Вопрос к ТТВ о скидках

[NAA]

Добрый день. Я забронировал тур GXL с выездом 8 июня с базовой стоимостью от 599 у.е. Это мой девятый выезд с ТТВ, но скидка, как постоянному клиенту составила 20 у.е., а не 30 у.е. Почему?

[EkaterinaTTV]

5 часов назад, NAA сказал:

Добрый день. Я забронировал тур GXL с выездом 8 июня с базовой стоимостью от 599 у.е. Это мой девятый выезд с ТТВ, но скидка, как постоянному клиенту составила 20 у.е., а не 30 у.е. Почему?

Добрый день.

Вам предоставлена скидка 30 у.е. Мы проверили расчёт Вашей путёвки. За разъяснениями пожалуйста обратитесть в Ваше агентство.

С уважением,
ТТВ.
 

[NAA]

Спасибо. Извините за беспокойство...

[БелыйГород]

Добрый день. Мне пришла рассылка от ТТВ, в письме говорится о персональной скидке 2000 руб. по уникальному коду, действующей до 15 июля. Подскажите, эта скидка действует только на "горящие" туры? И 15 июля - это дата бронирования или начала тура?

[Светлана Копьева]

5 часов назад, БелыйГород сказал:

Добрый день. Мне пришла рассылка от ТТВ, в письме говорится о персональной скидке 2000 руб. по уникальному коду, действующей до 15 июля. Подскажите, эта скидка действует только на "горящие" туры? И 15 июля - это дата бронирования или начала тура?

Добрый день! Данная скидка действует только на новые бронирования и только на горящие туры. 15 июля - это крайний срок бронирования тура.

С уважением, ТТВ.

[daniela]

Добрый вечер! При бронировании через ЛК появляется скидка в 10% за 2й тур. Это только если оплачивать именно через ЛК или при оплате в офисе она тоже будет действовать?

[DTN]

1 час назад, daniela сказал:

Добрый вечер! При бронировании через ЛК появляется скидка в 10% за 2й тур. Это только если оплачивать именно через ЛК или при оплате в офисе она тоже будет действовать?

При оплате в офисе тоже будет действовать, но не 10%, а 10 у.е. http://www.tourtrans.ru/discounts/discount-clients.html

Может быть и в ЛК тоже в у.е. скидка указана, а не в процентах?

[daniela]

11 часов назад, DTN сказал:

Может быть и в ЛК тоже в у.е. скидка указана, а не в процентах?

Спасибо за ответ и ссылку! Конечно, в у.е., это я ошибочно проценты указала!)

[EkaterinaTTV]

16 часов назад, daniela сказал:

Добрый вечер! При бронировании через ЛК появляется скидка в 10% за 2й тур. Это только если оплачивать именно через ЛК или при оплате в офисе она тоже будет действовать?

Добрый день.

Кончено же при бронировании и оплате тура в офисе скидка так же будет действовать.

С уважением,
ТТВ.

[Romanus]

Добрый день.

Прибронировании на 2020 год тура 2SP в листе бронирования не 

прошла скидка за последний ряд. На странице сайта по этой скидке 

в списке туров , применимых к ней ,нет . Так как тур новый ответьте 

это ощибка или ...

Спасибо! 

[Evgeniya]

3 часа назад, Romanus сказал:

Добрый день.

Прибронировании на 2020 год тура 2SP в листе бронирования не 

прошла скидка за последний ряд. На странице сайта по этой скидке 

в списке туров , применимых к ней ,нет . Так как тур новый ответьте 

это ощибка или ...

Спасибо! 

Чтобы дали скидку за последний ряд, об этом надо написать менеджеру. Когда бронируешь тур онлайн, такой опции нет.

Изменено 6 октября, 2019 пользователем Evgeniya

[EkaterinaTTV]

18 часов назад, Romanus сказал:

Добрый день.

Прибронировании на 2020 год тура 2SP в листе бронирования не 

прошла скидка за последний ряд. На странице сайта по этой скидке 

в списке туров , применимых к ней ,нет . Так как тур новый ответьте 

это ощибка или ...

Спасибо! 

Добрый день.

Скидка за последний ряд даётся по всем групповым турам ТТВ. Чтобы проверить Ваше бронирование, укажите пожалуйста номер Вашей путёвки.

С уважением,
ТТВ.

[Romanus]

998251

[Romanus]

Спасибо ! Вопрос решен .

[golubushka]

Подскажите, что такое "индивидуальная скидка"?

[EkaterinaTTV]

1 час назад, golubushka сказал:

Подскажите, что такое "индивидуальная скидка"?

Здравствуйте. 

В чём суть Вашего вопроса? Вы забронировали тур и Вам предоставлена индивидуальна скидка? И вы не знаете за что скидка дана?

С уважением,
ТТВ.

[golubushka]

15 часов назад, EkaterinaTTV сказал:

Здравствуйте. 

В чём суть Вашего вопроса? Вы забронировали тур и Вам предоставлена индивидуальна скидка? И вы не знаете за что скидка дана?

С уважением,
ТТВ.

За что дают такую скидку?

Изменено 27 ноября, 2019 пользователем golubushka

[EkaterinaTTV]

12 часов назад, golubushka сказал:

За что дают такую скидку?

Добрый день.

Вариантов много. Чтобы понять за что Вам была дана скидка - нужно знать номер Вашей путёвки.

С уважением,
ТТВ.

[Лоста]

Хм... А что-то стало интересно, за что вообще могут дать такую скидку? Можно ли выполнить какие-либо условия и получить её?

[EkaterinaTTV]

2 часа назад, Лоста сказал:

Хм... А что-то стало интересно, за что вообще могут дать такую скидку? Можно ли выполнить какие-либо условия и получить её?

Добрый день.

Скидка даётся обоснованно. Для её предоставления есть определённые обстоятельства. А в целом - нужно просто больше есздить в ТТВ и получать максимальную скидку постоянного клиента.

С уважением,
ТТВ.

[Элусик]

А основания ее получения можно узнать? Или это тайна?

[Alex_not_P]

От кол-ва поездок же дается скидка. 

https://www.tourtrans.ru/discounts/discount-clients.html

[Лоста]

1 час назад, АП_not_АП сказал:

От кол-ва поездок же дается скидка. 

Ну это-то давно не секрет

[Alex_not_P]

4 минуты назад, Лоста сказал:

Ну это-то давно не секрет

ну, как я поняла из поста Екатерины, в котором она пишет:

Цитата

А в целом - нужно просто больше ездить в ТТВ и получать максимальную скидку постоянного клиента.

речь об этих скидках постоянного клиента.

Еще есть скидки, насколько я знаю, при аннуляциях туров. Когда предлагают туры на замену. Еще есть скидки, когда делают туры горящими. 

Именно для того, чтобы максимально точно ответить на первоначальный вопрос golubushka, о какой именно скидке идет речь в ее постах, у нее и запросили более полную инфу. 

Впрочем, если я что не так поняла, то извиняюсь. 

[Лоста]

55 минут назад, АП_not_АП сказал:

Впрочем, если я что не так поняла, то извиняюсь.

Увы

Был задан совершенно иной конкретный вопрос

В ‎26‎.‎11‎.‎2019 в 14:24, golubushka сказал:

Подскажите, что такое "индивидуальная скидка"?

Другие форумчане тоже заинтересовались. Но похоже, эта скидка настолько индивидуальная, что афишировать условия не хотят. Ну и ладно.
А все перечисленное Вами нам известно, вопросы задавали весьма давние участники форума.