Перейти к содержанию

Вопрос к ТТВ

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
comment_390746

Я даю ссылку на конкретный отзыв (20.09.2013). И я написала о конкретном гиде-сопровождающем. Часть группы ушла на экскурсию по Айзенаху, а другая часть группы была выселена из отеля раньше на час из-за этой самой доп.экскурсии

Tusya, по Вашему отзыву вопроса такого не возникло. Да, и гид-сопровождающий у Вас был другой :smile:

Давайте дадим возможность ответить ТТВ.

Изменено пользователем marta67

  • Ответов 2,7 тыс
  • Просмотры 601 тыс
  • Создана
  • Последний ответ
Опубликовано
comment_391755

Добрый день

Будет ли возрожден тур Греция+Италия

удалось ли преодолеть сложности с паромчиком

???

Опубликовано
comment_391756

Также интересует

Планируется ли тур Восточная Венгрия + Западная Румыния

а-ля Дебрецен - Тимишоара - Сегед ?

Опубликовано
comment_392197

Уважаемый ТТВ!

Обратите, пожалуйста, внимание на мой вопрос в посте // 298!

Жду ответа уже второй месяц!

Опубликовано
comment_392233

Уважаемый ТТВ.

У меня вопрос по организации авиатуров.

В частности, тура 3-AB AVIA karnaval.

 

В описании:

 

Вылет а/к «Austrian Airlines» (DME)/«Niki» (DME) ок. 6:00. Встреча в аэропорту за 3 часа до вылета. 

 

1. Если учесть, что в ряде аэропортов регистрация начинается  за 2 часа до вылета, раздача документов обычно не занимает более 10-15 мин, ночью рейсов всё-таки не так много, как днём, а кроме того на рейсы, объявленные ТТВ возможно зарегистрироваться по интернету (согласно ответу в другом разделе)

2. Перелёт будет перед насыщенным экскурсионным днем, лишний час сна, если он вообще будет, перед полётом и экскурсиями не помешает. (Далеко не все, как Е.Евстигнеев, умеют засыпать в любой позе и в любом месте (автобусе, самолёте и т.п.)

 

Может быть, возможно сократить период, за который необходимо прибыть хотя бы до 2.00-2.10? Хотя бы в этом туре.

 

(Большая часть мест в самолёте уже к этому времени забронирована по интернету за сутки, поэтому , как бы рано пассажир не приехал, сидеть в салоне всё равно придётся "в хвосте")

 

Регистрация на рейс заканчивается за 40 мин. до вылета.

Опубликовано
comment_392235

В описании:

Встреча в аэропорту за 3 часа до вылета. 

 

Может быть, возможно сократить период, за который необходимо прибыть хотя бы до 2.00-2.10? Хотя бы в этом туре.

 

Встреча у стойки ТТВ в аэропорту именно начинается за 3 часа до вылета, и продолжается, пока все туристы не получат документы (как минимум до окончания регистрации)

Приезжайте за 2 часа, в любом случае документы свои получите... 

Опубликовано
  • Администратор
comment_392409

Уважаемая Екатерина ТТВ!

У меня вопрос по туру "Вся Германия".

В программе тура написано:

"Утром прибытие в город Айзенах, самостоятельный осмотр. Для желающих посещение* замка Вартбург, увековеченного в опере «Тангейзер» Р. Вагнера. Возможно экскурсия (ок. €15, билет + гид). Переезд (~70 км) в город Веймар."

Значит ли это, что посещение замка Ватбург относится в дополнительным экскурсиям и не желающие ехать на эту экскурсию могут остаться в г. Айзенах для самостоятельного осмотра города?

И что по окончании экскурсии в замок автобус будет обязан забрать из города туристов, которые не поехали в замок, и только после этого будет переезд в Веймар?

Вопрос возник потому, что в отзыве я прочитала, что была предложена экскурсия с местным гидом и для того, чтобы желающие сходили на эту экскурсию, вся группа должны были на час раньше выехать из отеля. (тур от 20.09.2013г)

Добрый день.

 

Согласно инструкции, туристы, не желающие посещать Вартбург, остаются в Айзенахе.

Соответственно, после осмотра замка оставшихся туристов забирают из Айзенаха, и группа выезжает в Веймар.

Это - классическая ситуация при благоприятном стечении обстоятельств.

 

Однако, допускаем, что в некоторых случаях (к примеру, раннее время резервации замка) возможны корректировки.

 

С уважением,

ТТВ.

Опубликовано
comment_392432

Уважаемая, Екатерина!

