Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348293 Я летом по жаре и 500 метров считаю далековато, а здесь 4 км.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348302 В том году была в туре 2B-море с этим отелем......в итоге за 4 дня на море была - на пляже в Антибе несколько часов, целый день в Ницце и часа 2 в Каннах. Остальное время на экскурсиях, хотя тур выбирала только из-за моря. Ну вносит этот отель в тур с отдыхом на МОРЕ осадочек!!!! Я тоже была в прошлом году в этом туре, жили в этом же отеле, но у нас в Антибе получилось два целых дня, отведенных для пляжного отдыха. К тому же получилось ещё и в Ницце, и в Каннах побывать на пляже. :smile:
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348306 Я тоже была в прошлом году в этом туре, жили в этом же отеле, но у нас в Антибе получилось два целых дня, отведенных для пляжного отдыха. К тому же получилось ещё и в Ницце, и в Каннах побывать на пляже. :smile: значит у вас экскурсии были по другому распределены....но самому ездить на автобусе на пляж, это издевательство.....
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348312 значит у вас экскурсии были по другому распределены....но самому ездить на автобусе на пляж, это издевательство..... Скорее всего да, нам гид сделала так, первый день - Авиньон и Ницца, второй - с утра обзорка по Антибу, которая заканчивалась рядом с пляжем и до конца дня отдых на море, третий день - Канны и поездка в Монако. День четвертый полностью пляжный отдых. Я считаю, наша Оля правильно распределила программу на Лазурке, разделив дни на экскурсионку и пляжный отдых. Нас всегда из отеля автобус отвозил к порту и вечером там же забирал. Поэтому проблем с тем, как добраться до моря и обратно до отеля не было. А в последний день мы плюнули на автобус и пошли пешком до отеля. Прекрасно прогулялись. :smile:
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348315 а я, если честно не могу вспомнить порядок экскурсий...точно помню один день Ницца(целый день), один день Канны, Монако, фабрики...Обзори по Антибу не было, она должна была быть после Монако, но был ливень и мы отказались выходить из автобуса, тем более было уже поздно. А остального не помню, аж страшно (вроде возраст не тот)
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348321 Мы на фабриках тоже были, в Грас мы заезжали, когда ехали в Канны, а на Фрагонаре были по пути в Монако. Я запомнила, потому что у нас было все четко, день - экскурсионка, день - пляж, день - опять только экскурсии, следующий день - снова только пляж. Хотя и в экскурсионные дни тоже удавалось немного погреть бока на солнце. :))
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348323 Да не надо мне на отдыхе никакого автобуса и таких километровых прогулок. На отели лазурного побережья, находящиеся в шаговой доступности с морем, сейчас вполне нормальные цены и нет ничего свехдорогого и невозможного чтобы их не заказывать, уж тем более для организованных групп, когда при массовом заселении на них приличные скидки. Я лучше подожду, пока этот отель перестанет "выплывать" время от времени в турах с лазурным берегом, и тогда мне будет понятно, что я плачу за отдых на море, а не за фикцию. Остальные вопросы к гиду, потому что там тоже как-то не все нормально.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348327 А меня стала настораживать политика ТТВ не отвечать на вопросы туристов ни на почту , как пишет popovag74 , ни на форуме. Я за последние 5 дней 2 раза обращалась к ТТВ с вопросом по предстоящему туру. Сама себе и ответила во второй теме... :smile: . ТТВ мой вопрос просто игнорировал ! Неприятно такое отношение ! Мне, кажется, что теперь ТТВ отвечает только на вопросы туристов , связанные с гостиницами в турах. А уж не ответить туристу на жалобу.....
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348330 Я за последние 5 дней 2 раза обращалась к ТТВ с вопросом по предстоящему туру. Сама себе и ответила во второй теме... :smile: Они знают, что тут много спецов)))
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348331 А меня стала настораживать политика ТТВ не отвечать на вопросы туристов ни на почту , как пишет popovag74 , ни на форуме. Тема была открыта в 20.23. Быть может подождем немного?
