Наталия Кузьминична Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Ксерокопия паспорта нотариально быть заверена не может. Даже если какой то нотариус - недоучка это сделает, юридической силы она иметь не будет. ??? А что же тогда заверяют нотариусы, если не ксерокопии документов? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
serazidinova Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Когда то я пыталась заверить копию паспорта у нотариуса ( паспорт отдавала в паспортный стол на прописку), мне было отказано. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Наталия Кузьминична Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Возможно сейчас опять обвинят во флуде, но хотелось бы ясности в этом вопросе. А как же я в свое время заверяла копии аттестата, свидетельства о рождении детей, дипломы, свидетельства о браке?. Или отказ в заверении касается только паспорта? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
serazidinova Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Разумеется, только паспорта. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Наталия Кузьминична Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Ваши слова опровергает информация по этой ссылке http://www.styler.ru/styler/notaries-certified-copies-passports/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Svetochek Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Никакой юр.силы такая копия не имеет,несколько усиливает значение и статус самой копии (при обязательном предъявлении оригинала). Вы попробуйте предоставить ее в банке, посольстве, аэропорту без оригинала... Не люблю флудить, но доки с исправлениями, потертостями, ламинированые Вам тоже не заверят. Не заверят и трудовые книжки, если Вы до сих пор не уволены из организации, по последнему месту работы. Да много чего можно написать по данной теме, только зачем это на этом форуме. Придете к нотариусу_- он разберется. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nik Опубликовано 4 ноября, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Копии утерянных паспортов мы распечатали с электронки, они там были... Но это не помогло... С сумкой "ушли" билеты... В Бресте восстановить билеты не удалось, т.к. они приобретены на РЖД..., а не в Белоруссии. Пришлось покупать новые билеты по загранпаспортам. Начальник вокзала Бреста объяснил, что если мы по приезду в Россию сделаем претензионное заявим о повторной покупке билетов на тот же поезд из-за утери билетов..., то нам могут вернуть стоимость этих билетов... что мы по пртиезду так и сделали..., но не так все просто... - это заявление необходимо подавать в центральный офис РЖД..........У меня как-то все с головы не выходит - меры безопасности в этих гостиницах высокоцивилизованных европейцев ...Приезжаешь в туже Турцию, Египет, Израиль, зарегистрировался, получил ключ от номера и все... о багаже уже не волнуешься... - его привезут в номер... потом в конце отдыха - заберут... В фойе отеля стоит охранник, который следит за безопасностью, при входе стоят охранники и никто посторонний не войдет просто так...А тут... никто, оказывается, в отеле не отвечает... так же туда могут пройти и террористы...Стоят камеры и нам не разрешили ими воспользоваться...Думаю, что руководству турфирмы надо жаловаться на отсутствие мер безопасности в отелях Парижа.... руководству отелей... , а то всякое бездействие порождает безразличное отношение к туристам... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маэстро Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 У меня как-то все с головы не выходит - меры безопасности в этих гостиницах высокоцивилизованных европейцев ... Уж простите меня. Как говорил известный вор-домушник Жорж Милославский: "следить за вещами надо, когда в комнату входишь". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Irene2511 Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Копии утерянных паспортов мы распечатали с электронки, они там были... Но это не помогло... С сумкой "ушли" билеты... В Бресте восстановить билеты не удалось, т.