Мой вопрос вызван тем, что группе была предложена экскурсия с местным гидом. Желающие на нее набрались. Но для того, чтобы ее провести, всей группе пришлось освободить номера в отеле на час раньше, даже тем, кто на нее не пошел.

Опубликовано
comment_392437

....всей группе пришлось освободить номера в отеле на час раньше....

 

Всё-таки это групповой тур, как мне кажется. Поэтому некоторые трудности для индивидуалов ... случаются.

Опубликовано
comment_392448

Всё-таки это групповой тур, как мне кажется. Поэтому некоторые трудности для индивидуалов ... случаются.

А причём тут индивидуалы, если половину группы повезли на дополнительную экскурсию?

Опубликовано
comment_392456

Мне кажется, что лучше часик погулять по Айзенаху, чем это время сидеть(лежать) в отеле. Это если вы не хотите идти на экскурсию с местным гидом. В любом случае группа утром уезжает из отеля и едет дальше, специально за оставшимися никто заезжать не будет. У нас в декабрьском туре по Германии было так: выезд с вещами, прогулка с гидом по Айзенаху, экскурсия в замок. Кто в замок не поехал, гуляли самостоятельно еще 1,5 часа по городу пока за ними не заехал автобус. Оставшихся в городе было человек 5, было раннее утро, воскресенье, все закрыто, но по отзывам они остались довольны прогулкой.

Добавлю, что обзорку по Айзенаху нам замечательно провел не местный гид, а наш Олег Пирязев. И если в Вартбурге я была раз 5-это точно, то на экскурсии по Айзенаху впервые, что не могло не порадовать.

Изменено пользователем Gala

Опубликовано
comment_392471

Также интересует

Планируется ли тур Восточная Венгрия + Западная Румыния

а-ля Дебрецен - Тимишоара - Сегед ?

Сергей, вот здесь было предложение по новой программе, видел? 

http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/15219-variatcii-na-rumynskuiu-temu/

Опубликовано
comment_392492

Да, там действительно нецелесообразно возвращаться в отель - время теряется.

В данном случае речь идёт о том, что человек 20 повезли на экскурсию в 7 часов утра. В нашем июньском туре за оставшимися в 8.15 вернулся автобус с водителем без гида, там всего 3 км, время не терялось, а в сентябре, судя по тому, что говорит marta67, выселили всех. В любом случае, люди не захотевшие ехать в замок, и так будут гулять по Айзенаху больше двух часов, совершенно не обязательно вставать для этого в пол шестого и везти 25-30 сонных нежелающих ещё на час на незапланированную экскурсию.

Изменено пользователем Tusya

Опубликовано
comment_392524

В данном случае речь идёт о том, что человек 20 повезли на экскурсию в 7 часов утра. В нашем июньском туре за оставшимися вернулся автобус с водителем без гида, там всего 3 км, время не терялось, а в сентябре, судя по тому, что говорит marta67, выселили всех. В любом случае, люди не захотевшие ехать в замок, будут гулять по Айзенаху больше двух часов, совершенно не обязательно вставать для этого в пол шестого и везти 25-30 сонных нежелающих на незапланированную экскурсию.

Да, здесь меня Tusya правильно поняла.

Мне было бы достаточно времени, пока желающие будут посещать замок.

Опубликовано
comment_392534

Мне кажется, что лучше часик погулять по Айзенаху, чем это время сидеть(лежать) в отеле. Это если вы не хотите идти на экскурсию с местным гидом. В любом случае группа утром уезжает из отеля и едет дальше, специально за оставшимися никто заезжать не будет.

 

 А я хочу обратить внимание (вне зависимости кому и где нравится гулять или лежать), что согласно программе любого тура, например, сначала идет обзорная экскурсия, потом - свободное время, скажем с 12 ч. И только потом реализуются доп.мероприятия, такие как коллективный обед, выездная экскурсия и пр. И их начало определяет гид (сразу в 12-00 или в 14-00).  Т.е. на тех, кто никуда не поехал, не надо смотреть косо - они живут по основной программе тура.

Вот смотрите, как в чистом виде выгладит тур 4 "Знакомство с Прагой+Дрезден": 3 день- обзорная по Праге, свободное время, вечером заселение в отель, 4 день - свободный, 5 день -после выезда из отеля- свободный, вечером выезд из города. И именно за это мы платим. И только потом на него "нанизываются" все допы: и кораблик, и К.Вары, и Дрезден и др.

Разве я не права?

