DTN Опубликовано 12 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 ноября, 2014 Про то, что тур состоится от 30 человек, написано в договоре. Поэтому, если в автобусе больше 30 мест занято, даже спрашивать не надо, состоится ли тур. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Софья Опубликовано 12 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 ноября, 2014 Сегодня резко увеличилось кол-во туристов в туре AG4 "Великие Ганзейские города (на автобусе из Москвы)", и на 10 чел сократилось в Эконом тур в Берлин: экскурсии и шоппинг (на автобусе из Москвы). Можно узнать причину? и если не наберется тур "экскурсии и шопинг" можно ли переброннировать тур из одного в другой или ждать, что наберется все-таки тур "экскурсии и шоппиг"? или пока рано нервничать! Ответьте пожалуйста! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Llnnaa Опубликовано 14 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 ноября, 2014 Есть ли вероятность отмены тура 4MB NY на 28.декабря? Неделю назад весь автобус был заполнен, а сейчас наполовину опустел...Галочка стоит, является ли это гарантией, что тур состоится? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DTN Опубликовано 14 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 ноября, 2014 (изменено) Да, галочка является гарантией выезда по туру) Изменено 14 ноября, 2014 пользователем DTN Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
svhsvh Опубликовано 14 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 ноября, 2014 Добрый день. Тур состоится. С уважением, ТТВ. Добрый день! Сегодня не нашла тура 4+ "Знакомство с Прагой + Дрезден" с 31.12.2014. Вы же пи сали, что тур состоится! Как так???? Ведь уже решены все проблемы с отпуском на работе и собраны документы на визу????!!! Разве можно так дезинформировать людей! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
МаLина Опубликовано 14 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 ноября, 2014 Добрый день! Сегодня не нашла тура 4+ "Знакомство с Прагой + Дрезден" с 31.12.2014. Вы же пи сали, что тур состоится! Как так???? Ведь уже решены все проблемы с отпуском на работе и собраны документы на визу????!!! Разве можно так дезинформировать людей! Присоединяюсь к Вам, svhsvh! Что произошло с туром 4+? И почему "соседний" тур 4 (Знакомство с Прагой + Дрезден) с 31.12.14 горит красным? Там еще половина автобуса свободна. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
svhsvh Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Марина! Связывалась с ТТВ. Наш тур действительно аннулировали. В понедельник будут предлагать варианты замены. Сейчас можно поставить временную бронь на то, что приглянулось. Мы пересели на заезд с 02.01.2015 тур тот же. Удачи! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
GB ELENA Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Екатерина, подскажите, тур 3АВ Классическая Италия выезд на 26.12.2014 с Викторией Рябцевой отменили? Не могу найти его в каталоге? 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaisa Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 тоже интересно!!Куда он делся?Он же отмечен зелёной галочкой! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 15 ноября, 2014 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Присоединяюсь к Вам, svhsvh! Что произошло с туром 4+? И почему "соседний" тур 4 (Знакомство с Прагой + Дрезден) с 31.12.14 горит красным? Там еще половина автобуса свободна. Добрый день, уважаемые форумчане! Итак: тур 4+ с 31.12 действительно аннулирован. Туристам предложены варианты: 4+ с 29.12 (НГ на кораблике по Влтаве) и 4+ с 29.12 (пред НГ ужин в Праге) без сезонной доплаты (т.е. скидка 95 у.е.) + НГ ужин на кораблике/пред НГ ужин с 50% скидкой или тур 4 с 31.12 (под стук колёс) скидка 10 у.е.. Тур 4 с 31.12 состоится точно. В автобусе еще есть места (20 мест), мы поставили большой автобус. Недоразумение с красной датой по этому туру мы незамедлительно исправим. С уважением, и извинениями ТТВ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 15 ноября, 2014 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Екатерина, подскажите, тур 3АВ Классическая Италия выезд на 26.12.2014 с Викторией Рябцевой отменили? Не могу найти его в каталоге? Добрый день. Мы очень хотели набрать эту группу, и даже поставили тур авторским. Но, к сожалению, на сегодняшний день в автобусе было только 13 подтверждённых броней. Показатель очень низкий, поэтому, к сожалению нам пришлось аннулировать тур. Информация об альтернативных вариантах поездок со скидками доведена до сведения агентств, от которых поступали заявки. С уважением, ТТВ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaisa Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Альтернативный вариант нам абсолютно не подходит.Всё подстроили под эту дату. Деньги нам вернут в полном объёме? 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elena m Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Уважаемая Екатерина! Написала Вам вопрос в личном сообщении, прошу ответить. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DTN Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Деньги нам вернут в полном объёме? Конечно в полном. 6.3. При отмене тура Фирмой в случае, если не набрано достаточное количество туристов, Фирма возвращает полную стоимость всех оплаченных услуг, никакая иная компенсация в пользу Заказчика и /или туристов не предусматривается. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bultatg Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Альтернативный вариант нам абсолютно не подходит.