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348335 Они знают, что тут много спецов))) Это было бы смешно, если б не было так грустно... :sad:
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348340 Да, я тоже задавала вопрос ТТВ, даже открыла новую тему на форуме "Вопросы по программам" 29.06., но ответа до сих пор нет. А ответить мне спецы не смогли, так как вопрос по новой программе, и по ней еще ответов у спецов нет.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348344 Да, я тоже задавала вопрос ТТВ, даже открыла новую тему на форуме "Вопросы по программам" 29.06., но ответа до сих пор нет. А ответить мне спецы не смогли, так как вопрос по новой программе, и по ней еще ответов у спецов нет. Я прочел Вашу тему и Ваши вопросы. Действительно ответить на них сложно. Можно только прочитать программу тура. А про время в городах есть термины "Осмотр города" и "Краткий осмотр города". В программе они указаны.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348353 Да, я знакома с этими терминами. Но уже давно время обзорок изменилось. Вот по Праге, где я еще не была ни разу, в программе тура на обзорку отводится 3-3,5 часа, а столько времени обзорка, со слов форумчан, давно не занимает. Да и не показывают все достопримечательности, перечисленные в программе. А лично я с этим столкнулась в мае, когда была в туре 1АВ-ХL, когда осмотр города с сопровождающим был гораздо полнее, чем экскурсия с местным гидом, за услуги которого были заплачены дополнительные деньги. И только, когда гид нас уже привел к автобусу, и мы сказали об этом гиду-сопровождающему, у нас продолжилась экскурсия. Это было в Гааге, кто был местный гид, могу найти в своих записях.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348357 Да, я знакома с этими терминами. Но уже давно время обзорок изменилось. Вот по Праге, где я еще не была ни разу, в программе тура на обзорку отводится 3-3,5 часа, а столько времени обзорка, со слов форумчан, давно не занимает. Да и не показывают все достопримечательности, перечисленные в программе. А лично я с этим столкнулась в мае, когда была в туре 1АВ-ХL, когда осмотр города с сопровождающим был гораздо полнее, чем экскурсия с местным гидом, за услуги которого были заплачены дополнительные деньги. И только, когда гид нас уже привел к автобусу, и мы сказали об этом гиду-сопровождающему, у нас продолжилась экскурсия. Это было в Гааге, кто был местный гид, могу найти в своих записях. Дело в том, что ТТВ физически не может ответить на Ваши вопросы. Ответы на них зависят от очень многих факторов, от гида-сопровождающего, от местных гидов в городах, от расположения отелей, от дорожной ситуации. Насколько я понимаю, Вы нашли себе рассказчика по туру по имени Ильич. Он Вам и поможет. А уж выкладывать график движения по маршруту - этого ТТВ никогда не делал. Помнится это я сам придумал лет пять назад. Вернетесь из тура - будете просвещать идущих по Вашим стопам.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348360 Этот вопрос я задала ТТВ, после того, как мы получили ответ на такой же вопрос по туру 1АВ-ХL. А про отель на отдыхе всегда было описано в программе тура. И эта тема, как раз об этом: чтобы ТТВ сразу писал об отелях на отдыхе, чтобы потом не было разочарований.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348362 И эта тема, как раз об этом: чтобы ТТВ сразу писал об отелях на отдыхе, чтобы потом не было разочарований. Не было бы проблем, если ТТВ сам бронировал отели. А есть еще принимающая сторона, которая говорит: "Ой, ТТВ, тут только вот отель остался в 4-х км от моря. Будете брать?" Может быть к русским группам такое отношение. Так что или гордо ответить: "Не поедем мы в этот далекий отель" и раздать деньги назад или таки везти группу. Это я просто размышляю.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348364 Только в последнее время неутешительная тенденция прослеживается, если взять не только туры с морем, а хотя бы в Париж, в программе указано- отели в шаговой доступности от метро/RER, но читая отзывы этого сезона- видим, что это мягко сказать неправда, группы начали заселять на таких окраинах, что до этого самого RER самим недобраться, не то что до метро. Это входит уже в привычку.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348365 Только в последнее время неутешительная тенденция прослеживается, Вижу несколько вариантов: 1. Количество групп растет, отелей у метро не хватает. 2. Цены на отели у метро растут, приходится выбирать отели дальше. Ну и про море тоже самое можно сказать. Конечно все это не радует.
