9SM Oasis

[julia_bv]

Оля, во-первых, нам из отеля под Лионом придется ехать в Анси, а не в Швейцарию, а это некоторый возврат назад и потерянное время( если бы переезд в Швейцарию, там все вписывается). Во-вторых, чтобы тур на следующий год был актуален и востребован, в этом году его необходимо сделать максимально комфортным. А хорошие отзывы дополнят картину.

 

 

[Ланечка]

Оля, в прошлом году мы были поставлены перед фактом(отменили желаемые негалопные туры), и пришлось ехать в тур, который изначально предполагал "гонку по вертикали". Благодаря нашим отзывам в этом году его видоизменили, но ажиотажа особо не наблюдается, как в прошлом году.  А нынешний тур уже в сентябре позиционировался как более-менее размеренный. Поэтому меня и смутил в описании тура предполагаемый отель в г. Брон, который находится в отдалении и не вяжется совсем с местом следования к Анси. А ведь в этот день нам нужно проехать около 700 км, осмотреть 3 населенных пункта(в Анси хотелось бы не только осмотр с сопровождающим, а еще и немного свободного времени), а потом доехать почти до Инсбрука. Дорогу от Франции до Австрии нам нужно преодолеть за один день, а местность отнюдь не равнинная... Будем надеяться, что у такой серьезной и мощной фирмы, как ТТВ, все же найдется правильное решение, чтобы этот день тура  Анси-Веве-Монтре прошел как по маслу - размеренно, информативно, на оптимистичном эмоциональном подъеме... И пока есть время, постарается найти подходящий отель ближе к Анси.

 

P.S. Если туристов из 15-16 выездов по этому туру все устраивает, хотя бы на выезд 11 июля, ТТВ, попробуйте что-нибудь сделать в этом направлении, и мы, неизменные и постоянные Ваши поклонники Вам будем безмерно благодарны! :thank_yp:

Еду в этот тур по "Фортуне" 4 июля. Присоединяюсь к просьбе туристов подобрать отель поближе к Анси.

Хотела уточнить будет ли в Марселе свободное время или только обзорная экскурсия?

[IraTTV]

Еду в этот тур по "Фортуне" 4 июля. Присоединяюсь к просьбе туристов подобрать отель поближе к Анси.

Хотела уточнить будет ли в Марселе свободное время или только обзорная экскурсия?

Доброе утро!

В Марселе кроме обзорной экскурсии, также планируется свободное время.

С уважением, ТТВ.

[лена-света]

Ира ТТВ, а будет ли рассмотрена наша просьба заменить отель в Лионе?

[IraTTV]

Ира ТТВ, а будет ли рассмотрена наша просьба заменить отель в Лионе?

Доброе утро!

 

Прямая дорога Ним - Анси  361 км по Гуглу

Дорога Ним - Брон (отель в Лиоен) - 383 км  по Гуглу.

Разница в 22 км не столь существенна.

Стоимость тура рассчитана с учетом бюджета на размещение в отеле в Лионе.

 

С уважением, ТТВ.

[лена-света]

Ира,спасибо,все понятно.

[Ланечка]

Доброе утро!

В Марселе кроме обзорной экскурсии, также планируется свободное время.

С уважением, ТТВ.

Ирина, большое спасибо за разъяснения. Не подскажите, кто будет гидом в туре с 4 июля?

[Юлиана Юлиана]

А, мне хотелось бы пожелать всем кто выбрал и еще захочет отправиться в этот новый тур 9SM, чтобы все экскурсии состоялись. Поэтому друзья попутчики активно записывайтесь на экскурсии. Ведь если выбрать просто пляжный отдых, то можно было выбрать другой вид отдыха-пляжный. И хотелось бы, чтоб ТТВ нас все таки услышал и запланировал новую интересную экскурсию в Варшаве (парк Лазенки). Чтоб этот тур был совсем новым и не обычным.

[julia_bv]

Екатерина ТТВ сказал(а) 28 июня 16.40

 

Относительно Пон дю Гар.

Ранее была возможность внешнего осмотра достопримечательности без оплаты входа в ближайшую зону. Сейчас эту возможность исключили, поэтому требуется оплата билета 8,5 евро. Данная корректировка внесена в программу и сейчас идет оповещение клиентов.

