Вопросы технической поддержки

[olga_vega]

У меня таже проблема. Ввожу номер заявки по форумскому туру, заявка не найдена.

 

Попробуйте в номере заявки написать букву М заглавной Русским языком, а остальные буквы на английском. У меня сразу же после замены  заявка нашлась.  Подтвердили, что документы приняты.

 

[lula]

уважаемый ТТВ, объясните, пожалуйста, в чем подвох

моя турфирма мне в аську сбросила номер заявки (новогодний тур форумчан). открываю окно "статус визы" в разделе отправление. когда я в окошко для номера копирую номер заявки из аськи, инфа отображается. а когда я те же самые цифры и буквы, соблюдая все заглавные, вписываю руками, то результат - "заявка не найдена". что я вписываю не так?

У меня подобная проблема была по туру 10А, оказывается, А была русская, а не английская. Поэкспериментируйте :derisive:

Изменено 11 ноября, 2013 пользователем lula

[olja]

Попробуйте в номере заявки написать букву М заглавной Русским языком, а остальные буквы на английском. У меня сразу же после замены  заявка нашлась.  Подтвердили, что документы приняты.

 

 

 

У меня подобная проблема была по туру 10А, оказывается, А была русская, а не английская. Поэкспериментируйте :derisive:

УРА!!! получилось! спасибо! вот в жизни бы не догадалась, что ТТВ так зашифровывает номера заявок))) может, и ТТВ на самом деле "тэ-тэ-би"

[lula]

УРА!!! получилось! спасибо! вот в жизни бы не догадалась, что ТТВ так зашифровывает номера заявок))) может, и ТТВ на самом деле "тэ-тэ-би"

Вот и я тогда была очень удивлена, потому что вообще-то в обозначениях туров ТТВ применяются английские буквы (1NB, 9FS и т.д.) :biggrin:

[olja]

Вот и я тогда была очень удивлена, потому что вообще-то в обозначениях туров ТТВ применяются английские буквы (1NB, 9FS и т.д.) :biggrin:

я тоже до недавних пор пребывала в плену этого стереотипа. видимо, маскируются... "чтоб никто не догадался" (с)

[Лиона]

У меня подобная проблема была по туру 10А, оказывается, А была русская, а не английская. Поэкспериментируйте :derisive:

Так вот в чем было дело! Учтем на будущее.  :smile: 

[Nina_M]

Попробуйте в номере заявки написать букву М заглавной Русским языком, а остальные буквы на английском. У меня сразу же после замены  заявка нашлась.  Подтвердили, что документы приняты.

 

Ольга, спасибо огромное. Все получилось. Документы в визовом отделе. Да уж, зашифровали, так зашифровали.

[Silvia]

Пытаюсь посмотреть статус визы и имя гида на тур 4BMV 17 ноября, но сайт выдает другой тур, моего вообще нет в списке. Пару дней назад все было.

[Катя из Перми]

У меня одной не работают вкладки "Для туристов", "для турагентств" на сайте?

[bolataeva.rita]

Не открываются рассадки в автобусах.

[Moderator3]

Не открываются рассадки в автобусах.

Да, есть такая проблема.

Модераторы сообщили техническим специалистам.

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

Сейчас всё должно работать :-)

 

С уважением,
ТТВ.

[bolataeva.rita]

Спасибо, работает. А то, для меня это уже не просто сайт, а место работы какое-то.

[Moderator2]

Балерина, вы хотите себя добавить себе в друзья?! и себе же отправить ЛС?

[Машуля из Самары]

Скажите, а почему у некоторых аватарки большие по размеру, а у других - маленькие? Как сделать побольше размер аватарки, например, как у natusik или bolataeva.rita?

[olja]

Скажите, а почему у некоторых аватарки большие по размеру, а у других - маленькие? Как сделать побольше размер аватарки, например, как у natusik или bolataeva.rita?

Маша, фоточку покрупнее загрузи))

[Уфимка]

фоточку покрупнее загрузи))

Фигушки  :derisive: ! На крупную фотку аватарка тоже ругается, пишет "слишком большой размер файла"   :ireful3: Проверено и не раз.....

Изменено 5 декабря, 2013 пользователем Уфимка Белая

[Наталья-Петербург]

А у меня какая? Тоже маленькая?

[olja]

Фигушки  :derisive: ! На крупную фотку аваторка тоже ругается, пишет "слишком большой размер файла"  :ireful3: Проверено и не раз.....

ну, в разумных пределах. я имею в виду максимально допустимую)))

[Машуля из Самары]

ну, в разумных пределах. я имею в виду максимально допустимую)))

я итак сделала 200 на 200... по-моему, больше нельзя.

 

А у меня какая? Тоже маленькая?

а ты сравни мою со своей :derisive:

[olja]

я итак сделала 200 на 200... по-моему, больше нельзя.

 

а ты сравни мою со своей :derisive:

пересылай мне на почту свою фотку. вечером, как приду домой, ужму ее до размера, как у меня и Риты

[Nina_M]

Уважаемые модернаторы!

Куда исчез из каталога "Австрия" тур 7V+?

[Tamara K.]

Зато появился тур 7К-авиа Озера Каринтии

http://www.tourtrans.ru/tours/austria/1498.html

[EkaterinaTTV]

Уважаемые модернаторы!

Куда исчез из каталога "Австрия" тур 7V+?

http://www.tourtrans.ru/tours/austria/715.html

[StrekoZa]

Обнаружила такой момент:

 

тур 8P "Финляндия - Швеция"  от 29.04.2014г.  - - не высвечивается при он-лайн бронировании. Якобы выезда в этот день вообще нет. 

Именно в этом туре в личном кабинете я не могу распечатать лист бронирования и счет на оплату.