EkaterinaTTV

Добрый день. 9 июля - это новая группа, которая была открыта только 7 марта, то есть менее 2-х недель назад. И, учитывая динамику набора, у Вашего выезда есть все шансы состояться! С уважением, ТТВ.

Добрый день. Для группы с 22 .06 запланирован рейс su 2352 в 16-45. Точная информация будет за 2 месяца до вылета. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Пока выезд гарантировать не могжем, группу сейчас набираем. Часто на авиагруппы и комбинированные группы жд+авиа мы принимаем решение раньше чем за месяц, когда приходит срок по решению с авиаблоком. Думаем, окончательное решение по группе будет через 2 недели. Полагаем, группа ещё будет набираться, т.к. в июне группа по туру 7AG уже набрана, и сейчас остались по Германии на этот период только туры 7SB и 7TR. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Считаем, что у групп есть все шансы набраться. Повторите Ваш вопрос через пару недель, думаем ситуация же будет окончательно ясна. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На данный момент группа в процессе набора. Пока рано для точных решений. С уважением. ТТВ.

Добрый день. На Ваш тур гид пока не утверждён. С уважением, ТТВ.

Дорбрый день. Для ж/д и авиа групп гид один - Филатова Ирина (т.к. это 2 подгруппы одной группы). С уважением, ТТВ.

Добрый день. График поездок гидов на майские праздники пока не составлен, будет планироваться предположительно на следующей неделе. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Группа сейчас находится в процессе набора. Учитывая, что выезд только через 3 месяца, вероятность, что группа наберется, велика. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Группа в стадии набора, аннулировать на данный момент пока не планируем, группу набираем. Минимальное количество в туристов в группе, необходимое для того, чтобы тур был гарантирован - 30 человек. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Спасибо, исправили. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Программа на сайте откорректирована. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Разместили на сайте информацию о гиде, который планируется на данный момент. Обращаем Ваше мнимание, что возможны изменения. С уважением, ТТВ.

Ольга, здравствуйте. Ответили Вам по электронной почте. Все путёвки пересчитаны с учётом новой стоимости авиабилетов. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Это значит только то, что технически эти метки просто не помещались ? Сейчас всё в порядке. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, на некоторые дты цена отображается не верно (речь о датах 19.05., 16.06., 21.07., 25.08. и 15.09.). Разбираемся с технической стороной вопроса. С уважением, ТТВ.

Исправили, спасибо. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Исправили, спасибо за замечание. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Попытаемся разобраться и принять меры, чтобы подобных недопониманий больше не возникало. Можете выслать информацию на адрес ivleva-kate@yandex.ru С уважением, ТТВ.

Добрый день. Ваше личное присутствие обязательно при оплате тура в кассе офиса компании Туртранс-Вояж, даже если вы оформлялись через свой личный кабинет и у курьеру есть договор и лист бронирования с вашей подписью. Без вашего присутствия в офисе, договор оформляется на доверенное лицо, то есть на курьера, который пришел оплатчивать тур в офис, так как при оплате в кассе договор и лист бронирования должен быть распечатан днем оплаты. Оплата в кассе по счету не возможна. Если Вы оформлялись через личный кабинет, Вы можете произвести оплату через сбербанк онлайн, или по счёту в банке. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Информацию по гиду разместили на сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Конечно нет. Сейчас тур на сайте отображается. Не переживайте ? С уважением, ТТВ.

Добрый день! В настоящее время мы не планируем возобновлять продажи коротких туров по России. Такой вариант возможен под заказ для организованной группы. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Эта группа не так давно была открыта, поэтому делать прогнозы пока рано. Группу активно набираем. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Не волнуйтесь, это просто технические сложности. В ближайшее время обязательно исправим. С уважением, ТТВ.