Jump to content
Форум Туртранс-Вояж
serega

Бронирование и оплата тура через регионального турагента

Recommended Posts

Элусик (Сегодня, 19:24 ) писал:

Почему не поменяется, мне сказали, что стоимость тура будет определена после 1 марта. Так что, если базовая стоимость изменится, то надо будет доплачивать.

 

 

Я забронировала место в автобусе по акции "Бесплатное бронирование" и хотела оплатить 100% в январе и получить скидку по акции "Раннее бронирование" и вот что мне ответил ТТВ: "Согласно условиям акции "Ранее бронирование" на туры с датой выезда после 14.04.2012 необходимо внести предоплату не менее 50 % от стоимости тура. Вы не можете на данный момент внести 100% от стоимости тура, так как каталог «Осень 2011 - Зима 2012» действует на все туры с выездом до 14.04.2012, и на туры с выездом после 14.04.2012 возможны изменение цены, даты и программы тура. Информация по изменениям будут готова в марте.

Предоплату не менее 50 % Вы вносите при бронировании, полную оплату за месяц до начала тура."

Получается, что цены все-таки изменятся?

 

 

 

А где из данной цитаты видно, что при акции "Раннее бронирование" (не бесплатное!) они изменятся? Я оплачивал

тур на 14 апреля...там действовал один каталог, после данной даты- другой...А где говорится о кардинальных изменениях?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Цены могут измениться по сравнению с Каталогом 2011-2012! Скорее всего так и будет...

Но после уплаты Вами всей суммы за тур, никто и ничего с Вас дополнительно не возьмёт

(при условии участия в РБ).

Share this post


Link to post
Share on other sites

На прошлой неделе я забронировала тур на 26 апреля, и внесла 30% стоимости тура, как участнику акции РБ ТТВ предоставил мне скидку, но при этом в ТА от ТТВ пришло "предварительное подтверждение", где сказано, что с выходом нового каталога на туры, по-моему, после 14 апреля, стоимость будет уточнена. Все-таки хотелось бы получить разъяснение от ТТВ по изменению базовой стоимости тура для участников акции РБ. Действительно, в прошлом году стоимость не менялась и информация об этом была на сайте, а что по акции на этот год?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день, уважаемые участники форума!

Для участников акции "Раннее бронирование", действующей до 15.02.2012г., при 100% оплате туров с датами выездов в период с 10.01.2012 по 14.04.2012 и 50% оплате туров с датами выездов в период с 15.04.2012 по 15.10.2012г. базовая стоимость туров с выходом нового летнего каталога пересчитываться не будет. Напоминаем также, что внести предоплату или оплату Вы можете по действующей акции "Счастливые часы".

С уважением, ТТВ.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемый ТТВ!

Тогда почему у меня отказались в офисе принять 100% оплату за тур "Вся Франция" с 26 апреля, выдать путевку и оставили 50 евро неоплаченными? Сказали, что стоимость тура может измениться и оплатить остаток я смогу только после выхода нового каталога в начале марта.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я правильно поняла, если я сегодня оплачиваю 50% за тур от 19.04.2012, то уже у меня стоимость тура больше меняться не будет? Соответственно, и Вам, Lissy, можно оплатить только 50% от этого замечательного тура (прекрасный выбор :i-m_so_h: ), а остальное - за 40 дней до начала тура, стоимость всё равно фиксированная будет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как я поняла из ответа ТТВ не будет менятся только базовая стоимость (если участвуешь в акции РБ), а всякие доплаты (как виза, страховка, ж/д переезд и доп. экскурсии) могут и поменять свою стоимость с выходом нового каталога. Поэтому, наверно, и нельзя сейчас оплатить полностью 100% за тур.

Share this post


Link to post
Share on other sites

уважаемые форумчане! Должно ли региональное агентство выдать нам путевку? В прошлом году нам никаких путевок не выдавали, а только выписку из подтверждения брони ТТВ, да и то после неоднократных требований.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня при бронировании тура взяли 50% от стоимости тура в евро. Естественно рублями, в пересчете на текущий курс. Остальное за 40 дней до начала тура в рублях по курсу, который будет. Стоимость в евро скорее всего не изменится, а вот рублевый эквивалент каждый день другой. :this:

Share this post


Link to post
Share on other sites

уважаемые форумчане! Должно ли региональное агентство выдать нам путевку? В прошлом году нам никаких путевок не выдавали, а только выписку из подтверждения брони ТТВ, да и то после неоднократных требований.

Обязательно, но только после Вашей 100% оплаты тура.

Share this post


Link to post
Share on other sites

уважаемые форумчане! Должно ли региональное агентство выдать нам путевку? В прошлом году нам никаких путевок не выдавали, а только выписку из подтверждения брони ТТВ, да и то после неоднократных требований.

У нас в комплект документов всегда входит - туристическая путевка и договор с ТА.

Share this post


Link to post
Share on other sites

уважаемые форумчане! Должно ли региональное агентство выдать нам путевку? В прошлом году нам никаких путевок не выдавали, а только выписку из подтверждения брони ТТВ, да и то после неоднократных требований.

Добрый день, vera-Z!

В соответствии со ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" условия путешествия и общая цена туристского продукта указываются в туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта. Таким образом, закон прямо указывает на то, что путевка - неотъемлемая часть договора, заключаемого с Вами и обязывает агентство прилагать к договору путевку после 100% её оплаты.

С уважением, ТТВ.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне путёвку, тоже, не давали никогда...ни в первый раз, ни во второй...ни сейчас, в третий. Только - договор.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня всё-таки приняли 100% оплату за тур 18.04.2012.

А базовая стоимость тура осталась прежней или изменилась? Спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день, vera-Z!

В соответствии со ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" условия путешествия и общая цена туристского продукта указываются в туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта. Таким образом, закон прямо указывает на то, что путевка - неотъемлемая часть договора, заключаемого с Вами и обязывает агентство прилагать к договору путевку после 100% её оплаты.

С уважением, ТТВ.

 

Только почему в офисах ТТВ в Москве путевки никогда не дают. Только договор и лист бронирования?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Только почему в офисах ТТВ в Москве путевки никогда не дают. Только договор и лист бронирования?

Мне всегда, после 100% оплаты, давали туристскую путевку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Только почему в офисах ТТВ в Москве путевки никогда не дают. Только договор и лист бронирования?

Мне в фирме нашего города всегда дают договор и после 100% оплаты путевку, а вот лист бронирования всегда под грифом "строго секретно", видеть его не приходилось ни разу, хотя и просила показать. И возникает вопрос, если в офисе ТТВ выдают лист бронирования, то почему не выдают в регионах? Из-за комиссионных? Так никто и не собирается считать их заработанное вознаграждение.

Share this post


Link to post
Share on other sites

мне всегда выдавали и путевку, и лист бронирования. причем комиссия агента в ЛБ указана никогда не была.

Share this post


Link to post
Share on other sites

мне тоже всегда выдают лист бронирования. Никогда не обращала внимание есть ли в нем комиссия агента... В старом сайте ТТВ я могла по номеру отследить свою бронь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

мне всегда выдавали и путевку, и лист бронирования. причем комиссия агента в ЛБ указана никогда не была.

 

В оригинальном листе бронирования комисия указана всегда...Но агент обязывется не разглашать сведения о размере комиссии третьим лицам, поэтому турагентства должны выдавать свой лист бронирования (или путевку и т.п)

Некоторые агенты не заморачиваются, и выдают ксерокопию оригинального ЛБ с предварительно вымаранными данными о размере комиссии...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...