28 минут назад, Evgeniya сказал:

А у меня в более чем 10 туров с ТТВ никогда гид не раздавала ключи а автобусе, но никаких недоразумений не было, всё проходило нормально (в штатном порядке), претензий никаких не было. И за чем что-то выдумывать? И так хорошо.

Аналогично, 22 тура с ТТВ

Кстати, во многих отелях гиду всё равно придётся на ресепшене объяснять, где какой этаж находится, где лестница, куда на завтрак идти

Первым ключи гид должен выдать большим семьям(3 и более), imho. Но каждый раз жду, что сперва выдадут singl (туристы всё-таки чуть больше заплатили).

Однажды гид в автобусе сказала так: кого сейчас не назову выйдет и заселиться в этот корпус отеля. А кого назову поедем в другой корпус. Ну разве не путаница? Человек , услышав свою фамилию, хочет встать и пойти. Внимание совершенно рассредоточено в такой момент. Начались переспрашивания.

4 минуты назад, LNM сказал:

Первым ключи гид должен выдать большим семьям(3 и более), imho. Но каждый раз жду, что сперва выдадут singl (туристы всё-таки чуть больше заплатили).

Однажды гид в автобусе сказала так: кого сейчас не назову выйдет и заселиться в этот корпус отеля. А кого назову поедем в другой корпус. Ну разве не путаница? Человек , услышав свою фамилию, хочет встать и пойти. Внимание совершенно рассредоточено в такой момент. Начались переспрашивания.

Действительно, какая-то ерунда. Кого назвали, тот и должен выходить. Тут что-то гид сплоховал.

17.08.2018 в 16:25, Evgeniya сказал:

Что-то не понятно, то в автобусе только называли номера комнат, а ключи лежали на ресепшен и всё равно надо было туда идти за ключами, то ключи в автобусе раздавали. Если озвучивают номера комнат в автобусе, но далекосидящие могут и не расслышать, а некоторые и забыть.

Так то я согласна. Огласят номера комнат в автобусе и народ все равно массово рванет на ресепшн. И в чем собственно разница между отсутствием толпы будь то при оглашении в автобусе или получением прямо на стойке отеля? 

31.10.2018 в 08:21, Европейские путешествия сказал:

Так то я согласна. Огласят номера комнат в автобусе и народ все равно массово рванет на ресепшн. И в чем собственно разница между отсутствием толпы будь то при оглашении в автобусе или получением прямо на стойке отеля? 

Все очень просто и удобно. Гид возвращается в автобус из отеля, говорит, чтобы все достали блокноты и записали номера комнат. Никто ничего не забывал и все услышали. Потом спокойно собирают вещи в автобусе, не спеша, без суеты берут свои чемоданы у водителей. Подходят на ресепшен за ключами и идут к лифтам, о которых гид говорит в автобусе и еще повторяет в холле. Все проходит без толкотни с чемоданами и сумками, их можно поставить в удобное для вас место и подойти на ресепшен.  В автобусе гид озвучивает время завтрака и расположение ресторана. Очередь к лифту никто не отменял, но то, что туристы подходят постепенно, а не всей толпой - это и создает удобство.  Нашей группе очень понравилась такая организация по раздаче ключей во всех отелях по маршруту.