Опубликовано 5 сентября, 20177 г. comment_686641 Наверное вместо Берлина должна быть Вена: http://www.tourtrans.ru/tours/france/3291.html
Опубликовано 5 сентября, 20177 г. comment_686656 Тур 3MK Avia "Пять знаменитых карнавалов Италии и Франции". Заявлено начало тура 10 февраля 2018 года. Однако, даты в программе февральские и мартовские: 8 день 17.02 Ницца: "Парад цветов" и "Парад света".............................. 9 день 18.03 Монако - Ментон фестиваль лимонов "Парад золотых фруктов".............................. 10 день 19.03 Милан - Москва Укажите, пожалуйста, правильные даты.
Опубликовано 5 сентября, 20177 г. Администратор comment_686666 Наверное вместо Берлина должна быть Вена: http://www.tourtrans.ru/tours/france/3291.html 24й.jpg Да, верно. Спасибо за замечание.
Опубликовано 5 сентября, 20177 г. Администратор comment_686667 Тур 3MK Avia "Пять знаменитых карнавалов Италии и Франции". Заявлено начало тура 10 февраля 2018 года. Однако, даты в программе февральские и мартовские: Укажите, пожалуйста, правильные даты. Спасибо, исправили.
Опубликовано 7 сентября, 20177 г. comment_687160 Тур 3MK Avia "Пять знаменитых карнавалов Италии и Франции". В описании тура говорится: 10 день 19.02 Милан - Москва Рано утром выезд из отеля, переезд в аэропорт города Милан. Вылет а/к «Alitalia» (SVO). Однако, при бронировании система предлагает авиарейсы "Аэрофлота": SU 2416 310 - Экономический класс, цена под запрос, 07.15-09.05, SVO - MXP SU 2417 310 - Экономический класс, цена под запрос, 10.05-15.35, MXP- SVO. Из описания предлагаемых рейсов следует, что речь идет об аэропорте Мальпенса. В свою очередь, авиакомпания "Alitalia" предлагает на своем сайте рейсы Москва - Милан (10.02.2018) и Милан - Москва (19.02.2018) со стыковками. Аэропорт прилёта/вылета а/к "Alitalia" в заявленные даты - Милан - Линате. Получаем, что в нужные даты "Аэрофлот" летит в аэропорт Мельпенса и вылетает из него же, а "Alitalia" в аэропорт Линате и вылетает оттуда же. Нет ли ошибки в описании тура? Какой авиакомпанией летит группа? В какой аэропорт необходимо прибыть тем туристам, кто летит самостоятельно: в Мальпенса или в Линате? Обращаю Ваше внимание, что группа не останавливается в Милане, а сразу собирается в автобусе и уезжает. Может получиться так, что часть группы из-за ошибки окажется в другом аэропорту...
Опубликовано 8 сентября, 20177 г. Администратор comment_687272 Добрый вечер. В туре "Апулия +Южная Италия" с 11 сентября в какой день прилет. В графике прибытие дается 22 сентября, но если запланирован вечерний рейс из Рима, а именно он и запланирован, то прилет тогда 23 сентября в 2 ночи? Актуально для покупки билетов из Москвы. Какого числа мы прилетаем в Москву? вылет.jpg В других турах посмотрела, где также написано +1, но там дата прилета совпадает с этой +1 Добрый день. Информацию по прилёту в разделе "Отправление" мы исправили. Везде: и в графике вылетов, и в разделе Отправление/прибытие должна отображаться непосредственно дата прилёта, хоть она и является следующим днём с момента вылета. Если это не так - значит, закралась ошибка, как в указанном Вами случае. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 15 сентября, 20177 г. comment_688505 Добрый вечер! При бронировании тура 4NM с 5 августа система дает длительность 10 дней, а если посмотреть программу этого тура на сайте, то там расписано 12 дней. Какая длительность правильная?
Опубликовано 15 сентября, 20177 г. Администратор comment_688534 Добрый вечер. Добрый вечер! При бронировании тура 4NM с 5 августа система дает длительность 10 дней, а если посмотреть программу этого тура на сайте, то там расписано 12 дней. Какая длительность правильная? Тур будет на 10 дней. программа несколько изменилась. Посмотрите на стр. 104 электронной версии каталога С уважением,ТТВ.
Опубликовано 26 сентября, 20177 г. comment_690596 В новом туре 2 GT карта тура предполагает вылазку аж до экватора.Жаль, но наверное, ошибка? Изменено 26 сентября, 20177 г. пользователем Вербочка
Опубликовано 27 сентября, 20177 г. comment_690742 Добрый день! В туре 4SuperПоездом до Бреста Романтический вояж: Чехия – Германия – Австрия Вена – Клостернойбург* – Зальцбург – Мюнхен – Баварские замки* – Прага (3 ночи) – Кутна Гора* – замок Глубока-над-Влтавой* – Чешский Крумлов* – Дрезден* – Саксонская Швейцария* – Вена – Шёнбрунн* Прага 3 ночи, а в описании тура 4 ночи. 3 - дня.