А про доп.экскурсии ничего плохого сказать не хочу- всё, что предлагает ТТВ, очень красивые и интересные места. Но это - "дополнительное" и оно не должно идти в ущерб "основному"

Опубликовано
comment_392560

В данном случае речь идёт о том, что человек 20 повезли на экскурсию в 7 часов утра. В нашем июньском туре за оставшимися в 8.15 вернулся автобус с водителем без гида, там всего 3 км, время не терялось, а в сентябре, судя по тому, что говорит marta67, выселили всех. 

И отель был тот же?.. Я бы тоже не хотела гулять то время, что я могла бы поспать...

Опубликовано
comment_392577

люди не захотевшие ехать в замок, и так будут гулять по Айзенаху больше двух часов, совершенно не обязательно вставать для этого в пол шестого и везти 25-30 сонных нежелающих ещё на час на незапланированную экскурсию.

 

 

 

И отель был тот же?.. Я бы тоже не хотела гулять то время, что я могла бы поспать...

 

Никто не может вас заставить выселяться из гостиницы ранее оговоренного расчетного часа...Если вы не желаете ехать на доп. мероприятие, то без проблем можете оставаться в гостинице вплоть до наступления расчетного часа...Но если автобус раньше этого времени везет других туристов на ЗАЯВЛЕННУЮ В ПРОГРАММЕ дополнительную экскурсию, то в рамках этой самой заявленной программы вернуться  за вами он может, но НЕ ОБЯЗАН...А вы можете САМОСТОЯТЕЛЬНО в удобное для вас время покинуть гостиницу...Вещи при желании можно загрузить в автобус заранее до его отъезда...

Самый распространенный пример для сравнения: в последний день, скажем, в Париже, очень часто организуются дополнительные экскурсии, ЗАЯВЛЕННЫЕ В ПРОГРАММЕ...При этом автобус везет желающих на экскурсию, нежелающие едут  в город  этим же автобусом (при условии обязательных заявленных трансферах  из гостиницы), а желающие провести больше времени в гостинице добираются к месту последующего отъезда самостоятельно...

 

В принципе, всегда можно превратить групповой тур в почти индивидуальный, но - за СВОЙ счет...

Изменено пользователем ТульскийТокарев™

Опубликовано
comment_392738

Мне кажется, что лучше часик погулять по Айзенаху, чем это время сидеть(лежать) в отеле. Это если вы не хотите идти на экскурсию с местным гидом. В любом случае группа утром уезжает из отеля и едет дальше, специально за оставшимися никто заезжать не будет. У нас в декабрьском туре по Германии было так: выезд с вещами, прогулка с гидом по Айзенаху, экскурсия в замок. Кто в замок не поехал, гуляли самостоятельно еще 1,5 часа по городу пока за ними не заехал автобус. Оставшихся в городе было человек 5, было раннее утро, воскресенье, все закрыто, но по отзывам они остались довольны прогулкой.

Добавлю, что обзорку по Айзенаху нам замечательно провел не местный гид, а наш Олег Пирязев. И если в Вартбурге я была раз 5-это точно, то на экскурсии по Айзенаху впервые, что не могло не порадовать.

И сколько стоила эта обзорная экскурсия?

По моим данным - 15 евро.

За что?

Изменено пользователем marta67

Опубликовано
comment_392745

И сколько стоила эта обзорная экскурсия?

По моим данным - 15 евро.

За что?

А почему 15? Вроде 8 должно быть (поскольку трансфера из гостиницы нет).

Опубликовано
comment_392746

Вот так написано в списке, выданном гидом-сопровождающим.

Может, он, наоборот, посчитал, что Айзенах - это доп.заезд, и еще и за трансфер плату решил взять

Опубликовано
comment_392780

Экскурсия в Айзенахе была бесплатной, это не доп. заезд, этот городок лежит у подножия замка Вартбург, мимо не проехать. Дополнительно было посещение замка.  И выехали мы из отеля  ближе к девяти утра, выспаться все успели, никто не был сонным и усталым, наоборот туристы очень просили побольше погулять по Айзенаху. В обед мы были уже в Веймаре.

Опубликовано
  • Администратор
comment_392959

Вот так написано в списке, выданном гидом-сопровождающим.

Может, он, наоборот, посчитал, что Айзенах - это доп.заезд, и еще и за трансфер плату решил взять

В каком списке? Уточните дату выезда.

Опубликовано
comment_392961

 а кроме того на рейсы, объявленные ТТВ возможно зарегистрироваться по интернету (согласно ответу в другом разделе)

 

Наталья, а можно ссылку на этот ответ?

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

Последние посетители 0

  • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу