4SD Саксония + отдых в горах Судетах с 11.06.2018 с гидом Евгенией Луниной

[Елена из Мурманска]

Мы же ежедневно следили за набором. Ну не было в нашем автобусе ни групп, ни мертвяков. Последние, если и были изначально, самоустранились после окончания акции "бесплатно займём место", когда в автобусе стало на 5 туристов меньше. До сих пор сидят автобусы с таким же количеством и даже меньше на июньские даты. Все выезды отменят? Вообще туристы не нужны?

Очень жалко уникальных и необычных туров.

На нашу дату и такое же количество дней стоит только "Шесть столиц". Разве это то, на что можно променять мечту? Там даже зацепиться не за что, одна сплошная дорога в 4250 км...

[Елена из Мурманска]

Вообще не понимаю: разве только туристы должны хотеть, чтобы автобусы по прекрасным программам уезжали. А что делает рекламный отдел ТТВ? Менеджеры по направлению? Совсем не заинтересованы в своих выездах? Может быть показатели премирования должны зависеть и от количества аннуляций тоже?

 

Когда мои дети посещали детский сад, премии персонала зависели от посещения детей. Очень быстро и эффективно стали заниматься профилактикой заболеваний, закаливанием, водили детишек в бассейн и много-много мероприятий проводилось. Посещаемость даже в разгар эпидемий была очень большой, а заболеваний стало значительно меньше даже у часто болеющих детей. 

 

А в ТТВ всё упёрлось в выгодно-невыгодно... Давайте отменим ещё 19 туров с 09.06 по 17.06, где ещё не хватает до тридцати пассажиров... Так что ли?

Очень хочется, чтобы все туры состоялись, а действия от ТТВ по набору были заметны не только в их отписках, что, мол, не смотря на всё, предполагаем, что не наберётесь.

[Уссурочка]

Ровно год назад я была перед выбором. У нас был забронирован этот тур с 4 июля 2017 года, сразу же, как только вышел каталог. С сентября по январь забронировалось порядка 15 человек. Эта дата нам больше подходила, чем 15 июня. После окончания акции "Бесплатно держим место" 5 апреля, нас осталось 6 человек. 7 апреля я поинтересовалась у ТТВ, что же будет с нашим туром, так как с покупкой билетов на самолет больше тянуть нельзя. Мне ответили: "Группа в стадии набора. Времени для набора еще достаточно". А до тура оставалось менее 3-х месяцев. И когда я через 2 часа заглянула в рассадку, нас уже было 13 человек.

Вот таким способом ТТВ привлекает туристов. Интересно, сколько все-таки реально было человек в автобусе, если отменили тур, в котором, более чем за 2 месяца до выезда, было 24 человека?

[Елена из Мурманска]

Лариса, прибавлялось по 1, максимум 2. Только одиночек было 10, даже знаю, на каких местах они сидели. Вообще эти игрища в чужие отпуска очень удивляют...

Кстати, предложили в замен этот же выезд на 20.08. Прибавилось там 2 пассажира после нашей отмены. Интересно, с нашего автобуса или сами по себе.

[Вилия]

Лариса, согласись, что и в прошлом году этот тур мог бы и не состояться и на 15 июня, если бы не за его раскрутку не взялись наши форумчане.Презентация-приглашение в тур - просто выше всяких похвал.Великолепные фото, подробная подборка информации по каждому дню!!! И туристы начали бронироваться. Вспомни- нам даже автобус потом заменили на больший!! Я сама бронировалась в конце марта, потом Надежда влилась в компанию и потихоньку автобус заполнялся.А в этом году я не видела никаких попыток организаторов привлечь внимание к этому туру, раз его наполняемость вызывала вопросы.Получается, что туристы должны сами брать инициативу в свои руки, если хотят поехать в тур на выбранные даты. Я после такого спокойного, неспешного тура с трудом принимаю как неизбежнось переезды по 500-450-400 км.

[Уссурочка]

Конечно соглашусь, Люба!  Такая шикарная презентация от Наташи и Сергея. Сама каждое утро вставала и первым делом на форум, рассматривать красоту, которую предстояло увидеть. В некоторых местах я уже была, но с удовольствием их повторила. А сколько новых красивых мест, которые можно увидеть только в этом туре! И такая у нас отличная компания собралась. И такой комфортный тур получился. И очень жаль, что мы оказались единственной группой, побывавшей в этих местах. 