Опубликовано 27 сентября, 20177 г. comment_690819 В новом туре 2 GT карта тура предполагает вылазку аж до экватора.Жаль, но наверное, ошибка? Спасибо, что заметили. Исправили! С уважением, ТТВ
Опубликовано 28 сентября, 20177 г. comment_690968 Добрый день! В новом туре 4AN в дополнительных экскурсиях цены отличаются от тех, которые прописаны по тексту программы на каждый день. Поставьте, пожалуйста, правильные цены. Спасибо.
Опубликовано 28 сентября, 20177 г. comment_690977 Добрый день! В новом туре 4AN в дополнительных экскурсиях цены отличаются от тех, которые прописаны по тексту программы на каждый день. Поставьте, пожалуйста, правильные цены. Спасибо. Доброе утро! Спасибо, что заметили. Исправили. С уважением, ТТВ
Опубликовано 28 сентября, 20177 г. comment_690978 Уважаемые сотрудники ТТВ! Разберитесь, пожалуйста, с туром 7SK Германия: от Балтики до Гарца. Он периодически пропадает с сайта. Его не возможно найти ни по стране Германия, ни по вкладке "Даты и места в автобусе". Я уже 2 раза писала об этой проблеме и один раз звонила, но он все равно куда-то пропадает. Большая просьба: верните его на сайт окончательно, чтобы больше не пропадал, в противном случае автобусы не наберутся. Спасибо!
Опубликовано 28 сентября, 20177 г. comment_690987 Уважаемые сотрудники ТТВ! Разберитесь, пожалуйста, с туром 7SK Германия: от Балтики до Гарца. Он периодически пропадает с сайта. Его не возможно найти ни по стране Германия, ни по вкладке "Даты и места в автобусе". Я уже 2 раза писала об этой проблеме и один раз звонила, но он все равно куда-то пропадает. Большая просьба: верните его на сайт окончательно, чтобы больше не пропадал, в противном случае автобусы не наберутся. Спасибо! Добрый день! Все поправили, тур должен нормально бронироваться. С уважением, ТТВ
Опубликовано 1 октября, 20177 г. comment_691476 После разделения тура 4magic http://www.tourtrans.ru/tours/europe/1464.html#dcity14 на два (авиа и жд), в жд появилось два автобуса, посадка во втором полностью совпадает с посадкой авиа. Похоже, что вторая группа - это совместная группа авиа + ж/д. Так часто бывает при появлении новой группы.
Опубликовано 1 октября, 20177 г. comment_691479 Уважаемый ТТВ! В туре 8F4A - Avia "Лучшее в Норвегии" отсутствует доплата за трансфер, а по рассадке пока видно, что и авиа и ж/д - это одна группа. Будет две разных группы без доплаты за трансфер для авиаторов?
Опубликовано 2 октября, 20177 г. Администратор comment_691698 Добрый день. Уважаемый ТТВ! В туре 8F4A - Avia "Лучшее в Норвегии" отсутствует доплата за трансфер, а по рассадке пока видно, что и авиа и ж/д - это одна группа. Будет две разных группы без доплаты за трансфер для авиаторов? Доплату за трансфер добавили. Спасибо за Ваше замечание. С уважением,ТТВ.
Опубликовано 10 октября, 20177 г. comment_692972 На сайте в разделе "Отправление-прибытие" тур 8MKS 28.10.2017 обе группы сопровождает Дарья Колпакова?
Опубликовано 11 октября, 20177 г. Администратор comment_693018 Добрый день. На сайте в разделе "Отправление-прибытие" тур 8MKS 28.10.2017 обе группы сопровождает Дарья Колпакова? Конечно нет. Исправим. С уважением,ТТВ.
Опубликовано 11 октября, 20177 г. comment_693031 Тур 3DGMПоездом до Варшавы 1 день. Москва- Варшава 13 день. Польша Брест Т.е. туда поездом до Варшавы, а назад уже из Бреста, тогда почему в разделе"Дополнительно оплачиваются"-ж/д переезд купе Москва–Варшава–Москва.
Опубликовано 11 октября, 20177 г. comment_693048 Не вводите меня во искушение собрать орду и выкупить автобус! 8 дней! в Чехию! за 100 евро! 2 января! Или дайте два, или исправьте ошибку :biggrin:
Опубликовано 11 октября, 20177 г. Администратор comment_693096 Добрый вечер. Тур 3DGMПоездом до Варшавы 1 день. Москва- Варшава 13 день. Польша Брест Т.е. туда поездом до Варшавы, а назад уже из Бреста, тогда почему в разделе"Дополнительно оплачиваются"-ж/д переезд купе Москва–Варшава–Москва. Ошибку исправили, спасибо за замечание. С уважением,ТТВ.
Опубликовано 15 октября, 20177 г. comment_693397 Добрый день. Тур 9BV c 24.06.2018. На сайте в датах тура -значок- Бесплатный Лувр в первое воскресенье месяца. А дни в Париже на эту дату-среда,четверг,пятница!!?? Или я не права?
Опубликовано 15 октября, 20177 г. comment_693416 Здравствуйте. В туре 3DGM-avia Авиаперелет из Москвы в Вену Доломиты и озеро Гарда + отдых на море В описании туры указано "На второй день переезд в Вену 120 км." Пожалуйста уточните, это ошибка и это касается только ЖД группы, или авиа группу в день прилета из аэропорта Вены перевезут в отель на расстоянии 120 км от Вены, а на второй день опять повезут в Вену?
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.