EkaterinaTTV

Добрый день. Данный тур не отменялся. Мы проверим информацию на сайте. Спасибо за замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Конечно нет. Исправим. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Дело в том, что при бронировании Ваш менеджер не указал, что бронь по акции "займи место бесплатно". А на сегодняшний день, 09.10, в автобусе действительно занято более 12 мест. В данном случае мы готовы пойти Вам на встречу и поставить бронь по акции, но в дальнейшем при бронировании тура нужно обязательно сразу указывать, что бронь сделана по акции. Обратите на это внимание Вашего менеджера при следующем визите в офис. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Конечно мы планируем набрать группу: по опыту прошлых лет (2016 и 2017 год), группы на эту дату набирались полностью. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Прогнозы самые оптимистичные. Тур точно состоится. С уважением, ТТВ.

Добрый день! Считаем, что в первую очередь гид должен быть не горнолыжником, а знатоком страны. Гиды на новогодние туры еще не утверждены, так как набор еще не завершен, и возможны корректировки по количеству новогодних выездов. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы примем во внимание ваши пожелания, но до указанных туров еще очень много времени, и график гидов на этот период еще не составлялся. И, к тому же, в штате ТТВ еще очень много замечательных гидов :smile: С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Да, ж/д билеты можно добронировать за 40-45 дней до выезда. Цены на все услуги приведены в условных единицах, на сайте они пересчитываются в рублёвом эквиваленте согласно курсу компании каждый день. С уважением, ТТВ.

Приветствуем Вас хорошими новостями. Все заявленные группы поедут. По гидам: 1 жд группа - Луари Наталья, 2 жд группа - Меркушева Людмила, авиа группа - Галабурда Светлана. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Доплату за трансфер добавили. Спасибо за Ваше замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. По техническим причинам, реализация такой возможности в личном кабинете не планируется. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Тур будет на 10 дней. программа несколько изменилась. Посмотрите на стр. 104 электронной версии каталога С уважением, ТТВ.

Добрый день. Очередное собрание по наполняемости групп будет в следующий вторник.Тогда сможем сказать Вам точнее. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ваш тур точно состоится. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Группы с 3.12 и 10.12 мы пока набираем. Вероятнее всего один из выездов будет отменён, и группы будут объединены. Но пока не можем сказать точно, какая дата останется. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Пока мы не распределяли туристов по номерам. Повторите пожалуйста Ваш вопрос в конце недели. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Приносим извинения,что пропустили Ваш вопрос. Да, пара Вам найдена. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Информацию по прилёту в разделе "Отправление" мы исправили. Везде: и в графике вылетов, и в разделе Отправление/прибытие должна отображаться непосредственно дата прилёта, хоть она и является следующим днём с момента вылета. Если это не так - значит, закралась ошибка, как в указанном Вами случае. С уважением, ТТВ.

Спасибо, исправили.

Да, верно. Спасибо за замечание.

Добрый день. Возможно, Вы смотрели программу на сайте, когда она в процессе размещения. Сейчас всё верно: тур в каталоге и на сайте 12 дней. С уважением, ТТВ.

30 человек.

Добрый день. Пока мы набираем группу. Ваш тур приходится на период школьных каникул, и возможны заявки от групп. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Пока мы группу набираем. В середине сентября примем окончательное решение. С уважением, ТТВ.

Добрый день. К сожалению, группа по Вашему туру очень плохо набиралась. Последнее бронирование было в мае. Этот же тур есть еще на 9 декабря. Оставить 2 даты по данному туру - значит вероятность не набрать полностью ни одной, и в любом случае придётся группы объединять. С уважением, ТТВ.