Всё подстроили под эту дату. Деньги нам вернут в полном объёме? Вы не горячитесь, нельзя ведь лишать себя праздника, даже если встречаются помехи на пути. Может, судьба решила показать Вам, куда следует поехать?! Переходите к нам в 2FL "Сказки старой Европы", будет очень красиво и интересно! Думаю, что не пожалеете! С 27.12.14г., разница всего лишь в один день... 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaisa Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Вы не горячитесь, нельзя ведь лишать себя праздника, даже если встречаются помехи на пути. Может, судьба решила показать Вам, куда следует поехать?! Переходите к нам в 2FL "Сказки старой Европы", будет очень красиво и интересно! Думаю, что не пожалеете! С 27.12.14г., разница всего лишь в один день... Спасибо за поддержку, но увы- действительно, мы только так могли(( Обидно и то,что праздника не будет и тот факт,что это уже в 3-й раз,когда забронированный тур отменяют( не новогодний).А у меня уже все готово было: и билеты на поезд купила, и полностью для итальянской зимы гардероб и обувь купила, столько планов и мест составила... 4 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bultatg Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Спасибо за поддержку, но увы- действительно, мы только так могли(( Обидно и то,что праздника не будет и тот факт,что это уже в 3-й раз,когда забронированный тур отменяют( не новогодний).А у меня уже все готово было: и билеты на поезд купила, и полностью для итальянской зимы гардероб и обувь купила, столько планов и мест составила... В этом году итальянская зима непредсказуема, там сейчас наводнения сплошные, с разрушениями. А 2S вы не рассматривали, там и Италия и Франция? Или 2I+? А с датами можно всё урегулировать, ещё не вечер. В принципе, Вы же можете перейти в любой тур, не обязательно тот, который предлагают в качестве альтернативы - все Ваши акции и скидки сохранятся и 20 у.е. скидка будет дополнительно за отмену тура, это я Вам рассказываю, как прошедшая недавно эту процедуру, когда отменили новогодний 1авиа и я перешла встречать новый год вместо Парижа в Страсбург. Пока не жалею... 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Наталья-Петербург Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 (изменено) это я Вам рассказываю, как прошедшая недавно эту процедуру, когда отменили новогодний 1авиа и я перешла встречать новый год вместо Парижа в Страсбург. Таня, да??? :ohmy: Изменено 15 ноября, 2014 пользователем Наталья-Петербург 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bultatg Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Таня, да??? :ohmy: Наташа, а Вы ещё не в курсе этой истории? Я осталась одна в автобусе и тур отменили... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Наталья-Петербург Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Наташа, а Вы ещё не в курсе этой истории? Я осталась одна в автобусе и тур отменили... Нет, я вся в работе, пропустила сию новость! 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elena m Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Так тяжело поменять тур! Особенно новогодний. Ведь мы готовимся к туру, читаем, смотрим фильмы, настраиваемся. А тут бац, и другая страна. С новогодними мне лично тяжело поменять, т.к. в декабре меня не отпустят с работы. 1 января не хорошо, т.к. придется Новый год отмечать в поезде без любимых родных (ехать до Москвы).Выбрала 2 января, итак не помещаюсь в каникулы, на 2 дня задержусь, отпустят со скрипом большим. Даты дальше совсем задержусь, не пустят. Вот и волнения, аннулируют тур или нет. Уж простите нас ТТВ за настойчивые вопросы! 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
svhsvh Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Уважаемый ТТВ! К сожалению, за аннулированный 4+ с 31.12.14 никто ничего не предлагал, даже не извещали, если бы не сайт, так бы и пребывали в блаженном не ведении((((. А что делать, если озвученная в вашем сообщении дата (29.12.14), ну совершенно не подходит, отпуска то нет, а тур 4 с 31.12.14 на который вы предлагаете пересесть значительно хуже 4+. Нельзя ли перебронироваться со СКИДКОЙ на 02.01.14 на тот же 4+? Очень обидно с хороших мест, которые были забронированы полгода назад, пересаживаться в конец автобуса ((((. И еще, я уже писала, что 10.11.14 я задавала вопрос про аннуляцию этого тура, мной был получен ответ, что тур состоится, что теперь не соответствует истине. Очень хотелось бы, чтобы ответы ТТВ всегда соответствовали факту. Спасибо. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Llnnaa Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Выходит туры помеченные галочкой тоже аннулируют! Зачем тогда давать такие гарантии?? Так и пишите - любой тур можем отменить. 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
svhsvh Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 LInnaa! Тур галочкой помечен не был. Вопрос я задавала здесь, на форуме, и мною был получен ответ от модератора. Поэтому выходит так: аннулируем, даже если сообщаем, что тур отменен не будет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
МаLина Опубликовано 15 ноября, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2014 Добрый день, уважаемые форумчане! Итак: тур 4+ с 31.12 действительно аннулирован. Туристам предложены варианты: 4+ с 29.12 (НГ на кораблике по Влтаве) и 4+ с 29.12 (пред НГ ужин в Праге) без сезонной доплаты (т.е. скидка 95 у.е.) + НГ ужин на кораблике/пред НГ ужин с 50% скидкой или тур 4 с 31.12 (под стук колёс) скидка 10 у.е.. Тур 4 с 31.12 состоится точно. В автобусе еще есть места (20 мест), мы поставили большой автобус. Недоразумение с красной датой по этому туру мы незамедлительно исправим. С уважением, и извинениями ТТВ. А причину аннулирования тура можно узнать? Неужели ТТВ третим глазом видит, что оставшиеся половина автобуса не наберется за 1,5 месяца? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.