к. они приобретены на РЖД..., а не в Белоруссии. Пришлось покупать новые билеты по загранпаспортам. Начальник вокзала Бреста объяснил, что если мы по приезду в Россию сделаем претензионное заявим о повторной покупке билетов на тот же поезд из-за утери билетов..., то нам могут вернуть стоимость этих билетов... что мы по пртиезду так и сделали..., но не так все просто... - это заявление необходимо подавать в центральный офис РЖД.......... У меня как-то все с головы не выходит - меры безопасности в этих гостиницах высокоцивилизованных европейцев ... Приезжаешь в туже Турцию, Египет, Израиль, зарегистрировался, получил ключ от номера и все... о багаже уже не волнуешься... - его привезут в номер... потом в конце отдыха - заберут... В фойе отеля стоит охранник, который следит за безопасностью, при входе стоят охранники и никто посторонний не войдет просто так... А тут... никто, оказывается, в отеле не отвечает... так же туда могут пройти и террористы... Стоят камеры и нам не разрешили ими воспользоваться... Думаю, что руководству турфирмы надо жаловаться на отсутствие мер безопасности в отелях Парижа.... руководству отелей... , а то всякое бездействие порождает безразличное отношение к туристам... Ребята, так это ж Франция ! Кто тут ваши вещи искать будет ! Только тотальный контроль за своими вещами и документами ! Доки и деньги лучше носить в маленькой сумочке на шее и прятать ее под одежду. Нам гид рассказывала в одном отеле руководитель детской группы на завтраке сумку с документами повесила на стул, и буквально на минуту отвернулась, а ее уже нет. А там были документы на всю группу. И даже в этом случае полиция почти бездействовала. Правда в этом отеле потом запретили на завтраки с сумками ходить. Я в номере тоже боялась оставлять доки и деньги , поэтому везде на шее маленькую сумку носила. Не очень удобно, но что делать. У меня вопрос , а каким образом воры сразу же деньги стали снимать ? У вас пароль хранился рядом с картой ? И кто у вас был гид ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маэстро Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Уважаемый автор темы. Хочу обратить Ваше внимание на то, что некорректно указан тэг темы: "воровство гид". Гид, я надеюсь, у Вас ничего не украл? Может быть полицию не вызвал, это да. Но Вы и сами полицию не вызывали. А настаивали на вызове полиции? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tamara K. Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Уважаемый Ник! По поводу мер безопасности в гостиницах Европы. У нас в группе был подобный случай, когда мы из отеля в Плайя де Аро (Испания) выезжали в Марсель. Именно за 5-10 минут до отъезда из холла гостиницы. где собиралась группа для отъезда, у одной дамы украли сумку с загранпаспортом. мобильником и деньгами. Схема была та же - один отвлекал, другой воровал... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
YULVAL0502 Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Думаю, что руководству турфирмы надо жаловаться на отсутствие мер безопасности в отелях Парижа.... руководству отелей... , а то всякое бездействие порождает безразличное отношение к туристам... Полностью с вами согласна, безопасность в отелях Парижа надо повышать!!! Были в 2011 году в этом же отеле и у мамы с дочкой за завтраком украли дамскую сумку с деньгами и документами. Так как у нас еще впереди было несколько дней в Париже, то гид вместе с потерпевшими ездила в посольство РФ, а мы были на экскурсии с местным гидом. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
olja Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 люди, ну, все-таки не надо уж так идеализировать европу и систему безопасности, тем более в гостиницах о трех звездах где-то на окраине города. конечно, ситуация с кражей неприятна, когда она происходит, хочется, что бы все исправили. но ведь и самим не стоит расслабляться Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Irene2511 Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 А "Ибис" который был ? Тот что около Порт-Орлеана или на севере Парижа в Sarcelles ? Если в Sarcelles, то это Богом забытое место. Туда полиция вообще не заглядывает. Я там была в свой первый приезд в Париж, ездила не с ТТВ а с другим оператором, Надеюсь что ТТВ своих туристов в такие мрачные места не селит. :ph34r: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Olga111 Опубликовано 4 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2013 Уважаемый Ник! По поводу мер безопасности в гостиницах Европы. У нас в группе был подобный случай, когда мы из отеля в Плайя де Аро (Испания) выезжали в Марсель. Именно за 5-10 минут до отъезда из холла гостиницы. где собиралась группа для отъезда, у одной дамы украли сумку с загранпаспортом. мобильником и деньгами. Схема была та же - один отвлекал, другой воровал... У нас была один в один такая же ситуация в Испании (Салоу), только группа должна была вылетать уже в Россию. Пока гид инструктировала пострадавшую, что делать дальше, её сумочку нашли в туалете. Там был только паспорт.... и на том, как говорится, спасибо..... