нашим незнанием и очень часто, например, не убирают даже вагоны, хотя положено утром и вечером пройтись мокрой тряпкой. Но стоит им напомнить, как они тут же вспоминают свои обязанности. 2 Цитата
Галина Разумова Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Люди, кто пользуется программой РЖД "Бонус"? Поясните, пожалуйста, как эти бонусы оформляются. В этом году на сайте РЖД купила 4 билета. При оформлении заказа указывала номер бонусной карты. Но когда зашла в "Личный кабинет", увидела, что ни за один из билетов бонусы не начислены. Задала вопрос на сайте РЖД Бонус, но ответа не получила. Может быть, я что-то неправильно делала? Цитата
Машуля из Самары Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 (изменено) Люди, кто пользуется программой РЖД "Бонус"? Поясните, пожалуйста, как эти бонусы оформляются. В этом году на сайте РЖД купила 4 билета. При оформлении заказа указывала номер бонусной карты. Но когда зашла в "Личный кабинет", увидела, что ни за один из билетов бонусы не начислены. Задала вопрос на сайте РЖД Бонус, но ответа не получила. Может быть, я что-то неправильно делала? Там не сразу начисляются эти бонусы, а по прошествии какого-то времени после поездки. Галя, когда была сама поездка? "Баллы начисляются только за собственные оплаченные и фактически совершенные поездки в поездах и вагонах АО "Федеральная пассажирская компания" и поездах "Сапсан", курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами не позднее 30 дней после даты окончания поездки при условии указания идентификационного номера участника программы при оформлении билета."http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5223 Изменено 28 мая, 2017 пользователем Машуля из Самары Цитата
Ёlka Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 (изменено) Бонусы начисляются примерно через неделю после совершенной поездки. Мне всегда на почту приходит уведомление об их начислении. Изменено 28 мая, 2017 пользователем Ёlka Цитата
Галина Разумова Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Там не сразу начисляются эти бонусы, а по прошествии какого-то времени после поездки. Галя, когда была сама поездка? "Баллы начисляются только за собственные оплаченные и фактически совершенные поездки в поездах и вагонах АО "Федеральная пассажирская компания" и поездах "Сапсан", курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами не позднее 30 дней после даты окончания поездки при условии указания идентификационного номера участника программы при оформлении билета."http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5223 Я пока съездила по первым двум билетам: 19 мая и 20 мая. Цитата
lula Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Бонусы начисляются в течение 30 дней. 1 Цитата
калужанка Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Люди, кто пользуется программой РЖД "Бонус"? Поясните, пожалуйста, как эти бонусы оформляются. В этом году на сайте РЖД купила 4 билета. При оформлении заказа указывала номер бонусной карты. Но когда зашла в "Личный кабинет", увидела, что ни за один из билетов бонусы не начислены. Задала вопрос на сайте РЖД Бонус, но ответа не получила. Может быть, я что-то неправильно делала? 21 июня зайдете на сайт ржд-бонус и зачислите баллы за ретро поездку. Я часто езжу из Тольятти в Москву, так мне автоматически зачисляются баллы через 10 дней. Приходит на почту сообщение. 1 Цитата
Evgeniya Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 (изменено) По поводу напоминания проводнице об их обязанностях. Ездила 26 мая этого года в поезде в купе, так ковровые дорожки в каждом купе лежали ворсом вниз. Когда я спросила, что за новые правила, проводница ответила, что ехали дети и испачкали дорожки (откуда они ехали и куда - неизвестно) и добавила, что если мне что-то не нравится, то она вообще дорожку из нашего купе уберет. Изменено 28 мая, 2017 пользователем Evgeniya Цитата
DTN Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 По поводу напоминания проводнице об их обязанностях. Ездила 26 мая этого года в поезде в купе, так ковровые дорожки в каждом купе лежали ворсом вниз. Когда я спросила, что за новые правила, проводница ответила, что ехали дети и испачкали дорожки (откуда они ехали и куда - неизвестно) и добавила, что если мне что-то не нравится, то она вообще дорожку из нашего купе уберет.Чистить ковровые дорожки в обязанности проводника не входит. Она может их сдать в чистку только после прибытия в депо формирования. Поэтому, если дорожки были действительно испачканы, а вас не устраивало, что они повёрнуты ворсом вниз, то единственное, что она могла сделать, это просто убрать их из купе. Вообще, ковровые дорожки в наших поездах - это отдельный разговор. Не знаю, какой "умный" человек придумал их туда класть, но это явно было до массового появления чемоданов на колёсиках. Сейчас же они больше мешают, чем пользы приносят. 1 Цитата
DTN Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 А то раньше я начинала поездку протиркой антисептиком всех близлежащих поверхностей :derisive: , теперь проводницу привлеку :smile: , а сама в шашки играть буду в предвкушении тура!Проводницу ты можешь привлечь только к протирке ручек антисептиком.) Много ли их у тебя среди близлежащих поверхностей?)))) Цитата
