EkaterinaTTV

Добрый день. На данный момент вносятся корректировки только в те программы, где есть проезд по территории Италии, в связи с запретом Ростуризма. Маршруты, проходящие по Германии, на данный момент не корректируются. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На данный момент не было решений по аннуляции Вашей группы. Если Вы категорически не хотите ехать - Вы можете перенести Вашу поездку на другую дату. Вы в праве самостоятельно принять решение. Перенос тура будет для Вас более выгодным, нежели аннуляция и возврат средств. С уважением, тТВ.

Здравствуйте. Как только будет информация по Вашему туру - менеджер обязательно Вам оветит. И в личном кабинете. И на форуме. Не волнуйтесь. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На данный момент решений об отмене тура не принималось. Количество туристов в группе достаточное. Запретов от реулирующих органов не было. Мы следим за ситуацией. В случае изменений - незамедлительно проинформируем туристов / агентства. С уважением, ТТВ.

Уважаемые форумчане. Руководство компании сейчас совещается по сложившейся ситуации. Как только будут приняты решения, появится точная информация, в том числе от авиакомпаний, мы сразу ответим на ваши вопросы на форуме, опубликуем новости, чтобы держать туристов в курсе событий. Просим набраться чуточку терпения. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На данный момент у нас нет оснований для отмены тура. Количество турситов в группе на данный момент достаточное. До выезда ещё 2 месяца. В ныешней ситуации сложно давать какие-либо гарантии, тем более так заблаговременно, но нам хотелось бы надеяться, что ситуация стабилизируется и туристы в группе будут только прибывляться. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В Вашей группе 41 турист, тур состоится. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В ближайшие дни будет принято решение по группе, мы сразу Вам сообщим. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Выезд по этому туру гарантирован. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Вчера были технические проблемы в работе сайта, по этой причине курс не своевременно обновился. Курс на следующий день публикуется во творой половине текущего дня. Сегодня действительно курс 83.9. С уважением, ТТВ.

Вчера был сбой в работе сайта. Поэтому курс своевременно не обновился. С уважением, ТТВ.

Здравствуйте. Мы продлили срок действия акции. Подробнее здесь.. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, так и будет. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Сегодня вечером будет собрание, на котором будут приниматься решения по группам. Как только будет информация - сразу Вам ответим. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, в некоторых турах произошёл сбой в маршруте тура. В блиайшее время мы всё исправим. Спасибо за Ваше замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Нет, время мы не меняли. Причина позднего обновления информации вчера - сбой в работе сайта. Сейчас неполадки устранены. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В связи с тем, что сайт не работал, сломались диски, его восстанавливали на праздниках. Работы по восстановлению не были завершены, не все скрипты работали. Поэтому к сожалению, курс не обновлялся автоматически. Приносим свои извинения, что ввели Вас в заблуждение. С уважением, ТТВ.

Спасибо за Ваше замечание. Обновите страницу и курс будет вернум. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ответили Вам в личном сообщении. С уважением, ТТВ.

Добрый день. До нормализации эпидемиологичекой обтановки продажи туров в Италию приостановлены. Принмать оплату за итальянские туры мы не можем. Можем только бесплатно забронировать и подержать место в автобусе. С уважением, ТТВ.

Фотографии загружаются. Попробуйте её раз. Возможно, проблема с самим файлом.

Добрый день.

Добрый день. Зачем же волноваться. Автобус практически полный. По поводу гида - возможно произошла замена. Отдел по работе с гидами уточнт информацию и разместит гида на сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Мы предлагаем следующи альтернативы: 1RD с 19.04 со скидкой 20 у.е. 1NB с 11.04, 21.04 со скидкой 15 у.е. 1AF с 14.04 со скидкой 20 у.е. 7AV с 10.04 со скидкой 15 у.е. или любой тур ООО "Туртранс-Вояж" со скидкой 15 у.е. С уважением, ТТВ.