Опубликовано 25 марта, 201015 г. Автор comment_56990 ksan1977, ну это теоретически расходы на конвертацию рублей в евро.... Кстати, этот процент на самый большой. Помнится, когда курс евро вдруг перешел от 35 рублей к 33, то внутренний оставался на уровне 34,5-35 рублей, что составляло +4-6%. После темы на форме ТТВ (а возмущений было ооочень много) ситуация несколько нормализоовалась, но и сегодняшняя - "не айс" :evil: Пока можно продолжить "радоваться" превышению внутреннего курса над курсом ЦБ: 20.03.2010 2,9% 23.03.2010 3,4% 24.03.2010 3,0% 25.03.2010 3,2% (кстати, вчера около 9, если не путаю, с любопытством наблюдала, как внутренний курс был то 41, то 40,9 рублей, "совесть" несколько возобладала и курс таки уменьшился на 10 копеек)
Опубликовано 25 марта, 201015 г. comment_57007 Считаю, что обсуждаемый вопрос очень важен... Гораздо честнее со стороны ТТВ было бы обозначить курс как ЦБ+% , и не было бы никаких вопросов... А то начинаешь "смотреть в другую сторону"... и сравнивать.. не всегда в пользу ТТВ(((((
Опубликовано 25 марта, 201015 г. comment_57019 Ветераны очень аргументированно "разложили" внутренний курс. Конечно, прозрачность финансовой стороны тура более привлекательна, чем завуалированные коммерческие интересы. И скидки, на которые уповают, не очень заманчивые. И если туристы поднимают и финансовый вопрос, значит хотят видеть полюбившуюся турфирму партнером.
Опубликовано 26 марта, 201015 г. Автор comment_57028 Продолжаем вести учет: 25.03.2010 +3,0%(откорректирован) 26.03.2010 +3,1% Кстати, ТТВ, рискую предположить, что именно после этой темы вы более оперативно стали корректировать внутренний курс, по крайней мере я не часто помню курс с 5 копейками на конце, обычно вы округляли в большую сторону. Это хорошо, но м.б. пойти дальше и таки зафиксировать его относительно ЦБ :?:
Опубликовано 30 марта, 201015 г. comment_57245 30 марта +2,85%ТТВ, почти рекорд :mrgreen: . Уважаемый(ая) jjaa. по-моему, вы уже издеваетесь над ТТВ! Ведь всем понятно, если курс ЦБ увеличить на 3% и округлить теперь уже до сотых, а потом обратно поделить на курс ЦБ, исходные 3% не получатся. Это надо в величине вн.курса оставлять 10-20 знаков после запятой. Уж такая она странная - это цифра 3! Я считаю, что ТТВ и так оперативно отреагировала на нашу критику. А принять решение указывать внутренний курс как ЦБ+% (желательно 2%) дело небыстрое. Но я надеюсь, что ТТВ нас слышит и пойдет навстречу, ну хотя бы с 01.01.2011 г.