 

С уважением,
ТТВ.

 

 

DTN cказала 28 июня 20.18:

 

Как я понимаю, это минимальная стоимость входного билета для взрослого http://www.pontdugard.fr/fr/toutes-les-informations

 

______________________________________________________________________________________________

Эту ссылку я нашла месяц назад и даже себе скопировала в файл.

 

Вот выдержка с переводом

 

Часы работы

Парк открыт 7 дней в неделю круглый год. График работы парка изменяется в зависимости от сезона. 

.с 9.00 до 17.00 в январе, феврале, марте, ноябре и декабре 

.с 9.00 до 18.00 в апреле, сентябре и октябре

.с 9.00 до 21.00 в мае и июне

.с 9.00 до 23.30 в июле и августе 

 

Культурные площадки и бутики:

 

Открытие в 9.00.Закрытие:

.в 17.30 в январе, феврале, марте, ноябре и декабре 

.в 18.30 в апреле, сентябре и октябре

.в 19.00 в мае и июне

.в 19.30 в июле и августе 

 

Экскурсии с гидом 

 

Экскурсия в сопровождении гида по древнеримскому акведуку (30 минут) – Формула «Акведук» 

- В 11.00: в январе, феврале, марте, ноябре и декабре

- В 11.30 и 16.00: в апреле, мае, июне, сентября и октябре

- В 10.00, 10:30, 15:30 и 16.00: в июле и августе

 

Экскурсия в сопровождении гида к монументу, по музею и древнеримскому акведуку (1,5 часа)

- В 14.00: в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, сентябре, октябре, ноябре и декабре

- В 16.30: в июле и августе

 

ВХОДНЫЕ БИЛЕТЫ

Предусматривается несколько возможностей посещения парка: 

Билет «Краткая экскурсия» (Пон-дю-Гар, Музей, Кинотеатр, Игротека, маршрут «Память Гариги», Экспозиции) 

Взрослые: 8,50 €/чел. 

Льготный тариф: 6 €/чел.

Детский тариф (6–17 лет): 6 €/чел. 

Бесплатный вход – детям до 6 лет

 

Билет «Акведук»: Билет «Краткая экскурсия» + экскурсия по каналу в сопровождении гида 

Взрослые: 11,50 €/чел. 

Льготный тариф: 9 €/чел.

Детский тариф (6–17 лет): 6 €/чел. 

Бесплатный вход – детям до 6 лет 

 

Билет «Наследие»: Билет «Акведук»: + экскурсия по парку Пон-дю-Гар + Музею в сопровождении гида  

Взрослые: 15,50 €/чел. 

Льготный тариф: 13 €/чел.

Детский тариф (6–17 лет): 6 €/чел. 

Бесплатный вход – детям до 6 лет

 

Вечерний билет на подсветку (только в июне, июле, августе и сентябре)

Взрослые: 3 € 

Льготный тариф: 2 € 

Бесплатный вход – до 17 лет 

 

Оплата парковки включена в стоимость билета. Парковка предусмотрена только для посетителей парка Пон-дю-Гар. Стоимость входных билетов действительна до 31 декабря 2017 г. 

 

И еще:

 

ГРУППОВЫЕ ВИЗИТЫ ПО ПОН-ДЮ-ГАР

В парке предусмотрена возможность свободного посещения. 

Для групп от 10 человек предоставляется льготный входной билет* с человека, включающий:.посещение культурных зон парка: Музея, Кинотеатра, Игротеки, Временных экспозиций .прогулочный маршрут на открытом воздухе «Память Гариги»

.свободное посещение парка Пон-дю-Гар

.парковку

Требуется бронирование. По прибытии необходимо обратиться в окно регистрации групповых экскурсий.

*Стоимость с 1 января 2017 года: от 6 € (включая НДС) с человека 

 

 

Полный текст здесь 

Вся необходимая информация - Pont du Gard

 

То есть, получается, что вход всегда был платным, но как я понимаю, с более расширенным осмотром (Пон-дю-Гар, Музей, Кинотеатр, Игротека, маршрут «Память Гариги», Экспозиции). Так почему 3 группы ничего не платили, а у других случилась "неожиданная радость" в виде звездочки? С какого конкретно дня, якобы,  исключили возможность пройти бесплатно на мост? Из чьих средств гиды в предыдущих трех выездах оплачивали билеты или парковку, или что там еще? 