[Елена из Мурманска]

:cray:  :cray:  :cray:  :negative:  :negative:  :negative:

[облако]

Я считала, что, если на дату выезда заранее заявляют гида, то это - на 99% гарантия того, что выезд состоится. А в данном случае и количество людей было не критичным, и гид- самый лучший для этого тура, ведь именно благодаря Жене тур остался в каталоге 2018, чему мы, первопроходцы, были безмерно рады, потому что оставили частичку своей души на вершине Снежки и открыли для себя удивительную Силезию, и по другому посмотрели на шикарную Саксонию. Все-таки хочется услышать от ТТВ более развёрнутый ответ на вопрос : « Почему!!!!???? отменили выезд!», а не стандартную шаблонную фразу.

[Елена из Мурманска]

Уважаемые туристы! Заступитесь за ТТВ кто-нибудь и объясните, пожалуйста, на ваш взгляд, какие туры попадают в раздел "Горящие туры"?

Очень оказалось любопытно. Ну, понятно лично для меня, когда группа фактически набрана и распродаются остатки по привлекательным ценам на апрель - начало мая. Парочка туров, в которых скорее всего менеджеры решили таким образом помочь туристам всё-таки уехать: на 17.06 1AV - 15 человек сидит, на 02.07 3KS - 20 занятых мест (буду рада, если этим группам удастся уехать в выбранные туры, а не куда придётся, как похоже, получится у меня). 

Но почему туда же попал совершенно пустой автобус на 27.10 в тур 8XS???

 

Тогда как на просьбу по поводу рекламы нашего выезда автор этой темы 02.04 получила такой ответ от Крачкевич Анастасии, 

Заместителя начальника отдела ООО "Туртранс-Вояж":

 

По туру 4SD с 11.06 на данный момент группа в процессе набора.

На главной странице сайта опубликованы скидки на горящие туры на более близкие даты – майские праздники.

Так как до выезда группы с 11.06 еще более двух месяцев, скидки на данный тур пока не предоставляются. Группа в процессе набора.

 

Получается 02.04 - ещё рано, а 04.04 - уже поздно, группа аннулирована.

[Sveta40]

1.В раздел горящих попадают туры в которых сидит допустим 27 человек, а времени уже маловато до его начала. Кроме того, горящими ставят часто туры , где даже больше 30 человек, но хотелось бы ещё больше, чтобы тур окупился полнее. И кстати многие туристы ждут объявления возгарания тура и не бронируются раньше.

2. Пропала дата по туру 8ХS. Таких туров как 8ХS  много и возможно просто хотят убрать эту дату и заменить её на другую или на похожий тур.

3.Тур Судеты просто плохо набирался. До закрытия тура остался месяц, а в автобусе допустим 10-15 человек реальных. Форумские давно сели кто хотел, а чужих попробуй набери за это время в тур, в который ездят только опытные туристы, динамика набора слабая. ТТВ же ещё смотрят на то как идет набор. Ну не набрать за месяц ещё 15-20 человек , если за неделю пришел, допустим, один человек. Это же не майские праздники, когда много дней отдыха и народ выезжает массово и гребёт всё что есть, лишь бы уехать.

[Алеkсей]

Уважаемые туристы! Заступитесь за ТТВ кто-нибудь и объясните, пожалуйста, на ваш взгляд, какие туры попадают в раздел "Горящие туры"?

я уже разок заступился и высказался.. :-) и в итоге я же и виноват оказался, вместе с ТТВ, что люди в Ваш тур бронироваться не захотели...еще и тему закрыли.. 

Вы только себя слышите.. 

 

Ну раз просите, еще раз попробую.. /на перспективу, в интересах набора групп.. /

Вы смОтрите на туры глазами туриста.. а для ТТВ  - это бизнес.. а не кружок друзей туристов и не общественная и не благотворительная организация.. никто Вам правду честно не скажет и все карты не раскроет.. 

 

По набору группы - не к ТТВ взывать надо.. Они свое дело знают и делают так, как считают нужным.. нравится это или нет туристам.. 

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих.. и не в последний момент...раньше надо было активность проявлять и коллег агитировать, а ни когда отпуска утверждены и у многих уже туры оплачены.. посмотрите сколько!!! на всю весну куча автобусов уже едет!!! а по Вашему конкретному туру тема на форуме 29 марта только создана.. и в начале апреля, как Вы сами пишете, рекламу автор просит.. для кого? для тех кто  с визами сидит и скидок ждет и Лунину.. ?