Опубликовано 30 марта, 201015 г. comment_57247 Да пусть наблюдает и информирует общественность. Это тоже полезно и ТТВ не расслабляется. :lol:
Опубликовано 30 марта, 201015 г. comment_57248 Уважаемый(ая) jjaa. по-моему, вы уже издеваетесь над ТТВ! + 100
Опубликовано 30 марта, 201015 г. Автор comment_57249 фунтик, проблемка в том, что я не считаю, что ТТВ внятно отреагировал. Компания вежливо "отбрыкалась" от вопроса и стала чуть корректнее в изменении внутренного курса. Ничего более. Я так напомню, что вопрос раздвоился на две части: Во-первых, хотя бы ради прозрачности расчетов внутренний курс хотелось бы зафиксировать на ЦБ + фиксированный процент. Во-вторых, ИМХо этот самый процент хотелось бы закрепить на адекватных 1,5-2%, а не завышенных трех. Но пока нас потчуют "мы обязательно пересмотрим внутренний курс", не уточняя в какую сторону :lol: kaka, угу 8)
Опубликовано 30 марта, 201015 г. comment_57275 jjaa писал Во-первых, хотя бы ради прозрачности расчетов внутренний курс хотелось бы зафиксировать на ЦБ + фиксированный процент.Во-вторых, ИМХо этот самый процент хотелось бы закрепить на адекватных 1,5-2%, а не завышенных трех. Но пока нас потчуют "мы обязательно пересмотрим внутренний курс", не уточняя в какую сторону +100
Опубликовано 31 марта, 201015 г. comment_57299 Добрый день всем! Хотелось бы сказать пару слов и за и против. У ТТВ внутренний курс правда всегда, сколько езжу с ТТВ, был достаточно корректным, всегда получалось ниже, чем у других фирм, которые пользуются рассчетом ЦБ+%. В прошлом году, кстати, у многих фирм был курс ЦБ+3%, немало, но я согласилась заплатить столько другой фирме, по-скольку тур понравился. В этом году обнаружила, что те же фирмы уже снизили курс до ЦБ+2%, а у ТТВ стал +3%, нонсенс какой-то! ТТВ - вы всегда были лучшими, всегда шли навстречу пожеланиям туристов, может быть обратите внимание и в этот раз на наши пожелания и скорректируете ваш курс пусть не под ЦБ+%, но сделаете его более приемлимым?! :)
Опубликовано 31 марта, 201015 г. comment_57313 Компания вежливо "отбрыкалась" от вопроса и стала чуть корректнее в изменении внутренного курса. Ничего более. Не считайте, что мне такой курс устраивает (посмотрите мои предыдущие высказывания, я тоже резко высказывалась), посто и к ТТВ надо подходить адекватно. Это-коммерческая фирма и наверняка у неё есть какой-то бизнес-план, который они должны выполнять, рассчитанный с условием такого вн.курса. Снизив курс сейчас, к примеру с 1 июля текущ.года надо перестраивать весь бизнес-процесс. Возможно они сделают это с 2011 г (я надеюсь). А все, что могли сделать сейчас, они сделали, как Вы сказали: "стала чуть корректнее в изменении внутренного курса"
Опубликовано 31 марта, 201015 г. Автор comment_57317 Фунтик, не все. Внутренний курс они стали держать более вменяемым только потому, что у нему привлекли внимание и стало не "комильфо" совсем уж его задирать. Рискую предположить, что как только тема уйдет вниз, внутренний курс опять станет "задумчивым". Мне видится несколько ответов, которые мог бы дать ТТВ (напомню, кстати, что я тоже не ждала быстрого решения): 1. Нет, мы закреплять курс не будем в принципе, снижать наценку тоже. Это наше право корректировать курс в свете наших внутренних задач. (Неприятно, но ответ понятен. Пока клиент есть (а по остальному они вполне на уровне) - так и останется.) 2. Да, теоретически мы этот вопрос можем рассмотреть, но будет это не ранее следующего сезона, т.к. скидки и цены расчитаны из завышенного (конечно, ТТВ назовет это более красиво) курса (например, я сама получила скидку в 30 евро, т.к. платила 30% за июльский тур в феврале. На самом деле эта скидка примерно равняется наценке, которую они получат с меня же за счет завышенного курса, т.е. реально я не получила НИЧЕГО, хотя скидка заявлена (как я "люблю" эти рекламные штучки :mrgreen: )). Вот к следующему каталогу(году, десятилетию, месяцу, началу лета 2017 года) мы закрепим внутренний курс, ждите дорогие клиенты. (Ответ более отложенный, но тоже честный и понятный) 3. Да, мы передали ваш вопрос руководству, пока ответа нет. (Ответ еще более отложенный, но все-таки без "сказок") Это не единственно возможные варианты, но хотелось бы получить вменяемый ответ, а не издевательскую сказку, что завышенный курс держится в наших, туристов, интересах.