Машуля из Самары Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 (изменено) Проводницу ты можешь привлечь только к протирке ручек антисептиком.) Много ли их у тебя среди близлежащих поверхностей?))))"С паршивой овцы..."))Не-не, а как же 1,5 м над полом 4 раза в сутки? ?)) А про дорожки - это в точку! Вот пылесборники-то! И вечно под колёсами мешаются! Изменено 28 мая, 2017 пользователем Машуля из Самары Цитата
DTN Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Не-не, а как же 1,5 м над полом 4 раза в сутки? ?))Читай внимательнее: 1,5 метра над потом 4 раза в сутки - в туалетах!!!))) Не думаю, что ты там обычно ездишь.))))))) Цитата
Машуля из Самары Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Ладно, уговорила, Таня, пусть хоть ручки протирают!)) Цитата
Nadya. Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 Люди, кто пользуется программой РЖД "Бонус"? Поясните, пожалуйста, как эти бонусы оформляются. В этом году на сайте РЖД купила 4 билета. При оформлении заказа указывала номер бонусной карты. Но когда зашла в "Личный кабинет", увидела, что ни за один из билетов бонусы не начислены. Задала вопрос на сайте РЖД Бонус, но ответа не получила. Может быть, я что-то неправильно делала? В течение 30 дней, но забывайте по истечении этого срока самостоятельно отслеживать поступление баллов. У меня была ситуация, когда не засчитали баллы, пришлось ещё раз вносить данные. 1 Цитата
Evgeniya Опубликовано 28 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 28 мая, 2017 (изменено) А в вагонах СВ ковровые дорожки тоже мешковиной вверх? Я села в поезд на начальной станции отправления. Да, возможно поезд был формирования конечной станции, но тогда уберите эти дорожки, а то и смотреть то неприятно. Чай, кофе тоже не предлагают (как раньше), самой к проводнику идти надо, выдает стакан с подстаканником, заварку и сахар, если закажешь. Дальше всё делаешь сам. Чтобы разбудили в 4 часа тоже просить надо. Изменено 28 мая, 2017 пользователем Evgeniya Цитата
Машуля из Самары Опубликовано 29 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 29 мая, 2017 (изменено) Люди, кто пользуется программой РЖД "Бонус"? Поясните, пожалуйста, как эти бонусы оформляются. В этом году на сайте РЖД купила 4 билета. При оформлении заказа указывала номер бонусной карты. Но когда зашла в "Личный кабинет", увидела, что ни за один из билетов бонусы не начислены. Задала вопрос на сайте РЖД Бонус, но ответа не получила. Может быть, я что-то неправильно делала? Галя, хорошо, что ты этот вопрос подняла! Я тут вспомнила, что мне РЖД-бонус явно поездочку одну "зажал", и вот отправила запрос, и мне начислили недостающие баллы! :acute: Так что их надо постоянно проверять! Только вот смотрю текущий баланс, а там все та же цифра, которая была до начисления этих баллов... Изменено 29 мая, 2017 пользователем Машуля из Самары 1 Цитата
Инна-Лайм Опубликовано 29 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 29 мая, 2017 (изменено) Галя, хорошо, что ты этот вопрос подняла! Я тут вспомнила, что мне РЖД-бонус явно поездочку одну "зажал", и вот отправила запрос, и мне начислили недостающие баллы! :acute: Так что их надо постоянно проверять! Только вот смотрю текущий баланс, а там все та же цифра, которая была до начисления этих баллов... баланс обновляется не сразу, и там есть окошко - история списания и начисления баллов. На эл.почту всегда приходят уведомления в начислении или отказе в начислении и по какой причине, поэтому чего- то не пойму, как вы эти баллы теряете???? Часто ездите что ли??? :derisive: Изменено 29 мая, 2017 пользователем Инна-Лайм 1 Цитата
ANUTKA Опубликовано 29 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 29 мая, 2017 (изменено) У меня была такая ситуация, при поездке в Хабаровск, туда -автоматически зачислили баллы, с уведомлением, как положено. На поездку обратно, не приходило уведомление больше 30 дней, зашла на сайт, внесла данные билета, зачислили баллы. За РЖД, глаз да глаз. Изменено 29 мая, 2017 пользователем ANUTKA 1 Цитата
Машуля из Самары Опубликовано 29 мая, 2017 Жалоба Опубликовано 29 мая, 2017 баланс обновляется не сразу, и там есть окошко - история списания и начисления баллов. На эл.почту всегда приходят уведомления в начислении или отказе в начислении и по какой причине, поэтому чего- то не пойму, как вы эти баллы теряете???? Часто ездите что ли??? :derisive: Инна, ну правда с марта баллы мне за поездку не начислили!)) Поездку туда начислили (и уведомление прислали, и в "Истории начисления есть"), а обратно - нет. Цитата
Птица новая Опубликовано 2 июня, 2017 Жалоба Опубликовано 2 июня, 2017 У меня вопрос про бонусы. Если я покупаю билет за брнусы, то после поездки за этот бонусный билет бонусы начисляют? Цитата
agatta Опубликовано 2 июня, 2017 Жалоба Опубликовано 2 июня, 2017 (изменено) У меня вопрос про бонусы. Если я покупаю билет за брнусы, то после поездки за этот бонусный билет бонусы начисляют? Нет, конечно. Но было бы неплохо. Изменено 2 июня, 2017 пользователем agatta 1 Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.