Опубликовано 7 августа, 201410 г. Администратор comment_456252 Здравствуйте! В таблице выездов на 16/08 не нашел своего тура (8А), хотя автобус заполнен даже более, чем на некоторых обозначенных в этой таблице турах. Это означает, что тур может не состояться? Осталось 2 недели, менять коней уже не получится... Добрый день! Ваш тур состоится, не переживайте! Информация в разделе "Отправление" появится чуть-чуть позже. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 8 августа, 201410 г. comment_456571 В разделе отправление- прибытие не нашла тур 9SV авиа море Барселона с 18 августа, еще не внесли?
Опубликовано 8 августа, 201410 г. comment_456599 Добрый день, ТТВ! Очень хотелось бы узнать такую информацию: из каких соображений составляются группы численностью 54 человека? Три раза ездили в туры с ТТВ, всегда была стандартная группа 44 человека, и то было на обзорных пешеходных экскурсиях с группой немного некомфортно. Многие гиды говорят очень тихо, но тем не менее просят встать только в одном каком-то месте, чтобы видеть объект осмотра или целую площадь - следовательно когда стоишь сзади, ничего не слышно, еще все-таки город и шумно. В Амстердаме особенно неудобно слушать гида, так как тротуары узкие, рядом велосипедные дорожки, людей местных надо тоже пропустить, гида просто вообще не слышно становится! А что будет, если группа у нас 54 человека в туре 1A+Paris с 21.08.2014г., я вообще не представляю??? Единственный раз у нас было преимущество в туре по Италии! Его я рекомендую ТТВ ввести пусть пока не в каждый тур, но хотябы в туры, где число туристов в группе доходит до 54 человек! А именно: у нас были приемники с наушниками, с помощью которых было прекрасно слышно гида, даже стоя в 10-15 метрах от него. Группа все равно уважала гида, не отходила далеко, слушала внимательно, но была возможность отойти ненадолго для фото или пропустить пешеходов или просто встать в сторонке, чтобы никому не мешать! Насколько я помню с нас за аренду этого устройства на весь период тура брали около 8 евро, но, хоть многие сначала как-то восприняли его не очень дружелюбно, это устройство оказалось просто незаменимым, так как было очень много узких улочек, где гид по ходу могла спокойно вести экскурсию и ее все прекрасно слышали в наушниках! Это устройство выглядело так (сразу извинюсь за качество фото!): Очень бы хотелось, чтобы ТТВ прислушалась к пожеланиям туристов и ввела данные устройства в туры с большими группами, а может когда-нибудь и во все туры. Очень надеюсь на какой-то комментарий от ТТВ!
Опубликовано 8 августа, 201410 г. Администратор comment_456602 В разделе отправление- прибытие не нашла тур 9SV авиа море Барселона с 18 августа, еще не внесли? Как только внесут - Вы всё обязательно увидите :-)
Опубликовано 8 августа, 201410 г. Администратор comment_456608 Очень бы хотелось, чтобы ТТВ прислушалась к пожеланиям туристов и ввела данные устройства в туры с большими группами, а может когда-нибудь и во все туры. Очень надеюсь на какой-то комментарий от ТТВ! Добрый день. На многие туры у нас уже предлагается услуга наушники. В турах, где наушники не предлагаются, и группы превышают 50 человек, мы по возможности также берем наушники. Относительно тура 1A+Paris с 21.08.2014г. В Берлине программой предусмотрен автобусный осмотр, в Амстердаме будет два гида на пешеходной экскурсии,в Париже - так же автобусный осмотр, в Праге будут предлагаться наушники за счёт ТТВ. С уважнием
Опубликовано 8 августа, 201410 г. comment_456618 В турах, где наушники не предлагаются, и группы превышают 50 человек, мы по возможности также берем наушники. А в туре 9F+ от 16.08.2014 наушники не планируются? Нас аж 55 человек!