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348367 Вижу несколько вариантов: 1. Количество групп растет, отелей у метро не хватает. 2. Цены на отели у метро растут, приходится выбирать отели дальше. А Вы, молодец, с чувством юмора можете подойти к проблеме, это поднимает настроение :i-m_so_h: )
Опубликовано 25 июля, 201311 г. comment_348369 А мы в туре 1АВ-ХL столкнулись с вызывающим, просто вопиющим нарушением программы: по программе мы должны были ночевать две ночи в Амстердаме (пригороде), затем две ночи в Антверпене, а фактически переезжали каждый день в новый отель. А тур-то из категории "комфорт". А наши вопросы ТТВ ничего не ответил ни на форуме до поездки, ни лично после поездки, получив наши анкеты. А все из-за того, что была заявлена одна группа ж/д-авиа. Потом группы разделили, авиагруппа пользовалась комфортом, а мы... А ведь группы весной разделяют всегда, т.к. в парк Кекенхоф недобора не бывает, а отелей заказать уже негде. Об отелях узнаешь уже когда отказаться от тура - себе дороже, вот и ездили, терпели эти переезды. Да, базовая стоимость тура у авиа и ж/д групп одинаковая. Но в тур входили совсем не равные услуги. Изменено 25 июля, 201311 г. пользователем marta67
Опубликовано 26 июля, 201311 г. comment_348390 А Вы, молодец, с чувством юмора можете подойти к проблеме, это поднимает настроение :i-m_so_h: ) На форуме мы все легко и быстро можем и к "подойти" к проблеме и" решить" её :derisive: , а когда в туре за свои совсем немаленькие "денюшки " сталкиваешься с этим, становится совсем невесело...( даже , когда видишь проблему заранее , нет никакой возможности что-то выяснить ..) Изменено 26 июля, 201311 г. пользователем Irinalera
Опубликовано 26 июля, 201311 г. comment_348393 А мы в туре 1АВ-ХL столкнулись с вызывающим, просто вопиющим нарушением программы: по программе мы должны были ночевать две ночи в Амстердаме (пригороде), затем две ночи в Антверпене, а фактически переезжали каждый день в новый отель. А тур-то из категории "комфорт". А наши вопросы ТТВ ничего не ответил ни на форуме до поездки, ни лично после поездки, получив наши анкеты. А все из-за того, что была заявлена одна группа ж/д-авиа. Потом группы разделили, авиагруппа пользовалась комфортом, а мы... А ведь группы весной разделяют всегда, т.к. в парк Кекенхоф недобора не бывает, а отелей заказать уже негде. Об отелях узнаешь уже когда отказаться от тура - себе дороже, вот и ездили, терпели эти переезды. Да, базовая стоимость тура у авиа и ж/д групп одинаковая. Но в тур входили совсем не равные услуги. Да уж, ситуация с отелями грозила испортить весь тур. Повторюсь, что я ехала совсем на другую программу этого тура. Тенденция с отелями в последнее время действительно неприятная прослеживается...
Опубликовано 26 июля, 201311 г. comment_348423 Еще оскорбляет, именно оскорбляет то, что мы на форуме стали общаться только между собой, ТТВ не участвует и никак не отвечает на наши вопросы. Ни "да" , ни "нет". Вот это уже воспринимается как игнорирование. Вроде бы хочется им поболтать, пусть болтают о чем хотят, а нам до вас никакого дела нет. Это уже чересчур, как вы думаете?
Опубликовано 26 июля, 201311 г. Автор comment_348441 То есть Вам не сказали, что кроме Галимара, который на поверку оказался Фрагонаром будут еще и Ницца с Каннами? Это был сюрприз? :scratch: Про Канны сказали. Это в первой половине дня. Про Ниццу скромно умолчали. И вместо того, чтобы высадить нас в Антибе, где мы бы пошли на понравившийся нам пляж, увезли в Ниццу (хотя мы ехали мимо Карфура, рядом с которым и располагался наш отель). А в Ницце, как известно, пляжи - не ахти... Камень сплошной.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.