ну кто-то дождется.. кто-то поедет.. скоре всего с Луниной и по горящим турам.. ТТВ это очень даже устроит - неспроста они горящие.. это их дело.. и туристов.. а кто-то и пролетит.. 

 

ну а автору данной темы, респект,  она хоть что-то сделала.. хотя и поздно.. и вообще мне кажется, особого толка в рекламе на форуме нет для конкретного тура на конкретную дату (если не форумский)..сколько процентов туристов его читает..и сколько эти сообщения видит.. и поддается на уговоры.. а даже если и поддается.. не разорваться же туристам... многим так и так выбирать приходится.. и не всегда так, как хочется лично нам..  

 

Все обстоятельства и и все риски по  турам которые горящими заявлены, знает только ТТВ и это их дело, их цель  - прибыль получить, видимо обстоятельства на данный момент таковы, что с максимальной рентабельностью.. и они об этом честно предупреждали и не раз.. в т.ч. и по набору групп.. возможно и лукавят где-то .. но Вам никто официально в этом не признается..

и на жалось давить и и к совести взывать наивно.. и уж учить тем более.. да еще с позиции туриста.. 

как еще объяснить.. сходите на рынок . продавцов поучить.. только в нашем случае мы еще и друг от друга зависим,

к сожалению.... 

 

/по апрельским датам вопрос горящего тура объяснять не надо, наверное..по остальным, на вскидку, большинство горящих туров, на текущий момент  - авиа, с регулярными перелетам... и я так понимаю невозвратными билетами.. которые видимо уже проплачены.. в скандинавском, видимо каюты частично выкуплены, дешевые и тоже невовзратные.. и это только один из многих возможных рисков ТТВ, который обывателю в глаза бросается.. всю "кухню" знают только они сами.. /

[Елена из Мурманска]

В любом автобусе больше как раз читающих, чем "форумских", конечно, ещё больше случайных пассажиров, как к моему удивлению оказалось в первом выезде по прекрасному туру "Сицилия + Сардиния". Я специально у народа интересовалась этим вопросом. Выезд поставили за полтора месяца до отправки. Нас было всего 3 человека, заранее знакомых с сайтом ТТВ. И тур набрался, так как народ просто в Интернете искал для себя, где бы отдохнуть.  И случайно набредал на этот наш тур. Это только среди постоянных клиентов ТТВ сознание перевернулось на очень раннее планирование, я и сама теперь так делаю, ещё на уровне планирования отпусков ищу туры, под которые и ставлю себя в график, который потом не меняется. А основная масса нормальных туристов начинает искать конкретные выезды в свой отпуск за 1- 1,5 месяца до выезда, когда у ТТВ или уже всё занято под завязку или всё остальное отменено.

 

То, что спасение утопающих - дело их рук - бесспорно. В нашем случае именно ТТВ и должен быть спасти утопающего - свой прекрасный тур, нестандартный, комфортный, отличающийся от обычного бега по столицам, которых много на рынке экскурсионки у любого ТО.

Если до закрытия группы - месяц - любой тур можно набрать, если поставить такую цель.

Конкретно по Судетскому туру - полное впечатление, что победили те, у которых была цель, чтобы выезд не состоялся. Только так объясняется его скоропостижная аннуляция. Такое впечатление, что испугались, что он наберётся, и побыстрей отменили совсем. Хочется ответа от ТТВ, а не фантазий от истеричного смайлика  :ireful: .

[Алеkсей]

В любом автобусе больше как раз читающих, чем "форумских", конечно, ещё больше случайных пассажиров, как к моему удивлению оказалось в первом выезде по прекрасному туру "Сицилия + Сардиния". Я специально у народа интересовалась этим вопросом. Выезд поставили за полтора месяца до отправки. Нас было всего 3 человека, заранее знакомых с сайтом ТТВ. И тур набрался, так как народ просто в Интернете искал для себя, где бы отдохнуть.  И случайно набредал на этот наш тур. Это только среди постоянных клиентов ТТВ сознание перевернулось на очень раннее планирование, я и сама теперь так делаю, ещё на уровне планирования отпусков ищу туры, под которые и ставлю себя в график, который потом не меняется. А основная масса нормальных туристов начинает искать конкретные выезды в свой отпуск за 1- 1,5 месяца до выезда, когда у ТТВ или уже всё занято под завязку или всё остальное отменено.

 

То, что спасение утопающих - дело их рук - бесспорно. В нашем случае именно ТТВ и должен быть спасти утопающего - свой прекрасный тур, нестандартный, комфортный, отличающийся от обычного бега по столицам, которых много на рынке экскурсионки у любого ТО.