Опубликовано 8 августа, 201410 г. comment_456626 Добрый день. На многие туры у нас уже предлагается услуга наушники. В турах, где наушники не предлагаются, и группы превышают 50 человек, мы по возможности также берем наушники. Относительно тура 1A+Paris с 21.08.2014г. В Берлине программой предусмотрен автобусный осмотр, в Амстердаме будет два гида на пешеходной экскурсии,в Париже - так же автобусный осмотр, в Праге будут предлагаться наушники за счёт ТТВ. С уважнием Здорово! Спасибо, что разъяснили, а то мы очень переживали за обзорные экскурсии! Нет ничего лучше, чем узнать по приезду историю города от местного гида, послушать про местные достопримечательности и еще много всего интересного, хоть это и зависит от гида, но всегда что-то интересное бывает! А потом можно уже и в свободное плавание по городу, просто глазея на тот или иной объект восхищения! Теперь не волнуемся за обзорки и ждем с нетерпением уже выезда!
Опубликовано 10 августа, 201410 г. comment_456997 Уважаемый ТТВ .Вопрос по туру 10 А. Конкректно по отелю в Греции.Группу с выездом 01.09 в Лутраки заселяют в Hotel Exelsior 3*. Отзывов на форуме о нем никаких! В интернете отзывы УЖАСНЫЕ!!! Цены ниже чем В Мантасе...Так почему же цены на туры не изменились??? И может уважаемое ТТВ даст хоть какую то информацию об отеле!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Опубликовано 10 августа, 201410 г. comment_457008 Уважаемый ТТВ,интересно сколько дней ждать от вас ответов на вопросы???Спасибо за внимание.......
Опубликовано 10 августа, 201410 г. comment_457025 Уважаемый ТТВ,интересно сколько дней ждать от вас ответов на вопросы???Спасибо за внимание....... Вообще то сегодня по календарю воскресенье - выходной день.
Опубликовано 10 августа, 201410 г. comment_457058 А что в выходной вопросы не задают???!!! Конечно, задают, просто ответы получают уже в рабочий день.
Опубликовано 10 августа, 201410 г. Модератор comment_457112 Уважаемый ТТВ,интересно сколько дней ждать от вас ответов на вопросы???Спасибо за внимание....... А что в выходной вопросы не задают???!!! А сколько дней Вы уже ждете ответ? Вы полагаете, что все службы ТТВ работают без выходных и перерывов?
Опубликовано 10 августа, 201410 г. comment_457117 Уважаемый модератор 3 С ожиданием ответов на заданые вопросы я согласна....Но сообщения же не должны грузиться по четыре часа??? Я не права??? Тогда простите,значит я не знаю правла игры)))
Опубликовано 10 августа, 201410 г. Модератор comment_457128 Уважаемый модератор 3 С ожиданием ответов на заданые вопросы я согласна....Но сообщения же не должны грузиться по четыре часа??? Я не права??? Тогда простите,значит я не знаю правла игры))) Уважаемый пользователь. Ваши "неудобные" вопросы обнаружены. Ответы на них Вы можете получить, когда сотрудники ТТВ окажутся на рабочих местах. Ваши вопросы не грузятся по 4 часа, как Вы заметили. Они просто не отображаются на форуме пока Вы как "Новый пользователь" находитесь в режиме премодерации. Как только Вас переведут в категорию "Пользователи" Ваши сообщения будут появлятся мгновенно. Благодарим за понимание.
