EkaterinaTTV

Добрый день. Поскольку при выпуске зимнего каталога ещё не были определены отели по маршруту, мы представили промежуточный вариант. Этот день будет отредактирован к новому каталогу. На следующей неделе будет утвержден. Предварительно, мы планируем сделать для всей группы выезд из отеля в Мальчизине. Там - свободное время. Для желающих поездка* за доп плату в городки Рива и Лимоне. Желающие могут самостоятельно на кораблике. В Мальчизине можно посетить пляж и замок, а так же подняться на фуникулёре. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Просто выездов по туру пока нет, последний выезд был 03.01 и далее выезжает только орг. группа. Вы можете рассматривать туры 8XS, 8A, 8S, 8DS. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Действительно, на сайте не верная формулировка. Ужин предполагается "сухим пайком". С уважением, ТТВ.

Добрый день. Конечно. В группе уже 18 турситов, нет временных броней, практически все места - с оплатой. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. В связи с особенностью бронирования скандинавских туров, а именно - бронированием размещения на паромах, сама система в личном кабинете отличается от других туров. На данный момент изменить это нельзя, возможно в дальнейшем будут найдены программные решения. С уважением, ТТВ.

Добрый день. График гидов на весенние (мартовские) каникулы мы планируем опубликовать на сайте на следующей неделе. Гид по туру 4АК ещё не утверждён. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Группа в процессе набора, ее аннуляция не планируется на данный момент. Места в автобусе освободились, так как закончилась акция "Забронируй место бесплатно до 25.01". До выезда еще много времени, группа набирается. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, пара найдена. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ваше сообщение передано сотрудникам IT отдела. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Только в январе в Вашей группе было забронировано 6 мест. Динамика набора есть, не стоит на месте. Подобные туры более активно набираются ближе к выезду. Вероятность выезда Вашей группы несомненно есть. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Набор группы проходит довольно стабильно. БОльшая часть забронированных мест - с оплатой. До выезда ещё более чем достаточно времени. Думаем, сейчас Вам волноваться точно не стоит :-) С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, конечно можно. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Что именно Вам кажется неудобным? С уважением, ТТВ.

Добрый день, Ирина. В этой группе всего 3 временные брони. Так же, в январе бронирование тура пошло более активно. У группы есть все шансы набраться до полного автобуса :smile: С уважением, ТТВ.

Добрый день. Исправим, спасибо. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Цена на ж/д билеты Москва - Варшава и Варшава - Москва 100 у.е. в одну сторону (соответственно 200 у.е. туда-обратно, 4-х местное купе) утверждена на новый летний сезон, изменения не планируются. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Вариант перелета Берлин - Прага всегда дорогой, по цене он будет сопоставим с базовой стоимостью тура. Если Вы желаете прилететь/улететь из указанных городов в рамках программы 1DE, Вы можете приобрести авиабилеты самостоятельно и таким образом присоединиться к группе. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Туры по России можно оплатить через сбербанк он-лайн, но с комиссией банка. Оплата производится по реквизитам счета в личном кабинете. Без комиссии можно оплатить в кассах банка «Открытие» http://www.tourtrans.ru/pages/site/where_how_buy.html Также можно оплатить в офисах компании ТТВ наличными или по карте, или по счету в личном кабинете через любой банк, но будет комиссия банка. С уважением, ТТВ.

Добрый день. По данному туру есть 2 варианта: ж/д и авиа. Какая именно дата Вас интересует? С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Информация не отображается по техническим причинам. В самое ближайшее время мы разберёмся с проблемой и информация по вылету появится на сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Верное время - 8-15. Вся указанная информация по номерам рейсов и времени вылета верная. Вылет в 6.15 указан ошибочно. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Информация о термах указана в программе тура: Абано Терме - один из самых шикарных курортов северной Италии, который славится своими термальными источниками и целебной грязью. Прогулка по старой части города: площадь Солнца и мира, базилика Сан-Лоренцо, церковь Мадонны делла Салюте, аббатство Сан-Даниэле и т.д. Желающие могут посетить* термальный комплекс Абано Терме (билет от €25) С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы оформляем групповые билеты. При бронировке мест, невозможно брать места только нижние. Бронируется диапазон мест. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Можем предложить Вам вариант - списка отелей с круглой печатью компании. Направили Вам в личном сообщении. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Проверим, исправим. Спасибо. С уважением, ТТВ.