Если до закрытия группы - месяц - любой тур можно набрать, если поставить такую цель.

Конкретно по Судетскому туру - полное впечатление, что победили те, у которых была цель, чтобы выезд не состоялся. Только так объясняется его скоропостижная аннуляция. Такое впечатление, что испугались, что он наберётся, и побыстрей отменили совсем. Хочется ответа от ТТВ, а не фантазий от истеричного смайлика  :ireful: .

Я истерю..?? да мне то что с Вашего тура..

Сами просите ответа у туристов, а потом оскорбляете.. истерите, и я бы сказал хамите, по-моему,  Вы..

и судя по всему  - Вы безнадежны... 

[Викингур]

Бизнес конечно есть бизнес. Но моделей у бизнеса есть множество - в зависимости от конкретного вида. Утрированно говоря, с точки зрения "жертвы МВА" частному врачу выгоднее всего, чтобы его наиболее платежеспособные клиенты вообще не выздоравливали. Но фактические отношения предприниматель-клиент, тем не менее, в медицинском бизнесе строятся всё же по другому.

Туристический бизнес - тоже особый. И в какой-то мере это действительно "кружок друзей туризма". Турпродукт не продается как китайские трусы на рынке: не нравится наш 68 размер - идите к соседнему продавцу. Это, если угодно, хайтек, как самолет, который ещё на этапе разработки подстраивается под потенциального клиента. Именно таким был прежний (до 2014 года) ТТВ.

Между тем за последнее время ТТВ предпринято некоторое количество действий, снижающих доверие к нему как к деловому партнеру и порождающих сомнение в клиентоориентированности компании.

- Экономия, порой скандальная, на отелях.
- Отмена скидок за раннее бронирование туров.
- Отмена скидок за бронирование дополнительных экскурсий в офисе (уже полное крохоборство).

Это порождает у туристов закономерные сомнения: то ли компании в целом близится пушной зверёк (по национальной традиции, под громкие реляции об успехах). То ли где-то там под ковром внутри ТТВ идёт борьба романтиков от туризма (которые пишут вкусняшки для каталогов) - и жертв МВА с их Пресвятою Маржовою...эээ...Прибылью, причём последние стали одолевать :(.

Поэтому туристы имеют право на определенность - хотя бы для того чтобы понять, а что делать дальше. Нам не нужна вся кухня. Нам всё равно, какой сорт масла использует повар и на каком склоне какой горы руками каких девственниц был собран виноград для вина, в котором тушится мясо :))). Но нам бы хотелось, чтобы в нашем сыре не было пальмового масла. Мы хотим знать истинные мотивы отмены почти набранного автобуса. Нас не устраивает формальная отписка, мы ей не верим. И как кемеровчане хотим осязаемых доказательств, что нам не врут.

В этой ситуации фраза "ТТВ виднее", я прошу прощения, выглядит как "3 раза КУ малиновым штанам". (Позиция, конечно, родная 77% народа, но на другом уровне штанопочитания уже приведшая к росту евро с 40 до 70 рублей) Просто потому, что веры эффективным менеджерам нет никакой. Сколько эти носители кейсового мышления уже развалили разных бизнесов - не счесть.

Лучше уж честно сказать, что все вкусняшки из каталога - для привлечения клиентов в компанию, не более. А реально поедут галопы по столицам, с которыми автобусный туризм ассоциируется до сих пор. Да тюлений отдых, где за 400 евро турист получает лишь проезд с отелем и если повезёт лежак, а за всю экскурсионку должен доплачивать ещё столько же. Мечта эффективных маржовых менеджеров же :).

Ну а если хочется куда-то ещё - то будем заранее, за год открывать рекламные темы. И писать их такими словами, чтобы на запрос "сакура" в топ Яндекса выходил 8PG, на запрос "горы" - 4SD, и т.д. Правда, если в результате такой тур таки наберется, то ведущие соответствующих тем должны по совести ехать бесплатно. Так как если внесенный в каталог решением директората тур не набирается без усилий самих туристов - значит, рекламщики и SEO специалисты компании просто курят бамбук. Они и должны оплачивать поездку активных туристов :))).