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elvira Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 Полностью с вами согласна, безопасность в отелях Парижа надо повышать!!! Ну прямо таки лозунг времен СССР :smile: И как мы, ну или администрация ТТВ, это сможет сделать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kalipso Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 Ну прямо таки лозунг времен СССР :smile: И как мы, ну или администрация ТТВ, это сможет сделать? выбирать другие отели Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маэстро Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 выбирать другие отели А Вы сможете оплатить проживание в этих отелях? Они же там охрану нанимают за Ваши деньги. :scratch: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elvira Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 выбирать другие отели Посоветуете какие? 5 звезд? Лично я не потяну такие... А может туристам все же самим надо лучше за своими вещами следить? Воруют не только в отелях, но и на улицах даже того же Парижа... И что теперь туда не ездить? Не воруют наверное только в Арабских Эмиратах... И то наверное только потому, что руки жалко... отрубят же... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Машуля из Самары Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 У меня как-то все с головы не выходит - меры безопасности в этих гостиницах высокоцивилизованных европейцев ... Приезжаешь в туже Турцию, Египет, Израиль, зарегистрировался, получил ключ от номера и все... о багаже уже не волнуешься... - его привезут в номер... потом в конце отдыха - заберут... В фойе отеля стоит охранник, который следит за безопасностью, при входе стоят охранники и никто посторонний не войдет просто так... Ох, Вы очень заблуждаетесь! И в этих странах нужно очень внимательно следить за своими вещами! Нигде не надо расслабляться на этот счет, и уж тем более в том потоке народа, который входит и выходит в отелях Египта и Турции! Достаточно зайти на ТопХотелс и узнаете, что практически в каждом отеле совершаются кражи, причем даже из сейфов. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ННН Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 Если в Sarcelles, то это Богом забытое место. Туда полиция вообще не заглядывает. Я там была в свой первый приезд в Париж, ездила не с ТТВ а с другим оператором, Надеюсь что ТТВ своих туристов в такие мрачные места не селит. :ph34r: Помнится мне, что именно в этом отеле мне вернул часы молодой человек, который занимался уборкой столов...Забыла их на столе. Потом вернулась минут через 10-15... Ну, это как факт. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lav_G Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 У нас была похожая ситуация в июне этого года. В отеле CAMPANILE Pantin 3* 62-64, avenue Jean-Lolive PANTIN в Париже во время завтрака у женщины украли сумку со всеми документами, включая загранпаспорт. И хотя это был не последний день в Париже, гид отказалась помогать и в полицию с пострадавшей поехала сотрудница отеля. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 5 ноября, 2013 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 Добрый день, уважаемые форумчане. Nik, нам очень жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. Поскольку нам не известен тур и дата выезда, и, соответственно, не известны всё обстоятельства, ответим в целом. Главная задача гида-сопровождающего на маршруте - выполнение программы тура, и действия в интересах группы. В случае, если у гида есть хоть малейшая возможность помочь в туристу форс-мажорных ситуациях, в том числе - с пропажей/кражей вещей - безусловно, гид поможет, и, в первую очередь, вызовет полицию, поможет в общении с полицейским, в составлении акта, поможет с переводом и т.