Возможно, тут ошибка?

[Елена из Мурманска]

Скажите, пожалуйста, почему в карнавальных турах у ж/д и авиа программ одинаковая протяженность маршрута 2600 км? Дорога от Бреста теперь не считается?

[golubushka]

Здравствуйте! В автобусе тура 4 PS на 16 августа вчера было 56 человек, а сегодня осталось 41. Автобус из большого поменялся на маленький. Это ошибка или ушло сразу за один день 15 человек? Волнуемся...

Изменено 21 июля, 2016 пользователем golubushka

[Evgeniya]

Здравствуйте! В автобусе тура 4 PS на 16 августа вчера было 56 человек, а сегодня осталось 41. Автобус из большого поменялся на маленький. Это ошибка или ушло сразу за один день 15 человек? Волнуемся...

Я тоже сегодня это заметила. Правда уже вчера последние места справа были свободны, но я не обратила внимания на кол-во мест в автобусе. Дата горела красным цветом. Кстати, и на 2 августа большой автобус поменяли на меньшей вместимости.

Изменено 21 июля, 2016 пользователем Evgeniya

[IraTTV]

Здравствуйте! В автобусе тура 4 PS на 16 августа вчера было 56 человек, а сегодня осталось 41. Автобус из большого поменялся на маленький. Это ошибка или ушло сразу за один день 15 человек? Волнуемся...

 

Я тоже сегодня это заметила. Правда уже вчера последние места справа были свободны, но я не обратила внимания на кол-во мест в автобусе. Дата горела красным цветом. Кстати, и на 2 августа большой автобус поменяли на меньшей вместимости.

Добрый день!

 

Техническая ошибка. Сейчас всё верно отображается.

На 16.08 - 56 туристов, никто не аннулировался. 02.08 для тура запланирован автобус на 44 места, т.к. группа небольшая.

С уважением, ТТВ.

[НаталиН]

В разделе отправление группа 3КМ авиа Лайт с 15.08.2016 года вылетает из Шереметьево терминал Е. Это действительно так или все таки терминал D?

[YuS]

Исправьте, пожалуйста, карту в туре 2AS Avia Forum

 

[IraTTV]

Исправьте, пожалуйста, карту в туре 2AS Avia Forum

 

К1.jpg

Доброе утро!

Спасибо. Карту поправили.

С уважением, ТТВ.

[НаталиН]

 

В разделе отправление группа 3КМ авиа Лайт с 15.08.2016 года вылетает из Шереметьево терминал Е. Это действительно так или все таки терминал D? Судя по расписанию рейс 595 вылетает из терминала D.

Изменено 9 августа, 2016 пользователем НаталиН

[IraTTV]

В разделе отправление группа 3КМ авиа Лайт с 15.08.2016 года вылетает из Шереметьево терминал Е. Это действительно так или все таки терминал D? Судя по расписанию рейс 595 вылетает из терминала D.

Добрый день!

Алиталия всегда вылетает/прилетает в терминал D. На сайт внесем изменения.

С уважением, ТТВ.

[Alis]

Тур 8 MKS 5 Балтийских столиц базовая стоимость указана 14332 руб., а в листе бронирования указано: цена на одного человека 25210 руб. Так сколько же этот тур всё-таки стоит? Или в листе бронирования указана цена уже со всеми доплатами? Просто в чешских или немецких турах базовая стоимость и цена тура на 1 человека совпадают, а в прибалтийских - нет 

[IraTTV]

Тур 8 MKS 5 Балтийских столиц базовая стоимость указана 14332 руб., а в листе бронирования указано: цена на одного человека 25210 руб. Так сколько же этот тур всё-таки стоит? Или в листе бронирования указана цена уже со всеми доплатами? Просто в чешских или немецких турах базовая стоимость и цена тура на 1 человека совпадают, а в прибалтийских - нет 

Добрый день!

Пришлите личным сообщением номер заявки.

В корзине цена указывается уже с учетом визы, завтраков и ж/д

С уважением, ТТВ.

[Анатольевна]

В туре 2АМ в дополнительных групповых мероприятиях указана поездка "Кольмар-Риквир" из Милана. А на озеро Лаго Маджоре в экскурсиях тура поездка не указана совсем.

[Елена Аксенова]

Уважаемый ТТВ! В программе нового тура 8XLD-light  http://www.tourtrans.ru/tours/europe/2242.html#dcity14

отстутствует описание переезда из Мальмё в Стокгольм.

8 день - Возвращение в Мальмё. Ночь в отеле.

9 день - Свободное время в Стокгольме.

 

 

[IraTTV]

В туре 2АМ в дополнительных групповых мероприятиях указана поездка "Кольмар-Риквир" из Милана. А на озеро Лаго Маджоре в экскурсиях тура поездка не указана совсем.

Добрый день!

Да, поездка Кольмар-Риквир в туре 2AM  "Альпийские пейзажи + Эльзас" выполняется из Страсбурга. 

Все доп. экскурсии в этом туре скорректированы.

Обратите внимание, что в этом туре доп. экскурсии изменяются в зависимости от сезона (лето / зима) и от даты тура.

На дату 6.04.17 поездка "Кольмар - Риквир" заменяется на поездку "Праздник нарциссов в Жерарме + Кольмар".

С уважением, ТТВ.

[IraTTV]

 

Уважаемый ТТВ! В программе нового тура 8XLD-light  http://www.tourtrans.ru/tours/europe/2242.html#dcity14

отстутствует описание переезда из Мальмё в Стокгольм.