Опубликовано 31 марта, 201015 г. Модератор comment_57322 Добрый день, уважаемые форумчане! Добрый день, уважаемая jjaa! Мы внимательно следим за общением и дискуссиями участников на нашем форуме. Мы признательны Вам за участие в решение некоторых вопросов, разработке новых или корректировке действующих программ. Что касается внутреннего курса, то вынуждены повториться: В настоящее время политика компании по установлению внутреннего курса евро к рублю, ориентировочно, ЦБ + 3%. С уважением, Туртранс-Вояж
Опубликовано 31 марта, 201015 г. Автор comment_57330 Ув. ТТВ, правильно ли я понимаю, что ваше сообщение равняется моему первому предложенному варианту ответа, как "Нет, мы закреплять курс не будем в принципе, снижать наценку тоже. Это наше право..."?
Опубликовано 31 марта, 201015 г. Модератор comment_57335 Уважаемая jjaa! Пожалуйста, понимайте наш ответ именно так, как мы его сформулировали. С уважением, Туртранс-Вояж
Опубликовано 31 марта, 201015 г. Автор comment_57340 ТТВ, т.е. ответа просто нет, компания просто уходит от обсуждения :?: ? Разочаровываете :o Все-таки вопрос стоял не "как вы сейчас расчитываете внутренний курс", а почему он не привязывается напрямую к курсу ЦБ и почему он такой высокий. Мда, очень жаль :D
Опубликовано 2 апреля, 201015 г. Автор comment_57504 ТТВ разочаровывает своей предсказуемостью. Вчера тема ушла с первых строчек и спустилась на вторую страницу, уже сегодня курс на завтра корректировать не собираются, не смотря на то, что ЦБ-шный упал :D 01.04.2010 +2,98% 02.04.2010 +2,96% 03.04.2010 +3,20%
Опубликовано 2 апреля, 201015 г. comment_57531 прям в пору тотализатор открывать - угадай плюс сколько процентов к курсу евро завтра будет))
Опубликовано 7 апреля, 201015 г. Автор comment_57856 06.04.2010 /40,6/ +3,07% 07.04.2010 /40,5/ +3,17% 08.04.2010 /40,5?/ +3,35%
Опубликовано 8 апреля, 201015 г. comment_57899 Да уж, как-то это совсем не по-человечески. Я тоже не понимаю, почему падение официального курса евро не отражается в такой же мере на курсе ТТВ?
Опубликовано 8 апреля, 201015 г. Автор comment_57913 amy, на завтра они уже откорректировали, официальный упал на 3,5 копейки, а внутренний ТТВ (предварительно, конечно) - на 15. Завышенный, конечно, и весьма... но к заявленным 3% кое-как спустились.
Опубликовано 9 апреля, 201015 г. Автор comment_57947 Я люблю эту компанию :mrgreen: !!! Сегодня курс чуть приподнялся (аж на 8 копеек :mrgreen: !), внутренний тут же взлетел на 5. Зато на 8 апреля официальный курс упал на 7 копеек, а внутренний не сдвинулся. 3 апреля цб-й упал на 10, внутреннний тоже не шелохнулся... Чудеса да и только :( ТТВ, как же вы оперативны, когда вам это выгодно...
Опубликовано 12 апреля, 201015 г. comment_58045 Это же логично, все стремятся заработать больше, и ТТВ - не исключение. В общем-то, я их могу понять. Было бы печальнее если бы курс устанавливался, скажем на сезон, и был бы сейчас 43 рубля.. вот это было бы жестоко. А так - ну +3 процента не всегда соблюдается, конечно, сами все время ругаем ТТВ за такое завышение, но все равно ждем наиболее выгодного момента оплаты.. Я думаю, Ваши выпады ничего не дадут, это политика компании, ничего не измените.. Как это ни печально.
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.