P.S. Я не настолько наивен, чтобы надеяться какими бы то ни было аргументами убедить ТТВ поменять модель его взаимоотношений со своими туристами. Я, как и многие здесь, хочу лишь иметь о ней максимально полное представление, чтобы дальше действовать соответственно. Либо вкладываясь в рекламу интересных программ, либо уходя туда, где туры помещаются в каталог не только для красоты. В одном лишь уверен: если надеть цак, делать ку и молча соглашаться со всем происходящим - никакие перемены к лучшему (кое-где вполне назревшие) невозможны в принципе.

[Уссурочка]

3.Тур Судеты просто плохо набирался. До закрытия тура остался месяц, а в автобусе допустим 10-15 человек реальных. Форумские давно сели кто хотел, а чужих попробуй набери за это время в тур, в который ездят только опытные туристы, динамика набора слабая. ТТВ же ещё смотрят на то как идет набор. Ну не набрать за месяц ещё 15-20 человек , если за неделю пришел, допустим, один человек. Это же не майские праздники, когда много дней отдыха и народ выезжает массово и гребёт всё что есть, лишь бы уехать.

Света, я каждый день отслеживала наполняемость этого тура и на момент отмены там было 24 человека. Почему реальных там должно быть 10-15 человек? Акция "бесплатно держим место" закончилась, все брони должны быть оплачены в течении 3-х дней. Только в том случае, если это "мертвые души". И сколько это будет продолжаться?. Если бы я сидела в этом автобусе, меня бы такая наполняемость не испугала, потому что до выезда еще более 2-х месяцев и реально было набрать группу. И к этому моменту у меня бы уже были невозвратные билеты на самолет, которые в этом году стоят 25000. А так как я езжу в туры с мужем, то эта сумма увеличивается в два раза. Мы бы потеряли 50000 рублей, только из-за того, что ТТВ вместо хорошей рекламы, подсаживает в автобус несуществующих туристов. А тянуть с покупкой билетов уже нельзя, потом они будут стоить гораздо дороже. И до закрытия группы было гораздо больше времени. В прошлом году Наташа открыла тему 20 марта, на тот момент в группе было 22 чел, до выезда оставалось менее 3-х месяцев, Сергей к ней присоединился  и они такую рекламу сделали, что через месяц нас уже было 42 чел. ТТВ и тогда никаких усилий не приложил, как-будто вообще не заинтересован в наборе группы. Хорошо, что я уже съездила в этот тур, но хотелось бы, чтобы и другие увидели эти места. 

[Алеkсей]

Викингур, Вы вот в точности рассуждаете (не в деталях, больше в эмоциях) так же как я несколько лет назад.. 

 

Бизнес конечно есть бизнес. 

 

И все!!! дальше лирика, эмоции, наши желания.. что-то ТТВ слышит.. если ему это выгодно..

Модель Вам никто не расскажет.... а Вы и хотите, пусть не все, но важные нюансы знать.. да еще и честно.. не будет этого.. 

Я так же пытался в свое время почву прощупывать, риски оценивать..  в т.ч. у знакомых директоров местных агентств.. ответили простым примером, про пушного зверька фирмы Нева.. когда по ТВ о банкротстве заявляют, менеджеры продолжают туры продавать.. и вовсе не потому что в сговоре с руководством.. а потому, что сами думаю, что у них все еще есть работа.. 

Вам хочется поучаствовать в модели  тур бизнеса где при выживании берут кредиты, влезают в долги, целуют в попу.. встают на колени.. до последнего обещают и клянутся.. а потом, на пике продаж, пушной зверек настигает..  кого где.. на кануне тура.. в аэропорту.. на вокзале.. в туре.. ? мне не хочется.. 

заблаговременно в такой модели туры не аннулируют.. и это внушает надежду.. не уверенность, но надежду.. а точно как и что знают только директор и глав бух.. остальные могут догадываться.. 

Огульно доверять никто не призывает, можно и нужно в силу своих информационных, интеллектуальных способностей и материальных возможностей анализировать ситуацию, оценивать риски.. в том числе, для собственного успокоения..

/хотя некоторые умные люди советуют и этим не заниматься, зря время не тратить.. но я еще не достиг такого уровня просветления и пофигизма, да и денег кровно заработанных жалко терять.. /

но в конечном счете, независимо от турфирмы, либо вы три раза КУ туроператору.. и едите.. либо сидите дома как премудрый пескарь.. 

кто ни рискует, тот не пьет шампанское.. в Париже.. не ест Швейцариский шоколад.. ну и т.д.. кто что выбрал.. 

 

я в свое время прозрел, и Вам того желаю.. 