 

 

А вот еще выдержка из интернета:

 

Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Очень понравился

Мост очень необычный и величественный и его стоит посетить! Просмотр моста бесплатный, для тех кто хочет дополнительно посетить музей и прогуляться на нижнем уровне моста продаются билеты на экскурсии- стоимость от 8, 5 евро, для тех кто приехал на машине парковка платная-18 евро за машину, первые 12 минут бесплатно, в принципе, этого времени хватает чтобы быстрым шагом дойти от парковки до смотровой площадки, сфотографироваться и вернуться обратно)))

 

Так за что мы будем платить 8,5 евро - за экскурсию или только за вход на акведук? Или за парковку?

[лена-света]

Юля все по полочкам разложила,ждем ответа ТТВ.

[Dissi]

Так возможно мы самостоятельно можем пройти на акведук ничего не платя за это? Как я поняла там нет пропускной системы 

[julia_bv]

Будем ориентироваться на местности, видимо так.

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

Комментарии относительно посещения Пон-дю-Гар.

 

Информация от 28.06.17.

Уважаемые клиенты. В сезоне 2017 для всех туристов ТТВ, для всех групп, где программой предусмотрено посещение Понт лю Гар – посещение будет бесплатным.

Ранее озвученная информация по оплате отменяется. Оповещение туристов приостановлено, сегодня внесем коррекцию в программу.

Дополнительно сопровождающие на маршруте анонсируют информацию.

Приносим свои извинения за доставленные волнения и Ваше затраченное время на обсуждение этой темы.

Пояснения.

Программами тура по времени запланирована краткая остановка (фото-пауза) для внешнего осмотра. Ранее была возможность выйти на площадку и осуществить осмотр. Требовалась только оплата парковки автобуса.

Сейчас эту возможность исключили.

В отношении качества проверки билетов и системы контроля. Возможно турист, как частное лицо, может провести испытания и пройти «зайцем», но компания такое позволить не может. Поэтому на сезон 2017 компании предоставлены особые условия посещения.  Данный расход по билетам компания берет на себя.

Спасибо за внимание к данному вопросу.  

 

С уважением,
ТТВ.

[Dissi]

Доброе утро! В туре 9sm с 4 июля поменялся гид? Потому что до этого смотрела и была Трофимович Татьяна, а сейчас стоит Баранкова Наталья. Так кто же будет в действительности?  

[julia_bv]

С гидом Баранковой Натальей Вам очень повезло. Не расстраивайтесь. Удачной поездки.

[Dissi]

С гидом Баранковой Натальей Вам очень повезло. Не расстраивайтесь. Удачной поездки.

Я не расстраиваюсь! :smile:  Мне интересно, кто на самом деле будет гидом. Я на форуме прочитала уже Баранкова Наталья очень профессиональный гид! И ни сколько не расстраиваюсь 

[julia_bv]

Она и будет.

[julia_bv]

Уважаемый ТТВ! Скажите, пожалуйста, при каком количестве оплативших должна состояться дополнительная экскурсия в Саббьонетте? Действуют ли на нее общепризнанные требования(от 15 человек)?

 

Для желающих  в свободное время посещение: Палаццо дель Джардино + Галерея Дельи Антика,  Театро Антико и Палаццо Дукале , комплексный билет ок 12 евро

[EkaterinaTTV]

Уважаемый ТТВ! Скажите, пожалуйста, при каком количестве оплативших должна состояться дополнительная экскурсия в Саббьонетте? Действуют ли на нее общепризнанные требования(от 15 человек)?

 

Для желающих  в свободное время посещение: Палаццо дель Джардино + Галерея Дельи Антика,  Театро Антико и Палаццо Дукале , комплексный билет ок 12 евро

Добрый день.

 

В отношении данной экскурсии, на практике необходимо желающих около 30 чел из группы, т.к. объекты уникальные (Античный театр которому 500 лет), надеемся, что группы будут собираться.

 

С уважением,

ТТВ.