п. Однако бывают ситуации, когда гид не может бросить группу. Полагаем, так было и в Вашем случае: задерживать объезд группы из отеля не представлялось возможным. А ожидание приезда полиции, составление акта (требуется обязательное личное присутствие) - вопрос определённого времени, которым группа не всегда располагает. В Вашем случае, было всего 2 варианта решения вопроса: вызвать полицию, Вам остаться в отеле ожидать приезда полицейских, и затем - самостоятельно догнать группу, или - не вызывать полицию, и следовать с группой дальше по маршруту. Что касается просмотра записей с камер видео наблюдения. Действительно, без санкций соответствующих органов сотрудники отеля не обязаны предоставлять и просматривать видеозаписи. Для того, чтобы проанализировать конкретно Вашу ситуацию - нам необходимо знать тур, дату, гида...Если Вы желаете детально разобраться в ситуации и получить комментарии по Вашему случаю - просим сообщить нам эти данные... С уважением,ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Garison Опубликовано 5 ноября, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2013 Nik писал: приезжаешь в Турцию,Египет и т.д. Так вот у сына вернувшегося на днях из Турции из номера сперли планшет,несмотря на то что была и охрана и камеры наблюдения на каждом шагу. Правда обещали разобраться,найти и выслать планшет домой,но в это мне вериться с трудом. А вообще-то надо следить за своими вещами. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nik Опубликовано 6 ноября, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 6 ноября, 2013 Добрый день, уважаемые форумчане. Nik, нам очень жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. Поскольку нам не известен тур и дата выезда, и, соответственно, не известны всё обстоятельства, ответим в целом. Главная задача гида-сопровождающего на маршруте - выполнение программы тура, и действия в интересах группы. В случае, если у гида есть хоть малейшая возможность помочь в туристу форс-мажорных ситуациях, в том числе - с пропажей/кражей вещей - безусловно, гид поможет, и, в первую очередь, вызовет полицию, поможет в общении с полицейским, в составлении акта, поможет с переводом и т.п. Однако бывают ситуации, когда гид не может бросить группу. Полагаем, так было и в Вашем случае: задерживать объезд группы из отеля не представлялось возможным. А ожидание приезда полиции, составление акта (требуется обязательное личное присутствие) - вопрос определённого времени, которым группа не всегда располагает. В Вашем случае, было всего 2 варианта решения вопроса: вызвать полицию, Вам остаться в отеле ожидать приезда полицейских, и затем - самостоятельно догнать группу, или - не вызывать полицию, и следовать с группой дальше по маршруту. Что касается просмотра записей с камер видео наблюдения. Действительно, без санкций соответствующих органов сотрудники отеля не обязаны предоставлять и просматривать видеозаписи. Для того, чтобы проанализировать конкретно Вашу ситуацию - нам необходимо знать тур, дату, гида... Если Вы желаете детально разобраться в ситуации и получить комментарии по Вашему случаю - просим сообщить нам эти данные... С уважением, ТТВ. Уважаемая Екатерина! Огромное спасибо, что Вы откликнулись и посочувствовали... Данные сообщил Вам в личку. Так как, нисколько не хочу жаловаться на нашего гида, - замечательный гид с огромным багажом знаний и утешал нас по мере возможности! Но а то, что у вашей фирмы нет определенного алгоритма действий в данных ситуациях, об этом уже поняли все форумчане. 1. В каждой гостинице есть Книга отзывов и пожеланий, можно хотя бы в эту книгу записывать и фиксировать такие случаи инцидентов? А то сын позвонил в гостиницу в этот же день, а ему ответили, что ничего об этом случае не слышали... Считаю, что необходимо письменно фиксировать такие случаи в гостиницах... 2. При бронировании мест в гостиницах, не заключаете с ними договора, в которых бы оговыривались меры безопасности? 3. Возможно в этой гостинице есть стол находок или утерянных вещей... Так как форумчане пишут, что вещи находят потом в туалетных комнатах... Может и наши вещи попали в стол находок?... Ваши сотрудники звонят в этот отель и бронируют места, может поинтересуются о наличии найденных вещей? да и ваши группы останавливаются в этой гостинице постоянно и могут передать вещи. Могу выслать фото утраченных вещей. Был бы большой сюрприз для жены, т.к. у нее 26 ноября - Юбилей 60 лет... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.