 

/а в групповых автобусных турах КУ надо делать дружно и своевременно... о чем ТТВ и предупредил всех честно и заранее.. /

 

 

[Вилия]

Сегодня утром появился отзыв о начале тура 2 АМ. Почитайте...Впечатление такое, что попадают в немилость то ли определенные туры, то ли гиды-сопровождающие!.Поехали с таким количеством туристов и с такими  скидками --- где логика ?

Ведь это реально по Судетам--- получили шикарную презентацию, потрясающие отзывы с великолепными фото- --и закопали в этом году весь труд форумчан.

[Алеkсей]

Викингуру: а Вам оно надо, все знать вообще то.. вспомнилось чего то, в свете вашей дохлой крысы,  желания кухню знать и т.д.

 

 

Может и правы те, кто считает, что вообще нет смысла что-то ковырять.. только себе нервы зря трепать.. 

Выбрал, купил и жди отпуска и будь что будет  :smile:

[EkaterinaTTV]

Добрый день, Елена.

 

 

Но почему туда же попал совершенно пустой автобус на 27.10 в тур 8XS???

Это техническая ошибка. Разбираемся.

 

С уважением,
ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Уважаемая EkaterinaTTV, это единственное, что вы можете ответить туристам несостоявшегося тура? А сегодня обнадёжили туристов тура "5 балканских стран " с таким же количеством пассажиров в автобусе, 27, что их тур точно состоится.

Я считаю, что нас было 27, так как автор темы лично вам и менеджеру по туру писала, что три туриста готовы к бронированию в любой момент и Вы отговорили их от этого шага, предложив "понаблюдать за набором группы". Совсем недавно отвечали, что аннуляция туров происходит за 1- 1,5 месяца до выезда, а наш автобус развернули в другую сторону за 68 дней. Кстати, в этот довольно-таки бюджетный тур после танцев евро наверняка прибежало бы ещё столько туристов, что в ТТВ поменяли бы автобус на большой. Может, мы и не любим очень большие группы и автобусы, но не на столько, чтобы вообще отказываться от поездки...

 

Можно вопрос: Уберёте этот тур на 2019 год или оставите в каталоге? 

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемая Елена.

 

Мы можем ответить туристам несостоявшегося тура ещё раз, что нам тоже очень жаль, но увы группа не набиралась.

Не все бронирования были с оплатой.

Новых активных бронирований, достаточного спроса для того, чтобы оставить группу, не было. Мы посчитали, что у группы мало шансов набраться, поэтому аннулировали выезд.

Восстанавливать группу в связи с сообщениями форумчан мы не имеем возможности.

Я лично отвечала на вопрос 2-х туристов ещё 12 марта.

 

Относительно каталога 2019 пока не можем сказать. В этом году группы про туру 4sd набираются хуже. Всё будет зависеть от спроса, но тенденции не утешительные.

 

С уважением,
ТТВ.

[Елена из Мурманска]

Даже если допустить, что 1-2-3 туриста сидели без оплаты по временной брони по каким-то причинам, всё равно не понимаю, почему вы приговорили к расстрелу аннуляции именно наш тур? Неужели до сих пор шансы набраться есть (раз вы до сих пор их держите) у таких туров с 09.06, как 3AVB (11 человек), 4DK (вообще 4), с 13.06  8MKS и 3AM, в которых по 18 туристов? Подбираю себе на замену на июнь и сосем не радует наполнение на многие выезды, но они ещё не аннулированы. Можно занимать там место?

[milypa]

Помню,  как в 2016 году впервые попала под аннуляцию, тур который имел, как мне казалось( и не только  мне), все шансы набраться. Мне тогда объяснили, что свою временную бронь сняла организованная группа и количество туристов уменьшилось так, что не было смысла эту группу набирать. Я же была в недоумении, где и в в какой части автобуса сидела та организованная группа.Я каждый день заходила на сайт, смотрела наполняемость в автобусе, бронировались по одному, по два туриста, максимум три, именно так занимались и краснели места. Где сидела та организованная группа я тогда так и не поняла. Может, конечно, сотрудники ТТВ  посчитали, что если больше двух, это уже  организованная группа. Нам тогда удачно удалось пересесть в другой автобус такого же  тура. Но ведь так бывает далеко не всегда. 

[Елена из Мурманска]

Я третий год подряд попадаю в ситуацию аннуляции своих туров. Уже жду скидку, аналогично "Постоянному клиенту" - за первую аннуляцию 10 уе, за вторую - 20 и т.д. В этом году хуже всего с подбором альтернативных туров...