[Тат]

Добрый день, уважаемые туристы, только собирающиеся в тур 9SM Oasis! Моё сообщение касается туристов, только выезжающих в данный тур. Из общения со своими друзьями, которые уже отдохнули и вернулись из тура, а также тех, кто сейчас находится на отдыхе в Ллорет де Мар, стало известно, что нас ждут некоторые засады! Поясняю. Туристы, оплатившие проживание именно в отеле Oasis на 80 евро больше, чем за отель по системе "Фортуна", сейчас проживают в другом отеле! Только что разговаривала с представителем ТТВ в московском офисе с целью прояснить ситуацию и получила такой ответ: подтверждение мест в Оasise происходит всего лишь за несколько дней до выезда в тур! А вот не оказалось свободных номеров в Oasise, сезон, все-таки! Поэтому туристов заселили в соседний отель! Я все понимаю! Но очень хочу, чтобы и нас, туристов, тоже поняли! Я полностью оплатила наш с мужем отдых ещё в октябре прошлого года в надежде, что на море мы будем жить именно в Oasise, хотя 160 евро на двоих для нас - не лишняя сумма! Однажды мы уже отдыхали в этом отеле, и нам там понравилось, поэтому решили свою поездку по одноименному туру повторить. Получается, что ТТВ очень заблаговременно собирает деньги с туристов за проживание именно в Оasise, а вот подтверждение брони происходит всего лишь за несколько дней до начала тура! Мы едем с 15 августа, и менеджер ТТВ очень ясно дал понять, что пока неизвестно, в каком отеле мы будем проживать! Что ж, получается тоже "Фортуна"?! Тогда прошу вернуть разницу в стоимости проживания на курорте! Тур ещё не начался, а настроения отпускного уже нет! Тем более, туристы с выездом 10 июня отвратительно отзываются о гиде-сопровождающем, о некоторых транзитных отелях с насекомыми и т.д. Даже обратились с письменной претензией в директорат и собираются обращаться в суд! Часть туристов написала жалобу в ТТВ. Прекрасно понимаю, что форум, все-таки, является рекламной площадкой ТТВ, но очень просим решить нашу ситуацию с проживанием в Ллорет де Маре, а также не ставить нам гида, сопровождавшего одну из групп с выездом 10 июня, надеюсь, ТТВ поймёт, о ком идёт речь!

[Светлана Валентиновна]

Я поддержу Тат:если отель неизвестен,зачем доплачивать за него 80е? Это и есть Фортуна!Вполне логично-или Оазис,за который доплачено или другой отель с возвращением денег.

[rossul]

Я поддержу Тат:если отель неизвестен,зачем доплачивать за него 80е? Это и есть Фортуна!Вполне логично-или Оазис,за который доплачено или другой отель с возвращением денег.

Полностью поддерживаю,если не будет Оазиса-возвращайте разницу.Мы едем троём и 240 евро не будут лишними.

[Тат]

Только сейчас задумалась, глядя на название нашего тура : 9 SM Oasis Испания – море + Италия + Лангедок (отель 4* на курорте по системе "Oasis").... Кто-нибудь об"яснит, когда в наименовании тура произошли изменения, или я не понимаю чего-то... Что такое система "Oasis", и где были даны толкования этой самой системы? Словосочетание отель "Oasis" заменили на "система "Оasis", ах, как изощренно!Это что, ноу-хау или я что-то пропустила?

[Тат]

Уважаемые сотрудники ТТВ, спасибо большое! Ура! Только что открываю наш тур, а там, как и раньше в наименовании тура 9SM Oasis, далее наименование тура, а в скобках стоит отель на курорте Оasis 4*! И в листе бронирования, который является неот"емлемой частью Договора, прописан именно отель Оаsis 4* на курорте! Спасибо, что исправили!

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

Ситуация с отелем Оазис следующая. У компании есть блок номеров в данном отеле. Обычно блока хватало на всех желающих или отель без проблем подтверждал номера сверх блока. Сейчас отель не подтвердил дополнительные номера. Возврат доплаты произведен, и туристы расселены в отеле для основной группы.

 

На сегодняшний день на тур с заездом 15.08 блока в отеле Оазис хватает на всех забронировавшихся.

 

С уважением,
ТТВ.