Опубликовано 10 августа, 201410 г. comment_457130 Да они вобщем то уже отправились.Спасибо за внимание и поддержку)
Опубликовано 10 августа, 201410 г. Модератор comment_457133 Да они вобщем то уже отправились.Спасибо за внимание и поддержку) Конечно отправились, когда мы приняли в этом участие. :biggrin:
Опубликовано 11 августа, 201410 г. Администратор comment_457257 Уважаемый ТТВ .Вопрос по туру 10 А. Конкректно по отелю в Греции.Группу с выездом 01.09 в Лутраки заселяют в Hotel Exelsior 3*. Отзывов на форуме о нем никаких! В интернете отзывы УЖАСНЫЕ!!! Цены ниже чем В Мантасе...Так почему же цены на туры не изменились??? И может уважаемое ТТВ даст хоть какую то информацию об отеле!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Добрый день, irina1349. В отеле Hotel Exelsior 3* уже проживало несколько групп Туртранс-Вояж. Отель абсолютно ничем не уступает Мантасу, но у него есть 2 больших плюса – он находится в самом центре Лутраки, а также расположен на 1-ой линии от моря (его отделяет от пляжа только пешеходный променад), тогда как Мантас расположен на расстоянии около 600 метров от моря. Единственное его отличие отеля Exelsior от Мантаса – отсутствие мини-бассейна на крыше. Этот «недостаток» компенсируется близостью к пляжу. Но если Вас всё-таки по каким-то причинам не устраивает предлагаемый отель, тогда мы бы предложили Вам доплатить 90 евро и забронировать номер в отеле Посейдон 5*. Это действительно прекрасный курортный отель с большой территорией, несколькими своими пляжами, большим бассейном и превосходным питанием. Единственный минус – удаленность отеля Посейдон от центра Лутраки (ок. 5 км). Я лично был во всех трёх отелях, и выше приведённые доводы основаны не на отзывах в интернете, а исключительно на личном опыте. С уважением, Руденко Роман директор по туризму ООО "Туртранс-Вояж".
Опубликовано 11 августа, 201410 г. comment_457310 Спасибо за ответ и за понимание к проблеммы. Рада что не ошиблась в ТТВ ,особенно в свете последних событий трясущих турбизнес))) И еще один вопрос к Вам, как к специалисту, насколько проблематично добраться от Посейдона до Лутраки? Спасибо)))
Опубликовано 11 августа, 201410 г. Администратор comment_457328 Спасибо за ответ и за понимание к проблеммы. Рада что не ошиблась в ТТВ ,особенно в свете последних событий трясущих турбизнес))) И еще один вопрос к Вам, как к специалисту, насколько проблематично добраться от Посейдона до Лутраки? Спасибо))) Пешком добираться не очень удобно, минут 30. Обычно наши клиенты ездят самостоятельно на такси. 5-6 евро в одну сторону. Если едут 2-3 человека, то это совсем недорого. «Оторванность» Посейдона от Лутраки компенсируется отдыхом на берегу моря в окружении сосен и южной растительности.
Опубликовано 11 августа, 201410 г. comment_457333 Добрый день ТТВ! Хочу узнать: есть ли в центральном офисе в Москве каталог туров на осень-зиму?Возможно ли его приобрести ? Спасибо!
Опубликовано 11 августа, 201410 г. Модератор comment_457335 Каталог в офисе можно взять бесплатно. Но Осень-Зима еще не отпечатана. Как только каталог будет готов, он появится в разделе "О компании / Каталоги"
Опубликовано 11 августа, 201410 г. comment_457337 Уважаемый ТТВ, планируеся ли в новом каталоге осень-зима акция займи бесплатно место до......числа?
Опубликовано 11 августа, 201410 г. comment_457340 Скажите пожалуйста, в новом каталоге "осень-зима" появятся еще варианты туров со встречей нового года или их окончательный список находится в разделе "новогодние туры" на главной странице сайта?
Опубликовано 12 августа, 201410 г. comment_457443 Здравствуйте!Вопрос к ТТВ или к тем, кто ездил в скандинавские туры. Мы получили информацию об отправлении: встреча в Петербурге в 4.40 у вагона 16. Каким поездом приедет наша группа из Москвы, мы знаем (номер платформы тоже уточним). А вот с вагоном... Означает ли это, что вагон 16 будет ближайшим к началу платформы (к зданию вокзала) и нам нужно встречать группу там?
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.