8 день - Возвращение в Мальмё. Ночь в отеле.

9 день - Свободное время в Стокгольме.

 

 

 

Добрый день!

Спасибо, поправили.

С уважением, ТТВ.

[MStar]

Уважаемый ТТВ!

В новом каталоге на 2017 год в туре 9AS Avia "Краски Андалусии" две экскурсии вынесены из основной программы в факультативную: Кадис (25 уе) и Торкаль-де-Антекера - Антекера (20 уе). При этом базовая стоимость тура указана как и в 2016 году - 725 уе. Не откорректирована сумма за минусом этих экскурсий или подорожал тур?

[Вителия]

Добрый день, ТТВ! Подскажите, пожалуйста , стоимость по туру 8NYR. На странице тура указан базовая стоимость от 13 тыс руб ( округляю), а при открытии мест в автобусе уже 24 тыс руб. Так какова базовая стоимость тура?

[Arlnik]

Уважаемый ТТВ!  Запланировано ли посещение Парада цветов для тура 1NB на 18.04.16?  В каталоге есть об этом информация, а в программе самого тура - нет. Хотя в программах туров 1ASuper  и  1NG на выезды в эти даты указано посещение Парада цветов.

[ZhannaGold]

Уважаемый ТТВ! Запланировано ли посещение Парада цветов для тура 1NB на 18.04.16? В каталоге есть об этом информация, а в программе самого тура - нет. Хотя в программах туров 1ASuper и 1NG на выезды в эти даты указано посещение Парада цветов.

Тоже возник такой вопрос. Послушаю. Парад цветов 22-23.04, а по программе в каталоге он выпадает на 24.04. Интересно, нам поменяют порядок программы, либо поедем на парад цветов из Амстердама?

[Tusya]

Уважаемый ТТВ.

В опубликованном сегодня туре 3-KS (3-KS AVIA) в "шапке" Корсика и Бонифачо отмечены " * " как дополнительные, что противоречит описанию самого тура.

[IraTTV]

Уважаемый ТТВ!  Запланировано ли посещение Парада цветов для тура 1NB на 18.04.16?  В каталоге есть об этом информация, а в программе самого тура - нет. Хотя в программах туров 1ASuper  и  1NG на выезды в эти даты указано посещение Парада цветов.

Добрый день!

В туре 1NB "Голландия - Бельгия - Германия" - Парад цветов будет. На сайте событие проставили.

С уважением, ТТВ.

[IraTTV]

Добрый день, ТТВ! Подскажите, пожалуйста , стоимость по туру 8NYR. На странице тура указан базовая стоимость от 13 тыс руб ( округляю), а при открытии мест в автобусе уже 24 тыс руб. Так какова базовая стоимость тура?

Добрый день!

Базовая стоимость тура от 13125 руб включает: 

Проезд автобусом туркласса.

Проживание в отеле туркласса стандарта 3* с удобствами (душ+туалет) в номере.

Завтраки «шведский стол» в отеле.

Экскурсионное обслуживание согласно программе и сопровождающий по маршруту.

Дополнительно оплачивается:

Виза - если у Вас ее нет

Мед страховка

Ж/д переезд до Минска (и обратно) -  если нужен и Вы его будете покупать через нас

Гарантийный платеж от невыезда - если Вы хотите застраховаться от невыезда.

Доплата за одноместное размещение.

 

При бронировании в корзине Вы видите все услуги и можете отказаться от дополнительных, которые Вам не нужны.

 

С уважением, ТТВ.

[IraTTV]

Уважаемый ТТВ.

В опубликованном сегодня туре 3-KS (3-KS AVIA) в "шапке" Корсика и Бонифачо отмечены " * " как дополнительные, что противоречит описанию самого тура.

Добрый день!

Спасибо, поправили.

С уважением, ТТВ.

[Анатольевна]

В туре 2АМ - Утром (~80 км) переезд в Лугано. Осмотр Лугано с сопровождающим: собор Сан Лоренцо, церковь Св.Марии и др. Переезд в Люцерн (~170км). Во второй половине дня прибытие в Люцерн – один из самых красивых городов Швейцарии, раскинувшийся на берегу живописного Фирвальдштетского озера в окружении альпийских вершин, Осмотр города с сопровождающим. Для желающих прогулка* на кораблике по озеру (€25). Вечером выезд из Люцерн. Переезд  в Германию (~350 км). Ночь в отеле.

А в экскурсиях тура - Дополнительные групповые мероприятия прогулка на кораблике по озеру прописана в Лугано, а не в Люцерне.

[Маэстро]

В туре 2АМ - Утром (~80 км) переезд в Лугано. Осмотр Лугано с сопровождающим: собор Сан Лоренцо, церковь Св.Марии и др. Переезд в Люцерн (~170км). Во второй половине дня прибытие в Люцерн – один из самых красивых городов Швейцарии, раскинувшийся на берегу живописного Фирвальдштетского озера в окружении альпийских вершин, Осмотр города с сопровождающим. Для желающих прогулка* на кораблике по озеру (€25). Вечером выезд из Люцерн. Переезд  в Германию (~350 км). Ночь в отеле.

А в экскурсиях тура - Дополнительные групповые мероприятия прогулка на кораблике по озеру прописана в Лугано, а не в Люцерне.

А что Вам не нравится. Я, например, катался на кораблике именно в Лугано, там тоже есть очень приличное озеро?

А можно и в Люцерне кататься на кораблике.